Herr Dietmar Wolff
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Zahnarztpraxis Mairock&Schöngart ist ein Geschäft in Augsburg, das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und Dentalhygienefachkraft widmet. Der Standort von Zahnarztpraxis Mairock&Schöngart in Maximilianstraße 36 positioniert es als einem zentralen Anlaufpunkt für Parodontologe für Zahnimplantate. Die Nutzer hat dieses Unternehmen mit 4.7 Sternen bewertet. Interessierte kann sich an Zahnarztpraxis Mairock&Schöngart wenden.
Ich möchte meine aufrichtige Dankbarkeit für die außergewöhnliche Betreuung in dieser Praxis ausdrücken. Eine wirklich hervorragende Ärztin, die sich mit großer Kompetenz, Geduld und Aufmerksamkeit um ihre Patienten kümmert. Die Behandlung war von Anfang bis Ende professionell, einfühlsam und hervorragend organisiert.
Die Praxis selbst ist modern, sehr sauber und angenehm gestaltet, sodass man sich sofort wohlfühlt. Auch das gesamte Team verdient großes Lob – stets freundlich, hilfsbereit und bestens eingespielt. Jeder Besuch verlief reibungslos und in einer ausgesprochen angenehmen Atmosphäre.
Herzlichen Dank für alles!
Frau Schöngart, Sie sind wirklich die Beste, und ich kann diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wirklich eine extrem gute Zahnarztpraxis. Man merkt sofort, dass man in sehr kompetenten Händen ist. Es wird sich Zeit genommen und auch vorbeugende Maßnahmen werden frühzeitig empfohlen. Habe vollstes Vertrauen
Vielen Dank! Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen :)
Fr. Dr. Mairock ist eine ausgesprochen nette Ärztin, die sich Zeit nimmt, geduldig ist und erklärt. Sie hat Verständnis für mein Anliegen gezeigt und ist auf mich eingegangen. Vielen Dank
Oh, Dankeschön. 🧡
Update vom 16. Januar 2025: das Team ist mittlerweile in die Maxstraße umgezogen. Es ist ein wundervolles Gebäude. Ich war heute bei der Zahnreinigung und kann die Praxis zu tiefst weiterempfehlen. Ich wurde super aufgenommen .
Ich kann die Zahnarztpraxis Dr. Saskia Mairock nur wärmstens empfehlen! Von der ersten Terminvereinbarung bis zur Behandlung war alles durchweg positiv.
Dr. Mairock und ihr Team sind einfach großartig. Sie nehmen sich die Zeit, alles genau zu erklären, und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für die hervorragende Betreuung!
Herzlichen Dank ☺️
Mo., 23. Dez. um 16:55
Dr. Mairock selbst bekommt man nur sehr kurz zu sehen. Die Arbeit erledigen die Fachkräfte, die teilweise rudimentäre Deutschkenntisse aufweisen, jedoch gut ausgebildet scheinen und sehr freundlich sind. Beim ersten Termin wird man aufgefordert eine Einwilligung zu unterschreiben, im Falle einer Terminversäumnis, den finanziellen Ausfall zu erstatten. Das Wartezimmer ist eine Holzwand mit integrierter Sitzleiste im Foyer der Praxis, die sich direkt über dem Damenhof befindet. Die Wartezeiten sind kurz (bis 15 Minuten), Termine sind zügig zu bekommen, außer sie werden über Terminportale vorgenommen. Dann kann es auch 2 Monate dauern, je nach Termingrund. Rechnungen sollten immer genau geprüft werden, ansonsten wird für jede Leistung der erhöhte Satz verlangt. So berechnet Frau Dr. Mairock zum Beispiel einen erhöhten Satz für angeblich erhöhten Erklärungsaufwand, weil die Fachkraft mit rudimentären Deutschkenntissen einfache Fragen zum Prozedere der Erstellung einer Nachtschiene nicht beantworten konnte. Frau Dr. Mairock selbst war maximal 5 Minuten anwesend, um den Kiefer auszumessen, wofür sie 180 € verlangt. Ich hatte den Eindruck dass sie genervt von meiner Frage war, ob das Plastik der Schiene gesundheitsschädlich sein könne. Sie meinte daraufhin, dass sie es schlicht nicht wisse, aber sich nicht vorstellen könne, dass dem so sei. Die Ausmessung des Kiefers ist eine Extraleistung, die sie zusätzlich mit erhöhten Sätzen abgerechnet hat (Minimumfaktor 3,2 bis Maximumfaktor 3,5) bei 30 Sekunden Zeitaufwand für die Vermessung. Den Termin für die Neuerstellung der Schiene habe ich sehr schnell bekommen, auch der Folgetermin zur Abholung der Schiene erfolgte gleich 2 Wochen später. Die Rechnung habe ich eine Woche nach Übergabe der fertigen Schiene per Post erhalten. Fr. Dr. Mairock möchte keine Vorrauszahlungen, da ein externes Unternehmen mit der Abrechnung betraut ist und eine Vorrauszahlung zu Rückbuchungen führt. Sie hat mich bei Abholung der Schiene explizit darauf hingewiesen.
Es muss sich jeder selbst seine Meinung bilden. Ich habe versucht neutrale Beobachtungen wiederzugeben.
Sehr geehrte Frau K.,
danke für Ihre ausführliche Bewertung. Ich lese aus Ihrer Bewertung, dass Sie sich nicht kompetent beraten gefühlt haben. Das tut uns sehr leid.
Die "rudimentären Deutschkenntnisse" meiner Mitarbeiterin bitte ich zu entschuldigen, es handelt sich bei Frau C.um eine Zahnärztin aus Nicaragua, die zur Zeit kurz vor Ihrer Fachsprachenprüfung steht. Leider ist sie erst seit 3 Jahren in Deutschland und kann noch nicht alle Fachbegriffe zu 100% korrekt formulieren.
Bezüglich der Aussage mit dem "Plastik im Mund" bitte ich zu entschuldigen, dass ich die genauen Bestandteile der Schiene nicht parat hatte. Gerne können wir Ihnen diese per Mail zusenden. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt hatten, besteht zu keinem Zeitpunkt gesundheitliche Gefährdung, da es sich bei allen verwendeten Materialien um getestete und freigegebene Medizinprodukte handelt.
Dass Ihnen die Behandlung für den Preis zu kurz erschien, tut uns leid. Die eigentliche Arbeit bei der Erstellung der Aufbissschiene findet auch nicht am Patienten statt, sondern im Labor zusammen mit der Zahntechnikerin.
Hier werden am Artikulator Ihre Gelenkbahnneigungen eingestellt und die Führung der Zähne simuliert, um den Erfolg der Schiene auch zu gewährleisten. Des weiteren werden die Modelle analysiert und auf Schlifffacetten überprüft um eventuelle Störkontakte zu erkennen. Dies alles dauert zw. 30 und 60 min, je nach Behandlungsfall und wird von mir und der Zahntechnikern in Zusammenarbeit durchgeführt. Gerne dürfen Sie bei einer solchen Analyse und Herstellung der von uns produzierten Schienen zusehen, melden Sie sich einfach vorher an.
Als dies haben wir Ihnen auch in den vorangegangenen Terminen ausführlich erläutert, so wurde es auch dokumentiert. Sollten Sie mit der Behandlung nicht zufrieden sein, dürfen Sie gerne vorbeikommen um ein weiteres ausführliches Gespräch zu führen und die Schiene auf Ihre Wirkung zu kontrollieren.
Zu guter Letzt müssen wir darauf hinweisen, dass seit 1988 keine Anpassung der Gebührenordnung für Zahnärzte erfolgt ist, so dass eine Berechnung des 2,3 fachen Satzes leider auf Grund von Inflation und allgemein bekannter Preiserhöhung für uns nicht mehr möglich ist. Selbst der 3,5 -fache Satz reicht zur Deckung unserer Betriebskosten nicht mehr aus.
Infos hierzu können wir Ihnen gerne auch per Mail zukommen lassen.
Wir hoffen, dass unser Vorgehen nun transparent dargestellt wurde.
Viele Grüße
Dr. Mairock
Ich bin auf der Suche nach einer neuen Zahnarztpraxis gewesen da meine bisherige Stammpraxis (über 25Jahre treuer Patient) geschlossen wurde! Von mehreren Zahnarztpraxen wurde ich abgelehnt aufgrund Kapazitätsgrenze und fand zu Praxis Dr Mairock&Schöngart! Am Empfang eine sehr freundliche sympathische Frau die einem wirklich das Gefühl vermittelt man ist herzlich Willkommen! Dieses Gefühl wurde durch Frau Dr Mairock mehr als bestätigt! Ich bin von der Praxis, deren Mitarbeiterinnen und Frau Dr Mairock mehr als begeistert!
Per Handschlag wurde ich als neuer Patient aufgenommen und sie versteht auch Spaß! Tut gut!! Fachlich absolut kompetente Befundung! Ich bin begeistert!!
Fazit: Ich bin so froh wieder eine tolle Zahnärztin gefunden zu haben!!!
Oh, danke 🤩 wir sind froh, dass Sie uns gefunden haben! ☺️
Ich persönlich kann Frau Dr. Mairock sehr empfehlen. Ich hatte nach meinem letzten Zahnarztbesuch furchtbar Angst, dass es wieder so weh tun würde. Frau Mairock hat sich sehr viel Zeit genommen und mir viel erklärt. Ich hatte den Eindruck, dass sie mich wirklich ernst genommen hat. Oft hat man ja bei Ärzten das Gefühl, sie hören einem gar nicht richtig zu weil "weil sie eh schon wissen, dass das was der Patient gleich sagen wird irrelevant ist." Den Eindruck hatte ich bei ihr überhaupt nicht . Sie hat mich auch über die Vor und Nachteile der verschiedenen Füllungen aufgeklärt, was ich auch noch nicht erlebt habe. Als Kassenleistung gibts bei ihr Zement.
Bei der Behandlung selbst war nicht schmerzhaft und jetzt hab ich wieder etwas weniger Angst vorm Zahnarzt als davor. Außerdem hat sie sich meiner Knirschproblematik angenommen. Da hat sie wirklich Ahnung! Außerdem ist sie sehr freundlich, ich musste nie warten, die Praxis ist nett eingerichtet und sauber und sie behandelt ihr Personal respektvoll, auch wenn die mal Fehler machen ( meinem Fall war die Auszubildende noch etwas unbeholfen). Deshalb kann ich guten Gewissens 5 Sterne vergeben.
Vielen lieben Dank 🥰 Das ist ein sehr schönes Feedback.
Frau Dr. Mairock ist eine sehr nette und einfühlsame Zahnärztin. Ich bin eigentlich eine Patientin, die großen Respekt vor einem Zahnarztbesuch hat, aber bei Frau Dr. Mairock hatte ich ein gutes Gefühl, obwohl ein heftiger Eingriff gemacht werden musste. Die Zahnarzthelferinnen sind sehr nett und freundlich.
Vielen Dank, Frau Dr. Mairock!
Vielen lieben Dank ❤️
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