Zahnarztpraxis Sven C. Klottka

Mehdi Tuhidi

2026-07-22

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Zeer vriendelijke zorgzame artsen. Je krijgt het gevoel van ze kunnen mij helpen. Onlangs een wortelkanaalbehandeling gehad. Ik heb een pijnloze behandeling ervaren. En vandaag een gebitsreiniging gehad. Ik keek in de spiegel en mijn tanden waren weer super schoon en wit. De arts Sven spreekt redelijk Nederlands. Mocht je in Heerlen en omgeving wonen, je spreekt geen Duits en je zoekt een betrouwbare goede Nederlands sprekende tandarts dan raad ik je deze tandartspraktijk zeker aan 👌

Dirk Brammertz

2026-07-16

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Sehr viel Geld bezahlt für Zahnersatz den ich am liebsten rausreissen würde wg Schmerzen die nicht auszuhalten sind. Die Helferinnen im Team sind zu empfehlen und super !! Zahnarztkammer ist beauftragt und geht über Anwalt zu Zahnersatz. Zahntechniker behandelt im Mund des Patient. Belegbar !!! Kritisiert man etwas Wird man nicht ernst genommen . Man hat ja als Apathien keine Ahnung. Ständig über die AfD zu reden während Behandlung fördert es auch nicht . … .. jeder wie er will aber aber es gehört nicht in eine Behandlung !!! Letztendlich Behandlung abgebrochen und an Anwalt übergeben. Nie wieder !und Antwort wäre schön. Dann hänge ich die neutrale zweitmeinung dran wo kronenränder undicht sind und okklusion nach über 2 Jahren Schmerzen immer noch nicht stimmt

Helga Schlösser

2026-06-28

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Seitdem ich dort hin gehe habe ich endlich keine Angst mehr
vorm Zahnarzt. Dank Frau Kasten. Kann die Praxis nur weiterempfehlen.

Rolf Kern

2026-06-25

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Also ihr Lieben, noch nicht Klottka Kunden da draußen:

Ihr habt vielleicht Angst vor dem Zahnarzt aber wünscht euch innerlich zurück, was euch am meisten fehlt?. Ein schönes Lächeln?

Ihr denkt euch, das ist unmöglich? FALSCH! ihr müsst nur zur richtigen Adresse.
Hochkompetent und sachlich geht’s euch hier ans Leder. 🤭

Und zwar In einer Art und Weise, die man nur als traumhaft beschreiben kann.
Als Patient mit Gehbehinderung konnte ich das selber erst nicht glauben, aber sie haben an alles gedacht.
Tolle Praxisräume, Barrierefreiheit, Aufzug usw. alles vorhanden.

Man hat kein Gefühl in einer Zahnarztpraxis zu sein. Stattdessen fühlt man sich gleich gut aufgehoben und willkommen.

Frau Dr Kasten und der Zahntechniker Ergin die mich in dieser Zeit begleitet haben, bestechen neben ihrer fachlichen Kompetenz durch eine wundervolle Menschlichkeit, die jedem gefallen wird.
Das gilt ebenfalls für das gesamte Praxisteam.

An dieser Stelle sei noch erwähnt das eure Arbeit zum Beispiel im Klinikum Aachen als wundervolle Arbeit gelobt wurde.

Eure Tolle Arbeit macht mir mein Leben mit der Behinderung um vieles leichter und vor allem wieder lebenswert.

So Herr Dr Klottka,
Sie haben tolle Mitarbeiter. Ihr seid ein Super Team auf das sie stolz sein können und das seinem Ruf absolut gerecht wird.
Bitte bleibt gesund und bleibt wie ihr seid.

P.S. Frau Jansen, für Sie ein kleines Extra: SORRY sie wissen wofür 😇

Nach ca. einem 3/4 Jahr ist dies mein 1. Bericht, zum Praxisteam Klottka, das ich jedem nur ehrlich empfehlen kann.

Ich freue mich auf ein Wiedersehen bei weiteren Berichten, auf YouTube oder anderen Kanälen.

Euch allen einen schönen Abend. Und wenn ihr‘s wirklich wollt 😊 da draußen, dann wisst ihr jetzt wo ihr es kriegen könnt, das neue Lächeln 🥰

Euer Rolf

Max Birk

2026-05-31

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Einfach frech und unhöflich und absolut überzogen.
Einen Termin zur ZahnReinigung geht leider etwas zu spät abgesagt und plötzlich bekommt man Post mit einer dicken Rechnung
Man kann auch übertrieben!!!

Tina Be

2026-05-24

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Zum Fachlichen dieses Arztes kann ich leider nichts sagen, aber zu der Art und Weise und die sollte dringend überdacht werden !
Ich war im Notdienst bei ihm, weil meine provisorische Krone sich gelöst hatte. Zum einen empfing Dr Klottka mich sehr unfreundlich, dass ich kein Notfall wäre; alles was keine dicke Backe wäre, wäre kein Notfall !
Dann hatte das Lesegerät eine Störung, sprich: meine Versichertenkarte konnte nicht eingelesen werden. Ich füllte einen Anamnesebogen aus, auf dem ich meine Adresse und Krankenkasse nannte. Während weiter am System gearbeitet wurde, holte mich Dr. Klottka ins Sprechzimmer, nahm die lose Krone ab, und klebte sie neu ein. Er war dann auch freundlich, fragte bei welchem Zahnarzt ich in Behandlung wäre. Dann gab er mir meine Versichertenkarte zurück und wünsche mir weiterhin alles gute. Ich fragte, ob das Einlesen jetzt geklappt hätte, oder ob ich in den nächsten Tagen nochmal vorbeikommen soll. Nein, es hätte jetzt funtioniert, alles gut.
4 Tage später flatterte mir eine Privatrechnung ins Haus ! Auf Nachfrage wurde mir am Telefon gesagt, ich wäre als Privatpatient geführt. Ich hätte ja keine Versichertenkarte dabei gehabt! Nach einem Gespräch mit Frau Klottka, in dem ich dies klärte und zugegeben wurde, dass der Kartenleser dann doch nicht funktioniert hätte, bot man mir an, nochmals die Karte vorbei zu bringen, und die Rechnung da zu lassen. Also fuhr ich nochmal in die Praxis, die Karte wurde eingelesen. Man sagte mir die Abrechnung würde nun überarbeitet. Ein paar Tage später bekam ich nun die gleiche Rechnung nochmal zugeschickt, mit einer handschriftlichen Information, das alles korrekt wäre. Das Wiedereinbringen einer provisorischen Krone wäre keine Kassenleistung.
Und nun frage ich mich: Wieso wurde mir gesagt, die Versicherungkarte wäre eingelesen, obwohl dem NICHT so war ? Wieso hat man mich dann nochmal mit der Karte einbestellt ( Zeit und Fahrgeld) wenn die dann doch gar nicht gebraucht wurde und weiterhin auf einer Privatrechnung bestanden wird ? Wusste man das nicht, bevor man mich nochmal einbestellt hat ? Und wieso hat mir niemand VOR der Behandlung gesagt, das ich eine Privatrechnung bekommen werde ? Sicher sind 25,88 Euro nicht die Welt, aber für etwas Kleber, LEICHT überzogen !
Wieso wurde ich nicht aufgeklärt ? Ich habe nichts unterschrieben! Es wurde nicht mal am Rande erwähnt !
Das ist sehr unschön !

true

2026-04-23

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Frau Dr. Kasten, eine einfühlsame Ärztin. Jedoch die Praxisleitung wollte leider nur wenig auf meine Wünsche für den Heil-& Kostenpla eingehen. Nach sogar mehrfacher Rücksprache mit der Fachabteilung meiner Krankenkasse behauptete Frau Klottka mit Angabe von angeblichen Bestimmungen der Krankenkasse, der Patient hätte keinerlei Mitbestimmungsrecht über Art, Umfang, bzw. Zeitpunkt der Zahnversorgung. Eine derartige Beraubung von Freiwilligkeit ist kein respektvoller Umgang mit Patieten. NUR der Patient entscheidet
über Zeitpunkt, Art und Umfang der Zahnversorgung !

mi_xxvii_viii_

2026-03-20

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Als Angstpatientin hat es mich eine Riesen Überwindung gekostet, einen neuen Zahnarzt aufzusuchen. Anfang des Jahres habe ich mich dann für Ihre Praxis entschieden und kann sagen, dass es nun für mich Hoffnung gibt die Angst nach und nach abzulegen und wieder zu vertrauen. Gestern hatte ich meinen 2. Termin bei Frau Kasten, ehe meine innerliche Angst ausbrechen konnte, war die Behandlung überstanden. Ganz ohne Schmerzen, Panik und Tränen. Eine ganz neue Erfahrung, welche ich positiv für weitere Termine bei Ihnen mitnehme. Vielen Dank an die hohe Kompetenz, Schnelligkeit und Verständnis von Frau Kasten und die Nettigkeit der ganzen Praxismitarbeiter/-innen.

Angelika van

2026-03-04

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Es hat mich schon sehr viel Mut gekostet mit meinem Problem ohne Termin zu kommen, darum danke für die schnelle Behandlung, ich bleibe jetzt dran,

Chris P

2026-02-27

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Nach über 30 Jahren mit überwiegend negativen Erfahrungen beim Zahnarzt bin ich als ausgesprochener Angstpatient in die Praxis von Sven Klottka gekommen – entsprechend skeptisch und zurückhaltend.

Heute kann ich sagen: Zum ersten Mal fühle ich mich medizinisch wie menschlich wirklich sicher und ernst genommen.

Die Behandlung mit Kronen und Implantaten wird transparent erklärt, jeder Schritt nachvollziehbar besprochen, nichts geschieht ohne Aufklärung und ehrliche Einschätzung. Besonders beeindruckt mich die Kombination aus hoher fachlicher Kompetenz und klarer, ehrlicher Kommunikation. Man merkt sofort, dass hier Präzision, Erfahrung und Verantwortungsbewusstsein zusammenkommen.

Das gesamte Team arbeitet ruhig, strukturiert und aufmerksam. Termine werden auch kurzfristig möglich gemacht, Fragen werden geduldig beantwortet und man spürt durchgehend, dass das Wohl des Patienten im Mittelpunkt steht.

Gerade als Angstpatient ist dieses Gefühl von Kontrolle, Vertrauen und Professionalität unbezahlbar. Ich hätte nie gedacht, dass ich einmal mit einem guten Gefühl zu einem Zahnarzttermin gehe.

Eine klare Empfehlung für alle, die Wert auf Qualität, Ehrlichkeit und eine vertrauensvolle Atmosphäre legen. Ich bin dankbar, hier Patient sein zu dürfen.

PS: Dafür fahre ich gerne 1h zum Zahnarzt 🦷.

Christian Peters
Mönchengladbach

Lothar

2025-11-17

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Ich war heute am 16.11.2025
als Notdienstpatient mit einer eitrigen Zahnfleischentzündung in der Praxis. Die Praxis ist modern, weiträumig und die Mitarbeiterinnen waren superfreundlich! Das nimmt einem schon mal dieses "unangenehme Gefühl" wenn man zum Zahnarzt muss!
Ich wurde von Frau Kasten behandelt. Sie hat sich trotz Sonntagsdienst viel Zeit genommen, ausführlich das Problem erklärt und einfühlsam eine umfangreiche Behandlung durchgeführt! Sie ist eine tolle Zahnärztin!
Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Kasten und diesem tollen Mitarbeiterteam bedanken!

Diana Umlauft

2025-09-05

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Als ich Dienstag in dieser Praxis angerufen habe obwohl ich keine Patientin dort bin und mein Problem der netten Damen am Telefon erklärte sagte sie mir ich kann sofort kommen als ich die Praxis betreten habe fühlte man sich direkt wohl und angenommen.
Das praxisteam ist sehr nett und dr klottka hat sich wirklich sehr viel Zeit für mein Problem genommen man hatte das Gefühl dass man nicht abgefertigt wird.
Und den Grund der Ursache der Schmerzen zu finden ein wirklich sehr toller Arzt und deswegen werde ich in dieser arztpraxis bleiben weil man sich einfach wohlfühlt
Einfach top 👍