Herr Dr. med. Oliver Thiersch
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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Zahnzentrum Olpe ist ein Zahnarzt-Zentrum in Bruchstraße 1-3, 57462 Olpe, das ganzheitliche Zahnmedizin für Erwachsene und Senioren anbietet. Es vereint Spezialisierungen wie Implantologie, Alterszahnmedizin mit mobilen Hausbesuchen in Seniorenheimen sowie angstfreie Behandlungen mit Lachgas unter modernen, digitalen Bedingungen.
Im Zahnzentrum Olpe leitet Zahnarzt Torsten Hotzler ein erfahrenes Team mit Sonja Heinzel und Christa Limper, das kontinuierliche Fortbildungen absolviert und regionale mobile Versorgung sicherstellt.
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lange Wartezeiten bei Terminen..telefonisch kaum zu erreichen..unfreundlicher Umgang.. gibt genug andere Praxen die man bevorzugen sollte..
Sehr professionelles Team.
Meine behandelnde Ärztin war Frau Limper.
Ich habe eine Top-Behandlung erhalten, gerne wieder.
Manche Begegnungen im Leben sind Schicksal.
Durch einen glücklichen Zufall bin ich Torsten Hotzler begegnet. Ich hatte wirklich große Probleme und Torsten Hotzler und sein Team haben sich dem angenommen. Auch wenn die vollständige Wiederherstellung noch ein langer Weg ist, fühle ich mich perfekt aufgehoben. Das gilt für die Mitarbeiter am Empfang gleichermaßen wie für die Damen und Herren in den Praxisräumen.
Eine Top ausgestattete Praxis in sehr freundlicher Atmosphäre. Insbesondere für Angstpatienten sehr zu empfehlen.
Thomas Klur
Mein erster Kontakt mit dem Zahnzentrum Olpe entstand außerhalb einer Behandlung, als ich eine kurze fachliche Einschätzung zum Zähneknirschen meines Sohnes benötigte. Die Beratung durch Herrn Hotzler war freundlich, ruhig und kompetent – und hat direkt Vertrauen geschaffen.
Ich selbst gehöre eher zu den Menschen, die beim Zahnarzt angespannt sind. Umso wertvoller war für mich die respektvolle, ruhige Art während der Behandlung. Mir wurde alles verständlich erklärt, ohne Druck, und ich hatte jederzeit das Gefühl, ernst genommen zu werden.
Die Behandlung war transparent, fachlich überzeugend und von einer angenehmen Ruhe geprägt. Besonders positiv empfand ich die wertschätzende Kommunikation sowie die klar strukturierten und professionellen Abläufe.
Ein aufmerksames, freundliches und gut geschultes Team trägt spürbar zu einer Praxisatmosphäre bei, in der man sich gut aufgehoben fühlt. Für mich insgesamt eine sehr positive Erfahrung – fachlich wie menschlich.
Ich fühle mich in dieser Praxis als eigentliche Angstpatientin sehr wohl. Die Damen am Empfang waren stets geduldig und sind auf meine Anliegen immer eingegangen. Frau Limper ist freundlich und zugewandt, sie hat zusätzlich eine Stelle an meinem Zahn korrigiert, die sie vermutlich hätte extra berechnen können. Darüber war ich sehr überrascht und dankbar. Diese Praxis kann ich nur weiter empfehlen.
Ich finde es nicht richtig, dass meine Bewertung einfach gelöscht wurde, daher teile ich sie hier erneut – auch wenn sie schon etwas älter ist.
Meiner Erfahrung nach war Herr Hotzler leider sehr unsensibel und konnte mit meiner Angstproblematik überhaupt nicht umgehen. Trotz länger anhaltender Zahnschmerzen wurde mir bei jedem Besuch lediglich eine Zahnreinigung empfohlen. Eine klare Erklärung, Diagnose oder hilfreiche Rückmeldung habe ich nie erhalten.
Selbst in Momenten, in denen ich den Tränen nahe war, kamen unangebrachte Bemerkungen, und es wurde keinerlei Mühe gezeigt, mir meine Angst zu nehmen. Das fand ich sehr enttäuschend.
Ich bin froh, inzwischen eine andere Praxis gefunden zu haben.
An sich war ich mit der Behandlung sehr zufrieden ich hatte auch eine sehr tolle Ärztin.
Allerdings musste ich aus notfallgründen meinen Termin zweimal absagen und dieses wurde anscheinend nicht toleriert. Ich hatte mich früh genug gemeldet und mich sogar entschuldigt das ich aus einem dringenden Notfall meinen Termin leider wieder absagen musste, die Mitarbeiterin hatte mir am Telefon gesagt es wäre kein Problem ich solle mich wieder melden, wenn ich einen neuen Termin bräuchte.
Ich wollte mir wieder einen Termin ausmachen, da ich akute Beschwerden habe, allerdings habe ich keinen Termin erhalten, weil ich ja wohl zwei mal meinen Termin nicht eingehalten hätte. Ich habe daraufhin erläutert dass ich es abgesagt habe und mich auch entschuldigt habe, die Mitarbeiterin meinte daraufhin das sie mir keine Termine mehr dennoch vergeben könne und es ehergesagt nicht mehr dürfte.
Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht, ich bin selber Arzthelferin und so gehen wir nicht mit unseren Patienten um.
Ich meine da sagt man ja schon Bescheid und entschuldigt sich das es leider mit dem Termin nicht klappt und man wird dennoch direkt von der Praxis ,,verbannt“
Ich habe akute Beschwerden und weiß jetzt nicht zu welchem Arzt ich soll, in meinen Augen ist dies eine unterlassene Hilfeleistung.
Leider kann ich die Praxis nicht weiterempfehlen allein nur wegen solchen Umständen, sehr schade.
Für eine Praxis die relativ neu ist in Olpe finde ich es sehr traurig, dies nicht weiterempfehlen zu können.
Liebe Frau G.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass Sie unzufrieden waren – gern möchten wir den Sachverhalt richtigstellen.
Sie sind zu beiden vereinbarten Terminen ohne vorherige Absage nicht erschienen. Gerade weil viele andere Patientinnen und Patienten dringend auf Termine warten, ist es wichtig, uns rechtzeitig zu informieren. Diese frei gewordenen Termine hätten wir gerne an wartende Personen vergeben, um ihnen schneller helfen zu können.
Wenn Termine mehrfach ohne Absage verfallen, fühlen wir uns in unserer Arbeit wenig wertgeschätzt, da wir unsere Zeit und Ressourcen sorgfältig planen, um jedem Patienten die bestmögliche Versorgung zu ermöglichen. Eine kurze telefonische Absage dauert nur wenige Sekunden und hilft uns enorm, den Praxisablauf fair und effizient zu gestalten.
Auch empfinden wir für unsere Patienten, es als nicht fair einfach nicht zum Termin zu erscheinen.
Sie waren mit unsere Leistung und unserer Behandlung sehr zufrieden, wir haben alles getan, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich und die Behandlung so professionell zu gestalten, im Gegenzug können wir erwarten, dass man, wenn spontan was dazwischen kommt, was immer passieren kann, Sie uns kurz telefonisch benachrichtigen. Vielleicht haben wir noch die Möglichkeit, anderen Patienten schneller zu helfen.
Ich wünsche Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Mit freundlichem Gruß
Torsten Hotzler
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Es hat mir gut gefallen. Nach dem Zahnbesuch hab ich keine Schmerzen mehr. Ich bin zufrieden damit
Vielen lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach Ihrem Besuch schmerzfrei sind und sich wohlfühlen.
Wir sind jederzeit gerne für Sie da – herzlichste Grüße vom gesamten Team des Zahnzentrums Olpe!
Ich war im Zahnzentrum Olpe in Behandlung und bin sehr zufrieden. Meine Zahnschmerzen sind weg und ich fühle mich dort bestens aufgehoben.
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Zahnschmerzen verschwunden sind und Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen. Genau das ist unser Ziel.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft weiter betreuen zu dürfen –
liebe Grüße vom gesamten Team des Zahnzentrums Olpe!
Nach einem Unfall unseres Sohnes während eines Schulausflugs waren wir auf schnelle Hilfe angewiesen, nach etlichen Telefonaten mit den Olpener Zahnärzten, welche uns zurückwiesen(Bei einem Notfall), sind wir im Zahnzentrum Olpe gelandet. Ab dem Erstkontakt, bis zur finalen Behandlung, waren alle sehr nett und emphatisch, unser Sohn wurde beim hereinkommen mit seinem Namen begrüßt und danach sehr gut versorgt. Sein Zahn ist so gut wie neu. Also großes Lob an alle anwesenden Mitarbeiter und die Behandelnde Zahnärztin. Weiter so. Liebe Grüße aus Kamp-Lintfort
Ich bin absolut begeistert vom Zahnzentrum. Schon beim Betreten fühlt man sich eher wie in einem modernen Hotel als in einer Zahnarztpraxis – stilvolles Ambiente, klimatisierte Räume und sogar Getränke im Wartebereich.
Die Wartezeiten sind extrem kurz, was heute wirklich selten ist. Man bekommt sehr schnell einen Termin und hat keine langen Wartezeiten am Telefon.
Das gesamte Team ist sehr nett, herzlich und aufmerksam. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben.
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