Zahnarztpraxis Susann Grandt

B B

2025-10-20

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Leider keine gute Erfahrung

Mein Sohn wurde vom Kieferorthopäden mit einer Überweisung zu Frau Dr. Grant geschickt, damit zwei Zähne behandelt werden. In der Praxis wurde aber nur ein Zahn gemacht – den zweiten hat man einfach weggelassen. Danach wurde mein Sohn direkt wieder nach Hause geschickt, obwohl er einen sehr langen Fahrtweg hatte.

Was mich besonders stört: Die Mitarbeiterin an der Anmeldung ist jedes Mal unglaublich unfreundlich und genervt im Ton. So sollte man weder mit Eltern noch mit Kindern sprechen. Auch mein Sohn wurde völlig zu Unrecht beschuldigt, zu spät gekommen zu sein – das stimmte schlicht nicht.

Wir sind wirklich enttäuscht und hoffen, dass sich im Umgang mit Patienten – besonders mit jungen – dringend etwas ändert. Diese Praxis ist nicht zu empfehlen.

Olesya Mitskevich

2025-08-19

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Beste Erfahrung 👍🏻

H.H.

2025-05-19

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Ich bin sehr zufrieden. Meinen Zähnen geht es gut und alle sind wirklich sehr freundlich. Ich persönlich bin sehr zufrieden.

ALMAZ TOIMATOV

2025-04-15

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wir reichten im April eine Beschwerde beim Ärztekammer BRB ein. Die Assistentinen sind äußerst grob und arrogant, und die Ärzte genau so. Frau Grandt ignoriert unsere Emails. Nie wieder!

Sylvia Netzold

2025-01-02

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Ich bin seit zwei Jahren Patientin bei Frau Grandt und super zufrieden. Mit wurden Implantate eingesetzt, und die Weiterbehandlung durch Frau Grandt + Team verlief professionell und reibungslos. Bei jedem Termin wurde ich pünktlich, freundlich und kompetent begrüsst. Während der Behandlung wurde mir vorher alles erklärt, was ich als sehr angenehm und beruhigend empfand. Alles passte perfekt, ich bin begeistert und froh diese Praxis gefunden zu haben. Ein großes Lob und danke ans gesamte Team… weiter so!

Fidigi

2024-12-20

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Ich war an einem Montag mit Zahnschmerzen in der Praxis Grandt. Die Ärztin machte dann am Mittwoch lediglich eine Schmerzbehandlung, womit ich natürlich einverstanden war. Dann eröffnete sie mir, dass bei diesem Zahn und dem daneben Wurzelkanalbehandlungen nötig sind, bei denen ich allerdings zuzahlen müsse, weil sie Geräte hat, mit denen ihre Behandlung besser wäre als die herkömmliche anderer Ärzte. Ich bin 72 Jahre alt und habe noch nie für eine Zahnbehandlung etwas zugezahlt. Für zwei Zähne verlangt sie sage und schreibe 405,16€(den Betrag habe ich von 613,07€ korrigiert, pardon, mein Fehler. 405,16€ ist trotzdem mehr als genug). Ich habe von einer Weiterbehandlung abgesehen. Am Wochenende hatte ich wieder rasende Zahnschmerzen. Die Praxis Grandt kam für mich nicht in Frage, weil mich das mehr als 200€ gekostet hätte. Ein anderer ZA schickte mich trotz der Schmerzen wieder weg. Also habe ich meinen langjährigen Zahnarzt in Berlin angerufen, der mich sofort drannahm. Beim Öffnen des Zahnes kam Eiter zu Tage. Er machte eine Wurzelkanalbehandlung der alten Schule ohne einen Cent Zuzahlung. Das Verhalten von Frau Grandt kann ich nur als Nötigung bezeichnen. Ich werde lieber den Weg nach Berlin in Kauf nehmen und die Praxis Grandt aus meiner Kontaktliste streichen. Es tut mir leid, dass ich meine anfängliche Zufriedenheit(Rezension habe ich gelöscht) revidieren muss. Aber wie das Positive soll auch Negatives gesagt werden. Schade eigentlich. Was macht ein Patient, der keinen alternativen 'vernünftigen' Zahnarzt hat? Ich bin so richtig sauer. Diese Praxis möchte nicht empfehlen.
Es war Fr. Grandt offensichtlich klar, dass ich wenig später zur Weiterbehandlung kommen müsste, was ja offensichtlich nötig war. Von ihrem Angebot einen anderen Zahnarzt aufzusuchen mache ich nun Gebrauch. Schade, denn ich hatte gehofft im Raum Brück einen Zahnarzt meines Vertrauens gefunden zu haben.

Jörg Hertwig

2024-12-18

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Als langjähriger "Stammkunde" kann ich ganz gut einschätzen, ob und wie zufrieden ich mit dem Grandt-Team war/bin. Sowohl Professionalität als auch das Betriebsklima finde ich sehr in Ordnung. Auch auf die "kleinen Macken", die man als Patient so mit sich trägt, geht Frau Grandt grundsätzlich ein.

Timo Schulze

2024-12-13

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Ich wünschte ich könnte null Sterne geben aber das geht leider nicht Frau Grandt ist dermaßen unfreundlich und nicht hilfsbereit. Das ist nicht das was es mal war

Doreen Thies

2024-09-21

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Bei Frau Dr. Grandt fühle ich mich als Angstpatient sehr gut aufgehoben. Jahrzehnte hatte ich immer Panik vor dem Besuch…jetzt fahr ich hin und weiß es wird alles gut. Zahnerhalt ist Frau Dr. Grand sehr wichtig. Auch werden notwendige Behandlungen sehr gut erklärt. Schade das ich erst dieses Jahr Frau Grandt kennenlernen durfte und nicht schon viel früher.

Corinna Mara Conrad

2024-02-23

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Nachdem ich keine Patientin war, nahm Frau Dr. Grandt sich dennoch die Zeit zur Untersuchung und einige Tage später zum reissen. Sogar als Angstpatientin wurde mir ohne Spritze die Betäubung verpasst und ich bin froh, diese Praxis gefunden zu haben. Eine sehr nette Ärztin, sehr nette Schwestern und eine moderne Praxis. Ich kann hier nur eine Empfehlung aussprechen und natürlich ein großes Lob. Leider natürlich wie überall Mitarbeitermangel, das heißt es gibt Wartezeit, aber auch die geht vorbei. Bei diesem Team lohnt sich zu warten.

Sabrina Janke

2023-12-15

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Eine sehr nette und kompetente Zahnärztin mit einem super Team. Man fühlt einfach gut aufgehoben.

Seppel

2023-07-08

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Uneingeschränkt empfehlenswert! Hier stimmt einfach alles!
Ich bin froh und glücklich, diese Zahnarztpraxis "entdeckt" zu haben.
Ich komme nun gern zum Zahnarzt - zu Frau Dr. Grandt.
Hier gibt es schöne, helle, moderne Praxisräume, kurze Wartezeiten, ein immer sehr nettes, kompetentes Praxisteam und eine Ärztin, die ich kurz als TOLL bezeichne.
Ich fühle mich hier bestens, professionell und - für mich sehr wichtig - einfühlsam behandelt.
3 Freunde, die auch hier Patienten sind, schließen sich vollends meiner Rezension an
Dafür ein DICKES DANKE an das gesamte Team!