Zahnarztpraxis Susan Menzel

Zzz Zzz

2026-08-17

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Organisatorisch leider eine absolute Enttäuschung. Ich habe wochenlang auf meinen Termin gewartet und vorab via Doctolib unmissverständlich kommuniziert, dass ich im Basistarif privat versichert bin. Anstatt den Termin rechtzeitig abzusagen, hat man mich erst anreisen lassen. Vor Ort im Wartezimmer, als der Behandlungsausweis bereits vorlag, hat man mich immer noch diverse Erklärungen abgeben lassen, bevor mir dann die Behandlung verweigert wurde, da die Praxis nur zu "normalen" Sätzen abrechnet. Extrem ärgerlich und unprofessionell organisiert. Nicht zu empfehlen.

wild cat

2026-05-05

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Mein Mann und ich sind durch meine Mutter zu Frau Dr. Menzel gekommen. Sie ist sehr nett und einfühlsam. Mein Mann ist ein Angstpatient und geht jetzt sogar alleine zum Zahnarzt. Sie macht echt tolle Arbeit, erklärt jeden einzelnen Schritt und geht immer auf die Bedürfnisse der Patienten ein.
Ein Zahnarzt Besuch der freue macht

Angelika Schlegermann

2026-04-08

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Ich bin schon jahrelange Patientin bei Frau Menzel und kann mir keine bessere Zahnärztin vorstellen! Sie hat mir die Angst vorm Zahnarzt genommen und ich gehe jetzt sogar sehr gerne zu ihr, weil nach der Behandlung alles wieder top ist!

Tina

2025-12-23

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Ich bin seit 15 Jahren Patientin dort und kann die Praxis nur empfehlen. Es wird immer Rücksicht auf Angstpatienten genommen und die Beratung bei Zahnersatz usw. ist immer sehr ausführlich und transparent. Ich hoffe, sie bleibt uns noch lange erhalten. Vielen Dank an Frau Dr. Menzel und ihr Team!!!

Violeta Negru

2025-08-14

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Ich hab gemacht zahen aber schlekt ganz schlekt mit Sie,immer problem,immer schmerzen keine garantie, ich bezahlen viel geld fur ganix,Sie hat mich schlekt krone gemacht viel geld,ich bin nicht zufrieden mit der Zahnarzt 😪😪😪und sehr teuer arbaiter

Andreas N

2024-12-07

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Freundliche, Patienten bezogene Praxis, die sich Zeit nimmt und auf den Patienten eingeht. Mir wurde professionell geholfen und werde mit Sicherheit mindestens, ab jetzt,1-2 × im Jahr einen Termin machen. Empfehlenswert

Tony Han

2024-11-05

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Zweimal wurde mir der Termin abgesagt. Beim zweiten Mal sogar erst eine Stunde vorher.

Unorganisierte Praxis.

Lucy Prehn

2024-08-19

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Ich kam als neue Schmerzpatientin in die Praxis. Ich wurde sofort vom Personal am Empfang nett begrüßt und eingewiesen.
Während der Behandlung nahm sich Frau Dr. Menzel Zeit und war dabei sehr sympathisch und einfühlsam. Nachdem ich bei meinem alten Zahnarzt keine guten Erfahrungen gemacht habe, war die Praxis von Dr. Menzel nun endlich eine angenehme Erfahrung, vielen Dank!

Melanie Schneider

2024-06-27

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Frau Dr.Menzel & ihr Team ist einfach toll. Schon am Telefon wird man sehr freundlich und rücksichtsvoll aufgenommen. Leider bin ich momentan psychisch sehr belastet und habe eigentlich keine Angst vor zahnärztlichen Behandlungen etc, aber sie ist sowas von empathisch mit mir umgegangen, ging sofort beruhigend auf meine Bedürfnisse ein und erstellte mir einen individuellen Behandlungsplan. Sie ist eine Zahnärztin ohne Hightech-Schnickschnack dafür korrekt und sehr gründlich!Da ich selbst im Gesundheitswesen tätig bin, kann ich das auch aus meiner Erfahrung im Umgang mit Patienten gut beurteilen & sie wirklich wärmstens empfehlen!!

Uwe

2024-06-13

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Tolle Praxis komme extra aus Reinbek
Nur zu empfehlen sehr einfühlsam

La Rirre

2023-08-02

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War heute zur Zahnreinigung dort.
Kein sehr höflicher Umgang seitens der Dame, die für die PZR zuständig war. Ich solle mich entspannen, eine Reinigung täte nicht weh. Sie tat weh, ich habe sehr empfindliche Zähne. Darauf wurde überhaupt keine Rücksicht genommen. Mir wurde das Gefühl vermittelt, ich sei schuld an der schmerzhaften Prozedur. („Halten Sie jetzt still, sonst sind Sie die Erste, die hier genäht werden muss, weil ich mit dem Gerät abrutsche!“) Einige Stunden nach der Behandlung habe ich schmerzendes Zahnfleisch, Gaumenbereich und Unterlippe brennen wie Feuer. NIE WIEDER!

Toni Schulz

2023-03-12

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Eine Zahnärztin bei der man sich rundum gut aufgehoben fühlt. Die Beratung im Vorfeld und während dessen war perfekt und hat mir viel Sicherheit gegeben. Ich kann die Praxis nur sehr empfehlen. Die Atmosphäre ist ruhig und das gesamte Team super freundlich.