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Zahnarztpraxis Sven C. Klottka

Zahnarzt en Herzogenrath (Nordrhein-Westfalen)
4.4 (50 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview)

Zahnarztpraxis Sven C. Klottka ist eine Zahnarztpraxis, die sich auf die Behandlung von Patienten mit Zahnarztangst und akuten Schmerzen spezialisiert hat.

  • Unterstützung für Angstpatienten durch einfühlsame Behandlung und Wiederaufbau von Vertrauen.
  • Schnelle und effektive Hilfe für Schmerzpatienten.
  • Freundliches und kompetentes Praxisteam.

In der Kaiserstraße 51, 52134 Herzogenrath, genießt die Praxis hohes Vertrauen durch positive Patientenbewertungen.

Aktivitäten
Zahnarzt
Adresse (AI Overview)
Zahnarztpraxis Sven C. Klottka, Kaiserstraße 51, 52134 Herzogenrath
Website (AI Overview)
https://www.klottka.de/

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Datos interesantes

Planung

  • Termin erforderlich
  • Terminvereinbarung empfohlen

Zahlungen

  • Debitkarten
  • Kreditkarten

Ausstattung

  • WC

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Rollstuhlgerechtes WC

Standort von Zahnarztpraxis Sven C. Klottka

Bewertungen von Zahnarztpraxis Sven C. Klottka

4.4 (50 Bewertungen)
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L
Lothar
2025-11-17
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Ich war heute am 16.11.2025
als Notdienstpatient mit einer eitrigen Zahnfleischentzündung in der Praxis. Die Praxis ist modern, weiträumig und die Mitarbeiterinnen waren superfreundlich! Das nimmt einem schon mal dieses "unangenehme Gefühl" wenn man zum Zahnarzt muss!
Ich wurde von Frau Kasten behandelt. Sie hat sich trotz Sonntagsdienst viel Zeit genommen, ausführlich das Problem erklärt und einfühlsam eine umfangreiche Behandlung durchgeführt! Sie ist eine tolle Zahnärztin!
Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Kasten und diesem tollen Mitarbeiterteam bedanken!

X
X
2025-11-11
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Sicher eine kompetente Ärztin Frau Dr. Kasten, jedoch Frau Klottka wollte leider nur wenig auf meine Heil-& Kostenplanwünsche eingehen. Sie behauptete mit immer neuen Ausreden ( ...angebliche Bestimmungen der Krankenkasse), der Patient hätte kein Mitbestimmungsrecht über Umfang, bzw. Zeitpunkt der Zahnversorgung. Sogar die Krankenkasse hat mir mehrfach persönlich bestätigt, dass NUR der Patient
über Art und Umfang der Zahnversorgung selbst entscheidet. SO kann man seine Patienten natürlich auch vergraulen...
Niemand lässt sich Zahnversorgung andrehen, die er gar nicht haben will. Herr Klottka falls Sie Fragen haben, schauen Sie bitte die Mails an, die an Ihre Praxis gesendet wurden, da steht alles genau drin.*** Danke für Ihren Kommentar , dieser ändert aber nichts an den von mir beschriebenen Tatsachen !!! Ausserdem haben Sie Ihre ärztliche Schweigepflicht nicht eingehalten. Ich werde diese Rezension nicht löschen ! Tja - die Wahrheit ist nicht immer angenehm !

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Frau S. Scholz,

vielen Dank für Ihre Rezension und Ihrem Hinweis, den Mailverkehr zwischen Ihnen und meiner Mitarbeiterin, aka Schwester und Praxismanagerin, aufzuarbeiten, was ich hiermit gerne mache.
Meine Mitarbeiterin hat mehrfach mit Ihrer Krankenkasse telefoniert und die von dort stammenden Informationen, an Sie weitergeleitet, daher kann ich die Bemerkung „Ausreden“, nicht nachvollziehen.
Zu Ihren Anmerkungen: „Das der Patient kein Mitbestimmungsrecht über Umfang, bzw. Zeitpunkt der Zahnversorgung hat“, darf ich folgendes sagen.
Vollkommen richtig. Sie entscheiden über Umfang und Art der Zahnversorgung. Die Krankenkasse (NICHT WIR) entscheidet aufgrund IHRER Entscheidung, ob die Festzuschussrichtlinien greifen oder es eine Wunschleistung und damit reine Privatleistung ist. Dies wurde Ihnen auch so, lt. Email mitgeteilt, was zu 6 möglichen Wahloptionen für Sie führt, daher kann von „andrehen“ wohl kaum eine Rede sein. Zum Thema Zeitpunkt darf ich sagen das genehmigte HKP´ s, 6 Monate Gültigkeit besitzen und 1 x Verlängert werden können. Danach muss es eine neue Beantragung geben. Eine mehrfache Verlängerung ist leider nicht Richtlinienkonform. Ebenso ist eine Festzuschusserhöhung auf evtl. Metallallergien bei der Krankenkasse nicht vorgesehen.
Ich darf mich an dieser Stelle entschuldigen, dass Ihre persönlichen Wunschvorstellungen mit Festzuschussrichtlinien und Krankenkassenverordnungen kollidieren und dass wir nicht uneingeschränkt ihren Vorstellungen folgeleisten können. Als Fachärzte bewegen wir uns in einem Rechtsrahmen, um nicht Regresspflichtig zu werden.
Es ist bedauerlich dass wir Sie als Neupatientin verloren haben, ebenso ist es sicherlich für meinen Vorgänger äußerst bedauerlich Sie als Patientin verloren zu haben.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft weiterhin alles Gute und verbleiben mit freundlichsten Grüßen


Sven C. Klottka & Team

https://scklottka.de/fake/

DU
Diana Umlauft
2025-09-05
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Als ich Dienstag in dieser Praxis angerufen habe obwohl ich keine Patientin dort bin und mein Problem der netten Damen am Telefon erklärte sagte sie mir ich kann sofort kommen als ich die Praxis betreten habe fühlte man sich direkt wohl und angenommen.
Das praxisteam ist sehr nett und dr klottka hat sich wirklich sehr viel Zeit für mein Problem genommen man hatte das Gefühl dass man nicht abgefertigt wird.
Und den Grund der Ursache der Schmerzen zu finden ein wirklich sehr toller Arzt und deswegen werde ich in dieser arztpraxis bleiben weil man sich einfach wohlfühlt
Einfach top 👍

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Umlauft,

dankeschön für diese tolle Rezenssion auch im Namen des Teams!

Sven C. Klottka

Kontakt & Öffnungszeiten

Geschlossen

Öffnungszeiten

Montag 08:00 - 16:00
Dienstag 08:00 - 20:00
Mittwoch 08:00 - 16:00
Donnerstag 12:00 - 20:00
Freitag 07:00 - 13:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
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