Zahnarztpraxis und Zahntechniklabor Zahnarzt Dr. med. dent. Antonis Alexakis

Drenushe Hajrizaj

2025-12-15

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Ich wurde vom Arzt verbal angegriffen, nachdem ich lediglich einer seiner Mitarbeiterinnen eine einfache Frage gestellt hatte. Heute Morgen wurde mir ein Weisheitszahn entfernt, wobei eine sehr große, nicht genähte Wunde zurückblieb. Über etwa vier Stunden hinweg hatte ich starke Blutungen. Nachdem ich dort angerufen hatte, wurde ich am Nachmittag erneut einbestellt.

Der Arzt (sehr lustlos) nähte die Wunde, ohne mir irgendeine Erklärung zu geben. Nachdem er die Wunde genäht hatte, fragte ich eine seiner Mitarbeiterinnen, warum dies nicht bereits am Morgen nach der Zahnextraktion, sondern erst am Nachmittag gemacht wurde. Sie antwortete mir, dass dies normal sei, da nur bei starken Blutungen genäht werde und man zunächst abwarten müsse.

Daraufhin erklärte ich ihr, dass ich Kontakt mit einer anderen Zahnärztin in Italien aufgenommen und ihr ein Foto meines Mundes geschickt habe. Diese teilte mir mit, dass eine so große Wunde nicht normal sei. Die Mitarbeiterin sagte mir daraufhin, dass sie, falls ich weitere Erklärungen wünsche, den Arzt erneut zu mir holen könne. Ich antwortete, dass dies nicht notwendig sei und ich lediglich aus persönlichem Interesse nachgefragt habe, da die Wunde inzwischen genäht worden war.

Etwa eine Minute später kam der Arzt erneut in den Raum, in dem ich behandelt worden war, schloss die Tür und begann, mich verbal anzugreifen. Er kam mir bis auf wenige Zentimeter ins Gesicht nahe und schrie mich in sehr lautem Ton an. Dabei sagte er unter anderem:
„Unterstellen Sie mir, dass ich keine normale Arbeit mache?“
„Verschwinden Sie sofort von hier, ich will Ihr Gesicht nie wieder sehen!“
„Ich brauche Sie nicht!“

Währenddessen versuchte ich ruhig zu erklären, dass ich nicht gesagt habe, er würde keine ordentliche Arbeit leisten, sondern lediglich berichtet habe, dass mir eine andere Zahnärztin mitgeteilt hatte, dass eine so große Wunde nicht normal sei, und dass ich lediglich eine Erklärung wollte. Dies war jedoch zwecklos, da er mir nicht zuhörte und mich weiterhin anschrie. Schließlich musste eine seiner Mitarbeiterinnen ihn von mir wegziehen.

Ich verließ die Praxis zitternd und in Tränen aufgelöst und rief anschließend die Polizei. Der Polizei wurde selbstverständlich eine völlig andere, beschönigende Version des Vorfalls geschildert, wobei sich der Arzt in eine Verteidigungshaltung begab und von den beiden Mitarbeiterinnen unterstützt wurde, die zu seinen Gunsten aussagten.

Außerdem hat mir einer der beiden Polizisten gesagt, dass er vor zwei Monaten aus einem ähnlichen Grund hier bei diesem Zahnarzt war.

Ich bin immer noch zutiefst schockiert – zum einen darüber, dass ein Mann sich in diesem Tonfall einer 26-jährigen Frau (mir) gegenüber verhält und mich verbal angreift, und zum anderen über das Verhalten der beiden Mitarbeiterinnen, die mich weder während noch nach dem Vorfall in irgendeiner Weise verteidigt haben.

Herzlichen Glückwunsch – Menschlichkeit scheint Ihnen völlig fremd zu sein. Offenbar ist es Ihnen wichtiger, Ihren Arbeitsplatz zu schützen, als moralische Würde zu besitzen. Schämen Sie sich.

Marina Messmer

2025-11-19

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Super netter Zahnarzt, wahnsinnig nettes Personal.
Eine wirklich tolle Praxis, ohne lange Wartezeit. Kann ich jedem nur empfehlen, vielen Dank

Herbert Bewersdorf

2025-11-03

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Super Zahnarzt alle sehr freundlich

Jana Pokorna

2025-09-17

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Sehr angenehmer Zahnarzt! Sehr liebe Zahnarzthelferinnen.

Uli Kanzleiter

2025-05-26

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Mein Zahnarzt!
Ich kam heute ohne Termin dafür mit Zahnschmerzen in die Praxis.

Wer jetzt denkt, dann muss man halt länger warten, liegt falsch.

Nach ca. 5 Min. im Wartezimmer wurde ich aufgerufen und umgehend behandelt. Das ist doch eine tolle Sache.

Ich kann die Praxis wirklich sehr empfehlen, auch aus der Vergangenheit. Die Praxis hat ein Top Terminmanagement, es herrscht eine freundliche Stimmung vor und der Doktor ist absolut kompetent.

Soci Nürnberger

2025-03-19

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Ich kann mit gutem Gewissen die Praxis empfehlen.
Vom telefonischen Termin abmachen, bis zur Behandlung, ein super nettes Team.

Empfang ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zahnreinigung⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Zahnarzt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich als Angstpatient habe mich jederzeit Wohlgefühlt.

Werde wieder kommen

Adam Ptaszynski

2025-03-01

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Immer da immer nah ein Toller Mensch und Zahnarzt...
PS . Das Team ist auch Top

victor veras

2024-10-17

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Bester Zahnarzt. 1000% weiter empfehlen

Sarina Jusufovski

2024-08-15

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Beste Zahnarzt Praxis 👍🏻😁

Daniel Stucki

2024-04-27

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Sehr freundlich und zuvorkommend! Tortz Zahnarzt immer gerne wieder :)

Maria Mouratidou

2024-02-17

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Kompetent, Freundlichkeit immer da für Notfall Situation tolles Team

Nilüfer Ikizler

2023-11-09

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Super Team, Dr. Alexakis ein super Arzt

Victor C

2023-09-20

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Хороший, чесний та швидкий лікар, хороший персонал.Зустріч можна отримати доволі швидко

Ria Simandirakis

2023-04-01

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Ich bin sehr zufrieden, das ganze Team sehr nett. Sie sind auch immer erreichbar. Ich komme schon viele Jahr in diese Praxis und kann es jedem empfehlen.
Leider kann ich ich nicht verstehen, wie man eine schlechte Bewertung schreiben kann, mit Fokus die Bakterien. Diese Praxis entspricht allen Normen, ansonsten gäbe es diese Praxis längst nicht mehr.

Denis Efremov

2022-12-22

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Ich gehe schon jahrelang zur Doktor Alexakis. Immer zufrieden.
Kann immer empfehlen.

Gabriele Thatiyumni Nusser

2022-12-06

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Kann ich nur empfehlen, Zahnarzt und Team immer freundlich und vor allem kompetent. Habe die Praxis bereits mehrfach an Freunde empfohlen .

Helmut Keller

2021-02-25

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Freundlich und hilfsbereit, zuvorkommend und nett ist hier zu 100% gegeben. Dr. Alexakis gibt sich alle Mühe bis alles zur vollsten Zufriedenheit passt. Angstpatienten sind hier bestens aufgehoben. Vielen lieben Dank für die super Behandlung.

Nikolaos Bimpisidis

2021-02-22

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Freundliches und hilfsbereites Personal. Der Zahnarzt ist ein ausgezeichneter Kenner des Berufs, schnell und höflich. Sehr empfehlenswert.

Dope Memes

2019-08-21

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Als ich reingegangen bin war mein Mund voller Karies und baktes der Belag sprießte aus jedem Zahn. Mein ganzer Mund tat weh aber als ich wieder ging war wieder alles pico bello, da er alles sauber gemacht hat. Ehrenmann