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ZahnZauberWald Kaarst - Kinderzahnärztin Dr. Nathalie Henrich

Kinderzahnarzt en Kaarst (Nordrhein-Westfalen)
4.8 (43 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview)

ZahnZauberWald Kaarst - Kinderzahnärztin Dr. Nathalie Henrich ist eine Kinderzahnarzt-Praxis in Kaarst, die sich auf kindgerechte Zahnbehandlungen spezialisiert hat. Die Praxis baut durch individuelle und altersgerechte Ansätze ein Vertrauensverhältnis auf und legt den Grundstein für gesunde Zähne von Milchzahn an.

  • Kindgerechte Zahnbehandlung mit Eingewöhnung, Ablenkung durch Animationen und spielerische Elemente
  • Vorsorgeuntersuchungen und Prophylaxeprogramme gegen Karies und Zahnerkrankungen
  • Aufklärung zu Zahnpflege, Mundhygiene und Ernährung in kindgerechter Sprache
  • Barrierefreie Räumlichkeiten mit Auszeichnung „Kaarst barrierefrei“ und kinderfreundlicher Ausstattung (spezielle Liegen, Bildschirme, Mini-WC)
  • Zahnsanierung in Narkose für ängstliche Kinder oder umfangreiche Eingriffe
  • Notfallbehandlungen und Überweisungsmöglichkeiten für Kollegen
  • Spezialisiertes Team mit Fortbildungen und Belohnungen für Patienten

Die Praxis in Ludwig-Erhard-Straße 22, 41564 Kaarst, ist gut erreichbar über den Parkplatz „P+R Kaarster See“ und bietet Online-Terminbuchung sowie Anamnesebögen zum Download für effiziente Besuche.

Aktivitäten
Kinderzahnarzt Zahnästhetische Praxis Zahnarzt Endodontologe
Adresse (AI Overview)
ZahnZauberWald Kaarst - Kinderzahnärztin Dr. Nathalie Henrich, Ludwig-Erhard-Straße 22, 41564 Kaarst
Website (AI Overview)
https://www.zahnzauberwald.de/

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Datos interesantes

Planung

  • Terminvereinbarung empfohlen

Angebote

  • Kinderärztliche Versorgung

Ausstattung

  • WC

Vom Unternehmen

  • Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Rollstuhlgerechtes WC

Standort von ZahnZauberWald Kaarst - Kinderzahnärztin Dr. Nathalie Henrich

Bewertungen von ZahnZauberWald Kaarst - Kinderzahnärztin Dr. Nathalie Henrich

4.8 (43 Bewertungen)
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T
Tiana
2025-09-29
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Eine liebevoll eingerichtete Zahnarztpraxis speziell für Kinder. Das Team geht toll auf die Bedürfnisse der Kinder eingeht.

Antwort des Inhabers:

Liebe Tiana,

es freut uns sehr, dass Ihnen und vor allem Ihren Kindern unsere Praxis gefällt.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns!

Herzlichst,

Ihr ZahnZauberwald Team & Dr. Nathalie Henrich

MW
Mark Winkler
2025-08-07
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Ich danke dem kompletten Team des ZahnZauberWaldes von ganzem Herzen. Meinem Sohn ist gestern der Schneidezahn das zweite Mal abgebrochen und er ist erstklassig versorgt worden. Vom telefonischen Kontakt bis zur Ankunft in der Praxis hat alles hervorragend geklappt. Das komplette Team ist sehr kompetent und herzlich. Mit viel Ruhe, Zeit, Einfühlungsvermögen, Geduld und fachlicher Kompetenz von 3 Zahnärztinnen und einer Zahnassistentin wurde meinem Sohn das fehlende Stück Zahn wieder befestigt. Wir wurden erstklassig beraten. Der ZahnZauberWald ist wirklich großartig.
Vielen Dank für Alles.
Claudia Winkler

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrter Herr Winkler,

es freut uns sehr, dass wir Ihrem Sohn schnell helfen konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserer Praxis:

Herzlichst,

Ihr ZahnZauberwald Team & Dr. Nathalie Henrich

YC
Yunus Ceylan
2025-07-02
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Heute waren wir in der Praxis zum ersten Mal und ich bin total unzufrieden.
Weder als Zahnärztin noch Menschlich kann ich die Praxis weiterempfehlen.
Ich bin auch auf Grund der sehr Positiven Feedbacks auf die Praxis aufmerksam geworden.
Das Praxis Team hat uns auch herzlich aufgenommen, die Anmeldung ging sehr schnell und die Zahnarzthelferin auch super sympathisch aber die Zahnärztin unmöglich.
Meine Tochter ist geistig beinträchtig und hat eine Behinderung. Eine Untersuchung wie man es eigentlich kennt ist nicht möglich.
Weder macht sie ihren Mund auf noch steht sie still oder legt sich hin. Eine RICHTIGE Untersuchung ist NUR unter Vollnarkose möglich.
Zumal auch das Zähne putzen zuhause nicht funktioniert. Weder lässt sie zu, dass wir die Zähne putzen, noch macht sie es selbst. Auch hierzu war mein Wunsch, eine professionelle Zahnreinigung durchführen zulassen. WAS JEDER ZAHNARZT EMPFEHLT!!!!!!

Die Zahnärztin war der Meinung, dass keine Medizinische Notwendigkeit besteht meine Tochter unter Vollnarkose zu untersuchen und zu behandeln. Sie ist der Meinung, dass wir unser Kind fixieren sollen bzw. festhalten sollen, während sie unsere Tochter untersucht/ behandelt.
Sowas unmenschliches habe ich noch nie gehört. Wir haben es versucht, meine Frau und ich habe sie festgehalten und die Zahnärztin konnte vielleicht 2 Sekunden in den Mund schauen. Meine Tochter ist Rot angelaufen, hat sich vor Angst in die Ecke gestellt und die Ohren zugemacht.
Sie hat wirklich verlangt, dass wir mit Gewalt unser Kind festhalten. Weder konnte Sie auf unsere Fragen professionelle Antworten geben noch Verständnis für die Situation zeigen.

Zum Schluss hat sie auch nochmal erwähnt, dass sie es in den Bericht schreiben wird. Mir gedroht, dass die Mitarbeitenden alles mitgehört haben. Ich glaub Sie hat das Gesicht Ihrer Mitarbeiterin nicht gesehen, als Sie komplett mit der Beratung daneben lag und die Situation unangenehm wurde. Das war sogar für Sie belastend. Ich weiß nicht, was sie damit bewirken möchte, aber ich kann nur mit dem Kopfschütteln. Null Menschlichkeit! Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt.

Wenn man sich ohnehin schon in einer besonders herausfordernden Lebenssituation befindet, sollte man sich bei medizinischem Fachpersonal zumindest verstanden und respektvoll behandelt fühlen. Umso schlimmer ist es, wenn genau das Gegenteil passiert.

Antwort des Inhabers:

Sehr geehrte Familie Ceylan,

leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen, um auf Ihre emotionale Bewertung reagieren zu können. Gerne möchten wir Ihnen nun auf diesem Weg unsere Gedanken dazu mitteilen.

Wir als Eltern und Mütter können Ihre Sorge um Ihre Kinder sehr gut nachvollziehen. Dies erklärt auch Ihre sehr emotionale Reaktion.

Während der von Ihnen beschriebenen Untersuchung haben wir Sie gebeten, dass Sie ihrem Kind helfen, sich auf die Liege zu legen, um eine Untersuchung durchführen zu können. Es geht keineswegs darum, dass Kinder mit Gewalt festgehalten werden sollen, um eine Behandlung durchzuführen. Mehrfach haben wir Ihnen bestätigt, dass eine Behandlung im Wachen unter keinen Umständen funktionieren wird. Vielmehr geht es darum, eine zahnärztliche Kontrolle durchzuführen und grundsätzlich eine Behandlungsbedürftigkeit festzustellen.

Im Verlauf der Situation gab es leider kaum die Möglichkeit, dass wir die häusliche Mundhygiene hätten besprechen können mit Alternativen in der Putzroutine, Zeitpunkte des Putzens oder weiteren Hilfsmittel, ebenso wenig konnte eine engmaschig gestaltete Terminierung besprochen werden.

Sie selbst gehen davon aus, dass aufgrund nicht durchführbarer häuslicher Mundhygiene ein behandlungsbedürftiger Befund vorliegen muss und dass eine professionelle Zahnreinigung zwingend durchgeführt werden muss.

Für die Einleitung einer Narkosebehandlung wird zwingend eine rechtfertigende medizinische Indikation benötigt, die dieser Maßnahme zu Grunde liegt. Außerdem ist auch für die Einleitung in eine Narkosebehandlung eine gewisse Kooperation von Seiten des Kindes oder eben unterstützend der Eltern notwendig.

Die Dokumentation auf Grundlage des Patientenrechte Gesetzes ist rechtlich verpflichtend, jeder Mitarbeiter führt individuell seine eigene Dokumentation durch. In ihrem Fall decken sich die persönlichen Eindrücke des Praxispersonals, welche dann dokumentiert wurden.

Für Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute,

Dr. Nathalie Henrich und das Team vom ZahnZauberWald

Kontakt & Öffnungszeiten

Geschlossen

Öffnungszeiten

Montag 08:30 - 18:00
Dienstag 08:30 - 18:00
Mittwoch 08:30 - 18:00
Donnerstag 08:30 - 18:00
Freitag 08:30 - 15:00
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
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