ZahnZauberWald Kaarst - Kinderzahnärztin Dr. Nathalie Henrich

Andre Kramer

2026-08-24

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Zu viele negative Erfahrungen die leider zu dieser Bewertung führen:
1. uneinfühlsames und nicht wirklich kinderfreundliches Personal (Zahnärtzinnen sowie Gehilfen verschiedene ausprobiert) sehr ungeduldig, Pausen sind wichtiger als eine vernünftige Untersuchung zu Ende zu führen. Augen rollen wenn die Kinder nicht direkt wollen, unwohlempfinden für Kinder und Eltern in den Situationen wo ein Kinderarzt doch mit Erfahrung glänzen sollte)!

2. Erreichbarkeit telefonisch = null

Der Empfang ist immer freundlich gewesen das war’s leider aber auch.

Fazit: Von außen wirkt der Zahnsrzt sehr kinderfreundlich und kinderzugänglich. Schöner Name, süß gemacht aber leider ist dies nach der Erfahrung die ich machen musste nur materielle Fassade. Für mich sogar noch unschöner als bei einem Zahnarzt der ab und zu Kinder hat selbst dort ist mehr Feingefühl für die Situation als dort.

Ergebnis: Wir haben heute einen Termin bei einem anderen empfohlenen Kinderzahnarzt gemacht. Wunderbar, sehr glücklich. Sehr liebevoll und man fühlt sich von Minute eins an wohl. Manchmal lohnt sich wirklich 10 Minuten zu länger zu fahren wenn es um das Wohl der Familie geht.

Edit: Haben sogar versucht meine Bewertung sofort nach 1 Tag rauslöschen zu lassen mit der Begründung ich wäre kein Patient dort gewesen, unfassbar. Deswegen insgesamt wahrscheinlich so eine gute Gesamtbewertung.

A B

2026-04-21

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Liebe zahnartzinen genau richtig für kinder

Bianca Egenolf

2026-04-07

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Kommt auch mit Schwierigen Kindern klar❤️

Jiuliana Campodonico

2026-01-09

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Ich versuche seit Tagen mich mit dem Praxis in Verbindung zu setzen und der neuer digitale Assistent ist einfach furchtbar der versteht gar nicht. Es ist unmöglich mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Es geht über eine Rechnung, weil ich umgezogen bin und ich vermute, dass die Rechnung an der falsche Adresse beziehungsweise an der alte Adresse geschickt worden ist. Ich komm überhaupt nicht durch das ist wirklich nicht so eine gute Veränderung es ist nervig.

Praxis ist aber toll Ärzte und Personal sind einfach perfekt, leider die Kommunikation für mich ist genau so wichtig wie die Behandlung und jetzt ist einfach eine Katastrophe.

Tiana

2025-09-29

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Eine liebevoll eingerichtete Zahnarztpraxis speziell für Kinder. Das Team geht toll auf die Bedürfnisse der Kinder eingeht.

Christian P.

2025-09-29

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Freundlich und lieb zu den Kindern

Mark Winkler

2025-08-07

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Ich danke dem kompletten Team des ZahnZauberWaldes von ganzem Herzen. Meinem Sohn ist gestern der Schneidezahn das zweite Mal abgebrochen und er ist erstklassig versorgt worden. Vom telefonischen Kontakt bis zur Ankunft in der Praxis hat alles hervorragend geklappt. Das komplette Team ist sehr kompetent und herzlich. Mit viel Ruhe, Zeit, Einfühlungsvermögen, Geduld und fachlicher Kompetenz von 3 Zahnärztinnen und einer Zahnassistentin wurde meinem Sohn das fehlende Stück Zahn wieder befestigt. Wir wurden erstklassig beraten. Der ZahnZauberWald ist wirklich großartig.
Vielen Dank für Alles.
Claudia Winkler

Yunus Ceylan

2025-07-02

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Heute waren wir in der Praxis zum ersten Mal und ich bin total unzufrieden.
Weder als Zahnärztin noch Menschlich kann ich die Praxis weiterempfehlen.
Ich bin auch auf Grund der sehr Positiven Feedbacks auf die Praxis aufmerksam geworden.
Das Praxis Team hat uns auch herzlich aufgenommen, die Anmeldung ging sehr schnell und die Zahnarzthelferin auch super sympathisch aber die Zahnärztin unmöglich.
Meine Tochter ist geistig beinträchtig und hat eine Behinderung. Eine Untersuchung wie man es eigentlich kennt ist nicht möglich.
Weder macht sie ihren Mund auf noch steht sie still oder legt sich hin. Eine RICHTIGE Untersuchung ist NUR unter Vollnarkose möglich.
Zumal auch das Zähne putzen zuhause nicht funktioniert. Weder lässt sie zu, dass wir die Zähne putzen, noch macht sie es selbst. Auch hierzu war mein Wunsch, eine professionelle Zahnreinigung durchführen zulassen. WAS JEDER ZAHNARZT EMPFEHLT!!!!!!

Die Zahnärztin war der Meinung, dass keine Medizinische Notwendigkeit besteht meine Tochter unter Vollnarkose zu untersuchen und zu behandeln. Sie ist der Meinung, dass wir unser Kind fixieren sollen bzw. festhalten sollen, während sie unsere Tochter untersucht/ behandelt.
Sowas unmenschliches habe ich noch nie gehört. Wir haben es versucht, meine Frau und ich habe sie festgehalten und die Zahnärztin konnte vielleicht 2 Sekunden in den Mund schauen. Meine Tochter ist Rot angelaufen, hat sich vor Angst in die Ecke gestellt und die Ohren zugemacht.
Sie hat wirklich verlangt, dass wir mit Gewalt unser Kind festhalten. Weder konnte Sie auf unsere Fragen professionelle Antworten geben noch Verständnis für die Situation zeigen.

Zum Schluss hat sie auch nochmal erwähnt, dass sie es in den Bericht schreiben wird. Mir gedroht, dass die Mitarbeitenden alles mitgehört haben. Ich glaub Sie hat das Gesicht Ihrer Mitarbeiterin nicht gesehen, als Sie komplett mit der Beratung daneben lag und die Situation unangenehm wurde. Das war sogar für Sie belastend. Ich weiß nicht, was sie damit bewirken möchte, aber ich kann nur mit dem Kopfschütteln. Null Menschlichkeit! Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt.

Wenn man sich ohnehin schon in einer besonders herausfordernden Lebenssituation befindet, sollte man sich bei medizinischem Fachpersonal zumindest verstanden und respektvoll behandelt fühlen. Umso schlimmer ist es, wenn genau das Gegenteil passiert.

herbstkirsche

2025-01-13

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Toll ❤️ Aufgrund der Bewertungen habe ich mich für diese Praxis entschieden und kann mich nur anschließen. Schöne Praxis mit tollen Beschäftigungsmöglichkeiten für die Kleinen. Man wird herzlich empfangen und fühlt sich vor allem willkommen. Super freundlich, hilfsbereit und im Umgang mit den Kindern, absolut feinfühlig und gelassen. Keine Hektik oder rauer Ton. Es wurde sich - trotz vollem Wartezimmers - Zeit genommen. Nach der Behandlung/ Untersuchung und zum Abschied, gab es sogar kleine Geschenke. Das lässt Kinderaugen und Mamas Herz natürlich leuchten. Wirklich sehr angenehm und kann ich ebenfalls nur empfehlen! VIELEN DANK!

Leon Hoffmann

2024-12-19

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Ich habe meine Tochter zum Zahnarzt gebracht und bin äußerst zufrieden. Das gesamte Team war sehr freundlich und professionell. Die Behandlung war schmerzfrei und meine Tochter fühlte sich sehr wohl. Vielen Dank für die großartige Betreuung und den exzellenten Service! Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen.

Filiz Alatas

2024-07-25

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Mein Sohn sagt: Für ihn war es der beste Zahnarzt der Welt!
Ich kann diese Praxis nur jedem empfehlen

Daniel I.

2024-06-18

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Unser 3 jähriger Sohn wurde dort heute unter Vollnarkose behandelt und wir sind total zufrieden.

Das ganze Team strahlt eine positive Ruhe und Professionalität aus . Der Umgang mit unserem Sohn war vom ersten Besuch an sehr positiv und liebevoll .
Hier wird auch mal ein lustiges Gespräch mit dem Kind geführt , bevor man überhaupt mit der Behandlung anfängt .
Unser Sohn fühlte sich auch genau deshalb von Anfang an dort sehr gut aufgehoben.

Die Praxis ist sehr liebevoll und kindlich eingerichtet und im Wartebereich finden sich auch einige Kinderspielzeuge wieder.

Die Behandlung verlief ebenfalls sehr gut .
Man nimmt sich dort Zeit und erklärt alles sehr ausführlich und klärt im Vorfeld auch sehr genau auf , was sein könnte und was nicht .

Hier wird einem auch keine unnötige Behandlung angeboten. Es wird das gemacht was für die Zahngesundheit des Kindes am besten ist und nicht das was am meisten abgerechnet werden kann .

Wir waren durchweg sehr zufrieden und können von daher nur eine Empfehlung aussprechen.
Wir werden mit unserem Sohn definitiv dort bleiben , obwohl wir auch eine Anreise von knapp 35 km haben .

In diesem Sinne, vielen Dank für die Behandlung unseres Sohnes . Macht weiter so !

Viele Grüße

Levi & Eltern