Zahnarztpraxis Villa Kuenzer

Chloé Duffner

2025-12-19

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Zahnärztin ohne Interesse an Patienten – nur am Geld.
Ich hatte einen Termin zur Erneuerung einer Füllung vereinbart und bereits am Telefon betont, wie wichtig die Behandlung für mich ist, da ich bald ins Ausland in den Urlaub reise.
Die Sekretärin hat mich gebeten, am Tag des Termins 30 Minuten früher zu erscheinen, damit die Zahnärztin genug Zeit für mich hat.
Ich habe dann 30 Minuten im Wartezimmer gewartet. Die Zahnärztin machte eine Röntgenaufnahme und teilte mir dann mit, dass sie mich nicht mehr behandeln könne, weil es bald Feierabend sei – obwohl noch 15 Minuten Zeit gewesen wären. Sie hat mir hinterher empfohlen, eine Auslandsreisekrankenversicherung abzuschließen – für den Fall, dass etwas passiert. Fresch!
Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen und werde sie auch nicht wieder aufsuchen.

Edit: Die Behandlung fand am 23. April 2024 statt.
Die Rezension kam spät, aber ich hatte das noch nicht ganz verdaut.

Ute Engelbrecht-Lauer

2025-09-24

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Nach einer notwendigen Implantatentfernung von Prof.Bähr und seiner Empfehlung Fr. Dr. Zensen zur weiteren Versorgung würde ich gerne 10 Sterne vergeben, wenn es ginge.
Beste medizinische Versorgung, beste Betreuung vom gesamten Team.
Absolute Weiterempfehlung!!!

K.

2025-09-22

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Nicht zu empfehlen. Erklärung folgt bald.

Rico Stettin

2024-09-18

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Ich bin seit drei Jahren bei Dr. Stock und bin sehr zufrieden. Zuvor bin ich bei anderen Praxen als Kassenpatient mit monatelangen Wartezeiten und Fließbandbehandlung nicht zufrieden gewesen. Hier bekomme ich nach einem Anruf sofort Unterstützung und mir wird zeitnah geholfen. Ich kann die Praxis wirklich weiterempfehlen.

Frank Irmer

2024-05-28

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Das war der so ziemlich Katastrophalste Zahnarzt besuch meines Lebens. "Behandelt" wurde meine Frau. Die Zahnärztin schaute 1 min in den Mund und schwafelte direkt was von kosten von 40.000 €!!! Da wurde noch nichts untersucht. Kein Röntgenbild, keine Untersuchung, einfach nichts. Wie kann ich nach 1 min seriös von 40.000€ reden?!?! Meine Frau ist Angstpatientin. Und wurde nach 2 min wieder heim geschickt das sie erstmal eine zahnzusatzversicherung abschließen soll und dann 6 Monate warten. Die 6 Monate warten wären auch nicht schlimm da ja eh schon alles zu spät ist. Darauf würde es jetzt nicht mehr ankommen. Ich habe selber Implantate und weiß was so etwas kostet. Und wie so ein Erst Besuch abläuft. Und das hier war einfach nur unterirdisch schlecht. Dabei hätten wir das geld gehabt und uns die Behandlung locker erlauben können auch ohne Zahnzusatzversicherung. Aber als "normaler Kassenpatient" ist man in der Villa wohl nicht gern gesehen. Jetzt freut sich mein Zahnarzt Herr Dr. Grund über die Einnahmen. Grund & Zähne spielt was Service, Freundlichkeit, aussehen der Praxis und Kompetenz 5 Ligen über der "Villa". Wer zu einem vernünftigen Zahnarzt will geht zu Grund & Zähne in Freiburg. Da kostet die Behandlung nach richtiger Untersuchung und Kostenvoranschlag und allem drum und dran auch nur die Hälfte als in der "Villa"

Philipp T. (Philipp T.)

2024-04-23

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Sehr freundliches, offenes und kompetentes Team. Hier werden die Patient:innen wahrgenommen und die Behandlung wird so angenehm wie nur
möglich durchgeführt. Ich kann die Praxis mit gutem Gewissen empfehlen ;)

Patrick Fischer

2023-09-27

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Absolut zu empfehlen! Kompetente und feinfühlige Ärztin mit einem tollen Team. Der Umgang untereinander ist freundlich und insgesamt herrscht eine positive Stimmung. Fühle mich in der Praxis gut aufgehoben.

Florian W

2023-08-23

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Zunächst alles super, nett aufgenommen als Neupatient. Ein paar Eingriffe später kam dann die Überraschung - Privatrechnungen - als Kassenpatient mit Zusatzleistungen bei Füllungen, über die ich nicht!! vorher aufgeklärt wurde. Auch meine Zusatzversicherung (die bisher 100% meiner Zusatzleistungen bei Füllungen zahlte) wollte einen Großteil der "Zusatzleistungen" nicht übernehmen.
Ich hab dummerweise bezahlt, statt meinen Anwalt einzuschalten, da mir eine Lösung versprochen wurde. Am Ende kam nichts konstruktives von der Praxis, keine Einsicht, keine Kompensation. Nur leere Worte und Hinhaltetaktik. Ich kann mir auf jeden Fall denken, wie man sich das Gebäude leisten kann. Wir Patienten werden meines Erachtens wo es geht gemolken. Von meiner Seite klares Finger weg! Machen einen Fehler (mehrmals) und projizieren dann das Fehlverhalten auf den Patienten. Unfassbar dreist.

Tj Julian

2023-01-23

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Frau Dr. Stock wurde mir von anderen Zahnärzten empfohlen. Fachlich sicherlich das beste was Freiburg zu bieten hat

Philipp Rackelmann

2022-11-16

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freundlich & sehr kompetentes Team

Kairon999

2022-10-10

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Ich bin seit einigen Jahren bei Frau Dr. Stock in Behandlung und mit ihrer Arbeit absolut zufrieden. Kompetente, freundliche Beratung sowie eine sorgfältige Arbeit werden hier ohne Einschränkung geboten.

Feri Za

2022-08-25

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Sehr schlechte Zahnärzte kann ich definitiv nicht empfehlen