Zahnarztpraxis Katja Heim

Alexander

2025-10-03

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Extrem unfreundliche und respektlose Arbeiter. Haben immerhin das Problem dann doch gelöst

Света Щербанюк

2025-09-29

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Hallo, ich bin diesem Team unglaublich dankbar für die Hilfe, die sie mir geleistet haben. Sie waren sehr entgegenkommend, freundlich und professionell. Ich hatte einen abgebrochenen Zahn. Sie haben alles für mich getan, und ich war sehr, sehr zufrieden. Ich kann diese Ärzte als hervorragende Fachleute nur empfehlen. Ich komme aus der Ukraine und war mit ihrem Service sehr zufrieden. Wir haben sogar über einen Übersetzer mit ihnen kommuniziert. Es war sehr angenehm. Vielen Dank, Mädels.

Doreen Schreiber

2025-05-10

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Leider war mein Besuch beim zahnärztlichen Notdienst in Nienhagen bei Frau Doktor eine herbe Enttäuschung. Ich kam mit einem offensichtlichen Problem - Verlust eines Implantats des oberen Schneidezahns- doch wurde mir kein Verständnis entgegengebracht, im Gegenteil wurde mir vermittelt, dass diese Leistung wohl nicht bezahlt werden würde, ich kein Notfall wäre und beim nächsten Mal Zahnpaste zum Einkleben nehmen solle. Die Kommunikation war unterkühlt
und der Umgang mit meiner Sorge – immerhin ein Frontzahnverlust vor einer Auslandsreise in den nächsten Stunden - in keiner Weise verständnisvoll.

Ich hatte das Gefühl, als Patientin nicht willkommen zu sein. Von einem Notdienst erwarte ich Empathie, Lösungsorientierung und zumindest Verständnis. Stattdessen fühlte ich mich wie eine Bittstellerin, die nur eitel ist und die Zeit raubt.

Schade – gerade in Ausnahmesituationen zeigt sich, wie ernst eine Praxis ihre Verantwortung wirklich nimmt.

Nils B.

2024-10-08

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Super tolle Ärzte!!!!
Ich war zum Urlaub in der Nähe und die zwei tollen Ärzte haben meinen Urlaub gerettet. Trotz Notdienst Zeit um 20:00 Uhr waren beide unglaublich freundlich, einfühlsam und gut gelaunt. Selten solch tolle Ärzte erlebt.
Vielen lieben Dank nochmal!!!!

xyz

2024-10-07

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Mir ist im Urlaub leider ein Stück meines Backenzahns abgebrochen. Die Praxis hat mir den Urlaub und meinen Geburtstag gerettet. Freundlich, kompetent und hilfsbereit! Würde ich in der Gegend wohnen, hätte ich wohl den Zahnarzt gewechselt. :) Vielen Dank an das ganze Team!

Sylvio Klein

2024-05-31

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Sehr tolles Team mit herzlichen und lieben Zahnärzten. Man fühlt sich willkommen und alles wird super erklärt, Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Liebe Grüße an das gesamte Team!

marcell wallenta

2023-10-18

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Wirklich sehr nette Zahnärztin. um 23 Uhr noch ma raus gefahren was sie hätte nicht machen brauchen. da der Notdienst in Rostock eigentlich für mich zuständig ist da der Notdienst in Rostock einfach nur in der Pfeife zu rauchen ist evtl nicht alle aber der heute da war . hat sie mir wirklich ein sicheres Gefühl gegeben und alles vernünftig erklärt einfach nur super danke danke danke warum können nicht alle so sein Dan würden mehr Leute ohne Angst zum Zahnarzt gehen

K. R-K

2023-04-17

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Ich bin überaus glücklich wieder eine so kompetente und sympathische Zahnarztpraxis gefunden zu haben. Bei dem gesamten Team kann man sich als Patient ernst genommen und aufgehoben fühlen...von der sehr guten Behandlung mal ganz abgesehen. Vielen Dank und weiter so!

Anett Junkereit

2022-08-18

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Für Schmerzpatienten besonders zu empfehlen. So viel Einfühlungsvermögen hat nicht jeder.

Phillip Klukas

2021-06-16

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Ich bin voller Freude bei soeiner tollen Zahnärztin sein zu dürfen. Ich habe immer wahnsinnige Beklemmungen zum Zahnarzt zu gehen, aber die Behandlungen und das drumherum ist einfach unglaublich. Auch der Zahnarzt ist super nett und nicht zu vergessen die freundlichen und kompetenten ZFA's. Die Qualität und Leidenschaft der Behandlung ist fabelhaft! Jeder der dort einen Termin bekommt, kann sich glücklich schätzen. LG P. K.

Uwe Heerlein

2020-01-20

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Eine super kompetente und freundliche Zahnärztin mit einem super Team! Auch in der Notsprechstunde hat sie sich Zeit genommen und mir geholfen. Wenn ich nicht 200 km weit weg wohnen würde wäre es auf jeden Fall einen Zahnarztwechsel wert!!

Petra Kl

2019-08-23

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Eine sehr gute, sehr freundliche Zahnarztpraxis. Aufgrund akuter Schmerzen bin ich ohne Ternin und ohne lange Wartezeit behandelt worden. Dr. Heim hat sich Zeit genommen und alles genau erklärt. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.