Zahnarztpraxis Richard Gottwald

DBUBDW

2025-11-13

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Ich hatte meine Zähne lange vernachlässigt 🦷 und die Behandlung immer wieder verschoben, weil ich Angst hatte. Zum Glück bin ich bei der Zahnarztpraxis Richard Gottwald gelandet! 🙏

Das ganze Team ist unglaublich freundlich 😊 – man fühlt sich sofort wohl und wird ernst genommen. Mein Zahnarzt hat mir Mut gemacht 💪 und alles verständlich erklärt.

Die Behandlung waren problemlos, und es ging viel schneller und einfacher, als ich gedacht hätte ⏱️ – meine Kronenbehandlung waren schon nach 2 Behandlungstagen fertig. 👏

Ich bin wirklich froh, hier zu sein 💖 und kann die Praxis nur weiterempfehlen – vor allem an alle, die sich bisher nicht getraut haben! 🌟

Volker Amelung

2025-11-11

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Ich war zur Behandlung wegen 2 Teilkronen. Die Arbeit wurde sehr professionell durchgeführt. Das Team ist sehr nett hilfsbereit und einfühlsam. Auch meine Frau und meine Tochter fühlen sich hier sehr gut betreut. Weiter so!

Olga Klenova

2025-07-03

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Mein Termin für die Zahnreinigung wurde 3 mal abgesagt. 2 Mal schrieb Kerstin Scholz, dass der Termin ungünstig sei und verschob die Reinigung auf einen anderen Zeitpunkt. Nach der Nachricht wurde der Dialog in Doctolib sofort geschlossen, ohne die Möglichkeit einer Antwort. Einen Tag vor dem Termin sagte die Ärztin einen Termin ab, den sie selbst angesetzt hatte. Ohne Vorwarnung, Entschuldigung oder eine einzige Nachricht. Dies ist das erste Mal, dass ich eine so schreckliche Einstellung gegenüber Patienten erlebt habe, und ich würde niemandem eine Klinik empfehlen, in der selbst die Vereinbarung eines Termins ein Problem darstellt.

UPD. 3 Tage nach der Absage kontaktierte mich die Klinik , entschuldigte sich, sagte, sie hätten mit dem Mitarbeiter gesprochen, der den Termin ohne Vorwarnung abgesagt hatte, und bot an, einen neuen Termin zu vereinbaren.

Tobias Ristok

2025-06-11

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Top Beratung und Service! War dort zur Weisheitszahn-OP, die Behandlung ging sehr schnell und ohne Probleme. Hab mich dort wohlgefühlt

Mario Winkler

2025-05-13

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Für mich der beste Zahnarzt überhaupt . Wäre er nicht gewesen würde ich on fünf Jahren aus der schnabeltasse trinken weil sich dann mein kiefer verabschiedet hätte .Ich bin ihm sehr dankbar für alles . Klasse Team

Claudia Jahn

2025-04-20

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Nach einem spontanen aber notwendigen Notdienstbesuch mit meiner zehnjährigen Tochter zu einer Uhrzeit, zu der diese ins Bett gehört und die Praxis eigentlich schon hätte geschlossen sein müssen, sind wir mehr als dankbar für Professionalität, Einfühlsamkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Menschlichkeit, die meinem Kind in kürzester Zeit Angst und Schmerzen nahmen. Ein großes Danke!

Roman Quadflieg

2024-06-11

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Wer schwer krank ist, auf die Planbarkeit und Einhaltung von Absprachen ("nur Kassenleistungen"), sowie Terminen die von seiten des Arztes eingehalten werden angwiesen ist, ist hier nicht richtig oder willkommen.

Kurzfassung:
- mehr als 1 Stunde Wartezeit ohne den Arzt überhaupt zu sehen mit Termin und Wissen um meinen Gesundheitszustand)
- Termin war für eine halbjährliche Kontrolle ohne Beschwerden, tatsächlich wollte man dann eine Zahnreinigung auf meine Kosten durchführen
- Termin zur Kontrolle zu früh, daher nicht abrechenbar und auch nicht durchgeführt
- Sinnnlose Zeitverschwendung ohne Leistung des Arztes

Erläuterung:
Ich hatte einen Kontrolltermin vereinbart, dieser sollte um 08:30 Uhr am 11.06.2024 stattfinden. Dort angekommen, um 08:20 Uhr, wurde mir mitgeteilt, dass man nicht verstehen könne warum man mir einen Termin für diese Zeit gegeben hat, da der Arzt erst um 09:00 Uhr kommen würde.
Nach 30 Minuten Wartezeit stellte man fest, dass der Termin eine Zahnreinigung sei, kein Kontrolltermin und auch zunahe am vorherigen Kontrolltermin lag, sodass man diesen nicht abrechnen könne und daher nicht durchführt.
Es war bereits bekannt, dass ich nur und ausschließlich Kassenleistungen in Anspruch nehme und es kann nicht ausgeschlossen werden, dass das "Vergessen" dieser Absprachen System hat um die Profitabilität der Praxis zu erhöhen.
Überdies hinaus hätte man mich auch vorab telefonisch informieren können, wenn man bereits weiss, dass der Arzt erst später kommt.
Der Arzt war auch um 09:30 Uhr noch nicht da und mein anderes Anliegen wurde von der Arzthelferin telefonisch mit dem Arzt geklärt:
Es ging darum, ob die Praxis mir die Einnahme meines Notfallmedikamentes (medizinisches Cannabis), im Außengelände außerhalb geschlossener Räume, erlaubt und somit im Rahmen des Hausrechtes die Konsumverbotszone (§ 5 KCanG i.V.m. § 24 MedCanG), in der sich die Praxis befindet, problemlos aushebelt und die Einnahme im Notfall für mich straflos bleibt. Auch habe ich klar gemacht, dass die Einnahme nur und ausschließlich im Notfall, außerhalb der Praxis (Außenbereich) bei/nach einer Behandlung bei Ihm in Frage käme und auch nur wenn nötig. Also für den schlimmsten Fall planen und auf das Beste hoffen. Leider ist dieser Wunsch nach Absicherung durch die Legalisierung von Cannabis, welche auf Kosten der Rechte von schwerkranken Menschen (Patienten) geht, notwendig geworden (§24 MedCanG i.V.m. § 5 KCanG). Die Einnahme meines Notfallmedikamentes um einen durch Schmerz induzierte Bewusstlosigkeit abzuwenden oder nach Bewusstseinsverlust den Schmerz wieder unter Kontrolle zu bringen wurde mir untersagt. Außerhalb des Geländes der Praxis befindet sich eine Konsumverbotszone und auch die Einnahme von medizinischem Cannabis wird bestraft.

Grund der Bewertung:
Die 1 Sternebewertung basiert primär auf dem Versuch eine nicht vereinbarte/genehmigte Zahnreinigung durchzuführen/abzurechnen und mir einen Termin für etwas das nicht meinem ausdrücklichen Wunsch entsprach ("halbjährliche Kontrolle") aufzudrücken. Überdies hinaus gab es nur 1 Stern dafür, dass man wusste das der Arzt später kommt und ich gesundheitliche Schwierigkeiten habe, aber man keine Absage oder Verlegung des Termin in Betracht zog.
Außerdem für über eine Stunde Wartezeit die komplett vermeidbar war.

A.M. Private

2023-07-24

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Best dentist praxis in Leipzig in my opinion, exclusive and beautiful rooms that make you feel safe, friendly and open minded staff, the doctors are experts in the area and make you feel well attended, I’d always recommend this praxis. Thanks for being so open minded and for providing top treatments.

Maurice Wolf

2023-07-12

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Am liebsten null Sterne.... Versuchen einen immer die teuerste Variante einer Behandlung und unberechtigte Kosten in Rechnung zu stellen. Finger Weg von dieser Praxis!
Zahnreinigung wird durch eine unprofessionelle Azubine durchgeführt welche die Nachbehandlung und Aufklärung nach der Behandlung für unwichtig hielt.
Versäumungsgebühr für einen Termin der nicht Mal schriftlich festgehalten wurde und auch nach telefonischer Auskunft nicht geplant ist? Nein Danke!
Wir wurden auf unseren Termin 3 Stunden nach der "Planung" darauf hingewiesen nun soll dieses "Versäumnis" gezahlt werden...😂 Reinste Professionalität im Hals abschneiden.

Nick Wellesen

2021-10-06

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Sehr guter Zahnarzt.
Personal ist super freundlich und es herrscht ein doch sehr Vertrautes persönliches Klima.
Habe mehrere Zahnärtze in Leipzig versucht, erst bei Herr Gottwald fühlte ich mich wohl.
Er arbeitet sehr gewissenhaft und nimmt sich die Zeit für ausführliche Gespräche. Auch finanzielle Aspekte berücksichtigt er. Gemacht wird wirklich das was akut ist.
Auch wen die Krankenkassen einen es teilweise schwer macht mit vielen Anträge, ist das Team nicht abgeneigt sich die Zeit dafür zunehmen.
Ich selber hab eine Riesen Angst vor Zahnärtzen , da schon viel schief gegangen ist und viele Sinnlose schmerzen da waren. Herr Gottwald hat es bis jetzt immer geschafft meine Angst mir zu nehmen und mich bestens zu behandeln.

Kann Ihn und sein Team nur empfehlen

Sandra

2021-07-22

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Ich kann die Zahnarztpraxis von Richard Gottwald mit sehr gutem Gewissen empfehlen. Mein Frontzahnbereich war lange Zeit ein ziemliches Chaos und nicht schön anzusehen. Herr Gottwald hat mich bestens und mit ausreichend Zeit beraten, welche Möglichkeiten es gibt, um mir wieder ein schönes Lächeln zu ermöglichen. Die Behandlung verlief absolut reibungslos und das Endergebnis hat meine Erwartungen mehr als übertroffen.

Alwine Linge

2021-04-27

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Ich war dort in den Notsprechzeiten an einem Wochenende. Der Arzt kam mir sehr sympathisch und kompetent rüber. Habe beschlossen ab jetzt immer zu Herrn Gottwald zu gehen, da mein früherer Zahnarzt viele Fehler gemacht hat. Sehr schön ausgestattete Praxis gefällt mir sehr.