Zahnarzt Dr. Matthias Müller MSc.
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Wer in Berlin lebt, ist Zahnarztpraxis Villalobos eine solide Alternative im Bereich Zahnarzt. Gelegen in Hohenzollerndamm 3, ermöglicht Zahnarztpraxis Villalobos einfachen Zugang für Interessierte an verwandte Dienstleistungen benötigen. Mit einer Bewertung von 3.4 basierend auf 11 Rezensionen zeigt Zahnarztpraxis Villalobos die Zufriedenheit seiner Kunden. Interessierte kann sich an Zahnarztpraxis Villalobos wenden.
Kann manche Kommentare absolut nicht nachvollziehen.
Bin jetzt gute 2 Jahre bei Frau Dr. In Behandlung.
Was sie geschafft hat, hat keiner geschafft.
Ich hätte ohne sie keine Chance auf feste Zähne gehabt - sie ist ein Engel
Professionell, wahrhaftig ganzheitlich
Bin großer Angstpatient, kein Thema mehr,,,
Und mehr als gefällig und kulant
Es kann immer Mal was passieren und wenn dann findet man eine Lösung
Von mir fünf Sterne !
Pues yo ya llevo 1 año yendo aproximadamente, y estoy muy contenta, sí que alguna vez he tenido que esperar bastante porque ella está sola, es una dentista que trabaja sola, y bajo mi punto de vista trabajando es profesional, que es lo que al final cuenta.
Ich verstehe ehrlich gesagt nicht, wie Jaqueline diese Praxis noch betreiben darf. Nach all den negativen Bewertungen – und ich bin sicher, dass es noch viele weitere schlechte Erfahrungen gibt, die nicht geteilt wurden – kann ich bestätigen, dass sie äußerst unprofessionell ist. Sie führt Eingriffe durch, ohne ihren Patientinnen Anweisungen zur Nachsorge oder Empfehlungen für die Zeit nach dem Eingriff zu geben. Sie zeigt keinerlei echtes Interesse am Wohl ihrer Patientinnen und verschreibt keine Medikamente zur Schmerzlinderung oder Unterstützung der Genesung. Es wirkt, als würde sie glauben, dass eine angemessene Nachsorge für sie ein Verlust wäre.
Ein solches Maß an Fahrlässigkeit ist inakzeptabel. Jemand wie sie sollte keine Zulassung mehr haben, um in diesem Bereich zu arbeiten. Eine schreckliche professionelle Erfahrung und eine zutiefst enttäuschende menschliche Behandlung.
A really good and dutiful professional. Took out two wisdom teeth, also built 2 Bridges and an implant for me. She barely charge me for fixing back the implant, after another dentists tore it out of incompetency. A bit more of a straightforward person than usual, but caring. I can only recommend!
La doctora fue muy agradable conmigo en todo momento, por eso pongo dos estrellas. La primera consulta, me atendió de urgencia, cosa que agradezco y tuve que esperar bastante, pero lo entendí perfectamente, porque no tenía cita. Sin mirarme ni hacerme una radiografía, me dijo que me tenía que operar, y me dio la baja diciendo que iba a ser para siete días. Obviamente yo organice todo con mi trabajo. En la consulta de la “operación” me tuvo esperando muchas horas, y esta vez iba con cita. Estaba tumbada en la camilla e iba escuchando como se reía y atendía a los pacientes que llegaban, mientras yo llevaba 1-2h con la boca anestesiada (para ser exactos tardamos unas 4h en un simple empaste). Según ella “era su técnica para el dolor” Tiene razón, no me dolió, pero no tiene nada que ver las horas que me dejó esperando, fue la anestesia que me puso, aunque agradezco porque me puso hasta que no me dolía absolutamente nada , me hizo una radiografía, la cual me tenía que haber hecho el primer día. Para decirme que no, que había mirado mal que no era una operación, era un simplemente empaste. Muy poco profesional de tu parte, teniendo en cuenta que trabajamos y tenemos nuestra vida, y yo ya había quedado en una cosa, mi trabajo había buscado sustituto para esos 7 días, y ahora me dices que no. Me estuvo diciendo que bueno, que mi seguro médico que tengo es muy básico, que no cubre casi nada, que me hiciese un seguro privado, y me pasó un contacto de un amigo suyo, ¿casualidad verdad? y me cobró 50€ porque mi seguro no incluía nada. Entonces no me explico porque en el dentista que voy ahora no he pagado NADA porque el seguro ha cubierto todo, y hablo de que me he hecho 3 empastes y hasta una férula bucal para mi bruxismo. Y con esta señora, un simple empaste, supuestamente que no cubría mi seguro, 50€.
Luego al acabar, ella misma me apuntó una cita para algo que ni siquiera me dijo, y cuando le pregunté para que era me dijo: he visto algo, pero me da igual a mí no me duele.
Le doy 2 estrellas porque la verdad que fue muy amable dándome la cita urgente porque tenía mucho dolor, pero por lo demás. Muy poco profesional. Y aún sido preguntándome qué narices me cobró.
Seems that this doctor deleted the other google account with hundreds of bad reviews. Nevertheless, I repost here:
"Terrible Dentist/person and even worst treatment. Do not get any dental procedure done here. Dr. Jaquelin did a root canal and crown treatment on two of my molars. Fast forward 10 months, went to a different dentist as I was having some pain and my front teeth seem to be moving. After some x rays and assessment, turns out that she did a terrible job on the crown placement. Now I need to get a surgery to correct her work and get an implant. Not to mention the damage done to my front teeth.
Additionally, the way she treats her patients is just awful. Making you wait endless hours, not explaining the treatments that need to be done, making demeaning comments, aggressive money negotiations (asking how much money I make) and disrespectful to her staff.
I feel I was scammed. Avoid this dentist at all cost!"
Fui con mi novia dos veces a esta consulta y la primera vez cuando nos atendió el equipo de esta consulta (el recepcionista y la segunda doctora) el trato fue cordial, fueron puntuales, atentos y profesionales. La primera cita de mi novia y mi cita fueron el 16 de septiembre, la doctora que nos atendió (de la cual no recuerdo el nombre) nos revisó la boca, apuntó varias de las cosas que debíamos hacernos y nos pregunto acerca de síntomas o dolores previos que pudiésemos tener, siendo muy profesional y muy cuidadosa; asimismo me dijo que allí se trabajaba por “caso completo”, es decir que se hace una evaluación completa de todo lo que el paciente necesita y se ofrece un paquete que puede ser financiado a través de una empresa de la cual ellos tienen panfletos e información ya disponibles. Esta evaluación completa de nuestro caso tendría que ser hecha por la doctora Rojas Villalobos, y por eso nos hicieron una segunda cita para el 30-09-2020.
El 30 de septiembre de 2020 acudimos a la consulta con la doctora Rojas Villalobos. Mi novia tenía cita de 16:00 a 17:00 y yo tenía mi cita de 17:00 a 18:00, pero la doctora Rojas Villalobos nos llamó a entrar a ambos a las 16:45 y estuvimos hasta las 17:15 siendo revisados por ella, es decir 30 minutos para ambos. Aquí comenzó nuestra bastante negativa experiencia:
- con una cita previa igual tuvimos que esperar casi una hora para ser atendidos.
- nos revisó por menos de 3 minutos a cada uno, y nos dijo que pagásemos 5.000€ a través de la empresa que financia a sus clientes.
- Ella también dijo que no nos iba a decir lo que teníamos que hacernos específicamente, porque luego hay clientes que se han ido de su consulta a tratarse en otros odontólogos después de su diagnóstico.
Con lo cual, según ella, debíamos haber pagado sin más y luego sentarnos a recibir su tratamiento sin saber exactamente el precio del mismo.
Ya que tanto mi novia como yo debemos arreglarnos varias caries y hacernos un tratamiento de ortodoncia, sabemos que es un servicio caro y es algo que teníamos en cuenta. Sin embargo el trato recibido por la doctora Rojas Villalobos fue muy poco profesional.
- Durante el resto de tiempo que nos dedicó después de revisarnos tan rápido la boca, la doctora dijo cosas como que sus clientes más antiguos les llevan sus hijos a su consulta, que sus clientes alemanes no desarrollan caries por el tratamiento que ella da, que su objetivo de vida no era tener esta consulta pero que tenía que dar ejemplo de auto-superación a su hija. Cosas que no tienen nada que ver con nuestra tratamiento y que a final de cuentas nos quitaron el ya poco tiempo de consulta que nos quedaba.
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Para terminar, nuestra experiencia con esta doctora no fue para nada satisfactoria ni profesional y no la recomendaríamos en absoluto. Su trato fue áspero, rápido, impuntual y no delicado al revisarnos la boca.
Este comentario fue borrado hace pocas semanas, y al llegarme la notificación, he venido de nuevo a postearlo, pero mi mala experiencia tuvo lugar en 2020.
Muy amables en atendernos. Se habla español también, los formularios se llenan digital, aunque alguna firma fue manuscrita.
En la sala de espera dispone de dispensador de agua y máquina de café expreso. El baño tiene cepillos desechables y pasta de diente para los clientes.
El consultorio Villalobos ofrece los estándar de un consultorio odontológico, y más. Supongo que eso extra cae dentro de lo maxilofacial ya que las necesidades de ortodoncia y endodoncia las podré resolver con la Dra. Villalobos.
Vivimos fuera de la ciudad, pero quedamos muy satisfechos con el trato y las soluciones que decidimos viajar para tratarnos aquí.
La atención de Jackeline sigue siendo tan buena como hace 20 años atrás.
Die Praxis scheint chaotisch und die soziale Kompetenz könnte auch besser sein.
Excelente atención por parte del personal.
Así como me han atendido muy rápido también he tenido que esperar para ser atendida. Esto no es un problema para mí porque comprendo que hay pacientes que requieren una atención especial o más prolongada. El personal dedica el tiempo que sea necesario para solucionar el problema del paciente para así evitar que vuelva a casa con malestar. La atención es muy profesional.
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