Herr Guido Luig
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Oliver Penz - Praxis für Zahnheilkunde in Menden ist eine Zahnarzt-Praxis, die eine umfassende und individuelle Zahnheilkunde mit modernen Behandlungen und persönlicher Betreuung anbietet. Die Praxis konzentriert sich auf ganzheitliche Patientenversorgung, präzise Diagnostik und zielführende Therapien für die langfristige Mundgesundheit.
In der Lendringser Hauptstraße 55 in Menden (Sauerland) gelegen, ist die Praxis gut mit Auto, öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß erreichbar. Patientenfeedback hebt die Kompetenz des Teams, freundliche Atmosphäre und hohe Behandlungsqualität hervor.
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Nach über 25 Jahren bei demselben Zahnarzt musste ich mich auf die Suche nach einer neuen Praxis machen. Ich habe mehrere Zahnärzte ausprobiert, war jedoch zunächst nicht wirklich zufrieden – bis ich schließlich auf die Zahnarztpraxis Oliver Penz gestoßen bin.
Hier habe ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Behandlungsschritte wurden mir ausführlich erklärt und mithilfe einer speziellen Kamera wurden Aufnahmen vor, während und nach der Behandlung gemacht. Dadurch konnte ich genau nachvollziehen, was gemacht wird und warum. Gerade für jemanden wie mich, der großen Wert darauf legt, alles verständlich erklärt zu bekommen, ist das wirklich ideal.
Herr Penz ist zudem immer sehr freundlich, wirkt äußerst kompetent und man merkt sofort, dass er genau weiß, was er tut. Das schafft Vertrauen und gibt einem ein sehr gutes Gefühl während der Behandlung.
Besonders hervorheben möchte ich auch die professionelle Zahnreinigung. Diese wurde von einer sehr netten und stets lächelnden Mitarbeiterin durchgeführt (leider kenne ich ihren Namen nicht). Es war mit Abstand die gründlichste Zahnreinigung, die ich jemals bekommen habe.
Auch das gesamte Praxisteam ist äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, was den Besuch zusätzlich angenehm macht.
Wer großen Wert auf qualitativ hochwertige zahnärztliche Arbeit, Transparenz und eine sehr gute Betreuung legt, ist meiner Meinung nach hier genau richtig. Klare Empfehlung!
Hallo alle zusammen, ich war heute erst mal bei ihm ,er ist sehr freundlich und auch sehr vorsichtig, ich war sehr zufrieden
Bei meinem ersten Termin kam ich in die Praxis, es herrschte eine sehr schöne Atmosphäre,Das Team und der Arzt hatten von Anfang eine sehr ruhige und positive Ausstrahlung das man sich nur wohl fühlen konnte.Ich fühle mich super verstanden hier.Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen.
War heute zur Zahnreinigung da. Das ist mit Abstand die gründlichste Reinigung die ich je bekommen habe. Alle sind super nett in der Praxis! Kann ich nur empfehlen. 👍👍
Ich war am Vormittag, am Heiligabend, zur Notfallsprechstunde. Mein Zahn hatte es nicht überlebt(😁), aber es waren alle sehr, sehr freundlich und kompetent. Danke für eure Hilfe und frohes, neues Jahr.😊🫂
Super angenehme Behandlung, extrem freundlich und sehr professionell 👍🏻
Extrapunkte für das super entspannte online Termin-System. Man kommt ganz einfach an Termine und es ist sehr intuitiv zu bedienen
Ich bin CMD-Patientin und seit einiger Zeit bei Herrn Penz in Behandlung – und ich könnte nicht zufriedener sein. Endlich habe ich einen Zahnarzt gefunden, der genau weiß, was er tut und worauf es ankommt, wenn man mit starken Kieferbeschwerden durch nächtliches Knirschen zu kämpfen hat.
Durch seine sehr präzise Diagnostik und die individuell abgestimmte Behandlung haben sich meine CMD-Beschwerden deutlich verbessert – ich bin begeistert.
Da ich weiter weg wohne, ist meine Anreise recht lang, und ich bin nur über eine Empfehlung auf Herrn Penz gestoßen. Es hat sich absolut gelohnt. Ein Arzt, dem man sein Vertrauen gerne schenkt – volle Empfehlung! 🙌🦷
Meine Tochter (14) musste zur Vertretung zu Herrn Penz. Sie hatte auf etwas hartes gebissen und es gab ein knirschendes Geräusch. Da sie Schmerzen verspürte , haben wir angerufen ob wir kommen können. Der Anruf sowie auch die Patientenaunahne erfolgte durch sehr nettes Personal. Nach Schilderung der Umstände hat Herr Penz sie gründlich untersucht und ihr dann , präzise und vorallem altersgerecht erklärt was geschehen sein kann. Meine Tochter war mit dem Befund sehr zufrieden und würde jederzeit wieder zu Herrn Penz gehen.
Ich war heute, nach Diagnostik vor etwa einer Woche, zur Behandlung bei Herrn Penz. Es mussten an 2 Zähnen Füllungen gesetzt werden, inkl. Vorbereitung und Nacharbeiten. Herr Penz und die Assistenz führten die Behandlung in gewohnter, höchster Qualität durch.
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Ich möchte an dieser Stelle erwähnen, dass ich Angst-Patient bin - die heutige Behandlung war völlig schmerzfrei, bei der Spritze zur Betäubung der betroffenen Areale angefangen - schlichtweg hervorragend!
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Ich bin bereits seit 2014 bei dem Vorgänger des Herrn Penz in Behandlung gewesen - bin also seit über 11 Jahren in diesem Hause zufriedener Patient.
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Ich habe in der Praxis von Herrn Oliver Penz eine sehr gute Beratung und Behandlung erfahren, vielen Dank an Herrn Penz und seinem freundlichen Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung und natürlich auch für die 5 Sterne!
Ich bin ein Angst Patient,sie wurde mir aber schon bei der Ankunft,durch das sehr Freundliche Personal genommen. Der Zahnarzt ist super kompetent und sehr einfühlsam.
Ich war gestern bei Dr.P Zahnarzt Hr.undich durfte leider eine sehr unangenehme Erfahrung machen.
Schon am Telefon hatte ich darauf hingewiesen, dass ich im Rollstuhl sitze, und man hätte mir bereits dort mitteilen können, dass es für Rollstuhlfahrer keine Möglichkeit gibt. Stattdessen wurde ich aufgefordert zu kommen. Vor Ort stellte sich dann heraus, dass der Zahnarzt meinte, seine Stühle seien nur bis 115 Kilo belastbar, was ich sehr diskriminierend fand.Wieviel ich wiege wurde nicht erfragt Hr.P war der annahme das sein Stuhl,beim nach hinten kippen abbrechen würde. Beim Röntgen viel die ZFA über meinen Rollstuhl,weil sie vergessen hatte daß dieser draußen stand.
Außerdem wirkte das Wartezimmer sehr beengt, sodass ich mit meinem Rollstuhl kaum Platz hatte und sich niemand wirklich wohlfühlen könnte. „Dr P.meinte, noch zusätzlich auf Dauer könne er mich nicht behandeln, da er sonst Rückenschmerzen bekäme, wenn er mich aus dem Rollstuhl heraus behandeln müsste.
Positiv der Zahn wurde mit Füllung gerettet.
Alles in allem war es sehr frustrierend und ich werde diesen Vorfall definitiv melden.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne möchten wir zu einigen Punkten Stellung nehmen: Sie haben recht, unsere Behandlungseinheiten sind technisch auf ein bestimmtes Maximalgewicht ausgelegt. Diese Sicherheitsangabe des Herstellers dient ausschließlich dem Schutz unserer Patientinnen und Patienten. Unsere Praxisräume sind baulich begrenzt, sodass es in bestimmten Situationen mit Rollstuhl eng werden kann. Wir arbeiten daran, hierfür zukünftig bessere Lösungen zu finden. Wir nehmen Ihre Schilderung ernst und werden intern prüfen, wie wir den Umgang mit besonderen Anforderungen unserer Patientinnen und Patienten noch verbessern können. Es freut uns, dass die Zahnbehandlung erfolgreich war und der Zahn erhalten werden konnte. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
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