ZahnSchmiedeLaue

sxxah nichts

2025-08-27

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Ich war sehr unzufrieden mit meiner Behandlung in der Zahnschmiede Helbra.
Bei mir wurde ein Zahn ohne Betäubung aufgebohrt und eine Füllung gesetzt. Vor der Behandlung hatte ich keinerlei Schmerzen – seitdem jedoch starke Empfindlichkeiten auf Wärme und Kälte.

Außerdem war mein Termin ursprünglich für mehrere Füllungen geplant, es wurde dann aber nur eine einzige gemacht mit der Begründung, die Zeit würde nicht reichen.

Unverständlich finde ich auch die Praxisregelung, dass bei Nicht-Wahrnehmen eines Termins sofort 50 € berechnet werden. Diese „Strafe“ erscheint mir völlig überzogen – insbesondere, wenn direkt danach ein anderer Patient behandelt wird und somit kein wirklicher Ausfall entsteht.

Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich kann diese Praxis nicht weiterempfehlen.

Kevin Drewniok

2025-06-30

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⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Sterne

Ich bin absolut zufrieden mit der Behandlung und dem gesamten Team! Schon beim Betreten der Praxis fühlt man sich gut aufgehoben – die Atmosphäre ist freundlich und entspannt. Die Wartezeiten sind kurz, und Termine werden zuverlässig eingehalten.

Frau Dr. Laue nimmt sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung und erklärt jeden Schritt verständlich. Die Behandlung selbst verlief völlig schmerzfrei, und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, in besten Händen zu sein. Besonders schätze ich die ruhige Art und das Einfühlungsvermögen – gerade wenn man etwas nervös ist, macht das einen großen Unterschied.

Auch die Ausstattung der Praxis ist modern und sehr sauber. Das gesamte Team ist freundlich, hilfsbereit und professionell. Hier steht wirklich der Mensch im Mittelpunkt.

Ich kann diese Zahnarztpraxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ian Feldmann

2025-06-16

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Kompetente und sympathische Schwestern und Ärzte
mit Angst bin ich rein, mit lächeln und guter Laune bin ich raus

Rolf Lauren

2025-04-01

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“Ich bin absolut begeistert von der Zahnschmiede Laue! Die Praxis ist modern und das Team ist unglaublich hilfsbereit. Die Arbeit, die hier geleistet wird, ist einfach nur klasse. Ich fühle mich jedes Mal gut aufgehoben und kann die Zahnschmiede Laue nur weiterempfehlen!”

Gerhard Gasch

2025-03-27

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Nette Schwestern, immer freundlich.Bei der Zahnreinigung habe ich leider keine guten Erfahrungen gemacht. War sehr schmerzhaft. Keine gute Leistung.

Justin Sturm

2024-10-16

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Mir ist an meinen Geburtstag eine Füllung raus gefallen und wir wollen in der Nacht in Urlaub hab dort angerufen und kurze Zeit später einen Termin bekommen wo ich von einem sehr kompetenten Arzt betreut wurde der jeden Schritt erklärt hat. Super Praxis mit netten Personal

Andrea HESS

2024-09-13

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Vielen lieben Dank 🙏das es Euch gibt ...liebes gesamtes Team
von Zahnschmiede Laue

Ich fühle mich sehr gut aufgehoben ..man nimmt sich Zeit für mich...
...und jaaa ich weiß ... ich bin selber schuld .an meiner Zahnsituation...

..diese Gewohnheiten ...
Und sie versuchen es wieder gerade zu biegen
Ich habe ab heute dem Freitag dem 13. wieder strahlend weiße Zähne🦷🦷🦷🦷...Andrea H.

King Luie I

2024-07-22

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Eine sehr tolle und umsichtige Ärztin, ich hab immer Angst vorm Zahnarzt gehabt und hatte sehr viele schlechte und schmerzhafte Erfahrungen gemacht. Frau Dr. Laue hat mir meine Angst angesehen und war sehr vorsichtig und rücksichtsvoll und hat im Anschluss der Behandlung mir noch Tipps gegeben und mich über die weitere Vorgehensweise aufgeklärt. Wenn ich nicht 200 km entfernt von ihr wohnen würde, wäre ich dauerhaft bei ihr Patient.

heredor lfm

2024-07-15

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Nun gehe sehr gerne zum Zahnarzt.
Dieses Team ist einfach klasse.
Hören ein zu, zeigen Verständnis und geben Tipps.
Macht einen sehr wohlen Eindruck.

Freue mich auf jeden Termin und kann es nur weiter empfehlen.

Vonguard

2024-06-10

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Hier gibt es eine Menge zu entpacken:
*Macht einen miserablen Job als Zahnärztin. Nach der Behandlung andauernde Schmerzen und plötzliches Auftreten von Kälte- und Hitzeempfindlichkeit. Nach einer Woche hätte es besser werden sollen, aber nach ganzen 2 Monaten immernoch keine Besserung. Vor der Behandlung (normale Füllung) waren GAR KEINE Beschwerden vorhanden, erst nach der Behandlung sind diese aufgetreten. Sie (Fr. Laue) hatte nochmal nachgeschaut, doch hätte "nichts feststellen können". Ebenfalls muss ich nachts noch eine lose Zahnspange tragen. Diese hatte nach der Behandlung auch nicht mehr gepasst. Wäre nachvollziehbar, würde man jene Spange nicht schon seit 5 Jahren jede Nacht tragen. Natürlich ist die Spange in ihrer Sicht schuld, und nicht ihr eigenes "Können".
*Sie lügt Patienten an, um sich vor vereinbarten Terminen zu drücken. Erst zu einer meiner Behandlungen hat sie mir erzählt, dass sie sich schnell OP-Kleidung anzieht, um einem Patienten/einer wichtigen Person vorzugaukeln, dass sie angeblich "OP-Tag" hat, obwohl dies nicht stimmte.
*Ebenfalls hatte ich einen Termin für Füllungen, wurde aber einfach wieder nach Hause geschickt. Warum? Weil "so viel Betrieb war"... Ich kam zum vereinbarten Termin, wartete 30Min bis ich aufgerufen wurde und als ich im Behandlungsraum saß, musste ich erneute 5 Minuten warten bis Fr. Laue erschien. Sie kam, sah sich die Problemstellen an, sagte "Ja, da müssen 2-3 Füllungen gemacht werden, aber wir müssten sie für heute nach Hause schicken, da wir so viel zu tun haben." und ging wieder. Das eigene Unvermögen, Patienten nicht geordnet organisieren zu können (und nein, es gab keine plötzlichen Notfälle) sorgt dafür, dass Patienten TROTZ Termines einfach wieder weggeschickt werden. Als ich mich beim nächsten Mal ihr gegenüber deswegen äußerte, bekam ich nichts weiter als ein unangenehmes Lächeln und Schulterzucken.
*Sie redet abwertend über Patienten. Ich zitiere: "Die Patienten kommen zu MIR gelaufen, nicht ICH zu IHNEN. Sie sind auf MICH angewiesen, nicht ICH auf SIE.". Die Patienten haben sowieso nirgendwo eine Chance, angenommen zu werden und kommen deswegen alle zu ihr, war was sie sagte. Leider wird diese Einstellung nicht als Motivation genuzt, um den Leuten zu helfen, sondern als Mittel um über ihre eigenen Patienten, die ihr vertrauen, herzugehen.
*Patienten, die wieso auch immer zu spät kommen, werden viel zu starke Strafen verhangen. Es ist normal, das ein Nicht-Einhalten des Termins ohne Absage ungern gesehen ist (und manchmal getadelt wird), jedoch geht das hier VIEL zu weit. Nicht nur wird eine 50€ Strafe verhangen, sondern wird die Person heimlich viel weiter hinten (also in Zukunft) in das Terminbuch für den nächsten Termin eingetragen. Egal was die Umstände waren. Egal ob verletzt, krank oder einfach nur faul, jeder wird mit Absicht viel später in das Buch eingetragen. Es ist auch egal, wie schwerwiegend die benötigte Behandlung ist. Dies hat sie mir ebenfalls an jenem "OP-Tag" erzählt. Denn schließlich sind die Patienten "ja selbst schuld". Man sieht also wie rücksichtslos hier mir den Patienten umgegangen wird.
*Sie mischt sich SEHR in das Privatleben der Patienten ein. Damit meine ich nicht Ernährung oder das übliche "Und wie läuft's so?", sondern, dass sehr tief in das Privatleben gebohrt wird (familiär, job mäßig und viele weitere viel zu private Dinge), jedoch sehr überheblich und oberflächlich darüber geurteilt wird.
*Dazu kommen die ganzen Patienten, die damals bei Fr. Dr. Lützkendorf waren, und in die Obhut von Fr. Laue kamen. Viele sind seit dem konstant auf der Suche nach einem neuen Zahnarzt, oder versuchen alles, um zu wechseln. Als ich zu meinem Kieferorthopäden ging, um nach Rat zu fragen, sagte eine Schwester/Assistentin ebenfalls, dass sie viele Wechsel in letzter Zeit miterlebt hat. Sie hat mir noch einmal bestätigt, dass viele der Patienten von Fr. Laue versuchen, mit aller Macht von ihr wegzuwechseln.

●Das waren bis dahin meine Erfahrung mit der Zahnärztin Fr. Laue aus Helbra.
Erspart euch das Drama und die Schmerzen

Justine Laue

2024-01-03

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Sehr geehrter Herr T. , der von unserem Gebiet ausgeführte Notdienst ist an Sonn- und Feiertagen von 10-12 Uhr begrenzt! Außerhalb dieser Zeit, ist darauf hinzuweisen (innerhalb der Rufbereitschaft!),die erfüllt worden ist, welcher Bereich für Ihre akute Schmerzsituation zuständig ist! Ihnen alles Gute!

Jens-Peter Thielicke

2023-12-28

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Von mir bekommt diese Praxis minus fünf Sterne!!! Warum? Ganz einfach : Am zweiten Weihnachtsfeiertag bekam ich um die Mittagszeit wahnsinnige Zahnschmerzen! Wer Notdienst hat erfuhr ich mit einen Anruf im Krankenhaus. Ca:13.30 Uhr rief ich in der Zahnschmiede an und erfuhr, daß der Notdienst nur von 10 bis 12 Uhr gehe!!! Ich hätte ja die Zahnschmerzen nicht jetzt erst bekommen. Aber ich bekam noch einen guten Tip von der Zahnärztin Laue : Ich könne ja nach Halle - Kröllwitz fahren. Dort habe immer ein Zahnarzt Dienst!!! Selber konnte ich wegen den starken Schmerzen nicht fahren. Daher hat mich meine Frau gefahren. Zum Glück bin ich kein alter, gebrechlicher, alleinstehender Mensch, der auf die Gnade einer solchen Zahnärztin angewiesen ist. Im neuen Jahr werde ich bei der Zahnärztekammer nachfragen, ob ein bereitschaftlicher Notdienst auf 2 Stunden pro Tag begrenzt ist!!!

kay deubel

2023-11-16

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Habe sehr gute Erfahrungen mit dieser Praxis ist halt ein sehr junges Team und man macht a auch mal einen Spaß mit

Andrea Erbring

2023-11-16

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Ich bin seit Sommer bei Frau Laue in Behandlung. Es muss leider einiges repariert werden und ich bin Angstpatient. Frau Laue erklärt mir alles was sie macht und warum. Mit meiner Angst geht sie etwas anders um als andere Zahnärzte 🤣 und das ist genau die Art, die mir die Angst nimmt.
Vielen Dank dafür, auch an das tolle Team.