Herr Michael Dan Ispan
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Das ZahnMedizinisches Zentrum Luisenstraße ist eine Zahnklinik im Herzen von Hannover, die als Medizinisches Versorgungszentrum ein breites Spektrum zahnmedizinischer Leistungen anbietet, von der Prävention bis zur komplexen Versorgung mit Implantaten.
In der Luisenstraße 10/11, 30159 Hannover, berät das Zentrum Patienten individuell und bietet umfassende zahnärztliche Versorgung für Erwachsene und Kinder.
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Wir sind super zufrieden
Kompetenz. Ich freue mich immer wieder wenn etwas funktioniert und bin hier richtig
Top Zahnärzte, Top Kieferorthopäden.
Meine beiden Kinder sind seit Kleinkindalter hier und das auch gerne. Selbst nach Umzug ins Umland, kam kein Arztwechsel in Frage. Zuletzt Zahnspange für 1.5 Jahre vorgesehen, war dann tatsächlich auch so. Jederzeit erreichbar gewesen. Keine lange Wartezeit. Sehr freundliches Personal. Wärmste Empfehlung.
这个诊所体验超级好!工作人员大多面带微笑,也很快应答询问,医生对孩子十分友善,引导小孩经验丰富,小孩在这里检查牙齿很放松愉快。
So recommended !
Everything went so good
The dentist was so nice discussing all the details that matter to keep my son‘s teeth healthy ..
Also people working in the front desk were so nice ..
Sehr unfreundliche Arzthelferinnen, die keine Rücksicht auf Kinder nehmen. Wir waren zum letzten Mal dort.
Wir sind sehr zufrieden mit der Behandlung unseres Sohnes. Tolle Kommunikation mit uns als Eltern, aber vor allem gehen alle wirklich vorbildlich mit Kindern um. Hier wird gern zum Zahnarzt gegangen. Selbst ein spontanes Zahnrauswackeln, mit lokaler Betäubung, wurde als spaßig wahrgenommen!
Freundlich und nett
Das ist nicht nur eine sehr ansprechende und gut organisierte Praxis, sondern auch eine fachlich gute Praxis. Kann ich nur empfehlen!
Wir wurden von unserem Kinderzahnarzt für eine umfangreichere Behandlung an diese Praxis überwiesen und sind deshalb mit entsprechenden Erwartungen zum ersten Termin gekommen.
Beim Ersttermin mussten wir trotz vereinbarter Uhrzeit rund 45 Minuten warten. Das ist zwar ärgerlich, kommt heutzutage aber leider häufiger vor und wir haben dafür Verständnis gezeigt. Die Behandlung selbst war freundlich und machte zunächst einen guten Eindruck.
Im Anschluss wurden direkt zwei weitere Termine vereinbart. Gleichzeitig wurde uns erklärt, dass hierfür ein nicht unerheblicher Eigenanteil anfällt. Auch das haben wir akzeptiert, obwohl solche Zusatzkosten natürlich nicht schön sind.
Umso unverständlicher war dann der Umgang mit uns beim zweiten Termin. Aufgrund der Verkehrslage kamen wir trotz pünktlicher Abfahrt acht Minuten zu spät. Unser Anfahrtsweg betrug fast zwei Stunden. Dennoch wurden wir ohne jede Behandlung wieder nach Hause geschickt, weil die Ärztin den Termin angeblich nicht mehr schaffen würde.
Was ich daran besonders enttäuschend finde: Wenn Patienten trotz Termin 45 Minuten warten sollen, wird Verständnis erwartet. Kommt eine Familie mit einem vierjährigen Kind aufgrund unvorhersehbaren Verkehrs acht Minuten zu spät, scheint dieses Verständnis jedoch nicht in die andere Richtung zu gelten.
Nach fast zwei Stunden Anfahrt mit einem kleinen Kind im Auto wieder unverrichteter Dinge nach Hause geschickt zu werden, obwohl die Behandlung bereits ausführlich besprochen war, empfinden wir als wenig patientenorientiert und nicht familienfreundlich.
Aufgrund dieser Erfahrung haben wir alle weiteren Termine in der Praxis abgesagt. Wir werden uns nun einen Kinderzahnarzt in unserer Nähe suchen, bei dem wir uns sowohl fachlich als auch menschlich gut aufgehoben fühlen. Schade – denn der erste Eindruck der Praxis war durchaus positiv. Letztendlich zählt für uns nicht nur die fachliche Kompetenz, sondern auch ein fairer und verständnisvoller Umgang mit den Patienten.
Zufrieden
Thomas Stöter, einer der besten Zahnärzte in der Region.
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