Zahnarztpraxis Patrizia Masarin

Alex Eimer

2026-07-22

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Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Mein Backenzahn war stark vereitert und mir wurde zunächst auch geholfen. Eine Weile später wurde eine Parodontosebehandlung durchgeführt. Dabei wurde dieser Zahn jedoch beschädigt bzw. zerbrochen. Die Folge war, dass er gezogen werden musste. Die Schuldfrage stand dabei allerdings gar nicht im Raum und ich bin leider viel zu schüchtern, um so etwas anzusprechen. Deshalb bleibe ich nun auf den Kosten sitzen.
Wie soll man auch beweisen, dass hier falsch behandelt wurde?

Letzte Woche musste ich kurzfristig einen Termin absagen. Es war der 16.07. und damit mehr als 48 Stunden vor meinem Termin. Allerdings hatte die Praxis am 16. und 17.07. geschlossen, so dass ich niemanden erreichen konnte. Auf dem Anrufbeantworter wurde mitgeteilt, dass die Praxis erst wieder am 20.07. persönlich erreichbar sei.

Also konnte ich erst am Montag, den 20.07., am Tag meines Termins, persönlich jemanden erreichen. Und was soll ich sagen? Bereits zwei Tage später, am 22.07., hatte ich eine Rechnung im Briefkasten, für ein Ausfallhonorar, weil ich den Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher abgesagt hätte. Kann mir jemand beantworten, wie man einen Termin absagen soll, wenn die Praxis nicht erreichbar ist? Eine absolute Frechheit.
Obwohl ich die Situation erklärt hatte und sogar Beweise für meinen Anruf am 16. Juli hatte, wurde mir noch unfreundlich geantwortet; „Ich hätte mein Knöllchen zu zahlen.“
Ich habe den Eindruck, dass die Praxis versucht, Einnahmen dort zu generieren, wo es nicht angemessen ist und dieses Vorgehen halte ich für sehr fragwürdig. Ich habe auch noch in
keiner Praxis erlebt, dass man am Anfang sein Besteck bezahlen muss. Nun ja, für mich hat es sich mit dieser Praxis erledigt. Macht selbst eure Erfahrungen!

Joerg Schnieders

2026-06-03

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Sie hätte auch 10 Sterne verdient. Sämtliche Angst und Bedenken waren sofort verflogen. Kam als Notfall in der Urlaubszeit meines Arztes mit einem Problem am Weisheitszahn, dieser wurde entfernt. Keine Schmerzen, freundlichste und professionellste Behandlung ( auch vom gesamten Team ), ich bin begeistert.

Caroline Heyne

2025-06-23

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Einfach nur super !!!! Super Liebes Team 💕
Bin froh, dass ich trotz Angst dorthin gegangen bin !!!!!

Hendrik D.

2025-06-13

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Ich bin letztes Jahr zu Frau Masarin gewechselt und habe sie direkt im Familien- und Freundeskreis weiterempfohlen. Auch meine Mutter ist danach zu ihr gewechselt und sehr zufrieden.

Eine sehr freundliche, einfühlsame und professionelle Ärztin, die sich Zeit für die Anliegen der Patient/innen nimmt, sehr genau arbeitet und bei der man wirklich das Gefühl hat, dass die eigene Gesundheit im Mittelpunkt der Behandlung steht.

Auch das Preis-/Leistungsverhältnis zum Beispiel der professionellen Zahnreinigung ist hier deutlich attraktiver, als in anderen Praxen.

Zudem ein sehr freundliches Team, eine angenehme Atmosphäre und eine moderne Praxis.

Ich hätte nicht gedacht, dass ich mal gerne zum Zahnarzt gehe.

U. 2U

2025-05-09

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Erstklassig! Wer noch zu einem anderen Zahnarzt geht, ist selber Schuld. Sehr freundliche Assistenz. Man bekommt zeitnah Termine. Sehr entspannt Atmossphäre in der Praxis. Geringe Wartezeiten (wenn überhaupt). Bin seit Jahren dort (Check und Zahnreinihung) und musste jetzt zum ersten Mal einen abgebrochenen Zah reparieren lassen. Perfekt und super schnell gemacht von Frau Mazarin. Das hat garnichts mehr zu tun mit all den Zahnarztbesuchen aus meiner Vergangenheit bei anderen Zahnärzten. Das ist so gut wie es eben sein kann beim Zahnarzt :-)

Michael Kirch

2025-04-18

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Auch wenn ich schönere Hobbys habe, als zum Zahnarzt zu gehen. Hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Frau Masarin erklärt gut, was sie macht. Das komplette Personal ist sehr nett. Toll finde ich, wie auf meine Frau, die Angstpatientin ist, eingegangen ist. Wir können die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Axel Weisweiler

2025-02-26

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Frau Masarin ist seit eine hervorragende Zahnärztin der ich bereits seit über 15 Jahren vertraue.

Mohammad Fahim

2024-12-23

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Sehr nettes und freundliches Team! Man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Professionelle Arbeit und eine angenehme Atmosphäre. Absolut empfehlenswert!

Dirk Allera

2024-03-26

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Absolut zu empfehlen , top Zahnärztin, die sich noch Zeit nimmt für den Patienten, hat mich in meinem Fall (Wurzelentzündung)ausführlich und verständlich über weitere Möglichkeiten der Behandlung informiert. Top ! Das Team ist auch super nett !!! Die Räumlichkeiten und Ausstattung der Praxis sind sehr modern, natürlich alles sehr sauber, wer möchte das schon sagen, ich komme gerne wieder, aber ich fühle mich sehr gut aufgehoben, da habe ich in der Vergangenheit schon viele schlechte Erfahrungen bei Zahnärzten gemacht. Alles gute an alle,macht weiter so.Beste Grüße Dirk Allera

Franziska Pohl

2024-03-06

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Die Zahnarzt Praxis Masarin sind das Personal und auch die Ärztin super Nett. Obwohl ich panische Angst vorm Zahnarzt habe gehen alle auf einen ein. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Würde am liebsten noch mehr Sterne vergeben.

Saher

2024-01-30

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Einfach toll.
Dr. Masarin ist sehr nett, freundlich und kompetent. Meine Frau und ich sind dort als Patienten sehr gut betreut. Ebenfalls ist das Team auch top und immer hilfsbereit. Dr. Masarin spricht auch perfektes Englisch, für diejenigen die noch kein sehr gutes Deutsch können.
Die Praxis ist sehr zu empfehlen!

zeki veliji

2023-10-06

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Sehr gute und kompetente Beratung!
Ich bin mit den Behandlungen vollstens zufrieden und hinzu, ist das Team sehr freundlich.
Nur weiter zu empfehlen!