ZAHNZENTRUM NORDWEST

Dennis Mac Lean

2026-06-16

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Sehr gute Praxis, freundliches Personal und sehr gute Ärzte. Für mich als Angstpatient die ehrlich beste Adresse.

Baerbel Steinke-Wettenfeld

2026-06-09

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Sehr nettes Personal. Kompetenter Zahnarzt Dr. Spanka

Виктория Лыхолит

2026-05-30

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Хорошо лечат зубы

Heike

2026-05-06

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Am 20.04.2026 hatte ich einen ersten Termin zur Besprechung von Implantaten und weiteren Behandlungen. Ich hatte eine aktuelle Röntgenaufnahme zum Termin mitgebracht, nach kurzer Besprechung wurden 2 Abdrücke angefertigt. Soweit so gut. Beim Verlassen der Praxis wurde mir dann eine pro forma Rechnung zur Unterschrift vorgelegt. Es hieß darin, dass ich, sollte es nicht zu keiner weiteren Behandlung kommen, ich 128€ zu zahlen hätte, des weiteren, dass ich, obwohl gesetzlich versichert, darauf besten würde, als Privatpatient behandelt werden wollte.
Ich kann durchaus verstehen, dass das Anfertigen der Modelle bezahlt werden muss. Nicht jedoch, dass mir das NACHDEM das bereits geschehen war, und auch nicht dass ich als Privatpatient behandelt werden möchte.
Diese Tatsache schrieb ich in einer Email in der ich auch sagte dass es für mich ein eher nicht gelungener Start in einer neuen Praxis war. Am Tag darauf rief ich die Praxis an und besprach den Sachverhalt kurz mit dem Empfang, Wir sind so verblieben dass ich auf den Heil und Kostenplan warten würde.
Nach nunmehr mehr als 2 Wochen ist dieser nicht angekommen, und ich gehe davon aus, dass das auch nicht mehr passieren wird. Dem Arzt würde ich empfehlen, nicht auf "Beleidigt zu machen" nur weil ich meine Meinung geäußert habe. Zum anderen würde ich an seiner Stelle im Zukunft darauf achten nicht zu voreingenommen zu agieren und den Patienten, wie zum Beispiel mir, Dental Tourismus in der Türkei zu unterstellen. Ich hatte nicht vor, nicht wiederzukommen, bei solchem Verhalten jedoch, ist dieser Arzt keine Empfehlung. Es sollte nicht extra erwähnt werden müssen, dass man auch als gesetzlich versicherter Patient mit ein wenig Höflichkeit und Einfühlungsvermögen behandelt sollte, und nicht sein Ego vorbestellen. Und selbst wenn, wäre eine kurze Mitteilung angebracht gewesen, dass die Behandlung wohl eher nicht stattfinden wird.
Ich erwähne den Namen absichtlich nicht, da dies nur meine Erfahrung widerspiegelt und für jemand anderen es vielleicht paßt.

rambo83 ademSami

2026-05-06

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Ich habe mir einen Termin gemacht für eine Zahnreinigung vor
3 Monaten, persönlich. mit Termin Zettel in der Hand gehe ich heute hin,Dann wird mir gesagt der Termin ist aber in 2 Wochen...ich tausche extra meine Schicht dafür, fahre umsont 320km. Da ich Pendler bin, und lange auf den Termin warten musste. Ein anderes Mal mit meinem Sohn, zur Kontrolle einen Termin gehabt um 09:30h, nach einer Stunde Wartezeit, Laufe ich nach vorne, um zu fragen.sagt mir die Mitarbeiterin, ihr Termin ist aber um 10.30h. anstatt es mir von vorneherein zu erwähnen wann ich den Termin habe, lässt sie mich sitzen 1 Stunde lang. die eine Aussage der Arzthelferin stimmt mit der anderen nicht überein. Aber Hauptsache 8 Ärzte 25 Arzthelferin ein Riesen Zahnzentrum... Ich Gehe nicht wieder hin. Planloses Konzept bei der Terminvergabe. 0 Sterne am besten

Wölfin

2026-04-25

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Ich muss meine tiefste Dankbarkeit hier zum Ausdruck bringen. Herr Anang hat mich bzw meinen Backenzahn gerettet , was ein toller Arzt ! Der Zahn war wurzelbehandelt und entzündet und der ehemalige Zahnarzt wollte den ziehen aber Herr Anang hat es geschafft ohne röntgen (weil ich schwanger war) die Wurzeln zu füllen und reinigen sodass der Zahn erhalten bleiben konnte. Ich denke dass das selbst für einen erfahrenen Zahnarzt bei einem oberen hinteren Backenzahn und einer schwangeren Meisterklasse ist.Ich kann diesen Arzt und diese Praxis absolut empfehlen. Vielen Dank !

Johannes T

2026-04-16

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super Behandlung von der Zahnärztin - ich fühlte mich sehr, sehr gut aufgehoben und behandelt

Nadine K.

2026-04-13

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Seit vielen Jahren bin ich Patientin in der Praxis und war bisher sehr zufrieden. Das Team am Empfang ist freundlich und auch mit den Zahnärzten und bei der Zahnreinigung habe ich gute Erfahrungen gemacht
Seit ca. 1 Jahr ist allerdings die Erreichbarkeit eine Katastrophe. Es läuft die Bandansage, dass man in der Leitung bleiben soll und auf den nächsten freien Mitarbeiter warten und zack, fliegt man schon aus der Leitung und das immer wieder.

Ashley

2026-03-26

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Das Zahnzentrum Hude ist das beste Zahnzentrum in dem ich je war. Der Zahnarzt, Herr Anang ist sehr freundlich kommuniziert mit einem aber handelt auch Professionell. Die ZFA's sind sehr respektvoll und behandeln einen wie sie ihre Famile behandeln würden. Freundlichkeit , Akzeptanz. Man wird immer gefragt was los ist und wie es einem geht und es wird mit voller Interesse zugehört.

Norbert Mondre

2026-03-26

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Leider ein unschönes Erlebnis dort gehabt .
500€ in Bar bezahlt für eine Vollnarkose und bis heute keine Quittung erhalten.
Für einen Angstpatienten , der noch die Narkoseauswirkungen hatte ist es leider schon das 2 Mal passiert in diesem so elegant gestaltenen Ambiente .
Vielleicht sollte diese bezahlmethode vom zuständigen Finanzamt untersucht werden.
Und nein ich bin kein Stalker und kein konkurrierender Zahnarzt.
Und beweisen könnte ich dieses auch.
Beim bezahlen war es mir nicht bewusst das die 500€ ohne Quittung übergeben werden sollten.

Reinhard Hopfner

2026-03-25

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Als Notfallpatient nicht angenommen worden und auch nicht auf den nächsten Tag verwiesen worden. Das ist nicht kundenorientiert!

Andreas Elfferich

2026-03-15

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Ich war heute (Sonntag) zur Notfallmäßigen Behandlung in der Praxis. Ich muss sagen, ich bin begeistert, das Team, vom Empfang bis zur Ärztin absolut freundlich und kompetent. Ich kann das Zahnarztzentrum Nordwest nur empfehlen. Danke für die schnelle Hilfe!