Zahnarztpraxis Lindenberg - Julia Richter

Fly Shadow

2026-06-16

Google

Mein erster Eindruck der Praxis war sehr positiv. Die Mitarbeiterin am Empfang war freundlich, die Praxis wirkt modern und die digitale Aufnahme per Tablet fand ich zeitgemäß und umweltfreundlich.
Leider änderte sich dieser positive Eindruck im Behandlungszimmer deutlich. Obwohl ich im Anamnesebogen meine Vorerkrankungen sowie meinen Pflegegrad angegeben hatte, hatte ich das Gefühl, dass auf meine persönliche Situation kaum eingegangen wurde.
Ich habe offen angesprochen, dass ich aufgrund negativer Erfahrungen in der Vergangenheit große Angst vor Zahnarztbesuchen habe und deshalb meist nur in akuten Fällen einen Termin wahrnehme. Statt Verständnis oder Empathie zu erfahren, fühlte ich mich mit meinen Sorgen nicht ernst genommen. Natürlich ist es wichtig, Patienten auf die Bedeutung der Zahngesundheit hinzuweisen. Die Art und Weise, wie dies geschah, empfand ich jedoch als belehrend und wenig respektvoll.
Besonders irritiert hat mich, dass diese ausführliche Diskussion stattfand, bevor überhaupt ein Blick in meinen Mund geworfen wurde. Ich hatte mich im Vorfeld lediglich für den Zustand meiner Zähne entschuldigt und hätte mir an dieser Stelle eher Verständnis als eine Diskussion gewünscht.
Ich lebe mit einer schweren chronischen Erkrankung und bin an manchen Tagen bereits froh, meinen Alltag bewältigen zu können. Gerade deshalb hätte ich mir einen empathischeren Umgang und etwas mehr Verständnis für individuelle Lebensumstände gewünscht.
Aus meiner langjährigen Tätigkeit in der Tiermedizin weiß ich, dass die Zahngesundheit nicht ausschließlich von der Pflege abhängt, sondern auch von individuellen Faktoren beeinflusst wird. Daher empfand ich die sehr pauschale Darstellung meiner Situation als unangemessen.
Besonders unangenehm empfand ich zum Abschluss die Bemerkung, ich solle bei der weiteren Zahnarztsuche „viel Glück“ haben, da mich aufgrund der angespannten Situation bei den Zahnarztpraxen vermutlich niemand mehr mit offenen Armen empfangen werde. Ob dies so gemeint war oder nicht, kann ich nicht beurteilen, bei mir kam diese Aussage jedoch wenig wertschätzend an.
Die behandelnde Zahnärztin selbst war nur kurz im Raum, stellte sich vor und führte die notwendige Akutbehandlung durch. Für mein akutes Problem wurde mir letztlich geholfen, wofür ich dankbar bin.
Schade, denn der erste Eindruck der Praxis war wirklich gut. Umso mehr bedauere ich, dass der zwischenmenschliche Umgang im Behandlungszimmer diesen Eindruck für mich so deutlich überschattet hat.

Roswitha De Mario

2026-06-10

Google

Sehr nettes Praxisteam
Tolle Praxis -alles modern und auf dem neusten Stand und mit einer sehr netten kompetenten Ärztin

Danny K

2026-03-18

Google

Sehr empfehlenswerte Zahnarztpraxis mit fundiertem Fachwissen. Das gesamte Team sowie die Ärztin sind äußerst freundlich und motiviert. Man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben und rundum umsorgt.

Antonio Salazar

2026-02-19

Google

Sehr schlechter Zahnarzt

netty nett

2025-10-14

Google

Kann ich nur abraten,schreckliche Dame am Telefon und Patienten werden strickt abgelehnt .

Nicht zu empfehlen

Frank Mattinson

2025-09-19

Google

Bester Zahnarzt weit und breit. Sowohl Julia als auch das gesamte Team ist eine Top Adresse für unsere gesamte Familie. Egal ob Reparatur oder Profylaxe, immer top Arbeit.
Danke 🙏

Marcel Ch.

2025-07-31

Google

Ein wunderbares freundliches kompetentes einfühlsames und menschliches Team um einer wirklich sehr guten , mitfühlenden und kompetenten Zahnärztin. Weiter so , ist leider viel zu selten heutzutage.

Lisa Pelikowsky

2024-06-20

Google

Diese Praxis ist definitiv zu empfehlen. Gut organisiert ohne lange Wartezeiten, Modern ausgestattet und mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern. Frau Richter als Zahnärztin ist super professionell 👍🏼

Fux Fuxxn

2024-06-04

Google

Die Frau Richter ist eine nette Zahnärztin und weiß auch was Sie tut.
Mein Makel ist, wenn man Notpatient ist oder dringend behandelt werden muss, sollte man sich direkt an Frau Richter wenden.
Ich wurde beim ersten Mal los geschickt obwohl ich starke Schmerzen hatte. Das hat der Dame an der Rezeption nicht interessiert

Spree Wälder

2024-05-22

Google

Ich finde es wird nicht nur superschnell gearbeitet und sie macht zwei Sachen wofür andere zwei Termine geben, sondern sie macht ihr Handwerk extrem gut. Fühle mich hier willkommen.

Mirko Kursch

2023-11-14

Google

...kann man nur , weiterempfehlen

Carmen Hanschke

2023-10-18

Google

War schon beim Vorgänger gewesen, war da schon Sehr zufrieden gewesen und seit dem Fr. Richter die Praxis übernommen hat, bin ich immer noch zufrieden mit den Behandlungen und dem Team.