Zahnarztpraxis Zahnfactum

Sehr geehrter Herr Vullriede,

bitte seien Sie versichert: Das Behandlungsergebnis steht in unserer Praxis immer im Mittelpunkt. Wir legen großen Wert auf nachhaltige Qualität und langfristige Versorgungen. Leider ist es so, dass die Krankenkassen die Kosten für viele zahnärztliche Leistungen nicht bzw. nur anteilig übernehmen.

Wenn eine Behandlung mit privaten Zuzahlungen verbunden ist, weisen wir detailliert darauf hin. Dies geschieht noch vor Behandlungsbeginn im Rahmen einer ganzheitlichen Aufklärung – wir erläutern den Mundgesundheitsstatus, die Befunde, die Therapiemöglichkeiten und die zu erwartenden Kosten. Die Patienten sind somit bestens informiert und können sich für einen Behandlungsweg entscheiden.

Im Anschluss an die Behandlung erfolgt eine transparente Abrechnung. Wir schlüsseln für den Patienten nachvollziehbar auf, welche Leistungen wir erbracht haben und wie diese abgerechnet werden.

Melden Sie sich gerne persönlich bei uns, sodass wir eventuelle Missverständnisse klären können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Praxisteam

Sehr geehrter Herr Langens,

aufgrund der ärztlichen Schweigepflicht äußern wir uns an dieser Stelle nicht konkret zu Bewertungen, die von Personen mit Klarnamen veröffentlicht wurden – unabhängig davon, ob diese tatsächlich Patienten unserer Praxis waren oder nicht. Gerne geben wir Ihnen jedoch einige allgemeine Hinweise:

Wir verfügen über fast drei Jahrzehnte Erfahrung in der zahnärztlichen Chirurgie. Komplikationen wie Blutungen oder Schwellungen können wir dabei fast immer vermeiden. Neben einem schonenden Vorgehen ist uns eine umfassende Beratung wichtig: Sowohl in einem separaten Termin im Vorfeld als auch am OP-Tag selbst sowie am Tag darauf klären wir über Risiken auf und informieren über Verhaltensregeln. Schließlich möchten wir, dass der Eingriff und die Heilung optimal verlaufen. Wir bedauern jeden einzelnen Patienten, der negative Erfahrungen im Rahmen eines operativen Eingriffs gemacht hat – eine Erfolgsgarantie gibt es jedoch leider nicht.

Für Ihre Zahngesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute.

Dr. A. Schuchardt
ZÄ S. Iselies
+ das Praxisteam