Zahnarztpraxis BoxiDent
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnarztpraxis Sabine Quack ist eine Zahnarztpraxis in Berlin-Friedrichshain, die moderne und schonende Zahnheilkunde anbietet. Die Praxis mit den Zahnärztinnen Sabine Quack, Daniela Kempe und Anna-Lea Utzmann sowie dem Team priorisiert Zahnerhalt vor Zahnersatz und erstellt individuelle Behandlungspläne unter Berücksichtigung ästhetischer und funktioneller Aspekte.
Die Praxis in der Wühlischstraße 15/16, 10245 Berlin, ist mit aktueller Medizintechnik ausgestattet und bietet eine freundliche Atmosphäre für Patienten in Friedrichshain und Umgebung.
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Bilderbuchzahnreinigung mit Herrn Abunadar! Top!
Für mich nach mehrfach schlechten Erfahrungen, die beste Zahnarztpraxis. Vor allem Frau Dr. Utzmann ist wahnsinnig kompetent und einfühlsam zugleich! Eine klare Weiterempfehlung!
Vorab: Den einen Termin den ich vor Ort hatte, lief reibungslos ab. Am Personal nichts zu bemängeln, Ärztin scheint kompetent. Jedoch scheint mir die Organisation der Termine und Unterlagen unterirdisch. Telefonisch habe ich dort leider nie jemanden erreicht. Deshalb gab es VIEL E-Mail-Verkehr. Ich musste meinen Termin auf Grund von Krankheit absagen und fragte nach einem Alternativ-Termin. Sie schlugen einen vor, den ich aber nicht wahrnehmen konnte - also lehnte ich den Vorschlag ab und bat, auf die Warteliste aufgenommen zu werden. Ich erhielt dann Wochen später eine Nachricht von Doctolib, dass ich einen Termin nicht wahrgenommen hätte (den Termin, den ich (mehr als rechtzeitig) ablehnte). Dafür entschuldigten Sie sich. Dann erhielt ich eine Rechnung über 84,00€ für den versäumten Termin, aber kurz darauf eine E-Mail, dass das ein Versehen war und sich drum gekümmert wird. Soweit so gut. Jetzt (2 Monate später) erhielt ich wieder Post, mit einer Zahlungsaufforderung der 84,00€ für den versäumten Termin. Es wurde sich also offensichtlich nicht drum gekümmert. Das ist irgendwie sehr nervig und kostet Energie, die man sich hätte sparen können. Über den Wartelisteplatz wurde ich btw. auch nie informiert oder erhielt einen Termin (mag ja sein, dass ich noch nicht an der Reihe war, trotzdem sehr schade). Ich suche mir auf Grund dieser schlechten Organisation und Kommunikation eine neue Praxis. Eigentlich sehr schade, da ich vor Ort wirklich zufrieden war.
Sehr geehrte Patientin,
es tut mir sehr leid für Ihren Ärger, den ich sehr gut nachvollziehen kann.
Leider wurde vergessen die Rechnung zu stornieren und damit kam es zu dieser Mahnung.
Wir hatten in den letzten Monaten akuten Personalmangel, sodass eine kontinuierliche Abarbeitung nicht mehr stets gewährleistet war. Ich entschuldige mich für unser Versehen..
Viele Grüße,
Sabine Quack
I’m amazed by people writing here that they didn’t get an appointment at Dr Quack. I always got one and they remember me every year to get my teeth checked and everything she was doing with my teeth so far was really professional and I never felt unsafe or at any time ripped off. Highly recommended.
Um Gott des Willen, sei Vorsichtig
Frau Quack is a great dentist. Very thorough and compassionate. Recently she replaced a temporary filling in my root canal treated tooth: I didn't feel anything and the repair seems to have gone without any issues. I am happy that I have Frau Quack taking care of my teeth!
Fantastic dentist office. Very kind, caring and patient treating my root canal. Dentists spoke English, were careful about pain tolerance and thorough.
Vielen Dank an Fr. Utzmann & ans Team! Meine Empfehlung!
Showed up on time for the appointment. 2 people in front of me. No one in the reception desk. Waited for 10 minutes, called out, no one came. Obvious sounds of dental work being done, but still no one came out to greet us, confirm appointments, etc... 1 person left. Been 20 minutes and nothing
Die Leistungen waren gut, die Mitarbeiter waren nett, ich war zufrieden. Die Terminbuchung ist leider eine Katastrophe. Es geht praktisch nie jemand ans Telefon. Mails mit Terminanfragen werden auch nicht beantwortet. Man muss wohl persönlich hingehen um einen Termin zu bekommen. Ich jedenfalls habe den Zahnarzt gewechselt.
ich bin sehr unzufrieden und kann die Praxis nicht empfehlen
I was passing through Berlin and needed dental services urgently. All the staff are very polite, caring and speak English. The brunette girl in the tattoo at reception just saved my life! Unfortunately I didn't get her name :(
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