Zahnkur Köln

I I.

2026-10-06

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Suche mir neuen Behandler. Der Vorgänger hat geholfen und getan. Hier wereden nur teure Behandlugen empfohlen.

Klaus P.

2026-09-16

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Super Zahnärzte, sie sind sehr freundlich und kompetent. Auch das Personal ist super nett. Man hat auch keine langen Wartezeiten. Praxis ist sehr zu empfehlen.

Mahsan D.

2026-08-24

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Das gesamte Team ist freundlich, professionell und aufmerksam. Der Zahnarzt nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und sorgt dafür, dass man sich während der Behandlung gut aufgehoben fühlt. Auch die Praxis ist modern, sauber und gut organisiert. Klare Empfehlung!

Ralph

2026-08-06

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Sehr angenehmes und empathisches Team, gründliche und professionelle Behandlung.
Muss aber leider wegen der Entfernung zur Praxis ... den Zahnarzt wechseln .- Schade , fühlte mich dort immer gut behandelt !!! Und das seit ca. 30 Jahren ... am Anfang beim Dr . Miebach und die Nachfolger sind Ihm ebenbürtig !!! Weiterhin viel Erfolg !

tom W.

2026-06-23

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Zähne weg von dieser Praxis! 🤨

Ich war über 20 Jahre lang Patient in dieser Praxis, als sie noch von Dr. Miebach geführt wurde. Er war ein sehr kompetenter und ausgesprochen freundlicher Zahnarzt. Als ich eines Tages wieder zu einer Routineuntersuchung kam, erfuhr ich, dass die Praxis inzwischen von neuen Ärzten übernommen worden war.

Die neuen Ärzte wirkten zunächst sehr sympathisch und zuvorkommend. Ich dachte, es könne nichts schiefgehen, doch leider habe ich mich geirrt.

Herr Dr. Rezaei untersuchte meine Zähne nach einer professionellen Zahnreinigung und erklärte mir, dass zwei Brücken auf der rechten und linken Seite erneuert werden müssten, da sich darunter Karies befinde. Auf meine Frage, woran er das erkenne, obwohl sich die betroffenen Zähne unter den Kronen befänden und ich keinerlei Beschwerden hätte, lächelte er lediglich und antwortete, er sehe das, schließlich sei er Zahnarzt.
Der Kostenvoranschlag belief sich nach Abzug des Festzuschusses der gesetzlichen Krankenkasse auf 3.185,58 Euro. Für mich als Frührentner war das eine erhebliche finanzielle Belastung, doch die Behandlung war bereits eingeleitet, und ich fühlte mich unter Druck, weiterzumachen.

Beim zweiten Termin wurde mir an der Rezeption ein iPad mit leerem Display vorgelegt, auf dem ich mehrfach unterschreiben sollte. Auf meine Nachfrage erklärte die Mitarbeiterin, es handele sich lediglich um Datenschutzunterlagen, Einverständniserklärungen und weitere Formalitäten. Ich vertraute der Praxis und unterschrieb.

Dann erhielt ich Post vom Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentrum (DZR): Darin befanden sich zwei Rechnungen – eine über 3.185,58 Euro sowie eine weitere über 784,20 Euro für ein Inlay. Für dieses Inlay hatte ich jedoch keinen gesonderten Kostenvoranschlag erhalten. Offenbar hatte ich die entsprechende Vereinbarung auf dem zuvor vorgelegten iPad unterschrieben. Ich war jedoch davon ausgegangen, dass die Kosten für das Inlay bereits im ursprünglichen Kostenvoranschlag enthalten waren.

Nach mehreren erfolglosen Telefonaten suchte ich persönlich das Gespräch in der Praxis. Frau Dr. Rezaei-Baneyaghili zeigte Verständnis für meine Situation und versprach, den Sachverhalt mit ihrem Mann zu klären.

Beim nächsten Termin erklärte mir Herr Dr. Rezaei, dass ich die zweite Rechnung aufgrund des Missverständnisses nicht bezahlen müsse. Ich war ziemlich erleichtert.

Kurze Zeit später erhielt ich jedoch erneut eine Zahlungserrinnerung -diesmal über 472,16 Euro. Ich verlor schließlich den Überblick.

Bei einem weiteren Termin zeigte sich der zuvor freundliche Herr Dr. Rezaei plötzlich kühl und distanziert. Während unseres Gesprächs protokollierte eine Mitarbeiterin den Inhalt, ohne dass ich darüber im Vorfeld informiert worden war!

Als ich Herrn Dr. Rezaei darauf hinwies, dass er mir zuvor zugesichert habe, die zweite Rechnung entfalle, erklärte er im gereiztem Ton, dies habe lediglich einen Teilbetrag betroffen, ich sollte doch noch 330 Euro für das Inlay bezahlen...

Diesen Betrag habe ich umgehend überwiesen. Gleichzeitig teilte ich ihm mit, dass ich diese Praxis künftig nicht mehr aufsuchen werde. Seine Antwort lautete, es sei ihm egal, ob ich wiederkomme oder nicht.

Nach mehr als 20 Jahren als treue Patient bleibt bei mir ein bitterer Nachgeschmack zurück. Die fehlerhafte Kommunikation innerhalb der Praxis führte zu erheblichem Stress und einer hohen finanziellen Belastung.

Diese Praxis hat mich als Patient endgültig verloren. Mein Eindruck ist, dass wirtschaftliche Interessen hier einen hohen Stellenwert haben. Solange alles reibungslos verläuft, wird man freundlich und zuvorkommend behandelt. Sobald jedoch Probleme oder Unstimmigkeiten angesprochen werden, verändert sich der Umgangston spürbar.

Mein persönliches Fazit: Wer sich für diese Praxis entscheidet, sollte alle Unterlagen sorgfältig prüfen und sich jede zusätzliche Leistung sowie deren Kosten schriftlich erläutern lassen. Am besten, bevor die Behandlung beginnt...

Leonie S.

2026-06-15

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Alles lief reibungslos ab, ich habe mich sehr gut aufgehoben, beraten und behandelt gefühlt :)

Victoria M.

2026-06-01

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Super nettes Team! Es wird einem jeder Schritt in Ruhe erklärt und man fühlt sich jederzeit sehr gut aufgehoben!

Ray B.

2026-05-29

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Ich bin zwar vor einem halben Jahr nach Berlin gezogen, komme aber immer noch für meine Zahnarzttermine hierher, weil ich mich in dieser Praxis einfach bestens aufgehoben fühle.

Das Team ist immer freundlich, professionell und nimmt sich Zeit für die Patienten. Besonders beeindruckt hat mich, dass ich gestern trotz voller Terminkalender als gesetzlich Versicherter wieder sehr kurzfristig einen Termin bekommen habe.

Vielen Dank an das ganze Team, ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen! LG RB

Oliver S.

2026-05-27

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Ich würde von einem Besuch abraten, wenn ich ein seriöses Problem hätte.

Axel R.

2026-05-12

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Sehr ausführliches Aufklärungsgespräch mit anschließender perfekter Behandlung!
Bin sehr zufrieden und kann die Zahnkur Köln und vor allem Herrn Dr. Rezaei uneingeschränkt empfehlen 👌🏻

David P.

2026-05-12

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Zuverlässig, transparent & kompetent!

Dennis B.

2026-05-12

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Top Behandlung und tolles Team!