Zahnarzt im Winsviertel | Dr. Anke Czarnietzki-Hug /vormals Lutz Dammann
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Marec Stürtz ist eine Zahnarztpraxis in Prenzlauer Berg.
Die Praxis versorgt Patienten mit zahnmedizinischen Leistungen in der Winsstraße 10, 10405 Berlin.
Zahnarztpraxis Marec Stürtz liegt zentral in Winsstraße 10, 10405 Berlin und ist für lokale Patienten erreichbar, Buchungen über Doctolib möglich.
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Tolle Praxis, super Team. Es geht hier meist sehr lustig zu.Kaum warte Zeit. Gehe hier schon seit Jahren her, auch meine Töchter, mein kleiner Sohn und mein Mann. Kann die Praxis nur empfehlen. Macht weiter so.
Lg
Bin mit Komplikationen in diese
Praxis gekommen. Bin sehr, sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Der "Chef " kann nur so gut sein wie sein Team.
Mein Chef war Fr.Linke. Ich danke Ihr und Ihren Assistentinnen.Komme gerne wieder. (bei Problemen)
Wir sind bei Kinderdentist gewesen und nach dem sie unsere Kind 2 Zähne rausziehen wollten, und das leiden von das 1. Zahn rausziehen erlebten, haben wir uns für eine 2. Meinung in diese Praxis entschieden. Es war die beste Entscheidung. Das 2. Zahn wurde gerettet, es war nicht notwendig den Zahn zu ziehen, das Personal ist kompetent und freundlich, es sind
Kinder lieb und geduldig.
Unsere ganze Familie ist in diese Praxis jetzt.
Dr. Stürz und sein Team sind immer hochprofessionell, zuvorkommend und emphatisch. Ich bin seit vielen Jahren Patientin und schätze die hierarchiefreie Art des Arztes. Auch mit seinen Mitarbeitern geht er wertschätzend um, weshalb die Atmosphäre in der Praxis sehr angenehm ist. Vielen Dank für alles!
Herzlichen Dank für die Lieben Worte
Ich hatte in der Praxis in diesem Jahr sehr viele Termine. Dabei habe ich gelernt: Zahnarztbesuche könne auch heiter sein. Das Team hat immer gute Laune, das hilft gegen den Stress beim Dentisten. Dr. Schmidt erklärt immer gut, was er macht und alles, was er repariert hat bei mir, fühlt sich gut an. Dazu gibt`s noch eine kleine lustige Plauderei mit Assistentin Katha und freundliche Bedienung am Tresen und dann merkt man, dass man (frau hoffentlich auch) sogar ganz gern zum Zahnarzt geht.
Danke dafür, volle Punktzahl, klare Empfehlung.
Dankeschön für Ihre netten Worte
Ich hatte heute meinen ersten Termin bei Herrn Dr. Schmidt und der lieben Assistentin Katha und ich bin froh das der Termin gleich früh am Morgen war, denn ich glaube einen besseren Start in den Tag hätte ich mir nicht vorstellen können. Alle haben Spaß an der Arbeit und geben so viel positive Energie ab. Ich wurde sehr gut beraten und mir wurde direkt weitergeholfen. Also all in all super herzliches Team. (Sollte man „Angst“ haben vor Zahnarztterminen - die Praxis ist ein Safe-Place!)
Das ist wirklich schön zu lesen, Danke
Ich kann diese Zahnarztpraxis sehr empfehlen. Sehr freundlicher Empfang und gute Atmosphäre. Ich war bei Dr. Schmidt und Assistenz Katha in Behandlung. Die Behandlung war top, habe mich in guten Händen gefühlt und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die beiden strahlen neben ihrer guten Arbeitsweise eine besondere Fröhlichkeit aus, so dass selbst ein schnöder Zahnarztbesuch ein humorvolles Tageshighlight sein kann. Von Herzen Danke.
Vielen lieben Dank
UNRELIABLE AND LACK OF RESPECT !! Though I made an appointment with more than 1 month in advance, I am being notified only 2 days before my appointment that this has been canceled, without any explanation. The person on the phone was rude, in a rush and not in the mood the really help me as a patient. The next offered appointment was in 3 months… this is unacceptable!!! I have a problem and I am myself constrained by other plans which now leaves me with not enough time to even find a slot with another praxis. You are a very unreliable Praxis that does not respect other people‘s time and do not care to help them.
When I said I might consider another praxis because of such a long waiting time she sarcastically wished me well and hang the phone. Totally rude !! Do not make an appointment here if you really want to have your dental problems solved within decent timelines and be treated with respect
Hallo!
Ihre Verärgerung kann ich sehr gut verstehen ! Das ist sehr nachvollziehbar. Wir wollen so etwas nicht, das können Sie uns glauben. Manchmal können wir das nicht verhindern und sind gezwungen solch einen Schritt zu gehen.
Wir versuchen dann so früh wie möglich den Patienten zu informieren und bieten Ersatztermine an.
Meine Kollegin stand neben mir als sie mit Ihnen telefoniert hat und ich konnte keine Eile in der Stimme erkennen und auch der Ersatztermin war recht Zeitnah in der gleichen Woche gewesen.
Sie wollten das nicht, sondern plötzlich eine ganz andere Art von Behandlung, die nicht durch den Zahnarzt stattfindet sondern durch unsere Prophylaxe-Assistentin . Da haben Sie recht, diese Termine sind nicht ganz so schnell zu bekommen. Mein Kollege hat Sie erneut kontaktiert um Ihnen wenigstens eine kleine Variante der gewünschten Behandlung anzubieten, doch Sie verneinten.
Als inakzeptabel würde ich das nicht benennen, denn wie Sie sicher wissen hat jede Branche starken Personalmangel und daher kommen längere Terminwartezeiten zustande. Wir sind da machtlos. Ich muss sagen, das wir unglaublich viele Patienten haben, die das verstehen und nachvollziehen können. An dieser Stelle ein Danke !!!
Helfen lassen wollten Sie sich nicht, denn das Angebot war da.
Was soll meine Kollegin denn sagen, wenn Sie ihr die Pistole auf die Brust setzen eine andere Praxis aufzusuchen? Wir können auch nicht mehr als arbeiten und finden eigentlich immer eine Lösung. Das kann unseren Patienten eigentlich auch egal sein wie wir das alles schaffen, doch Überstunden sind hier an der Tagesordnung. Angebote außerhalb der Sprechzeiten sind leider oft vorgekommen und werden weiterhin vorkommen müssen.
Ich hoffe sehr das Sie Ihre Wunschpraxis finden und dann ein gutes Gefühl haben werden.
ZAP M.Stürtz
The best dentist’s office in Berlin! They’re always in a good mood! I came because of the great reviews two years ago and was not disappointed. They’ve been accommodating of my “kinderdeutsch” as I call it and speak slowly when asked. If someone who speaks English is around and I need something more complex, they will jump in to help.
They have helped me with top-notch cleanings, my dental guard, three times chipping my front tooth’s prosthesis this year - wow yeah it’s been a stressful year but they made it less stressful. 😂
Fühle mich hier super aufgehoben. Das Team ist ausnahmslos freundlich, die Praxis modern und hübsch eingerichtet. Terminvergabe ist super organisiert und meist kurzfristig möglich. Weisheitszahn-OP verlief problemlos. Habe mich gut beraten, aufgeklärt und behandelt gefühlt.
Mir ist eine Plombe raus gefallen. Natürlich an einem Freitag. Mein Zahnarzt ist in Rente gegangen, also schnell bei der Praxis gegenüber von meiner Arbeit angerufen und gesagt was passiert ist. Die Dame war wirklich super nett und gab mir auch noch am gleichen Tag einen Termin. Aber ich hätte nicht gedacht das ich unbehandelt wieder gehen muss, Da ich ja einen "Schmerz Termin" bekommen habe und nicht einen "Füllungstermin". Ich habe einen neuen Termin bekommen mehr als 3 Wochen später. Was mich echt sauer macht denn bis dahin kann noch mehr abbrechen und der Schaden größer werden. Ich verstehe nicht warum nichts gemacht wurde obwohl ich schon auf dem Stuhl saß, bei einem Schmerzpatienten hätte man sich doch auch Zeit genommen. Also war die Zeit ja da.
Von mir volle 5 Sterne. Und wenn ich mehr geben könnte, würde ich das tun. Ich bin nach mehreren schlechten Erfahrungen bei anderen Zahnärzten vor ca. 5 Monaten bei Dr. Stürtz gelandet und hier werde ich bleiben. Super nettes und freundliches Personal, digitale Terminerinnerung, schmerzfreie Behandlungen und hervorragende Ergebnisse!!! Ich gehe mittlerweile sogar sehr gern zum Zahnarzt! Ganz klar Daumen hoch! Nur zu empfehlen!
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