Zahnarztpraxis Jörg Gerndt - Düsseldorf

Maximilian Leopold

2025-09-16

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Seit Jahren Kunde in der Praxis. Regelmäßige Zahnreinigung und Kontrolle. Ich fühle mich sehr gut betreut und kann die Praxis weiterempfehlen.

Mehrab Lardoor

2025-04-18

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Ich habe gestern eine Zahnfüllung bei Frau Franzen erhalten. Die Behandlung war sehr professionell und freundlich, und ich bin sehr zufrieden.

Das gesamte Team hinterließ einen kompetenten Eindruck und empfing mich mit ausgesprochener Freundlichkeit. Ich fühlte mich sehr wohl. Die Osterfeiertage können kommen ohne weitere Zahnschmerzen. Danke!

Janine Tessen

2025-04-16

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Ich möchte mich ganz herzlich für die angenehme und professionelle Behandlung von Nina Franzen bedanken. Ich habe mich bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt – sowohl fachlich als auch menschlich.
Vielen Dank und bis zum nächsten Termin!

Leonard Lorenz

2025-03-13

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Ein echter Experte. Selten einen Zahnarzt kennengelernt, der so viel Ahnung hat, wie Herr Gerndt. Ich fühle mich gut aufgehoben bei ihm und seinem Team.

Livia Solov

2025-02-12

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👎👎👎
Ich war mit meinen Kindern beim Zahnarzt und möchte meine Erfahrungen teilen. Die Ärztin, die dort arbeitet, hat hervorragende Arbeit bei der Behandlung der Zähne meiner Kinder geleistet. Sie hat sich viel Zeit genommen und gut mit den Kindern kommuniziert, sodass sie sich bei ihr wohlgefühlt haben.

Leider gab es nach der Behandlung einige Unstimmigkeiten, die ich ansprechen möchte. Zuerst erhielten wir eine Rechnung für eine Zahnfüllung, was für uns völlig überraschend war. Wir hatten zuvor bereits mehrere Behandlungen ohne zusätzliche Rechnungen für die gleiche Leistung erhalten. Zudem wurden wir nicht darüber informiert, dass diese Leistung extra berechnet werden würde, was ich als nicht in Ordnung empfinde.

Bei unserem nächsten Termin wurde mir eine neue Rechnung für eine Röhre präsentiert, die ich angeblich beschädigt haben soll. Tatsächlich ist die Röhre jedoch versehentlich von mir berührt worden und heruntergefallen.

Ein weiterer Punkt, der mir aufgefallen ist: Bei mehreren Terminen wurde uns kein Wasser zum Spülen angeboten. Ich kann mir vorstellen, dass es möglicherweise bereits vorher Probleme mit dem Wasserhahn gab.

Insgesamt war die Behandlung der Kinder sehr gut, jedoch fühle ich mich in Bezug auf die Zahlungsmodalitäten und die Kommunikation nicht gut aufgehoben.

Alex Niggemann

2023-12-19

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Der Arzt macht einen freundlichen Eindruck und scheint sein Handwerk zu verstehen. Jedoch ist die vorgeschlagene Behandlung völlig überteuert und teilweise unnötig. Habe mir von 3 verschiedenen Ärzten (inkl. Spezialisten) auf Grund von Zweifeln Zweitmeinungen bzgl. des vorgeschlagenen Behandlungsplans eingeholt. Ergebnis: Alle sagten, dass die Behandlung ca. 50% teuerer ist als üblich.(Auch das hochwertigerer Material, was verwendet werden sollte, macht diesen finanziellen Unterschied nicht aus,...obwohl der Arzt die Kosten damit gerechtfertigt hat. Als Privatpatient fühl ich mich hier unnötig finanziell belastet. Außerdem ist die Kommunikation mit der Praxis schlecht und dauert unnötig lang. Mehrfache Reminder waren nötig um benötigte Dokumentation für die Krankenkasse zu bekommen. (Über 2 Monate) Resultat: Krankenkasse lehnte auf Grund fehlender Information meinen Tarifwechsel ab.
Schade, dass der gute erste Eindruck so zu Nichte gemacht wird.
NACHTRAG:
Auf Grund dieser Rezension bekam ich Post vom Anwalt des Doktors mit Androhung einer Klage, falls ich mein Aussagen nicht lösche, obwohl die gemachten Aussagen den Tatsachen entsprechen.
Ebenso erhielt ich Post von meiner Versicherung, dass der Doktor sich bei Positionen in der Rechnung nicht an das Gebührenrecht gehalten hat.

Ute Körner

2022-09-08

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Diese Praxis ist modern und hell und macht einen sehr guten Eindruck. Ich bin schon seit vielen Jahren bei Hern Gerndt in Behandlung und war immer äußerst zufrieden. Vor der letzten OP hatte ich besonders große Angst und konnte Tage vorher nicht mehr richtig schlafen. Das Team und Herr Gerndt haben mir die Angst mit Geduld und Einfühlungsvermögen genommen und ich habe die OP ohne die großen befürchteten Schmerzen gut überstanden. Danke dafür. Also wer Angstpatient ist, dem kann ich diese Praxis nur empfehlen.

Sara Laufenburg

2022-08-16

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Trotz umfangreicher Sanierung meiner Zähne (inkl. Implantat) haben es Herr Dr. Gerndt und sein Team geschafft meine Ängste vor Zahnbehandlungen auf ein Minimum runter zu schrauben. Auch auf Kleinkinder wird behutsam eingegangen. Ich würde die Praxis ohne Einschränkungen weiterempfehlen.