Zahnarztpraxis Irina Aizendorf

Pinoy Didschel

2026-07-17

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Ich war auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt und bin online auf diese Praxis aufmerksam geworden. Dass ich relativ schnell einen Termin bekommen habe, hat mich anfangs sehr gefreut. Das war allerdings auch das einzig Positive.

​Der Ablauf & die Atmosphäre:
Schon beim Ausfüllen des Anmeldeformulars fiel mir direkt ein Dokument für Ausfallgebühren auf. Das kam mir direkt seltsam vor, war aber noch das kleinste Problem. Im Behandlungszimmer wurde ich dann sowohl von der Assistenz als auch später von der Zahnärztin mit unangenehmen Fragen gelöchert – unter anderem, warum ich den Zahnarzt wechseln will und warum ich nicht bereit sei, privat dazuzubezahlen. Mein eigentliches Behandlungsanliegen wurde dabei komplett ignoriert.

​Umgang mit Patienten & Privatsphäre:
Vor dem Röntgen wurde ich aufgefordert, meine Halskette und mein Smartphone unbeobachtet im Behandlungszimmer zurückzulassen. Als ich das aus Sicherheitsgründen ablehnte, erntete ich nur Unverständnis und eine seltsame Gegenfrage (ob ich denn angerufen werden würde). Dass man wertvolle Privatgegenstände nicht einfach unbeaufsichtigt in einem fremden Raum liegen lassen möchte, schien dort niemandem einzuleuchten.

​Die "Behandlung":
Nach dem Röntgen wurde im Schnelldurchlauf eine Zahnreinigung gemacht. Waren um die 30 Sekunden. Für mein eigentliches Anliegen war angeblich keine Zeit mehr – dafür solle ich einen neuen Termin machen. Das Schlimmste: Die Ärztin kommunizierte das nicht mal mit mir, sondern sprach über meinen Kopf hinweg mit ihrer Assistenz, obwohl ich direkt daneben saß. Zudem wurde mir gesagt, ich hätte extrem schlechte Zähne und müsste dringend zum Chirurgen. Dass ich absolut schmerzfrei bin, wurde zwar hingenommen, aber spürbar nicht geglaubt.

​Fazit:
Man hatte hier ganz stark das Gefühl: Wenn du privat dazuzahlst, wirst du gut behandelt – wenn nicht, bist du Patient zweiter Klasse. Eine der unangenehmsten und "gruseligsten" Arzterfahrungen, die ich je in Deutschland gemacht habe. Ich kann die negativen Bewertungen hier vollkommen bestätigen und werde diese Praxis nie wieder betreten.

Edeltraut Butzke

2026-07-16

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Eine sehr gute zahnärztin und sehr sympathisches Personal fühle mich gut auf gehoben

Тімур Карпов

2025-07-29

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Sie vereinbaren Termine für verschiedene Patienten zur gleichen Zeit. Dann wissen sie nicht, was sie tun sollen und für wen. Man muss lange warten und dann sehr schnell etwas tun.
Der Arzt ist ständig unterwegs. In einer Minute hat sie mir eine Füllung in den Zahn gemacht (wahrscheinlich eine provisorische). Das hat mich zuerst sehr gestört, und dann ging es kaputt.
Die Krankenschwester kommuniziert meiner Meinung nach sehr seltsam und sogar ein wenig unhöflich.
Wir konnten hier nichts Gutes tun. Obwohl wir schon mehrmals da waren.

DoThi Yang

2025-02-19

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Mir gefällt die Ärztin und ihr Team sehr gut, besonders die Ärztin selbst – man merkt, dass sie ihren Beruf wirklich liebt!

Mario Flottau

2024-05-24

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Ich bin seit einem Jahr bei der Praxis und kann über das Personal nur sehr gutes sagen, sehr freundlich und aufmerksam !
Frau Dr.Aizendorf halte ich für sehr kompetent da sie mir immer wieder geholfen hat das meine Prothese richtig sitzt nachdem ich es zwei mal geschafft habe jene welche kaputt zu machen !
Und Schmerzen hatte ich bis jetzt nie bei ihr.
Aussedem finde ich es schade das die Leute sich hier derart über Sachen äußern die hier nichts zu suchen haben sprich Parkplatzschubser!
Diese Leute müssten auch mal Zensiert werden über ihre Privaten Tätigkeiten !
Ich finde es gut hier .

marina porwit

2024-01-10

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Sehr gute erfahrende nette freundliche ZÄ. Sehr empfehlenswert

Al Bu

2023-06-06

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Als Zahnärztin vielleicht akzeptabel. Menschlich allerdings alles andere als umgänglich und realitätssnah.
Nachdem Frau Aizendorf unser KFZ auf dem zahnärztlichen Parkplatz durch eigene Unaufmerksamkeit beschädigt hat, weigert sie sich nun, den verursachten Schaden anzuerkennen. Diese Entscheidung basiert letztendlich nur darauf, dass die von uns gewählte (freie!) Werkstatt mit dem Auftrag eines Kostenvoranschlags zur Behebung des Schadens wegen Verzögerungen in der Werkstatt länger dauerte.

Mit Kritik aufgrund ihrer dauernden Dazwischenquatscherei in Telefonaten kann Frau Aizendorf offenbar auch gar nicht umgehen. Stattdessen beendet sie Gespräche lieber gleich direkt um hinterher ordentlich über andere zu schimpfen, statt ihre eigenen Fehler einzugestehen.

Wir suchen uns einen andern Zahnarzt. Diese Frau ist nach unserem ermessen ungeeignet, mit Menschen umzugehen.

Alona Bobrova

2022-11-11

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Чудова лікарка - Ірина! Привітна та уважна. Зверталася декілька разів. Прекрасний професійний коллектив. Мені лікували 2 зуби, та допомогли подолати запалення та наслідки вирваного зуба мудрості! Та ще й чистку зробили! І все за рахунок страховки. Також лікували моїх дітей - дуже задоволені результатом! Дякую за вашу працю!

Kirill Schenker

2022-11-10

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Erfahrener und aufmerksamer Arzt, gutes Team. Sehr qualitative Behandlung, bin ein Patient seit über 7 Jahren und immer war ich sehr zufrieden mit die Ergebnisse. Zu empfehlen!

Марія Поліщук

2022-11-10

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Гарний лікар! Дуже привітливий колектив. Вони турбуються про своїх клієнтів. Розмовляють російською і розуміють українську мову.

Marina Kalyta

2022-10-22

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Жахливий праксіс. Мало того шо лікар досить грубий, не уважний, одразу почала нав'язувати пломби за гроші. асистент взагалі жах - метушлива, лізе постійно поперед лікаря, шось кричить. Потім прийшла ще одна асистент і лізли в мій рот вже в 6 рук, шо виглядало шо вони не знают що робити взагалі. Виходила з праксису в сльозах.Не дочекались поки подіє анестезія і проігнорували мої слова про те що боляче. Наліпили пломбу прям на ясна. Жахливий сервіс,жахливе відношення. Ніколи нікому не пораджу

Wladdim

2022-10-12

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Mitarbeiterinen in diesem Praxis waren unfreundlich. Ich wolte zwei Kronen für za 400 Euro machen . Die hat mir versucht, extra Maske für 70 Zent verkaufen.Ich habe diese dumme Maske vergessen.Die müssen nicht Maske verkaufen ,sondern Kentnisse in ärzliche Bereich.
In anderen Praxis liegen diese Maske einfach auf der Theke .
P.S.Maske in Packung kostet 33 Zent .Staffelpreis za 25 Zent.Sie verkaufen diese Maske schwarz für 70 Zent....