Zahnarztpraxis Michael Fritz

Veronika Paskevska

2025-03-31

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Sehr enttäuschende Erfahrung!

Ich war heute mit meiner Mutter (74 Jahre alt) in dieser Praxis, um zwei Zähne ziehen zu lassen. Sie hat große Angst vor Zahnärzten aufgrund früherer negativer Erfahrungen und leidet unter einem starken Würgereflex. Wir haben den Arzt darüber mehrfach informiert, aber es gab keinerlei Verständnis oder Einfühlungsvermögen.

Meine Mutter bekam eine Betäubungsspritze, doch kurz darauf begann der Arzt sofort mit der Behandlung, obwohl sie mehrfach sagte, dass sie noch Schmerzen spürt. Anstatt darauf einzugehen und möglicherweise nachzubetäuben, wurde ihr nur gesagt: „Das kann nicht sein, das darf nicht weh tun.“

Als sie wegen der Schmerzen und des Würgereflexes unruhig wurde, reagierte der Arzt extrem genervt und herablassend. Ja, meine Mutter saß nicht einfach ruhig da – in ihrer Panik und vor Schmerzen hat sie sich bewegt und sogar versucht, die Hand des Arztes wegzudrücken. Aber genau in diesen Momenten sagte sie immer wieder, dass es ihr weh tut! Statt darauf einzugehen oder eine Lösung zu finden, wurde sie nur zurechtgewiesen. Mehrmals sagte der Arzt in einem unhöflichen Ton: „Bist du ein kleines Kind? Sind wir hier im Kindergarten? Hör auf damit!“ So spricht man nicht mit einer erwachsenen Frau, die unter Schmerzen und Angst leidet.

Zusätzlich blutete sie stark, was den Würgereflex weiter verstärkte. Doch anstatt Hilfe oder Beruhigung zu bekommen, spürte sie nur noch mehr Druck und Ungeduld. Nach der Behandlung war sie völlig blass, ihr Kreislauf spielte verrückt und ihr Blutdruck war erhöht – nicht nur wegen des Eingriffs, sondern vor allem wegen der respektlosen und unsensiblen Behandlung.

Ich verstehe, dass Zahnärzte stressige Tage haben können, aber Patienten so herablassend und unfreundlich zu behandeln, ist inakzeptabel. Jeder Mensch hat individuelle Bedürfnisse und Ängste, und ein guter Arzt sollte darauf eingehen.

Heidi Widmann

2024-03-21

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Bin immer sehr zufrieden. Kurze Wartezeit, netter Chef und nettes Personal. Immer zufrieden mit der Behandlung. Bin seit seit 1999 Patient.
Sehr zu empfehlen.
Lg Heidi Widmann

A Wilhelm

2022-10-04

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Sehr guter Zahnarzt, erklärt und berät hervorragend. Wartezeiten sind kurz bis o.k.
Die Eingriffe werden sorgfältig und nicht in hektischer Eile vorgenommen. Top!

Helga Alberer

2021-03-06

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Ich war heute beim Notdienst in der Praxis. Bin sehr nett und zuvorkommend mit Angestellten und vom Zahnarzt selbst behandelt worden. Danke Herr Fritz bin entlich schmerzfrei.

Ina Rudlof

2020-01-19

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Ein akribisch arbeitender Zahnarzt, der nebenher auch noch sehr nett zu allen Menschen in sener Umgebung ist. Gute Erklärungen seiner Arbeit. Wartezeiten: ja, aber die Gesundheit ist wichtiger.

Kerstin Niedermeier

2017-03-13

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Einfach Perfekt! Ich habe mich schon lange nicht mehr so gut bei einem Zahnarzt aufgehoben gefühlt. Ich wurde über die Behandlung gut aufgeklärt. Die Mitarbeiter sind immer freundlich.

Iris Hack

2017-03-11

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Da ich schon Schweißausbrüche bekomme wenn ich nur einen Zahnarztbesuch denke wurde ich in dieser Zahnarztpraxis nur positiv überrascht. Schon beim Empfang wurde ich freundlich und nett aufgenommen, ich denke man hat mich sofort als "Angstpatient" erkannt. Im Wartezimmer wurde mir die kurze Wartezeit durch angenehm beruhigende Musik verkürzt. Die Behandlung wurde sehr kompetent, höflich und ruhig durchgeführt. Zum ersten Mal hatte ich als Angstpatient nicht das Gefühl mich schämen zu müssen, da mir alles genau erklärt wurde. Diese Praxis kann ich nur weiter empfehlen.

Lena

2016-12-26

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Sehr nettes Team, angenehme Wartezeiten. Aber wer mag schon zum Zahnarzt.
Trotzdem sehr sauber und schön bei ihm.