Serban-Dumitra Frankenfeld Zahnarzt
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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zahnverliebt - Zahnarzt Bergisch Gladbach ist eine Zahnarztpraxis in Bergisch Gladbach/Paffrath, die umfassende zahnmedizinische Versorgung anbietet. Die Praxis konzentriert sich auf die Erhaltung der Zahngesundheit durch moderne Verfahren und individuelle Patientenbetreuung, einschließlich Wurzelkanalbehandlungen als Kernleistung.
Die Praxis an der Neue Nußbaumer Str. 1, 51469 Bergisch Gladbach, wird von Dr. Verena Petrou und einem erfahrenen Team geleitet, das durch Fortbildungen und Kooperationen mit Laboren höchste Qualitätsstandards gewährleistet. Regelmäßige Nachsorge und Ratenzahlung unterstützen lokale Patienten langfristig.
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Vor etwa drei Jahren bin ich durch meine Ehefrau zu Ihnen gekommen. Leider habe ich bei Ihnen eine sehr schlechte Erfahrung gemacht, die mein Leben nachhaltig beeinträchtigt hat.
Sie, Frau Sarah Scheuer, haben mir damals einen Zahn auf der linken Seite gefüllt. Auch mein Weisheitszahn wurde behandelt. Ich wusste zu diesem Zeitpunkt nicht, dass an meinem Weisheitszahn eine Füllung gemacht worden war.
Trotzdem hatte ich über einen langen Zeitraum immer wieder Schmerzen und Beschwerden auf dieser Seite, besonders beim Kauen. Mit der Zeit wurden die Schmerzen immer schlimmer und breiteten sich schließlich auf die gesamte linke Körperhälfte aus. Ich musste sogar sechs Tage in der Neurologie im Krankenhaus bleiben. Dort wurden unter anderem ein MRT vom Gehirn und Untersuchungen der Wirbelsäule sowie eine Liquoruntersuchung durchgeführt. Zum Glück wurde dabei nichts gefunden.
Während dieser gesamten Zeit habe ich Ihnen immer wieder geschrieben, E-Mails geschickt und bin persönlich zu Ihnen gekommen. Ich habe Ihnen ausdrücklich gesagt, dass mein Weisheitszahn schmerzt. Trotzdem wurde ich jedes Mal mit der Aussage „Da ist nichts“ nach Hause geschickt.
Schließlich musste ich in die Türkei reisen, weil ich dort dringend eine andere zahnärztliche Meinung einholen wollte. Der dortige Zahnarzt erklärte mir, dass Weisheitszähne normalerweise nicht mit einer Füllung oder Wurzelbehandlung behandelt werden, wenn sie Beschwerden verursachen, sondern in solchen Fällen in der Regel entfernt werden sollten.
Ich habe daraufhin meinen Weisheitszahn in der Türkei entfernen lassen. Seitdem sind meine Beschwerden deutlich besser geworden. Für mich ist deshalb klar, dass die damalige Behandlung und der Umgang mit meinen Beschwerden eine sehr schlechte Erfahrung waren.
Ich bin über diese drei Jahre, in denen ich mit Schmerzen und Beschwerden leben musste, zutiefst enttäuscht und wütend. Ich habe Ihnen mehrfach die Möglichkeit gegeben, sich um mein Problem zu kümmern, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass meine Beschwerden ernst genommen wurden.
Ich werde diese Erfahrung niemals vergessen und Ihnen das niemals verzeihen. Ich finde es unverantwortlich, wie mit meinen Beschwerden umgegangen wurde, und ich möchte, dass Sie wissen, wie sehr mich das alles belastet hat.
Ich erwarte keine Ausreden, sondern dass Sie sich ernsthaft mit meiner Erfahrung auseinandersetzen.
★★★★★
Eine wirklich tolle Zahnarztpraxis, die ich bestens weiterempfehlen kann! Die Praxis ist sehr modern, gepflegt und ausgesprochen sauber. Das gesamte Team ist super freundlich und man fühlt sich direkt gut aufgehoben.
Besonders positiv finde ich auch die zeitnahe Terminvergabe und die kurzen Wartezeiten – man kommt in der Regel schnell dran. Insgesamt stimmt hier einfach alles.
Von mir gibt es daher ganz klar 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!
Termine sind schnell über Doctorlib zu buchen, keine großen Wartezeiten und alle Mitarbeiter sind immer freundlich und zu 99% gut gelaunt.
Die Praxis ist modern und sehr ansprechend eingerichtet. Alle Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent. Ich hatte dort die beste Zahnreinigung jemals, so gründlich hat noch nie eine ZFA gearbeitet und meine Zähne waren danach perfekt sauber. Vielen Dank!
Sehr nettes Personal und guter Service😁
Super Zahnarztpraxis, sehr einfühlsame Mitarbeiter, kompetentes Team
Alles immer Top!
Ich bin sehr zufrieden und kann die Praxis nur weiterempfehlen. Die Zahnreinigung war hervorragend – gründlich, angenehm und professionell durchgeführt. Das gesamte Team war sehr freundlich, sodass ich mich von Anfang an wohlgefühlt habe.
Ein besonderes Dankeschön an Bianca, die Managerin, für die herzliche Betreuung und die tolle Organisation. Hier stimmt einfach alles. Vielen Dank an das gesamte Team! 😊🦷✨
Ich bin jetzt schon seit einigen Jahren Patient in der Praxis zahnverliebt.
Das gesamte Team ist immer freundlich und hat stets ein Lächeln auf den Lippen.
Besonders bei Frau Bleicher und Herrn Frangenberg fühle ich mich sehr gut aufgehoben, aber auch bei jedem anderen Mitglied des Teams bin ich gerne in Behandlung.
So macht der Zahnarztbesuch Spaß und ich freue mich jedesmal aufs Neue einen Termin in dieser Praxis zu haben!
Ich war rundum zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich :)
Fr. Bleicher super Arbeit geleistet, versteht ihr Handwerk.Mit dem Ergebnis sehr zufrieden, geht sehr gut auf Angst-Patienten ein. Sehr einfühlsam.TOP.
Nur weiter zu empfehlen.
War heute wieder bei Frau Bleicher,Top wie Immer.
Sehr freundlich, immer wieder gerne.
Hallo Jenn v.S,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Bleicher so gut aufgehoben fühlen und mit dem Ergebnis rundum zufrieden sind. Ihr Lob für ihre einfühlsame Art und den Umgang mit Angstpatienten bedeutet uns besonders viel – eine Empfehlung wie Ihre ist für uns das schönste Kompliment.
Ihr Team der Zahnarztpraxis Zahnverliebt
Sehr professionelles und sehr freundliches Team
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