ZahnZentrum Lüneburg

Christina Marwedel

2025-09-12

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Guten Tag, ich muss euch richtig loben, besonders Frau Dr. Hansen, ist sehr einfühlsam, hört zu nimmt einem die Angst, ich bin eine Angstpatientin, ich gehe jetzt gerne zum Zahnartzt, ich habe in der Kindheit ein traumatischen Erlebnis gehabt, ab war alles vorbei, aber jetzt ist alles gut

Alex Bö

2025-08-26

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Das ZahnZentrum Lüneburg kann man nur empfehlen. Das gesamte Team arbeitet hoch professionell! Einfache Terminabsprache sowie automatische Terminerinnerung! Ich persönlich war bei der Zahnärztin Rabea Klötzer in Behandlung und kann nur gutes berichten! Sie ist sehr einfühlsam und fachlich extrem kompetent! Eine der besten Zahnärztin /Zahnarzt von der ich je behandelt wurde. Danke an das gesamte Team

Friederike Thrnr

2025-08-04

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Die Mitarbeiter und Ärzte haben immer ein lächeln im Gesicht, da kann man sich nur wohlfühlen! Und sollte es dennoch mal zu „Missverständnissen“ kommen, wird sich sofort darum gekümmert und die Sache geklärt, das nenne ich Service und Patientenorientiert!

Team Iron Man

2025-08-01

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Schöne Lage und kompetent Personal. Würde jedem empfehlen :)

J S

2025-07-31

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Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis und fühle mich immer rundum sehr gut behandelt und betreut. Sie erklären toll und gehen auf alles ein. Auch die Terminvergabe klappt super.
Zu meinen Kindern sind sie toll und begegnen ihnen auf Augenhöhe und erläutern alles. Wir sind gerne hier und empfehlen die Praxis uneingeschränkt weiter.

FräuleinGillis

2025-07-29

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Am 29. Juli suchte ich das Zahn Zentrum mit folgender Bitte auf:
Da meine Zahnärztin in zwei Tagen in den Urlaub ging und bis auf Weiteres nicht erreichbar ist, bat sie mich, kurzfristig eine Praxis mit eigenem Dentallabor aufzusuchen. Grund war, dass ich dringend eine neue Aufbissschiene benötige.

Drei Wochen zuvor wurde mir ein gutartiger Tumor im Bereich zwischen Nase und Oberlippe entfernt. Die Wunde war zu diesem Zeitpunkt noch geschwollen, und ich durfte laut Anweisung zwei Wochen lang keine Schiene tragen, um Infektionen im Mundraum zu vermeiden. Nun ist die Narbe komplett zugeheilt und es spricht nichts mehr dagegen, die Schiene zu tragen.
Durch die verbleibende leichtere Schwellung sitzt meine bisherige Schiene nun nicht mehr richtig – sie fällt mir nachts im Schlaf heraus. In der Nacht zuvor war mir deshalb ein Stück Zahn abgebrochen.

Meine Zahnärztin betonte, dass ich dringend bei einer Praxis mit Dentallabor vorstellig werden sollte, um schnellstmöglich einen Abdruck machen und eine passende Schiene anfertigen lassen zu können – da ihre eigene Praxis über kein Labor verfügt.
Zudem befinde ich mich in der 38. Schwangerschaftswoche; mein errechneter Geburtstermin ist der 9. August. Ich hatte dies am Telefon und auch vor Ort betont, da mir klar ist, dass ich im Wochenbett keine Termine für Abdrücke oder Behandlungen wahrnehmen kann.

Am Telefon wurde mir versichert, dass ein Abdruck sofort möglich sei und die Herstellung einer Schiene innerhalb von 2–3 Tagen erfolgen könne. Entweder wurden mir hier falsche Informationen gegeben – oder ich wurde vor Ort aus mangelndem Interesse abgewiesen.
Vor Ort erklärte mir der Arzt, es könne bis zu zwei Wochen dauern, bis eine neue Schiene fertiggestellt sei. Das hätte ich auch aus Mangel an Alternativen akzeptiert – doch leider war man generell nicht bereit, überhaupt einen Abdruck zu machen. Ich schilderte, dass die Gesichtschirurgin von einer langen Heilungsdauer und einer Narbenreifung von bis zu einem Jahr ausgeht– auch das wurde ignoriert.

Statt einer konkreten Lösung wurde sich nur abfällig über die Qualität meiner bisherigen Schiene geäußert, diese minimal abgeschliffen – was das eigentliche Problem (Herausfallen der Schiene) jedoch keineswegs behoben hat. Eine gründliche Untersuchung meiner Zähne fand ebenfalls nicht statt.

Ich habe mich selten so unempathisch und desinteressiert behandelt gefühlt. Es wurde keine ernsthafte Lösung gesucht, obwohl ich meine Situation sehr klar und nachvollziehbar erklärt hatte. Entsprechend ratlos und enttäuscht verließ ich die Praxis wieder.

Jasmin Krzyzanowski

2025-07-18

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Konnten ein Termin nicht wahrnehmen weil mein sohn ein unfall in der Kita hatte, haben mehrmals versucht anzurufen um es zu erklären, 5 Tage lang ging keiner ans telefon, rechnung von 60€ mussten eir trotzdem bezahlen (rechnungsname war auch komplett auf falsche namen) - als patienten, nie wieder.

Tanja S.

2025-06-18

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Sehr sehr guter und freundlicher Umgang, vor allem mit (ängstlichen) Kindern. :-)

Antje Frels

2025-03-31

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Das Zahnzentrum hat sich sehr positiv entwickelt. Das Praxisteam ist sehr nett und kompetent. Insbesondere die Prophylaxe bei Frau Langer und die Behandlung durch Frau Klötzer kann ich sehr empfehlen, da alles genau erklärt und sorgfältig ausgeführt wird.

Regina Kristovski

2025-02-19

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ich suchte nach einem neuen Zahnarzt und machte sofort eine sehr angenehme Erfahrung mit dieser Praxis, mit großer Freude wieder 👍🏻

Swantje N

2025-02-13

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Eine sehr angenehme Zahnarztpraxis, mit tollen Zahnärzten und tollen Assistentinnen.
Wenn man angerufen hat und niemanden erreicht, wird man meistens sogar zurückgerufen, was ich gar nicht von Praxen kenne - ohne das ich auf einen AB spreche. Dafür gibt es allein schon 5 Punkte.
Die Prophylaxe wird auch immer sehr einfühlsam durchgeführt und ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Kann die Praxis nur empfehlen.

Heiko Rottmann

2025-01-02

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Ich muss ehrlich sagen das ich Panik vorm Zahnarzt habe. Als Dr Peters noch da war, ging ich wirklich ungern hin, weil ich immer Angst vor seiner Laune hatte....nun haben die aber Frau Dr Hansen und die ist eine Perle, Sie nimmt mir so durch ihre herzliche Art und Weise so die Angst das nur noch ein Unwohlsein über bleibt. Zwar gehe ich noch immer ungern hin aber wer nicht....hoffentlich bleibt Frau Dr Hansen lange in dieser Praxis

Florian Bauch

2024-11-13

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Ich hatte auf Grund einer Wurzelentzündung starke Zahnschmerzen und habe spontan in der Praxis angerufen und habe nach einen sehr freundlichen Telefonat am gleichen Tag einen Termin bekommen.
Ich wurde super nett Empfangen und habe mich sofort wohl gefühlt.
Ich wurde sehr freundlich von Herrn Al Mamoori und seiner sehr netten Assistentin Behandelt. Herr Al Mamoori ist sehr Kompetent und hat erstklassige Arbeit geleistet und war dabei noch sehr Humorvoll.
Durch die perfekt gesetzte Betäubung habe ich nichts von der Behandlung gemerkt.
Ich kann diese Praxis absolut empfehlen vom Empfang bis zum Ende.
Ich werde meine Behandlung und Kontrollen nur noch hier machen lassen.
Vielen Dank.

Dennis Bartuschat

2024-07-14

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Nach einem Unfall unseres kleinen Sohns am Samstagmorgen wurden wir mit seinem zahnemdizinischen Notfall zunächst im Klinikum Lüneburg vorstellig. Mit unserem Wunsch im Gepäck, dass wir das ganze noch von einem Fachprofi abklären lassen, sind wir im Anschluss zur ausgewiesenen Notdienst Praxis gefahren. Wir wurden sehr herzlich in Empfang genommen und durch den Prozess der Anmeldung und Untersuchung geführt. Unserem 1,5 Jahre alten Sohn wurde die Behandlung so angenehm wie möglich gestaltet. Die Ruhe und Professionalität, welche alle Mitarbeitenden in der Praxis ausstrahlten, hat uns als Eltern und unseren Sohn sehr beruhigt. Die Ärztin und Arzthelferin hat uns alles genau erklärt und wir haben uns sehr gut aufgehoben und verstanden gefühlt.

Vielen Dank an das gesamte Praxisteam, welches auch am Samstagmorgen gut gelaunt und verständnisvoll Ihren Patienten gegenübertritt und uns in dieser Ausnahmesituation geholfen hat. Die Praxis ist sehr modern, aufgeräumt und sauber.

Ihr seid Klasse, vielen Dank noch einmal!

L. W.

2023-04-27

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Ich kann nur positives über die Praxis sagen. Das ganze Praxisteam ist sehr freundlich und patientenorientiert.
Ich hab noch nie lange im Wartezimmer, geschweige denn auf einen Termin gewartet. Ich bin bei Frau Klötzer und fühle mich bei ihr sehr gut beraten. Bisher bin ich mit dem Behandlungsergebnis immer zufrieden gewesen.
Kann die Praxis sehr empfehlen!

Tanja K.

2023-04-13

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Ich bin Angstpatient und war ewig auf der Suche nach einem Zahnarzt, der meine Angst ernst nimmt und auf mich eingeht.
Jetzt mit riesen Freude ist meine Suche vorbei, Frau DR. HUBBERT ist einfach genial, sie lässt sich Zeit, erklärt alles, findet die beste Lösung für den Patienten, selbst wenn man mal Panik bekommt während der Behandlung kann man garnicht so schnell schauen wie sie die Hände weg hat und einen gut beruhigt bekommt!
Spass und Witz ist immer mit dabei.
Ich fühle mich pudelwohl und meine Angst nach 32 Jahren wird langsam immer weniger.
Angstpatienten kann ich nur empfehlen zu Ihr zugehen und direkt offen über die Angst zu reden.
Vielen Dank Frau Dr. Hubbert

Malte Henke

2023-01-18

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Eine wahnsinnig tolle Praxis. Ich gehe wirklich nicht gerne zum Zahnarzt. Dank dem gesamten Team des Zahnzentrum Lüneburg habe ich meine Gewohnheiten geändert und bin seit 2016 regelmäßig zur Vorsorge. Mein Zahnarzt, Dr. Klemt ist sehr emphatisch. Er erklärt ruhig und verständlich. Seine Diagnosen und Behandlungsansätze waren immer richtig. Die Mitarbeiterin für regelmäßige Prophylaxe, Frau Lux, ist auch sehr sympathisch und arbeitet sehr gewissenhaft. Die Mitarbeiterinnen am Empfang bleiben immer freundlich. Nach mittlerweile über sechs Jahren als Patient im Zahnzentrum Lüneburg merkt man, dass man nicht nur einfach eine Nummer / irgendein Patient ist. Alle Mitarbeiter/innen kennen Behandlungs- /Terminverläufe mehrerer Jahre. Es baut sich im Laufe der Zeit ein sehr vertrautes Gefühl auf.
Diese Praxis kann ich bedenkenlos empfehlen.
Ich habe hier meine Praxis gefunden.

Evi We

2022-04-21

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Die mit Abstand Beste Zahnarztpraxis in Lüneburg Tolles Team und wunderbare Zahnärzte man fühlt sich in der Praxis sehr gut aufgehoben die Zahnmedizinischen Fachangestellten sowie Zahnärzte sind immer freundich und nehmen einem die Angst vor der Behandlung ich kann diese Praxis nur jedem weiterempfehlen. Sie ist Großartig! Lieben Gruß Annette.W

Andrea Meyer

2019-12-11

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Ich bin seit 2014 Patientin im ZahnZentrum Lüneburg, meine Zahnärztin ist Frau Klötzer. Frau Klötzer ist sehr kompetent, sehr freundlich und empathisch, hört zu, spricht mit mir auf Augenhöhe und nimmt mich ernst. Sie arbeitet sehr sorgfältig und zügig: alle angefertigten Kronen haben auf Anhieb gepasst und passen noch heute. Meine Zähne und ich sind bei ihr in den allerbesten Händen, ich fühle mich sehr gut aufgehoben und ich kann Frau Klötzer sowohl fachlich als auch menschlich guten Gewissens uneingeschränkt weiterempfehlen. Die Praxis ist sehr gut organisiert, sehr kurze Wartezeiten, Erinnerungsservice und sehr freundliche Mitarbeiter. Die Räumlichkeiten sind modern und sehr ansprechend.

Bettina Jäckle (Bettina Jäckle)

2017-09-29

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Mein Lieblingszahnarzt in Lüneburg, obwohl man ja grundsätzlich eher nicht so euphorisch zum Zahnarzt geht. Dr. Kemt ist ein richtig guter Zahnarzt, der sein Handwerk versteht. Die Füllungen, auch wenn sie provisorisch sind, halten ewig. Absolut gründlicher, freundlicher und ruhiger Arzt. Die Helferinnen sind total nett und mit den Ärzten ein eingespieltes Team. Ich habe nie länger als 3-4 Minuten im Wartezimmer sitzen müssen.