Zahnarztpraxis m32 - Dres. Mouchairefa

Melanie N.

2026-09-26

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Ich bin mit meinen beiden Kindern bereits in der Praxis und war bisher zufrieden. Gerade deshalb hatte ich mich im vergangenen Jahr entschieden, auch meine eigene, umfangreichere Zahnbehandlung hier anzugehen. Als Angstpatientin kostet mich dieser Schritt einiges an Überwindung und ein vertrauensvolles Verhältnis zum behandelnden Zahnarzt ist für mich besonders wichtig.

Mein erster Termin bei Dr. Mouchairefa war sehr freundlich. Es wurden Röntgenbilder angefertigt und wir haben grundsätzlich über die anstehenden Behandlungen gesprochen. Die moderne Praxis und der erste Kontakt haben mir damals ein gutes Gefühl gegeben.

Leider hat sich die weitere Planung anschließend verzögert. Ein Termin wurde seitens der Praxis abgesagt, einen weiteren musste ich aufgrund einer sehr schwierigen familiären Situation selbst absagen. Umso mehr hatte ich mich darauf gefreut, die Behandlung nun endlich konkret anzugehen.

Der heutige Termin war für mich dann leider sehr enttäuschend. Nach etwa 20 Minuten Wartezeit begann das Gespräch unter anderem damit, dass Dr. Mouchairefa sich nicht mehr an mich erinnern konnte. Natürlich kann das vorkommen – gerade als Angstpatientin, die bewusst Vertrauen aufbauen möchte, war das für mich trotzdem kein guter Einstieg.

Auch meine bereits anderweitig vereinbarte professionelle Zahnreinigung wurde erneut ausführlich thematisiert. Ich hatte bereits bei der Terminvereinbarung offen gesagt, dass ich hierfür schon einen Termin bei einem anderen Zahnarzt habe. Dass dies im heutigen Gespräch erneut einen so großen Raum einnahm, konnte ich nicht nachvollziehen.

Mein Wunsch war von Anfang an ausdrücklich, sowohl die Zahngesundheit als auch die Ästhetik zu betrachten. Gerade für den Frontzahnbereich wollte ich gerne Möglichkeiten besprechen und erfahren, was sinnvoll und machbar ist. Statt mit diesen Wünschen und möglichen Lösungen einzusteigen, wurde mir zunächst sehr ausführlich aufgezeigt, was an meinem bestehenden Zahnersatz, an Kronen und Brücken, aus Sicht des Zahnarztes alles nicht gut ist bzw. erneuert werden sollte.

Mir war gleichzeitig wichtig, zunächst die gesundheitlich für mich greifbaren Themen anzugehen – unter anderem größere Füllungen und zwei auffällige/dunkle Zähne – und anschließend gemeinsam Schritt für Schritt über weitere Versorgungen und ästhetische Möglichkeiten zu sprechen.

Hier hatte ich leider nicht das Gefühl, dass meine Prioritäten und Wünsche wirklich aufgenommen wurden. Bei mir entstand vielmehr der Eindruck, dass sehr schnell umfangreiche und entsprechend kostenintensive Versorgungen im Vordergrund standen. Gerade als Angstpatientin hätte ich mir eine deutlich einfühlsamere und positivere Kommunikation gewünscht: Was ist medizinisch dringend? Was können wir zuerst behandeln? Welche Möglichkeiten gibt es für die Frontzähne? Und was kann in Ruhe langfristig geplant werden?

Der Ton des Gesprächs wirkte auf mich zunehmend unangenehm und teilweise überheblich. Ich habe mich schließlich so unwohl gefühlt, dass ich das Gespräch abgebrochen habe und gegangen bin.

Das finde ich besonders schade, weil mein erster Eindruck der Praxis wirklich positiv war und ich aufgrund der guten Erfahrungen mit meinen Kindern sehr gerne Vertrauen aufgebaut und meine Behandlung dort durchgeführt hätte. Nach dem heutigen Gespräch ist dieses Vertrauen für mich leider nicht mehr da.

Christian S.

2025-12-29

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Sehr freundlich aber leider geht es nur ums Geld. Kinder sollen bei jedem Besuch eine Zahnreinigung (kostenpflichtig) oder Versiegelung der Milchzähne (kostenpflichtig) machen.

Behrang M.

2025-11-04

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Ich kann die Praxis m32 von den Dres. Mouchairefa sehr empfehlen. Als Zahntechnikermeister schätze ich die hohe Qualität der zahnmedizinischen Versorgung. Die Behandlungen sind professionell und präzise. Das Team ist kompetent und freundlich, und die Abläufe sind gut organisiert. Ich fühle mich hier in besten Händen!

Franziska D.

2025-09-14

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Der Zahnarzt selbst ist unempathisch, es wird immer gerne der Höchstsatz angeboten und abgerechnet. Alternativen werden nicht angeboten. Wir haben nach schlechten Erfahrungen gewechselt. Da hier ausschließlich 5 Sterne Bewertungen stehen, muss von aktiver Löschung schlechter Rezensionen ausgegangen werden.

S V.

2025-08-19

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Bei einem Riß im Zahn habe ich schnell einen Termin bekommen. Ich wurde von Dr. Mouchairefa sehr gründlich untersucht und behandelt und bin äußerst zufrieden mit der Behandlung gewesen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Benno K.

2025-07-18

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Top Zahnarzt 🦷 und Sportsmann

michael E.

2025-07-18

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Tolle Praxis, bin sehr zufrieden.

Onur B.

2024-08-14

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Ich hatte eine großartige Erfahrung bei M32 und möchte besonders Frau Cuvaldiz hervorheben. Sie hat mich sehr gut über die Behandlungsmöglichkeiten aufgeklärt und sich Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten. Ich entschied mich daraufhin, sofort meine Zähne bleachen zu lassen und eine Zahnreinigung durchzuführen. Die Behandlung war ausgezeichnet und professionell, und ich fühlte mich in jeder Hinsicht gut betreut. Ich kann Frau Cuvaldiz wärmstens weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen!

Martin S.

2024-05-30

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Nachtrag vom Mai 2024: Kompletter neuer Oberkiefer wurde eingesetzt und hat sofort perfekt gepasst, keine Nacharbeiten erforderlich. Dank ans tolle Team und den Zahntechniker, der die Einzelteile angefertigt hat und beim Einsetzen dabei war. Danke, komme sehr gerne wieder :-)
Sehr gut und modern ausgestattete Zahnarztpraxis mit hervorragenden Doktoren und einem kompetenten und herzlichen Team. Ich freue mich immer auf einen Besuch, egal wie unangenehm die Behandlung sein mag. Gruß ans gesamte Team ;-)

Stephanie S.

2024-04-04

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Ich habe gerade eine langwierige und schwierige Behandlung bei Dr. Mouchairefa erfolgreich abgeschlossen. Die Praxis ist technisch, fachlich und menschlich hervorragend aufgestellt.

Steven F.

2024-02-06

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Sehr schöne und moderne Praxis. Das gesamte Team ist sehr freundlich und zuvorkommend. Termine sind in der Regel kurzfristig möglich. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und über jeden Schritt sehr gut informiert. Während mein vorheriger Zahnarzt gefühlt noch mit Hammer und Meißel gearbeitet hat, beeindruckt mich in dieser Praxis die moderne und zeitgemäße Technik. Ich Danke dem gesamten Team für die erbrachten Leistungen.

Barbara V.

2023-12-01

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Ich hatte gestern einen Termin zur Zahnreinigung bei Frau Cuvaldiz und war super zufrieden. Vielen Dank nochmal!