Gemeinschaftspraxis Dr. med. Dr. med. dent. Wolfram Haas Dr. med. dent. Eveline Franke
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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Zahnmedizinisches Zentrum Pforzheim ist ein Geschäft in Pforzheim, das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und Zahnästhetische Praxis widmet. Ansässig in Mannheimer Str. 21, ermöglicht Zahnmedizinisches Zentrum Pforzheim einfachen Zugang für Interessierte an Zahnästhetische Praxis suchen. Wenn Sie Qualität suchen setzt Zahnmedizinisches Zentrum Pforzheim auf ein klares Engagement für Exzellenz im Bereich Zahnarzt. Interessierte kann sich an Zahnmedizinisches Zentrum Pforzheim wenden.
Sehr nettes Personal, vor allem die beiden Damen bei der Prophylaxe (Zahnreinigung) arbeiten sehr genau und gewissenhaft, tolles Ergebnis. Ich bin super zufrieden!!!
Bei einer Routine- und anschließender Röntgenuntersuchung wurde durch Frau Dr. Heder festgestellt, dass 2 vorhandene Kronen erneuert werden müssen und eine neue Krone erforderlich ist. Nach der ausführlichen medizinische Beratung stimmte ich dem Behandlungsvorschlag zu. Ich wurde darüber aufgeklärt, dass ich auch einen Eigenanteil der Behandlungskosten leisten muss.
Die Behandlung durch die Ärztin und der Assistentin
am Stuhl kann ich nur loben!
Ich berichte über die Weiterbehandlung.
Auch ich kann von dieser Praxis nur abraten und dem Vorredner zustimmen.
Bei mir wurden zwei Zahnfüllungen erneuert. Dafür stellte die Zahnärztin eine Rechnung in Höhe von 210 € aus. Nachdem ich wegen Beschwerden eine Nachbesserung verlangte, blieb das Problem jedoch bestehen.
Eine andere Zahnärztin stellte anschließend fest, dass die Füllungen in einem sehr schlechten Zustand seien, das Material sehr schlecht ist, unbedingt erneuert werden müssten, noch Karies vorhanden war und zudem eine zu große Lücke zwischen den Zähnen gelassen wurde.
Darüber hinaus rechnete die Praxis mit ungewöhnlich hohen Steigerungsfaktoren (über 4,8) ab. Nach meiner Erfahrung steht hier nicht das Wohl der Patienten im Vordergrund, sondern die Maximierung der Abrechnung.
Leider kann man kein null geben!!! Meine persönliche Erfahrung – nicht zufrieden
Ich war zur Behandlung im Zahnmedizin Zentrum Pforzheim. Die Behandlung selbst dauerte nach meiner Wahrnehmung nur rund 15 Minuten. Dennoch wurde ein hoher Betrag in Rechnung gestellt, den ich trotz gesetzlicher Krankenversicherung und Zahnzusatzversicherung fast vollständig selbst zahlen musste (knapp 200 € Eigenanteil).
Mit dem Ergebnis war ich persönlich nicht zufrieden. Auf meine Nachfrage erhielt ich die Auskunft, dass „es so sein müsse“.
Mehrfach habe ich telefonisch um Rückruf gebeten, dieser erfolgte jedoch nach meiner Erfahrung nicht.
Für mich war die Preisgestaltung nicht nachvollziehbar und der Service enttäuschend, daher habe ich das Vertrauen verloren und werde nicht erneut hingehen.
Sehr geehrte Frau David,
vielen Dank für Ihre Schilderung.
Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten möchten wir Folgendes klarstellen:
Sie wurden im Vorfeld der Behandlung umfassend über die verschiedenen Versorgungsmöglichkeiten in Ihrem Behandlungsfall aufgeklärt. Sie haben sich dabei bewusst für eine höherwertige Behandlung entschieden und die entsprechende Mehrkostenvereinbarung auch schriftlich bestätigt. Die Abrechnung erfolgte gemäß der Gebührenordnung für Zahnärzte (BEMA/GOZ).
Die gesetzliche Krankenversicherung übernimmt nur bestimmte Behandlungen, während andere Leistungen ganz oder teilweise privat zu tragen sind. Zusatzversicherungen erstatten je nach Tarif ebenfalls nicht alle Kosten vollständig. Daher kann ein Eigenanteil, wie in Ihrem Fall, entstehen.
Wir gehen daher davon aus, dass wir die tatsächlichen Fakten nachvollziehbar dargestellt haben. Weitere Kommentare Ihrerseits werden wir nicht mehr beantworten, da wir über die bereits erfolgte Aufklärung und Erläuterung hinaus an dieser Stelle nichts ergänzen können.
Mit freundlichen Grüßen
Zahnmedizinisches Zentrum Pforzheim
Betreffend hier nun arbeitendem Dr. Mohamad Alhasan!
Wir waren zweimal bei jenem, während er noch in einem anderen Stadtteil tätig war, benötigten nun zwecks eines neuen Zahnarztes die Nachweise unserer Besuche (Bonusheft Krankenkasse).
Auf jenen Unterlagen, haben wir nun gesehen dass mehr Leistungen mit der Krankenkasse verrechnet wurden, als eigentlich durchgeführt. Wir waren bei den Terminen zu zweit, bei beiden das gleiche Vorgehen.
Ich möchte mich herzlichst bedanken bei Frau Dr. Heder und natürlich Doris und dem ganzen Team.Ich wurde sehr gut beraten ,die Ausführungen waren einwandfrei und fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.Das Ergebnis spricht für sich.
Vielen Dank
Peter Koch
👍👍
Kompetente und einfühlsame Mitarbeiter, gute telefonische Erreichbarkeit und Aufklärung. Sehr angenehme Stimmung im Team vor Ort.
Sehr Kompetente und überaus freundliche Mitarbeiter allesamt! Von der Rezeption, den Assistentinnen, der Prophylaxehelferin, bis hin zur Ärztin! Man wird immer freundlich und respektvoll gefragt ob alles i.O. ist und oft merkt die Ärztin selbst wenn etwas mit mir nicht stimmt, ohne dass ich etwas sagen muss! Diese Frau hat so sehr viel Empathie und macht ihren Job sehr gut. (Ich wurde von Frau Heder behandelt)
Ich bin Patient bei Frau Dr. Heder und ihrer rechten Hand Doris. Mit ihrer Arbeit bin ich sehr zufrieden. Sie harmonieren und ergänzen sich super. Die Praxis werde ich meinen Freunden und Bekanntenkreis weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen W. Hanke
Sehr geehrter Herr Hanke, wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden sind und unsere Praxis, natürlich auch das Team, in hrem Freundes und Bekanntenkreis weiterempfehlen.
Herzlichen Dank für Ihre objektive Bewertung. Mit freundlichen Grüßen
Ihr Zahnmedizinisches Zentrum Pforzheim
Die Ärztin war total unhöflich. Sie hatte überhaupt keine Empathie und keine Geduld für und mit meinen Schmerzen. Ich wurde nicht höflich behandelt.
Ich bin sehr gut beraten und behandelt worden. Ein ganz liebes Team, welches Wunder vollbringt und mit ganz viel Herzlichkeit und Kompetenz glänzen kann. Ärztin und Helferinnen haben mich, mit wirklich zärtlichen kleinen Händen von den Schmerzen erlöst und mein Lächeln wieder ästhetisch aufgewertet.
Bei den hübschen Damen, kann ich es kaum erwarten bald wieder Karies zu bekommen. 😉
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rezension. Wir freuen uns, dass Sie sich sehr gut beraten und behandelt fühlen. Unser kompetentes Team tut alles dafür, dass ihr gesundes und ästhetisches Lächeln erhalten bleibt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und sagen Danke.
Angenehme professionelle Atmosphäre! Wurde erstmal freundlich empfangen und musste auch nicht lange warten bis ich drankam. Die Ärztin ist sowohl locker umgänglich als auch extrem kompetent! Die Praxis ist sehr zu empfehlen!!!
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben.. Kassieren fast vollen Betrag, trotz das nicht mal die volle Leistung erbracht wurde. Wenn ich schon eine PZR machen lasse dann erhofft man das man die volle Leistung bekommt.. Als ich dannach angerufen habe um nachzuhacken meinte die nette Dame doch klar das wird alles gemacht.. Nur komisch das es bei mir nicht gemacht wurde. Naja 18€ sind sie mir entgegen gekommen. Was trotzdem ein Wucher ist, einen Std Lohn von 160€.. Ohne Worte
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