Zahnarztpraxis Jan Lange

Sally Justme

2025-11-23

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Ich war wegen sehr starker Zahnschmerzen im zahnärztlichen Notdienst. Ich habe Ehlers-Danlos-Syndrom (EDS) und PTBS, weshalb eine einfühlsame und vorsichtige Behandlung sowie klare Aufklärung zwingend nötig sind.

Der Empfang war sehr freundlich und sprachlich kompetent, hatte die Situation gut verstanden. Die behandelnde Ärztin und die Assistentinnen waren bemüht, konnten jedoch nur 2–3-Wort-Sätze auf Deutsch sprechen. Eine echte Kommunikation war ohne Hände-und-Füße-Gestik nicht möglich oder Denkbar. Durch die Sprachbarriere und den erkennbaren Zeitdruck konnte weder auf meine EDS noch auf meine PTBS eingegangen werden. Es wurde schlichtwegt nicht verstanden– das empfand ich als fatal.

Die Ärztin schaute nur kurz in meinen Mund, führte einen Kältetest durch und hämmerte sehr unsanft und wirklich schmerzhaft auf meinen bereits kaputten Zahn, wodurch die Schmerzen massiv erhöht wurden. Danach ging es zum Röntgen. Das Bild durfte ich nicht sehen auf Nachfrage.

Mir wurde gesagt, dass 2 Zähne sofort gezogen werden müssten. Ich habe den Eingriff aus eigenen Sicherheitsgründen abgelehnt, da eine Aufklärung unmöglich war und ich mich fachlich komplett nicht verstanden fühlte. Ohne Aufklärung, zwischen Tür und Angel und keinerlei möglichleit der Kommunikation, und unsanften und nicht umsichtigen untersuchung vorher, wollte ich mir nicht 2 Zähne ziehen lassen.

Ich erhielt keine weitere Schmerzentlastung außer Amoxicillin und Ibuprofen 600 mg. Der Arzt (Dr. Lange?) Schaute kurz mit den Kopf im Raum und sagte nur, dass dies „eine Überbrückung für ein paar Tage“ sei, und ging wieder. Weitere Erklärungen oder Möglichkeiten zur Schmerzlinderung wurden nicht angeboten.

Insgesamt fühlte ich mich nicht ernst genommen, medizinisch unzureichend versorgt und fachlich nicht verstanden. Für einen Notdienst, der Patient:innen in akuten Schmerzen versorgen soll, halte ich dieses Vorgehen für nicht akzeptabel.

Ich kann verstehen, dass eine Notfallpraxis nicht viel Zeit hat. Jedoch sollten zumindest die behandelnden Ärzte sprachlich so kompetent sein, dass sie schnell agieren können unter Zeitdruck und auch die Vorerkrankungen sprachlich verstehen und eingehen können. War leider nicht der Fall hier...

Mike Brin

2025-11-20

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Nachdem mir gestern ein Stück vom Weisheitszahn abgebrochen ist, wollte ich zu meinem Zahnarzt zu dem ich seit etwa 20 Jahren hingehe. Da bekam ich aber erst in knapp 3 Wochen einen Termin. Zu lang. Ich rief bei der praxis von Herrn Lange an und konnte heute, kurzfristig einen Termin bekommen. Mir wurde da direkt der defekte Weisheitszahn gezogen und nach nur 1 Stunde war ich wieder zuhause.

Sehr freundlicher und kompetenter Arzt, sowie das ganze Team.
Vielen Dank dafür.
Ab jetzt mein neuer Zahnarzt 🙂👍

Mateusz Podbielski

2024-08-13

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Odradzam tą praktykę moja żona była umówiona na termin wypełnienia zęba, lekarz ją przyjął dał znieczulenie i zalecił rtg po wszystkim zona dowiedziala się że musi zapłacić za plombę bo to prywatna klinika i tam się płaci tak jej powiedziała asystentka lekarza gdy zona powiedziała że niema tyle pieniędzy przy sobie została odesłana do domu ze znieczuleniem bez zrobionego zęba, moja żona była zdziwiona bo nikt wcześniej nie poinformował jej o płatności za plombę w pierwszym zębie gdyż wcześniej u innego stomatologa za nic nie płaciła gdy powiedziała to asystentce lekarza ta odpowiedziała na to "to co Pani jeszcze tu robi , proszę iść do swojej praktyki " Szok I nie porozumienie nigdy więcej takiej praktyki

Paulina Wojciechowska

2024-04-12

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Dentysta Jan Lange super ale cała reszta... Recepcjonistki bezczelne, nie potrafią zapisać poprawnie godziny i daty wizyty. Po napisaniu obiektywnej opinii w Google zostałam wyrzucona jako pacjentka z przychodni. Na bezczelnego zadzwonili dzień przed wizytą. Dobrze że nie na sekundy przed wizytą. Nawet mając termin trzeba się liczyć z długim czasem oczekiwania na wizytę. Około godziny i to za każdym razem. Dla nich to norma. Nie polecam nikomu!!!!

Magdalena Torbicki

2024-01-23

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Sehr schöne Atmosphären, tolle mitarbeitenden super Team und Doc natürlich auch. Macht weiter so ihr seid super.!

Traute Wagschal

2023-11-17

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Der letzte Laden, eher - 1000 Sterne, da wird man mit dicker Wange und schmerzen weg geschickt , in der schmerzstunde 👎 der allerletzte Laden.

Angelika Bode

2022-12-18

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war gestern zum notdienst dort.super lieber Zahnarzt und auch die arzthelferinnen total lieb.ich bin extremer angstpatient und kann diesen zahnarzt sehr empfehlen.Hierher komme ich freiwillig wieder

Eddy

2022-12-18

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Selbst heute (Sonntag ,Notdienst) Top Team sehr freundlich und sehr competent . Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Katrin Schulz

2022-07-26

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Ich war echt ein angsthase aber dieser zahnarzt hat mir meine angst genommen.super sympatisch .macht ne super arbeit.

Michael Peace

2022-06-02

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Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter und eine angenehme Atmosphäre in der Praxis Der Praxis Praxisinhaber Herr Lange versteht sein Handwerk als Zahnarzt sehr gut und man fühlt sich gut aufgehoben, was beim Zahnarzt wichtig ist, besonders wenn man nicht gerne hinkommt. Empfehlenswert

Nadja Bieser

2021-10-19

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Tolle Praxis, Team ist super, Der beste Zahnarzt den ich bis dato kennengelernt habe, und ich bin ein Angstpatient (gewesen). Es wird alles erklärt: und was wirklich gemacht werden muss.kann ich wirklich jedem empfehlen.

Lukas Wisniewski

2021-09-14

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Super sympathisch das Ganze Team, als Angst Patient hat Er mich sofort beruhigt.