Dr. Hartmut Bruhn-Brammer Zahnarzt
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund ist eine Zahnarztpraxis in Eckernförde, die umfassende zahnmedizinische Versorgung anbietet. Das Team mit langjähriger Erfahrung, darunter Dr. Jentzsch, Dr. König und Dr. Frenzel, behandelt Patienten einfühlsam und berücksichtigt speziell Angstpatienten sowie Kinder.
Die Praxis ist zentral in der Landratsvilla am Mühlenberg 10 gelegen, direkt an der Bushaltestelle „Mühlenberg“ erreichbar und bietet Fahrradständer. Kassenpatienten werden versorgt, mit Fokus auf Prävention und langfristige Zahngesundheit.
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Ich bin dorthin gegangen aufgrund der guten Erfahrungen aufgrund von Ängsten. Ich kann nur sagen das es für mich eine schreckliche erfahrung war. Überhaupt nicht auf meine Angst eingegangen, ich habe extra vorher betont das ich auch eine starke Angststörung habe aber als mir dann bei der behandlung tränen liefen kam nur ein „ach so schlimm“. Mit mir wurde dann auch gar nicht mehr geredet sondern nur mit meiner Mutter die dabei war. Als wäre ich nicht im raum. Sehr schade, ich dachte ich hätte endlich ein Zahnarzt gefunden.
HalloLena Prothmann, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Behandlung nicht zufrieden waren. Wir möchten uns sehr gern mit Ihrem Feedback genauer auseinandersetzen, da wir jede Kritik sehr ernst nehmen. Von daher wären wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie sich zu einem Gespräch bereit erklären würden. Wir freuen uns auf eine Rückmeldung von Ihnen entweder telefonisch unter +49 4351 3001 oder per E-Mail an [email protected].
Ich bin seit einigen Jahren Patientin bei Frau Dr. Frenzel. Jährliche Zahnkontrolle und professionelle Zahnreinigung. Die fröhliche Atmosphäre und die nette Musik dort habe ich immer sehr geschätzt; so etwas überträgt sich auch direkt positiv auf den meist etwas angespannten Patienten. Beides fand ich dort nun nicht mehr vor. Einige Tage vor dem Termin habe ich angerufen und mitgeteilt, dass mir eine Zahnfüllung herausgebrochen ist. „Kein Problem“ hieß es.
Während der Zahnreinigung betrat dann eine Frau das Zimmer; kein Gruß, kein Lächeln, geschweige denn eine Vorstellung mit Namen Sie zeigte sofort auf den MagHealy, den ich wie immer zur Entspannung mitgenommen hatte und fragte mich was das wäre. Ich antwortete ihr brav, fühlte mich jedoch bei dem strengen Blick und dem schroffen Ton wie ein Schulmädchen, das bei der Mathearbeit mit einem Spickzettel erwischt wurde.
Sie verstellte wortlos den Zahnarztstuhl, schaute mir in den Mund und sagte „Wie man auf solch einem Zahn noch kauen kann, ist mir ein Rätsel“, woraufhin ich ihr mitteilte, dass mir dort letzte Woche eine Füllung herausgebrochen ist. Schweigen von ihrer Seite. Sie geht wieder raus, ich gehe zum röntgen.
Anschließend wird die Zahnreinigung fortgeführt. Plötzlich steht sie wieder vor mir und erzählt mir irgendetwas von dem ich kein einziges Wort verstanden habe, weil sie mir leider keine 30 Sekunden Zeit gegeben hat, meine Musikkopfhörer abzunehmen, die ich während der Zahnreinigung benutze.
Sie teilt mir mit versteinerter Mine mit, dass ich massiv Karies unter drei Füllungen hätte. Weitere Informationen wie’s weitergeht erhalte ich freiwillig von ihr nicht. Ich darf ihr noch eine Frage stellen, dann ist sie wieder verschwunden.
Eine neue Füllung habe ich nicht erhalten; es war schlichtweg egal. Ich habe die Praxis mit dem riesigen Loch im Zahn und dem festen Vorsatz, dass diese Ärztin mich nie wieder sieht, verlassen
Positiv an dem Termin war zumindest die supernette Art von Frau Schüler. Diese Herzlichkeit tut in solch einer Atmosphäre richtig gut, zudem macht sie bei der Zahnreinigung einen superguten Job und ist stets sehr rücksichtsvoll.
Hallo Betty A.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie seit vielen Jahren Patient/in unserer Praxis sind, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr letzter Besuch nicht Ihren bisherigen Eindrücken entsprach.
Ihre Rückmeldung zur Atmosphäre, zur Kommunikation während der Behandlung sowie zum Umgangston nehmen wir sehr ernst. Ein respektvoller, freundlicher und transparenter Austausch ist uns sehr wichtig – sowohl fachlich als auch menschlich. Es tut uns leid, wenn dieser Eindruck bei Ihrem Termin nicht entstanden ist oder Sie sich nicht ausreichend informiert oder abgeholt fühlten.
Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu Frau Schüler – es freut uns sehr, dass Sie sich bei ihr gut aufgehoben gefühlt haben.
Gerne würden wir die Gelegenheit nutzen, gemeinsam in einem persönlichen Gespräch offene Fragen zu klären und Missverständnisse auszuräumen. Wenn Sie möchten, melden Sie sich bitte telefonisch in der Praxis unter +49 4351 3001oder per E-Mail an [email protected], damit wir einen passenden Termin finden können. Wir würden uns freuen, die Situation im direkten Austausch nachvollziehen und verbessern zu dürfen.
Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit – sie hilft uns, unseren Service und die Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen, Ihre
Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Mir musste spontan der Weisheitszahn gezogen werden und der ganze Vorgang dafür war sehr professionell und ging so schnell über die Bühne, dass ich keine Zeit für eine Panik Attacke hatte 🤣 Danke an das gesamte Team! Ihr seid großartig!
Hallo Robin Silber,
herzlichen Dank für Ihr schönes Lob an unsere Zahnarztpraxis! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen die Behandlung so angenehm wie möglich machen konnten. Alles Gute weiterhin!
Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Bin als Schmerzpatientin in der Praxis aufgenommen worden. Da ich auch Angstpatienten bin, war der Weg zur Praxis sehr schwer für mich. Aber ich war gleich nach der ersten Behandlung sehr zufrieden. Alle sind sehr einfühlsam und die schöne Praxis lässt doch die Angst etwas schwinden. Nun war ich schon 3x zur Behandlung da und alles ist super. Nur zu empfehlen. Ich werde in der Praxis gerne als Patientin bleiben.
Hallo typisch_lxx .167,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und Ihre Angst vor Zahnarztbesuchen überwinden konnten.
Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten jederzeit gut betreut, verstanden und ernst genommen fühlen. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen und einfühlsame Behandlung sind – umso mehr bedeutet es uns, dass Sie genau das bei uns erfahren haben. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment!
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Mit Abstand der beste Zahnarzt bei dei dem ich wahr super nette und professionelle Leute kann ich nur weiterempfehlen
Hallo Jan Knetsch,
es bedeutet uns viel, dass Sie mit unserer Zahnarztpraxis zufrieden sind. Danke, dass Sie uns dies mit 5 Sternen zeigen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Seit vielen Jahren werde ich hier wirklich perfekt zahnärztlich behandelt. Die freundliche Atmosphäre spüre ich bereits am Empfang. Meine Zahnärztin und die Zahntechnik im Haus leisten eine hervorragende Arbeit. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Danke !
Hallo Petra Baruschke,
vielen Dank für Ihr großes Lob an unsere Zahnarztpraxis und Ihre langjährige Treue!
Herzliche Grüße
Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Ich bin super zufrieden mit der Praxis! Meine Weisheitszahn-OP lief schnell, professionell und überraschend angenehm, inklusive top Nachsorge. Auch die halbjährliche Zahnreinigung wird hier sehr gründlich und schonend gemacht. Ein herzliches, kompetentes Team – absolut empfehlenswert!
Hallo Maik Schüler,
es bedeutet uns viel, dass Sie mit unserer Zahnarztpraxis zufrieden sind. Danke, dass Sie uns dies mit 5 Sternen zeigen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Ursprünglich wollte ich mir nur eine zweite Meinung einholen, aber die Zahnarztpraxis der Landratsvilla hat mich restlos überzeugt. Vom ersten Moment an habe ich mich dank des gesamten Teams – von der Rezeption über die Beratung bis zur Behandlung – bestens aufgehoben gefühlt. Selbst das Ziehen meiner Weisheitszähne verlief völlig unproblematisch.
Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!
Hallo Tobias Schüler,
wir sind überglücklich über Ihre 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Ich habe im letzten Jahr dort angerufen,weil ich so angst habe vor dem Zahnarzt.
Beim ersten Termin hatte ich echt wahnsinnige Angst.
Mittlerweile war ich schon paarmal in Behandlung.
Ich bin bei Frau Dr. Frenzel in Behandlung, Frau Dr. Frenzel hat mir die grosse Angst genommen. Ich habe immer noch ein bisschen Angst aber das ist nicht mehr so wie vorher.
Das ganze Team ist super freundlich.
Viele Grüsse Petra Marckwardt
Hallo Jenny Marckwardt,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und Ihre Angst vor Zahnarztbesuchen überwinden konnten.
Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten jederzeit gut betreut, verstanden und ernst genommen fühlen. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen und einfühlsame Behandlung sind – umso mehr bedeutet es uns, dass Sie genau das bei uns erfahren haben. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment!
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Selten so eine tolle Zahnarztpraxis erlebt . Pünktlich zum Wochenende hatte ich Zahnschmerzen und konnte fast 3 Tage nicht schlafen . Habe kurzfristig als neuer Patient einen Termin bekommen und hatte nur minimale Wartezeit. Mir wurde sofort geholfen und ich konnte endlich wieder schlafen und war Schmerzfrei. Definitiv ein Zahnarzt wo man gerne behandelt wird . Danke für eure Mühe und Hilfe.
Hallo Mattis Kloske,
vielen Dank für Ihr großes Lob an unsere Zahnarztpraxis und Ihr Vertrauen! Eine schnelle und einfühlsame Behandlung insbesondere von Schmerz- und Angstpatienten ist uns sehr wichtig.
Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Frau Dr. Frenzel ist eine ausgesprochen einfühlsame und kompetente Zahnärztin. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und geht besonders auf Angstpatienten mit viel Geduld und Ruhe ein. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich und empathisch – man merkt, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Absolute Empfehlung!
Hallo Luisa Wandel,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Patientinnen und Patienten jederzeit gut betreut, verstanden und ernst genommen fühlen. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen und einfühlsame Behandlung sind – umso mehr bedeutet es uns, dass Sie genau das bei uns erfahren haben. Ihre Weiterempfehlung ist für uns das schönste Kompliment!
Wir freuen uns, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
Eine ganz wundervolle Praxis mit sehr freundlichen und positiv gestimmten Mitarbeitern. Frau Dr. Frenzel ist sehr kompetent, gründlich, freundlich und empathisch. Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen. Hier fühlt man sich auf Anhieb wohl und sehr gut aufgehoben. Die Atmosphäre der Praxis ist zudem einladend und gemütlich. Aus allen Räumen hat man einen schönen Fensterblick ins Grüne. Ich wurde sehr gut untersucht, beraten und behandelt. Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank an dieses wundervolle Praxisteam.
Hallo Stephan Libuda,
es bedeutet uns viel, dass Sie mit unserer Zahnarztpraxis zufrieden sind. Danke, dass Sie uns dies mit 5 Sternen zeigen!
Herzliche Grüße
Ihr Team von der Zahnarztpraxis in der Landratsvilla Eckernförde | DDent Praxisverbund
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