ZahnGesundheit Oberkassel

PD Dr. M. Oliver Ahlers

2025-12-19

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Schon seit Jahren arbeite ich mit dieser Zahnarztpraxis überörtlich kollegial zusammen und bin immer wieder beeindruckt, wie sich die Praxis um ihre Patienten und auch ihre Mitarbeiter kümmert - und dass auf einem sehr hohen fachlichen Niveau.
Es freut mich immer sehr, mich mit Herrn Svoboda und Prof. Sonntag über fachlichen Themen auszutauschen und ich weiß meine Patienten, wenn sie nach Düsseldorf ziehen, dort in exzellenten Händen!
PD Dr. M. Oliver Ahlers

Apple Juice

2025-10-28

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Nachdem mein Hauszahnarzt mich aufgrund von anhaltenden maximalen Schmerzen an ein und demselben Tag 2x am Wurzelkanal behandelt hat und die Schmerzen auch nach der 2. Behandlung nach dem Nachlassen der Betäubung in voller Wucht zurückkamen, habe ich nachts Prof. Dr. Sonntag im Internet gefunden und bin morgens direkt dahin gefahren. Leider konnte ich von seiner Behandlung nicht profitieren, weil die Anmeldung mich zurückgewiesen hat: es gäbe erst im Januar Termine. Gerade eine Praxis für Endodontie muss sich doch der extremen Nervenschmerzen bewusst sein und für Akutfälle eine Sprechstunde anbieten. Die Frau war hartnäckig. Mein Hauszahnarzt hätte die Überweisung direkt ausgestellt (ich wusste nicht dass ich eine ÜW benötige und bin um 8 Uhr direkt dahin gegangen), weil es ihm wichtig ist, dass ich von den Schmerzen befreit werde. Empathie: 0/10, Abweisen: 10/10. Etwas sinnlos die Praxis für Zahnwurzelschmerzen, wenn man erst 2,5 Monate später behandelt werden soll während man unter maximalen Schmerzen leidet. Soll ich also 2-3 Monate lang Tilidin einnehmen oder den Zahn ziehen lassen? Auf der Website wird aber erklärt, dass sie alles dafür tun, damit der Zahn erhalten bleibt. Unfassbar.

Jan Deckert

2025-07-17

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Menschlich. Herzlich. Fachlich unglaublich kompetent. Offen. Ehrlich.

Ich würde definitiv noch weitere, passende Adjektive zu dieser Praxis finden, aber fangen wir doch mal von vorne an.

Selten ruft man in einer Praxis an und merkt bereits am Telefon, dass man in dieser hiesigen Praxis keine Nummer, sondern ein Mensch ist. Würde ich die Person beschreiben, mit welcher ich das Telefonat führen durfte, würde ich sagen, dass sie definitiv am Lächeln war. Die Tonlage war einfach nur herzlich und man hat sich vom ersten Moment an, sehr willkommen gefühlt. Problem geschildert, Termin bekommen, zwei Tage vorher eine Erinnerungs-SMS.

Am vergangenen Dienstag hatte ich dann den besagten Termin und meine Erwartungen wurden sogar übertroffen. Also zum Einen ist die Praxis sehr clean, modern und minimalistisch mit dem Auge zum Detail eingerichtet, zum Anderen wird man am Empfang unfassbar nett begrüßt und man fühlt sich direkt willkommen.

Nach dem Ausfüllen der Unterlagen und einer sehr kurzen Wartezeit ging es direkt ins Behandlungszimmer, in welchem ich von Herrn Dr. Svoboda und seiner Kollegin begrüßt wurde. Eins muss ich hier betonen: Ich habe es selten erlebt, dass sich ein Arzt, trotz des täglichen Stresses so viel Zeit für seine Patienten nimmt, wie Herr Dr. Svoboda es mit seinem Team gemacht hat. Nach guten 50 Minuten, drei Röntgenbildern und einer gründlichen, sowie professionellen Untersuchung, sowie Beratung konnte ich mit einem mehr als nur guten Gefühl diese Praxis verlassen. Auch wenn es sehr ungewöhnlich bei einem Zahnarzt ist, aber ich kann definitiv sagen:

Ich freue mich auf die Behandlung und damit auf den nächsten Termin!

Daher kann ich Herrn Dr. Svoboda und das gesamte Praxisteam - von der Anmeldung, über das Reinigungsteam bis zu den ZFA’s- mehr als nur empfehlen.

Vielen Dank für einen sehr angenehmen Arzttermin. Insofern ich Angstpatient wäre, welcher ich nicht bin, bin ich mir sehr sicher, dass ich auch als jener in der hiesigen Praxis sehr gut aufgehoben wäre.

Teil 2 mit der Bewertung und Rezension der Behandlung und Operation folgt. :)

Guido Eickvonder

2025-02-26

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Herr Sonntag und seine Praxis verweigerten mir die Behandlung, da ich mich weigerte dass Abtretungsformular für die Abrechnungsstelle zu unterschreiben.
Ich bat um Abrechnung durch die Praxis, gerne gegen Bar oder Kartenzahlung falls man Angst vor Zahlungsausfall hätte...

Die ZAH teilte nur mit "ohne die Unterschrift macht der Professor keine Behandlung"

Dies widerspricht geltendem Recht - dem Kopplungsverbot.

Auf den Formular steht, dass eine Weigerung keinen Einfluss auf eine Behandlung habe. Dennoch wurde die Behandlung verweigert.

Sven Kopp

2025-02-12

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Seit nun fast 15 Jahren bin ich bei Zahnarzt und Oralchirurg Robert Svoboda an unterschiedlichen Standorten Kunde und Patient.
Ich weiß nicht wo ich anfangen oder wo ich aufhören soll - einfach alles TOP - Herr Svoboda hat mit die grundsätzliche Angst vor solchen Terminen genommen und hat mich seit mehr als 15 Jahren so gut beraten und betreut, dass ich nach wie vor und seitdem gesunde und gepflegte Zähne habe und keinerlei Probleme mehr hatte.
Er betreut umfangreich und sehr detailliert, er berät vollumfänglich, er erklärt verständlich und setzt alles optisch sehr schön um und begleitet mich bei allen Themen kompetent und sehr zufriedenstellend so dass ich immer mit einem guten Gefühl nach hause gehe.
Standort der Praxis in Oberkassel perfekt zu erreichen, Parkplätze, Aufzüge, modere und gepflegte Praxis.
Die Themen die in der Vergangenheit aufkamen, waren für mich völlig aus der Luft gegriffen und muss man entschieden zurückweisen. Wenn man irgendwo gut aufgehoben ist, dann bei Herrn Svoboda und seinem freundlichen Team. Danke für die Betreuung und die gute Pflege! Ich fühle mich wohl! Danke!

Simon Reinert

2024-09-10

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Angenehm modern eingerichtet.

Viel wichtiger: Personal absolut freundlich und professionell!
Frau Dr. Vogler war während der Behandlung sehr emphatisch und hat alles im Detail erklärt.

Definitiv zu empfehlen!

K M

2024-08-26

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Eine super angenehme Praxis, keine lange Wartezeiten. Dort herrscht eine tolle Atmosphäre, die Arzthelferinnen immer am Lächeln. Fr. dr. Vogler eine sehr emphatische Ärztin, welche auf Wünsche eingeht und während Behandlungen die Schritte toll erklärt. Ich habe den perfekten Zahnarzt gefunden!

Lori

2023-11-21

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Frau Dr. Vogler ist super. Auch die Vorgängerin war eine tolle Ärztin. Man bekommt eine - aus meiner Sicht - sehr gründliche Untersuchung und eine qualitativ gute Behandlung. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben.

Marco Curcio

2022-07-29

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Ausgezeichnete Zahnarztpraxis, sehr gut organisiert, freundliches Team. Über Frau Dr. Vogler kann ich sagen, Sie ist sehr professionell, und erklärt sehr gut was ansteht. Gerade bei aufwendigen Behandlungen wird jeder Schritt angekündigt, man erkennt an vielen Details, dass für das Wohl des Patienten sehr umfangreich gesorgt wird.