Zahnmedizinisches Zentrum Recke

Christiane S.

2026-09-13

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Ich war letzte Woche mit meinem Kind oben in der Kieferorthopädie. Am Empfang fing es schon an das wir nicht begrüßt worden sind . Die fünf Damen die dort saßen haben sich lieber weiter privat unterhalten. Als ich dann endlich beachtet worden bin, war es eine schnelle Abfertigung. Im Wartezimmer musste ich nicht lange warten ,was ich als sehr positiv empfunden habe . Die Zahnärztin die dann kam um uns zu behandeln, war auch wirklich unhöflich und es war eine schnelle Abfertigung. Gerade bei Kindern sollte man etwas höflicher sein und vllt auch mal lächeln. Wir haben uns bei ihr nicht gut aufgehoben gefühlt. Sie schien genervt.
Die Helferin war hingegen sehr nett und hat mir als die Zahnärztin weg war ( ohne sich zu verabschieden ) meine ganzen fragen beantwortet

Heinz R.

2026-09-08

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Kompetente Ärzte. Arzthelferinnen sehr freundlich

Наталья Ш.

2026-08-30

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Хорошие врачи

Anne G.

2026-08-03

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Wir sind mit dem ZMZ in Recke rundum zufrieden und können die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Mein Sohn ist dort in Behandlung und wir fühlen uns von Anfang an sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, verständnisvoll und geht toll mit Kindern und ihren Eltern um. Man merkt, dass sich hier Zeit genommen wird und auf die Bedürfnisse der kleinen Patienten eingegangen wird.

Besonders hervorheben möchten wir die hervorragende Kommunikation und die schnelle Hilfe: Als sich die Zahnspange meines Sohnes gelöst hatte, konnten wir noch am selben Tag in die Praxis kommen. Das hat uns sehr geholfen und zeigt, wie engagiert und patientenorientiert das Team arbeitet.

Vielen Dank an das gesamte Team – wir kommen immer wieder gerne!

Bahrija R.

2026-07-02

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Kann man nur empfehlen sehr freundlich und netten Menschen selbst mein Kinder gehen gerne

Nicole C.

2026-06-16

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Fr. Dr. Grünewald ist einfach die beste Zahnärztin. Immer gut gelaunt, geduldig und sie strahlt viel Ruhe aus. Sie erklärt auch sehr gut

Christian K.

2026-06-08

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⭐⭐☆☆☆

Mein Sohn hatte einen Schulunfall, bei dem zwei Zähne beschädigt wurden. Daher suchten wir die Praxis als Notfall auf, um eine schnelle Untersuchung zu erhalten.

Leider begann unser Besuch sehr unangenehm. Am Empfang hatte ich den Eindruck, dass man uns zunächst nicht aufnehmen wollte. Als ich darauf hinwies, dass es sich um einen Notfall handelt, reagierte die Mitarbeiterin nach meinem Empfinden laut, unhöflich und ungehalten. Gerade in einer solchen Situation, in der man sich Sorgen um sein Kind macht, hätte ich mir mehr Verständnis und Empathie gewünscht.

Nach kurzer Wartezeit wurden wir ins Behandlungszimmer gebeten. Der Praxisinhaber selbst untersuchte meinen Sohn, erklärte die Situation verständlich und kümmerte sich fachlich gut um ihn. Diesen Teil des Besuchs kann ich nicht kritisieren.

Enttäuschend fand ich jedoch, dass der Praxisinhaber die Situation am Empfang im Nachgang ansprach und mir sinngemäß zu verstehen gab, dass die Art und Weise, wie wir auf eine Behandlung bestanden hatten, nicht angemessen gewesen sei. Da er den Vorfall selbst nicht miterlebt hatte, empfand ich diese Einschätzung als ungerecht. Natürlich verstehe ich, dass man sein Personal unterstützen möchte, dennoch hätte ich mir gewünscht, dass die Situation zunächst aus beiden Perspektiven betrachtet wird.

Da aufgrund des Unfalls noch mehrere Termine und Nachsorgemaßnahmen erforderlich sind, kann ich das abschließende Behandlungsergebnis derzeit noch nicht bewerten. Ich werde diese Bewertung gegebenenfalls nach Abschluss der Behandlung aktualisieren.

Unabhängig davon hat der Umgang mit uns am Empfang sowie die anschließende Reaktion auf unsere Schilderung einen so negativen Eindruck hinterlassen, dass ich diese Praxis nach Abschluss der Behandlung voraussichtlich nicht mehr aufsuchen werde und sie derzeit nicht weiterempfehlen kann.

Ergänzung:

Am selben Tag fand ein weiterer Termin zur Versorgung der Unfallfolgen statt. Dabei wurden Röntgenaufnahmen angefertigt und die Versorgung mit einer Schiene geplant. Die medizinische Betreuung durch die behandelnden Zahnärzte empfand ich dabei weiterhin als professionell.

Für den Abend war ein weiterer Termin zur Eingliederung der Schiene vereinbart. In diesem Zusammenhang wurde uns jedoch mitgeteilt, dass die weitere Behandlung in der Praxis nicht fortgeführt werde und mir Hausverbot erteilt werde. Zu diesem Zeitpunkt waren bereits vorbereitende Maßnahmen für die weitere Versorgung der beschädigten Zähne erfolgt.

Die akute Versorgung wurde zwar noch durchgeführt, die weitere Behandlung sollte jedoch durch unseren Hauszahnarzt übernommen werden. Diese Entwicklung hat bei mir großes Unverständnis ausgelöst und meinen bereits zuvor entstandenen negativen Eindruck vom Umgang mit uns zusätzlich verstärkt.

Besonders befremdlich empfand ich, dass ein Kind während einer bereits begonnenen Behandlung aus dem Behandlungsablauf herausgenommen wird und anschließend ein Hausverbot ausgesprochen wird. Nach meiner Wahrnehmung wurde dies damit begründet, dass eine von mir verfasste Google-Rezension gelesen worden sei. Selbst wenn es Differenzen zwischen mir und der Praxis gegeben haben sollte, halte ich ein solches Vorgehen für nicht nachvollziehbar und unangemessen.

Die fachliche Behandlung durch die Zahnärzte möchte ich ausdrücklich von meiner Kritik am Umgang und an der Kommunikation innerhalb der Praxis trennen.

Klaus T.

2026-04-01

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Nettes Team kompetente und schmerzfreie Behandlung
Vielen Dank an das gesamte Team vom ZMZ Recke
Klaus Tenambergen Ihr Malermeister

Kai K.

2026-02-09

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Sehr nettes Personal
Toller Erinnerungsservice
Sehr kompetente Mitarbeiter
Total Kinderfreundlich

Rasha A.

2026-02-06

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Schnelle Termine und angesehene ÄrzteSchnelle Termine und angesehene Ärzte

Clau K.

2026-01-16

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Bin schon länger dort Patientin und war immer sehr zufrieden. Nun hatte ich schlimme Zahnschmerzen und mir wurde mit einer wirklich schmerzfreien Wurzelkanalbehandlung geholfen. Top!

Tacito N.

2025-12-17

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Absolute Empfehlung – sogar für Angstpatienten!

Ich gehöre definitiv zur Kategorie „Zahnarzt? Lieber morgen… oder besser nie“. Umso erstaunlicher ist es, dass ich mich im ZMZ vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt habe.

Das gesamte Team ist freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man wird nicht einfach „abgearbeitet“.
Die "Wartezeiten" fallen, wenn überhaupt, sehr moderat aus und sind absolut akzeptabel.
Alles wird ruhig erklärt, es wird sich Zeit genommen und man merkt sofort: Hier arbeiten Menschen, die ihren Job können und mögen.

Die Behandlung selbst war einfühlsam und professionell – so entspannt war ich beim Zahnarzt ehrlich gesagt noch nie (und das will wirklich was heißen!). Selbst der typische Zahnarztstuhl verliert hier (zumindest ein wenig) für mich seinen Schrecken 😉

Fazit:
Wer ein tolles Team, moderne Zahnmedizin und einen Ort sucht, an dem selbst Angstpatienten (mehr oder weniger😁) beruhigt durchatmen können, ist im ZMZ Recke genau richtig.