Zahnpiraten - Kinderzahnarzt Hamburg

D. B.

2025-12-21

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Ich war mit meinen 2 Kindern das erste mal dort. Der ältere von beiden machte alles problemlos, der kleinere hat ganz große Angst aufgrund eines Traumas bei einem anderen Zahnarzt! Wir wurden hier ganz ganz toll behandelt und es wurde sich viel Zeit für die Kinder genommen! Hier bleiben wir gerne!

Birte Steffens

2025-12-05

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Frag mich wie diese gute Bewertung Zustande kommt. Zuerst war der Empfang alles andere als freundlich. Und der Zahnarzt hatte überhaupt kein Gefühl für Babys. Und ich frage mich wie er in maximal 2 Sekunden die er in den Mund geschaut hat sehen konnte, dass keiner der 5 Zähne Karies hat. Das ist ein Witz!
Ich kann es überhaupt garnicht empfehlen. Nichts daran war positiv.

Wioleta Wilczyńska

2025-11-24

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Wir wohnten noch an der alten Adresse. Meine Tochter hatte sehr ernste Zahnprobleme, und die kamen nicht von Süßigkeiten.Von Anfang an wurde mir alles klar erklärt: was und wie es ablaufen würde, sowie die damit verbundenen Kosten für die Narkose usw. Die Kommunikation auf Englisch verlief problemlos.Wir gehen alle sechs Monate zur Vorsorgeuntersuchung, und das gesamte Personal ist sehr freundlich und unglaublich kinderfreundlich. Meine vierjährige Tochter geht sehr gerne dorthin.Meine Tochter fühlt sich hier zu Hause Wir können nur empfehlen

Johanna Weber

2025-11-14

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Ich bin hellauf begeistert!! Meine Tochter ist wirklich ängstlich und ich hätte nicht erwartet, dass sie eine Behandlung, inklusive bohren, so gut über sich ergehen lässt. Die Mitarbeiter und Ärzte habennsich vorgestellt, alles erklärt, sie immer wieder gelobt und gefragt ob alles in Ordnung ist. Der Fernsehfilm der während der Behandlung lief und den sie auch noch aussuchen durfte, hat natürlich auch geholfen ;) Die ganze Praxis ist super modern und kindgerecht eingerichtet. Wir kommen extra aus Poppenbüttel und der Weg ist es allemal wert!! Besser kann man eine Zahnarzt Behandlung nicht verpacken.

Wencke Bruns

2025-11-07

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Sehr zufrieden und mein 3 jähriger Sohn auch 😊 schöne Praxis und liebevoller, geduldiger Umgang mit den kleinen Patienten 😊

Jalal Hossaini

2025-11-04

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Meine Tochter heute ersten Termin bei euch und alles war wirklich gut verlaufen! sehr freundliche Ärztin und Kollegen mit strahlenden Lächeln. Vielen Dank.

Ayyub A.

2025-10-29

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Wir waren mit unseren Kindern eine Zeit lang in dieser Praxis, sind inzwischen aber nicht mehr dort – aus gutem Grund.
Bei meiner Tochter wurden mehrere Zähne behandelt, weil angeblich Karies zu sehen war. Mit den Zahnärztinnen selbst war ich sehr zufrieden – sie waren freundlich, einfühlsam und sind sehr liebevoll mit meiner Tochter umgegangen.

Auffällig war jedoch, dass wir erst nachdem alle Behandlungen abgeschlossen waren, plötzlich keine Termine mehr bekommen haben – von heute auf morgen. Termine wurden mehrfach kurzfristig abgesagt, und einmal wurde uns sogar vor Ort gesagt, dass kein Termin eingetragen sei – obwohl ich einen schriftlichen Nachweis hatte. Erst nachdem ich diesen gezeigt habe, wurde meine Tochter behandelt. Ich hatte zunehmend den Eindruck, dass man uns dort einfach keine weiteren Termine mehr geben wollte. Besonders enttäuschend war, dass ich gesehen habe, wie andere Patienten zur gleichen Zeit problemlos Termine bekommen haben.

Ich war immer ein sehr zuverlässiger und pünktlicher Patient – bei jedem Termin mindestens 10–15 Minuten früher da und habe nie einen Termin abgesagt. Umso unverständlicher und frustrierender war diese Erfahrung für mich und meine Tochter.

Schade, denn die Zahnärztinnen sind wirklich gut, aber die Organisation und der Umgang am Empfang waren für uns ein klarer Grund, die Praxis zu wechseln.

D. S.

2025-10-21

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Ich fand bei der Zahnkontrolle die Zahnpiraten völlig in Ordnung, wenn es allerdings um eine Füllung etc. geht ist man Arm dran. Es werden Einem zwei Arten von Behandlungen vorgeschlagen, eine schlechtere Füllung oder für 100 Euro, mit der ,,Zauberbetäubung", die bessere Füllung. Wer also auf den letzten Groschen am Ende des Monats angewiesen ist, wird hier nochmals psychologisch unter Druck gesetzt. Eine totale Abzocke. Zudem ist es totaler Mist, Kindersendungen mit 1000 Möglichkeiten dem Kind zu zeigen. Es gleicht einer Kita ähnlich. Die Zahnpiraten haben sich somit den richtigen Namen gegeben, es sind Piraten oder auch Banditen!!!

Christina Bargstedt

2025-09-10

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Meine 3 Jährige Tochter hatte durch einen Sturz auf die oberen Schneidezähne eine Entzündung am Zahnfleisch. Nach der Untersuchung ( ohne Röntgen) wurde uns von einem Arzt gesagt ,dass der Zahn mit Narkose gezogen werden muss. Man sollte da nicht lange warten, da sonst der bleibende Zahn schaden davon tragen kann. 3 Wochen später sollten wir zum Narkosegespräch kommen. Bei diesem Gespräch wurden wir ausschließlich über zusätzliche Kosten aufgeklärt. Wir sollen 100€ dafür bezahlen, dass ein externes Anästhesie Team kommt, dies bitte in Bar. Auf dem Zettel den wir unterschreiben sollten, werden diese 100€ für eine gewünschte Narkoseverlängerung verlangt.Über die wurde gar nicht mit uns gesprochen. Wir hatten uns diesbezüglich nichts gewünscht. Passt also alles nicht so zusammen. An der Rezeption wurden wir dann gebeten an dem Tag doch bitte genug Bargeld mit zu bringen, da auch noch zusätzlich 20€ für eine Betäubung nach der Narkose anfallen. Und es sein kann , falls eventuell noch ein Zahn raus muss oder sie Karies finden jeweils Pro extra Behandlung nochmal 20€ anfallen würden. Während der Narkoseaufklärung war kein Arzt für Fragen dabei. Ein Pflaster zur Betäubung der Hand für den Zugang soll man auch im Vorwege selber kaufen. Dafür dass der Zahn schnellstmöglich raus sollte, haben wir dann im August einen Termin für Ende November bekommen. Scheint ja doch nicht so dringend zu sein..Wir haben uns woanders eine Zweitmeinung geholt. Dort wurde erstmal ein röntgen gemacht und siehe da der Zahn muss nicht gezogen werden. Klingt alles sehr nach Geldmacherei und das auf Kosten von Kleinkindern. Zum Glück kann ich meiner Tochter das jetzt ersparen.Btw. die Zahnärztinnen von der Website habe ich die letzten 4 Male dort nicht angetroffen. Wir hatten einen Zahnarzt der schlechtes Deutsch gesprochen hat.

Deniz Ertan

2025-09-09

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Wir waren heute mit unserem Kind zur Zahnextraktion in Ihrer Praxis. Trotz Lachgas hatte er starke Schmerzen und hat das auch deutlich gesagt. Es ist sehr enttäuschend, dass zwei Mitarbeiterinnen am Ende nur genervte Blicke ausgetauscht haben, anstatt Verständnis zu zeigen. Eine Kinderzahnarztpraxis sollte Geduld, Empathie und Respekt für Kinder haben. Dieses Verhalten war unprofessionel.

Vor zwei Jahren war mein Sohn schon einmal zur Behandlung (Zahnkrone) bei Ihnen, damals an einem anderen Standort mit anderen Mitarbeitern – dort war alles hervorragend und sehr freundlich. Jetzt hat sich sowohl der Standort als auch das Personal geändert, und leider wirkt es unhöflich und wenig einfühlsam.

Mustafa Bicen

2025-08-26

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Die Zahnpiraten sind einfach großartig! Wir waren mit unserem Kind dort und haben uns vom ersten Moment an sehr wohlgefühlt. Die Praxis ist liebevoll und kindgerecht gestaltet – überall gibt es etwas zu entdecken, sodass die Kleinen gar keine Angst bekommen.

Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, geduldig und einfühlsam im Umgang mit Kindern. Alles wird in einer kindgerechten Sprache erklärt, sodass die Behandlung spielerisch wirkt und unser Kind sogar Spaß dabei hatte. Besonders toll finde ich, dass hier wirklich auf die Bedürfnisse der Kinder eingegangen wird – keine Hektik, kein Druck, sondern viel Verständnis und Einfühlungsvermögen.

Auch fachlich haben wir uns bestens aufgehoben gefühlt. Es wird gründlich gearbeitet, modernste Technik eingesetzt und trotzdem eine entspannte Atmosphäre geschaffen.

Wir können die Zahnpiraten absolut weiterempfehlen – eine perfekte Kinderzahnarztpraxis in Hamburg! Unser Kind geht nun ohne Angst zum Zahnarzt, und das ist für uns das Wichtigste.

Fernando Gräfner

2025-08-26

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Nicht zu empfehlen!!! Ich war am Anfang von dieser Praxis sehr begeistert, erster Termin ging gut, dann würde uns empfohlen ein Zahn rauszuziehen, wurde uns mangelhaft erklärt warum das wichtig ist. Aber ok, sie wissen ja besser dachte ich mir damals. Der Tag kam und im Behandlungszimmer stand einen Arzt, der wir noch nie gesehen haben, voll unfreundlich, super ungeduldig, hat mit meinem Sohn kaum gesprochen. Dann Mitte in der Behandlung fing an meinen Sohn Schmerzen zu empfinden und hat angefangen seine Beine zu bewegen, da hat mir der Arzt sehr Kalt darum gebeten diese festzuhalten, da fragte ich sofort, ob das Betäubungsmittel (wofür ich extra bezahlt habe) überhaupt die richtige Menge ist. Kam nichts zurück. 2 min später fing an meinen Sohn vor Schmerzen zu schreien, richtig furchtbares Gefühl, da habe ich den netten Arzt freundlich darum gebeten die Behandlung zu stoppen, er hat einfach weitergemacht, hat dann Mangelhaft die Behandlung beendet (weil ich angefangen habe laut zu werden) und als ich ihn hinterfragte warum die Behandlung so gelaufen ist und warum nicht genug Betäubung genutzt wurde, ist der arme einfach weggelaufen. Dann kam eine alte Dame (sie hat sich nicht vorgestellt) und versucht uns ausm Behandlungszimmer rauszuschmeißen, dann doch nicht, lieber an der Tür stehen und reden, da hat sie versucht uns zu erklären was passiert ist, obwohl sie gar nicht dabei war, richtig furchtbar, wie in einem Horrorfilm. Ich bringe meine Kinder nie wieder in diese Praxis und werde jeder davon berichten was wir dort erlebt haben und wie dort gearbeitet wird.