Zahnkultur Berlin Karlshorst

Jessy_Daine

2025-11-19

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Es ist unglaublich wie lange man bei Terminen warten muss ,bis zi einer Stunde u niemand gibt bescheid. Anrufe, unmöglich, da niemand ran geht. Ärzte verschwinden, Termine werden vergessen u gelöscht.

Anne Bachmann

2025-11-14

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Bin dort sehr gut aufgehoben.
Tolle, engagierte Ärzte!

Conny Dati

2025-10-29

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Ich und unsere Familie gehen dort regelmäßig zur Zahnreinigung. Isabel und Susi , ihr seid super.
Ich brauchte nun noch den Termin zur Kontrolle, der Arzt/ Ärztin war völlig egal.
Wenn die Prophylaxe Helferin sagt, es ist alles ok, dann dauert das im Normalfall 5 min.
Man hat mich heute 90 min . warten lassen, 90 min. für 3 min . Kontrolle.
Das ist menschenunwürdig.
Viele in der Praxix kennen uns und wissen, wer Steven war.
Mich so zu behandeln, dafür fehlen mir die Worte.
Ich habe diese Klinik immer an all meine Kunden empfohlen.
Das kann ich jetzt mit diesem Team gar nicht mehr.
Da passt leider nichts mehr.

Nour Alkhatib

2025-10-12

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Ein Arzt wie Dr. Jakob Fenske ist nicht nur ein Zahnarzt – er ist ein Künstler der Heilung. In seiner ruhigen, präzisen Hand liegt etwas, das man nicht lernen kann: Liebe zu seinem Beruf.
Er entfernte drei komplizierte Zähne, und ich spürte nicht den Hauch von Schmerz – nur Vertrauen und tiefe Ruhe.

Solche Exzellenz entsteht nicht durch Studium allein, sondern durch Herz, Bewusstsein und Demut.
Dr. Fenske verwandelt Angst in Vertrauen, Schmerz in Sicherheit, und einen Eingriff in ein freundliches Gespräch.

Er ist nicht nur ein Arzt – er ist ein Meister der psychologischen Chirurgie.
Für seine Hände, sein Herz und seine Haltung verdient er symbolisch eine Ehrenmedaille –
weil er beweist, dass wahre Medizin aus Liebe entsteht.

Nour Alkhatib

Sabine Ickert

2025-08-12

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Ich bin bzw war ein richtiger Angstpatient. Durch diese Praxis hab ich meine Angst verloren . Heut war ich bei DR.Wippermann zwecks Bohren und füllung. Ich kann es immer noch nicht fassen das es OHNE Schmerzen ging. Ich bin so glücklich ein Zahnarzt gefunden zu haben der auf Patienten eingeht. Bedanke mich bei DR. Wippermann und sein Team .Es sind alle nett da. Danke danke danke

Limone Sale

2025-07-22

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Ich war immer sehr zufrieden mit dieser Praxis.
Das Team ist motiviert und immer freundlich.
Die Ärzte/innen und Zahnartzhelfer/innen waren immer professionell, in ihrer Behandlung und ich war mit dem Ergebnis immer zufrieden.
Leider habe ich habe ich aufgrund von gesundheitlichen Problemen, viele Termine versäumt auch teilweise ohne abzusagen.
Wodurch natürlich jedes mal Ausfälle entstehen könnten, von Personal das einen hohen Stundensatz hat.
Ich würde mich gerne aufrichtig dafür entschuldigen und mich bei der Praxis bedanken für die gut verlaufenen Behandlungen bis dato.

Maksim M

2025-06-17

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Ich bin als Notdienstpatient gekommen - sowohl am Telefon als auch am Empfang wurde ich nett begrüßt. Das Wartezimmer war zwar voll und ich wurde vor etwas längerer Wartezeit gewarnt aber ich bin bereits nach 1,5 Stunden (was mehr als akzeptabel ist) drangekommen und wurde erfolgreich behandelt, vielen Dank dafür!

Da Wo

2025-06-15

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Ich war bereits mehrfach dort, leider habe ich jedes Mal länger gewartet, als die Lösung des Zahnnotfalls gehalten hat.

Philip Steckelies

2025-05-09

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Macht ambesten einen großen Bogen um diese Praxis herum! Hatte heute mit Herrn Skaetsch zu tun und als ich reinkam und er mir die erste Betäubung gegeben hat, konnte er nicht warten bis die erste richtig wirkt und hat mir total genervt gleich noch ein zwei Betäubungen hinter gegeben. Als ich ihn vorher darauf hingewiesen habe, dass man erstmal warten muss bis die erste Betäubung wirkt, meinte er nur ganz aggressiv zu mir: ich bin hier der Arzt und nicht sie! Ich werde sie so lange betäuben bis sie nichts mehr spüren! Ich hatte danach um so mehr Angst und werde diese Praxis absofort nur noch meiden. Ich werde mich auch an die Ärztekammer wenden und dies rechtlich überprüfen lassen denn so ein Verhalten ist in meinem Augen ziemlich fahrlässig!!!

samaneh valadkhani

2025-02-19

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Rücksichtlose Menschen gibt es überall, und ich habe eine von ihnen in diesem Zentrum getroffen. Ich war zum ersten Mal für eine Kontrolluntersuchung hier. Die erste Empfangsdame sprach Englisch mit mir, ebenso der Arzt; alles verlief reibungslos. Als ich jedoch erneut zur Rezeption ging, um einer anderen Empfangsdame eine Frage zu meiner Versicherung zu stellen, sagte sie, noch bevor ich meinen Satz beenden konnte, ohne mich anzusehen und mit kalter, emotionsloser Stimme: „Englisch nein.“ Sie wies auf eine andere Kollegin hin (die Empfangsdamen hatten inzwischen gewechselt), die ebenfalls sagte, dass sie nicht helfen könne. Während sie weiterhin auf ihren Computer starrte, rief sie den nächsten Patienten auf, ohne zu bedenken, dass ich immer noch ihr Patient war und nicht wusste, wie oder wo ich meine Frage stellen sollte. Ich blieb stehen, übersetzte meine Frage mit meinem Handy und fragte eine andere Empfangsdame, die geduldig für mich tippte und antwortete. Mein Deutsch ist noch nicht gut, aber ich verstehe einzelne Wörter. Wenn Sie kein Englisch sprechen, ist das in Ordnung; ich spreche Ihre Sprache auch nicht. Das macht mich nicht schuldig, also warum behandeln Sie mich wie einen Verbrecher? Solches Verhalten vermittelt anderen das Gefühl, unzureichend und schlecht zu sein. Als Empfangsdame mit vielen Patienten könnten Sie etwas mitfühlender und freundlicher sein. Das kostet Sie nichts, hinterlässt aber eine gute Erinnerung an diese Einrichtung und an Sie persönlich. Dieses Verhalten ist äußerst rücksichtslos.

Nadine Zedler

2025-01-02

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Ich bin Angst/Schmerz Patientin und möchte einfach mal...DANKE...sagen.
HR.Wollenberger und HR. Wippermann,danke für diese präzise Spritzen Setzung,keine Schmerzen mehr beim Bohren.Sehr beruhigend bei jedem Besuch.Auch ein Danke an alle Schwestern,die Einfühlsam,ruhig und kompetent sind.Tolle Praxis nur zu empfehlen!!!

Manuela Neuber

2024-07-25

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Wir waren zur Notbehandlung mit unserem Sohn (12J.) hier, der sich einen vorderen Schneidezahn abgebrochen hatte. Der Schreck war sehr groß an einem Freitag um 18Uhr. Wir konnten die Zahnklinik in Karlshorst sehr gut telefonisch erreichen und auch direkt noch vorstellig werden. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Im Behandlungszimmer wurde der Zahn durch mehrere Methoden auf seinen Schaden überprüft. Der Zahn konnte gerettet werden und wurde vorerst versiegelt. Wir entschlossen uns auch den Zahnaufbau hier machen zu lassen der 2 Wochen später erfolgte. Auch hier wieder kompetente Betreuung. Die Behandlung war für meinen Sohn sicher teilweise schmerzhaft, hat sich aber sehr gelohnt. Frau Gladrow hat sich alle Mühe gegeben und das Ergebnis kann sich sehen lassen.