ZahnZauberWald Kaarst - Kinderzahnärztin Dr. Nathalie Henrich

Jiuliana Campodonico

2026-01-09

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Ich versuche seit Tagen mich mit dem Praxis in Verbindung zu setzen und der neuer digitale Assistent ist einfach furchtbar der versteht gar nicht. Es ist unmöglich mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Es geht über eine Rechnung, weil ich umgezogen bin und ich vermute, dass die Rechnung an der falsche Adresse beziehungsweise an der alte Adresse geschickt worden ist. Ich komm überhaupt nicht durch das ist wirklich nicht so eine gute Veränderung es ist nervig.

Praxis ist aber toll Ärzte und Personal sind einfach perfekt, leider die Kommunikation für mich ist genau so wichtig wie die Behandlung und jetzt ist einfach eine Katastrophe.

Tiana

2025-09-29

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Eine liebevoll eingerichtete Zahnarztpraxis speziell für Kinder. Das Team geht toll auf die Bedürfnisse der Kinder eingeht.

Mark Winkler

2025-08-07

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Ich danke dem kompletten Team des ZahnZauberWaldes von ganzem Herzen. Meinem Sohn ist gestern der Schneidezahn das zweite Mal abgebrochen und er ist erstklassig versorgt worden. Vom telefonischen Kontakt bis zur Ankunft in der Praxis hat alles hervorragend geklappt. Das komplette Team ist sehr kompetent und herzlich. Mit viel Ruhe, Zeit, Einfühlungsvermögen, Geduld und fachlicher Kompetenz von 3 Zahnärztinnen und einer Zahnassistentin wurde meinem Sohn das fehlende Stück Zahn wieder befestigt. Wir wurden erstklassig beraten. Der ZahnZauberWald ist wirklich großartig.
Vielen Dank für Alles.
Claudia Winkler

Yunus Ceylan

2025-07-02

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Heute waren wir in der Praxis zum ersten Mal und ich bin total unzufrieden.
Weder als Zahnärztin noch Menschlich kann ich die Praxis weiterempfehlen.
Ich bin auch auf Grund der sehr Positiven Feedbacks auf die Praxis aufmerksam geworden.
Das Praxis Team hat uns auch herzlich aufgenommen, die Anmeldung ging sehr schnell und die Zahnarzthelferin auch super sympathisch aber die Zahnärztin unmöglich.
Meine Tochter ist geistig beinträchtig und hat eine Behinderung. Eine Untersuchung wie man es eigentlich kennt ist nicht möglich.
Weder macht sie ihren Mund auf noch steht sie still oder legt sich hin. Eine RICHTIGE Untersuchung ist NUR unter Vollnarkose möglich.
Zumal auch das Zähne putzen zuhause nicht funktioniert. Weder lässt sie zu, dass wir die Zähne putzen, noch macht sie es selbst. Auch hierzu war mein Wunsch, eine professionelle Zahnreinigung durchführen zulassen. WAS JEDER ZAHNARZT EMPFEHLT!!!!!!

Die Zahnärztin war der Meinung, dass keine Medizinische Notwendigkeit besteht meine Tochter unter Vollnarkose zu untersuchen und zu behandeln. Sie ist der Meinung, dass wir unser Kind fixieren sollen bzw. festhalten sollen, während sie unsere Tochter untersucht/ behandelt.
Sowas unmenschliches habe ich noch nie gehört. Wir haben es versucht, meine Frau und ich habe sie festgehalten und die Zahnärztin konnte vielleicht 2 Sekunden in den Mund schauen. Meine Tochter ist Rot angelaufen, hat sich vor Angst in die Ecke gestellt und die Ohren zugemacht.
Sie hat wirklich verlangt, dass wir mit Gewalt unser Kind festhalten. Weder konnte Sie auf unsere Fragen professionelle Antworten geben noch Verständnis für die Situation zeigen.

Zum Schluss hat sie auch nochmal erwähnt, dass sie es in den Bericht schreiben wird. Mir gedroht, dass die Mitarbeitenden alles mitgehört haben. Ich glaub Sie hat das Gesicht Ihrer Mitarbeiterin nicht gesehen, als Sie komplett mit der Beratung daneben lag und die Situation unangenehm wurde. Das war sogar für Sie belastend. Ich weiß nicht, was sie damit bewirken möchte, aber ich kann nur mit dem Kopfschütteln. Null Menschlichkeit! Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt.

Wenn man sich ohnehin schon in einer besonders herausfordernden Lebenssituation befindet, sollte man sich bei medizinischem Fachpersonal zumindest verstanden und respektvoll behandelt fühlen. Umso schlimmer ist es, wenn genau das Gegenteil passiert.

herbstkirsche

2025-01-13

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Toll ❤️ Aufgrund der Bewertungen habe ich mich für diese Praxis entschieden und kann mich nur anschließen. Schöne Praxis mit tollen Beschäftigungsmöglichkeiten für die Kleinen. Man wird herzlich empfangen und fühlt sich vor allem willkommen. Super freundlich, hilfsbereit und im Umgang mit den Kindern, absolut feinfühlig und gelassen. Keine Hektik oder rauer Ton. Es wurde sich - trotz vollem Wartezimmers - Zeit genommen. Nach der Behandlung/ Untersuchung und zum Abschied, gab es sogar kleine Geschenke. Das lässt Kinderaugen und Mamas Herz natürlich leuchten. Wirklich sehr angenehm und kann ich ebenfalls nur empfehlen! VIELEN DANK!

Leon Hoffmann

2024-12-19

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Ich habe meine Tochter zum Zahnarzt gebracht und bin äußerst zufrieden. Das gesamte Team war sehr freundlich und professionell. Die Behandlung war schmerzfrei und meine Tochter fühlte sich sehr wohl. Vielen Dank für die großartige Betreuung und den exzellenten Service! Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen.

Daniel I.

2024-06-18

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Unser 3 jähriger Sohn wurde dort heute unter Vollnarkose behandelt und wir sind total zufrieden.

Das ganze Team strahlt eine positive Ruhe und Professionalität aus . Der Umgang mit unserem Sohn war vom ersten Besuch an sehr positiv und liebevoll .
Hier wird auch mal ein lustiges Gespräch mit dem Kind geführt , bevor man überhaupt mit der Behandlung anfängt .
Unser Sohn fühlte sich auch genau deshalb von Anfang an dort sehr gut aufgehoben.

Die Praxis ist sehr liebevoll und kindlich eingerichtet und im Wartebereich finden sich auch einige Kinderspielzeuge wieder.

Die Behandlung verlief ebenfalls sehr gut .
Man nimmt sich dort Zeit und erklärt alles sehr ausführlich und klärt im Vorfeld auch sehr genau auf , was sein könnte und was nicht .

Hier wird einem auch keine unnötige Behandlung angeboten. Es wird das gemacht was für die Zahngesundheit des Kindes am besten ist und nicht das was am meisten abgerechnet werden kann .

Wir waren durchweg sehr zufrieden und können von daher nur eine Empfehlung aussprechen.
Wir werden mit unserem Sohn definitiv dort bleiben , obwohl wir auch eine Anreise von knapp 35 km haben .

In diesem Sinne, vielen Dank für die Behandlung unseres Sohnes . Macht weiter so !

Viele Grüße

Levi & Eltern

Ala Artig

2024-06-10

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Ich war heute das erstmal in der Praxis mit meinen Sohn zur regulären Untersuchung. Ich kann die Zahnarztpraxis Herzen weiterempfehlen, es ist alles kind gerecht eingerichtet und die Ärztin war super. Gehe in halbes Jahr gerne wieder hin.
Danke für die Aufnahme und tolle Untersuchung.

Наталья Коваленко

2024-05-07

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Heute wurde mein Sohn in der Klinik unter Vollnarkose operiert. Alles wird einwandfrei und professionell erledigt, das Team arbeitet harmonisch zusammen. Das Team ist herzlich und freundlich und arbeitet auf höchstem Niveau. Das Kind hatte keinen Stress und keine Tränen! Das Innere der Klinik ist modern und fabelhaft! Auf jeden Fall 10/10 empfehlenswert! Danke für die coole Arbeit❤️🤗🥰

Stefanie Soehnchen

2023-11-11

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Unser 8jähriger muss unter Vollnarkose operiert werden. Ich war das erste Mal zur Vorbesprechung in der Praxis, das erste Mal war der Papa mit Kind dort. Der erste Eindruck von Praxis, Anmeldung, Wartezimmer- mehr als gut! Alles hell, offen, sehr ansprechend! Sehr nette ZFA, ein toll eingerichtetes, schönes Wartezimmer! Das Gespräch mit der Anästhesistin war gut, sie hat alles super erklärt, hatte Zeit für Nachfragen und war offen für Alternativen! Danke nochmal!! Die Zahnärztin war super nett, hat alles erklärt, auch sie hat sich sehr viel Zeit genommen. Ich bin begeistert! Hätten wir nicht schon einen mega tollen Zahnarzt würde ich sofort mit allen Kindern wechseln!!!

Jennifer Aretz

2023-05-25

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Ein sehr großes Lob an das GESAMTE Team vom ZahnZauberWald ! Wir waren heute dort, weil mein Sohn eine Behandlung unter Narkose kriegen musste. Wir haben uns von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Vom Aufklärungsgespräch- Telefonat mit dem Narkose Arzt bis zum Termin heute. Noch in keiner Praxis haben wir uns so wohl gefühlt wie hier, das gesamte Team von der Anmeldung, Arzthelferin, Narkose Arzt und Ärztin!!! EINFACH SPITZEe. Alle gehen so gut auf die Kinder ein und nehmen ihnen die Angst. Auch ich war durch die Freundlichkeit vom gesamten Team sehr beruhigt und konnte meinen Sohn mit gutem Gefühl in die Hände von Ärztin, Narkosearzt usw geben. Nicht nur nach den kleinen Patienten wurde geschaut sondern auch nach den Eltern zwischendurch die im Wartezimmer auf die Kinder warten. Wenn es nach uns geht - die beste Zahnarzt Praxis überhaupt !
Vielen Dank an das gesamte Team ! Ihr seit spitze!!!

Karin R.

2023-05-23

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Ich war heute mit meiner 2,5 jährigen Tochter zum ersten Mal dort und ich bin total begeistert. Tolle Praxis, tolles Team und sogar meine Tochter, die sich Fremden gegenüber immer erstmal skeptisch gibt, hat alles mitgemacht! Und natürlich auch fachlich hatte ich ein sehr gutes Gefühl, als Mutter habe ich mich zu den Zähnen meiner Tochter sehr gut beraten gefühlt! Vielen Dank für die rundum tolle Behandlung!