BA

Birgit Alsdorf

2026-02-18

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Umfangreiche Erklärung des möglichen Zahnersatzes . Auch bei Ablehnung der teuersten Möglichkeit wurde ich genau informiert.
Behandlung ist inzwischen abgeschlossen. Ich bin soweit zufrieden.
Termine wurden immer zeitnah angeboten. Freundlcihe Betreuung durch das gesamte Team. Keine langen Wartezeiten.

AV

Aghunik V

2025-12-03

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Ich bin sehr zufrieden. Alle sind sehr nett.
Ich habe mir die Zähne reinigen lassen. Ich bin begeistert von der Zahnmedizinischen Profilaxeassistenzin Wiebcke Trilk, sie sind unglaublich nett.Alles wurde sehr professionell abgewickelt.Ich werde regelmäßig Patient sein.
Es war unerwartet und sehr erfreulich, ein Geschenk zu erhalten.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und mit Ihrer Zahnreinigung so zufrieden waren. Besonders schön ist Ihr Lob an unsere Prophylaxe-Expertin Wiebke Trilk – wir geben dieses Kompliment mit großer Freude an sie weiter.

Dass Sie die Behandlung als professionell, angenehm und herzlich erlebt haben, bedeutet uns viel. Und wie schön, dass Ihnen unsere kleine Aufmerksamkeit gefallen hat!

Wir freuen uns sehr, Sie künftig regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Praxis zahngenehm.

Herzliche Grüße
Ihr Team von zahngenehm

HT

Heike Treichel

2025-12-02

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Frau Dr. Kowalski ist professionell und sehr nett!!!! Bei ihr war ich in guten Händen!!! Auch das gesamte Team ist sehr nett!! Vielen Dank nochmal an alle für die großartige Betreuung!!👋

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Treichel,
herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Frau Dr. Kowalski und unserem gesamten Team so gut aufgehoben gefühlt haben. Genau diese Kombination aus Professionalität, Empathie und guter Betreuung ist uns besonders wichtig.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen – das bedeutet uns viel!

Herzliche Grüße
Ihr Team der Zahnarztpraxis zahngenehm

J

Jo

2025-11-11

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Die Praxis ist technisch auf dem modernsten Stand der Dinge. Ich habe schon viele Wurzelbehandlungen (nahezu jeder Zahn) er- und "überlebt", aber die Behandlung von Frau Dr. Kowalski war ziemlich speziell und einmalig.
Die Wurzelbehandlung musste unter einem Mikroskop erfolgen. Eine solche Ausstattung ist selbst in Hamburg und Umgebung eher selten. Der qualifizierte Umgang und die ebenso qualifizierte Behandlung nach meinen Erfahrungen noch seltener.
Der Umgang mit Patienten und Mitarbeiterinnen ist von Empathie geprägt, so dass man sich selbst beim Zahnarzt wohl fühlt und entspannt ist.
Die Kosten- und Leistungsbeschreibungen sind präzise und detailliert.
Also wenn es schwierig und kompliziert wird , ist man hier goldrichtig.
Das gibt nicht nur alle Sternchen sondern auch noch persönliche goldene Heldenpunkte von mir.

Antwort des Inhabers:

Vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback und die wertschätzenden Worte!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns – gerade bei so anspruchsvollen Behandlungen – gut aufgehoben und entspannt gefühlt haben.

Die mikroskopgestützte Endodontie ist tatsächlich ein Bereich, der besondere Sorgfalt, Präzision und Erfahrung erfordert. Umso schöner zu lesen, dass Sie diesen Unterschied wahrgenommen haben und die Behandlung für Sie positiv verlaufen ist.

Auch Ihr Lob an das Team bedeutet uns viel – denn eine vertrauensvolle, ruhige Atmosphäre ist uns genauso wichtig wie moderne Technik und Fachkompetenz.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre „goldenen Heldenpunkte“ – die nehmen wir mit großem Lächeln an.
Wir freuen uns, Sie weiterhin begleiten zu dürfen!

Herzliche Grüße
Dr. Carolyn Kowalski & das gesamte zahngenehm-Team

RJ

Ronja Jankowski

2025-10-27

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Ich bin durch eine Empfehlung nach einem kleinen Unfall mit meinen Zähnen in der Praxis zahngenehm gelandet – und hätte mir keine bessere Betreuung wünschen können!

Schon beim ersten Kontakt wurde ich unglaublich freundlich empfangen. Sowohl Dr. Carolyn Kowalski als auch das gesamte Praxisteam sind nicht nur kompetent und professionell, sondern auch herzlich, einfühlsam und aufmerksam. Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt.

Die Behandlung war gründlich, schmerzfrei und von höchster Qualität, die Termine wurden immer eingehalten, und ich habe sehr schnell einen Termin bekommen – was gerade in Notsituationen nicht selbstverständlich ist. Die Kommunikation war immer ganz einfach auch Terminänderungen waren nie ein Problem.

Man merkt, dass hier der Mensch im Mittelpunkt steht. Ich kann die Praxis von Herzen weiterempfehlen und bin sehr dankbar für die wunderbare Betreuung! 💛

Antwort des Inhabers:

Vielen herzlichen Dank für Ihre lieben Worte und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich gerade in einer ungeplanten und stressigen Situation so gut bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Uns ist wichtig, dass wir unseren Patient:innen nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zur Seite stehen – ganz besonders dann, wenn es schnell gehen muss. Umso schöner zu lesen, dass Sie die Atmosphäre, die Betreuung durch unser Team und die Behandlung selbst so positiv erlebt haben.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen und unsere Praxis weiterempfehlen.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht – und sind jederzeit gerne wieder für Sie da!

Herzliche Grüße
Dr. Carolyn Kowalski & das gesamte zahngenehm-Team

JL

Juliane Lu

2025-10-14

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Ich bin seit ca. 2 Jahren in Behandlung bei der Praxis Zahngenehm und hatte mehrere Behandlungen bisher. Ich bin sehr zufrieden über die Hygiene, die Kommunikation und Empathie des gesamten Teams. Egal, welches Anliegen man hat - immer werden Lösungen gefunden und es wird einem auf Nachfrage alles erklärt. Auch wenn ich Schmerzen bei Behandlungen habe, die manchmal einfach dazugehören, wird stets nachgefragt, ob alles in Ordnung sei. Ich bin sehr oft da und empfinde die Besuche als sehr angenehm. Man muss auch nie lange warten bis man dran kommt.

Antwort des Inhabers:

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue zu unserer Praxis!
Wir freuen uns sehr über Ihre lieben Worte und darüber, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Eine verständliche Kommunikation, Empathie und eine angenehme Atmosphäre sind uns besonders wichtig – umso schöner zu hören, dass Sie genau das in Ihren Behandlungen so erleben. Auch wenn manche Behandlungen etwas sensibler sein können, ist es für uns selbstverständlich, aufmerksam zu sein und gemeinsam Lösungen zu finden, damit Sie sich jederzeit sicher und gut begleitet fühlen.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Dr. Carolyn Kowalski & das gesamte zahngenehm-Team

MH

Martina Hein

2025-10-06

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Ich habe alle 3 Monate eine professionelle Zahnreinigung. Bei meiner vorigen Zahnärztin war angeblich immer alles ok. Schade, denn so habe ich viele Jahre verschenkt. Für mich ist diese Praxis der Hit. Freundlich, empathisch, gut strukturiert, sauber. Auch das Implantat legen, sowie eine Zahn OP, alles tippitoppi. So eine moderne Praxis, auch die Aufklärungen sind Top. Alle Fragen werden professionell beantwortet. Ich bin Angst Patient, und fühle mich in dieser Praxis gut aufgehoben. Ein grosses Dankeschön, an das gesamte Team. Bravo, weiter so !!! Ein Grosses Dankeschön auch an Frau Antje Wolzin ! Sie ist witzig,empathisch,genau, und erklärt immer alles ganz sorgfältig,damit ich mir keine Sorgen machen muss. So langsam habe ich meine Angst besiegt, DANKE

Antwort des Inhabers:

Liebe Frau Hein,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen – gerade als Angstpatientin ist Vertrauen das A und O, und es ehrt uns, dass wir Ihnen dieses Gefühl geben können.

Ihr positives Feedback zu unserer Praxis, dem Team, der Organisation sowie den Behandlungen – von der Prophylaxe bis hin zum Implantat – motiviert uns sehr und bestätigt uns in unserer täglichen Arbeit.

Ein großes Dankeschön zurück – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam zahngenehm

S

Susi

2025-09-30

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Ich bin erst seit diesem Jahr in der Zahnarztpraxis „ zahngenehm“ und habe mich selten so gut aufgehoben, beraten und vorallem behandelt gefühlt.
Hervorheben möchte ich Doreen Siemers, die bei mir die professionelle Zahnreinigung durchführte- gewissenhaft, informativ und angenehm.
Vielen Dank für Ihre Arbeit!

Antwort des Inhabers:

Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und das Vertrauen in unsere Praxis!
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich von Anfang an so gut aufgehoben und betreut fühlen.

Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an Doreen – sie wird sich darüber ganz besonders freuen.
Gründlichkeit, Einfühlungsvermögen und eine angenehme Atmosphäre sind uns bei jeder Behandlung wichtig – umso schöner, dass Sie das genauso erleben.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit anderen teilen.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Dr. Carolyn Kowalski & das gesamte zahngenehm-Team

AR

Annemarie Römer

2025-09-19

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Ich bin vor einigen Monaten aufgrund eines Notfalls sowie einer Empfehlung aus der Familie auf diese Zahnarztpraxis gestoßen.
Mir wurde damals wirklich sehr gut geholfen, sodass ich mich entschied dort als Patient zu bleiben.
Nach einer Bestandsaufnahme folgten leider noch einige Termine, nun ist aber alles abgeschlossen.
Frau Dr. Kowalski sowie das ganze Team sind immer sehr freundlich, es wurde jeder Schritt gut erklärt, sodass jeder Besuch sehr angenehm war.
Die professionelle Zahnreinigung führt Frau Siemers bei mir durch. Auch hier bin ich wirklich zufrieden, sie erklärt jeden Schritt, ist sehr freundlich, vorsichtig und gründlich. Die Behandlung ist komplett schmerzfrei und angenehm, das habe ich so bisher noch nicht erlebt.
Ich kann diese Praxis mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Antwort des Inhabers:

Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr ausführliches Feedback!
Es bedeutet uns viel zu hören, dass Sie sich – gerade auch in der Notfallsituation – gut aufgehoben gefühlt haben und sich entschieden haben, langfristig bei uns zu bleiben.

Wir freuen uns sehr über Ihre wertschätzenden Worte zu Frau Dr. Kowalski und unserem gesamten Team. Eine ruhige, verständliche und einfühlsame Begleitung durch jede Behandlung ist uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie dies so erlebt haben.

Ein besonderer Dank geht auch an Sie für das Lob an Frau Siemers. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei der professionellen Zahnreinigung so gut betreut fühlen und die Behandlung für Sie angenehm und schmerzfrei ist.

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung teilen und unsere Praxis weiterempfehlen.
Wir freuen uns sehr, Sie weiterhin begleiten zu dürfen!

Herzliche Grüße
Dr. Carolyn Kowalski & das gesamte zahngenehm-Team

AL

Andreas Lason

2025-08-28

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Wir möchten uns ganz herzlich bei Frau Wolzin für die ausgezeichnete Behandlung bedanken. Sowohl mein Mann als auch ich wurden bereits mehrfach in anderen Praxen wegen Parodontitis behandelt, doch leider waren die Ergebnisse nie zufriedenstellend-es kam oft zu schmerzen oder Entzündungen. Ganz anders hier, die Behandlung war absolut professionell, schmerzfrei und ohne Komplikationen. Frau Wolzin arbeitet äußerst sorgfältig, hygienisch und mit viel Einfühlungsvermögen. Man merkt sofort, dass sie viel Erfahrung hat und ihren Beruf mit echter Leidenschaft ausübt. Wir waren wirklich positiv überrascht und sind sehr dankbar, endlich in so guten Händen zu sein. So sollte eine Parodontitis Behandlung immer ablaufen. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit- wir empfehlen Sie von Herzen weiter !
Antonina und Andreas L.

Antwort des Inhabers:

Liebe Familie Lason,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns ganz besonders, dass Sie sich bei Ihrer ersten wirklich professionellen Zahnreinigung so wohl und gut betreut gefühlt haben. Dass Sie Frau Siemers' einfühlsame, gründliche und schmerzfreie Behandlung so positiv erlebt haben, ist ein großes Lob, das wir sehr gerne an sie weitergeben.

Ihre Worte bedeuten uns viel – gerade weil Sie schon viele Erfahrungen gesammelt haben und dennoch bei uns etwas Besonderes erlebt haben. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.

Wir freuen uns sehr, Sie beide auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Praxisteam

TM

Thorsten Mielau

2025-07-18

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Ich bin wegen einer Wurzelbehandlung und einer Parodontitis in der Praxis Zahngenehm. Die Praxis ist hochmodern eingerichtet. Mir wurden die anfallenden Kosten sehr genau und mit viel Zeit für Fragen erklärt. Die Wurzelbehandlung, durch Fr. Dr. Kowalski, war völlig schmerzfrei und sie erklärt einen jeden Schritt den sie gerade vornimmt. Das gleiche gilt für Fr.Trilk die meine Parodontitis erfolgreich "bekämpft". Immer ein Lächeln und kurzer Schnack. Sehr entspannt.
Ich kann die Praxis zu 100 Prozent weiterempfehlen

Antwort des Inhabers:

Lieber Herr Mielau,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung – das freut uns wirklich sehr! Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit den Behandlungen bei Frau Dr. Kowalski und Frau Trilk so zufrieden sind.

Es ist uns wichtig, dass alles transparent, entspannt und auf Augenhöhe abläuft – umso schöner, wenn das auch so ankommt. Und ein kurzer Schnack gehört natürlich dazu. 😊

Bis bald & herzliche Grüße
Ihr Zahngenehm-Team

KH

Katrin Horvat

2025-05-22

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Ich fühle mich und vor allem meine Zähne, in dieser Praxis, in den besten Händen. Keine Wartezeiten und die Zahnbehandlungen von bester Qualität. Ich hatte auch eine Behandlung bei der Zahnmedizinischen Prophylaxeassistentin, Frau Doreen Siemers, das hat mir sehr gut gefallen , erstklassige Behandlung mit sehr guter Erklärung und Anleitung für mich zu Hause.
Top Praxis, von mir eine klare Empfehlung.

Antwort des Inhabers:

Liebe Patientin,

vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns – und Ihre Zähne natürlich auch – so gut aufgehoben fühlen. Keine Wartezeiten, hochwertige Behandlungen und dann noch ein dickes Lob für unsere Prophylaxe – besser geht’s kaum!

Ein besonderes Dankeschön geben wir gern an Frau Doreen Siemers weiter. Schön, dass Sie sich bei ihr so gut betreut gefühlt haben und mit wertvollen Tipps für zu Hause rausgegangen sind.

Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel – danke dafür! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam zahngenehm

zahngenehm - Dr. Carolyn Kowalski, M.Sc.

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