Zahnzentrum Zerbst Jana Schmidt

M T

2025-12-01

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Sehr enttäuschend – kein Verständnis und keinerlei Hilfsbereitschaft

Ich war heute mit starken Zahn- und Zahnfleischschmerzen in der Praxis und habe am Empfang um eine kurze Rücksprache mit einer Ärztin gebeten, da ich stille und wissen wollte, welches Medikament ich bedenkenlos einnehmen kann.

Leider wurde ich komplett abgewiesen. Die Dame am Empfang wirkte genervt und meinte nur, dass „Bepanthen Mundspülung ganz gut hilft, aber ob man das beim Stillen nehmen kann – keine Ahnung“. Auf meine Bitte, kurz die Ärztin zu fragen, wurde mehrfach ohne ersichtlichen Grund abgelehnt.

Ich hatte mein Baby auf dem Arm, war extra etwa 20 Minuten nach Zerbst gefahren und hatte die ganze Nacht wegen der Schmerzen kaum geschlafen – trotzdem wurde mir keinerlei Unterstützung angeboten. Auch die Frage, ob ich kurz warten könne, bis die Ärztin vielleicht einen Moment Zeit hätte, wurde einfach verneint. Der Hinweis, ich solle „einfach in die Apotheke fahren“, war letztlich alles, was ich als Hilfe erhalten habe.

Jetzt sitze ich wieder zuhause mit Schmerzen und werde mir morgen einen anderen Zahnarzt suchen. Für mich und meine Familie kommt diese Praxis leider nicht mehr in Frage. Sehr schade.

Florian Kupfer

2025-12-01

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Die Zahnärztin selbst ist wirklich super. Fachlich top und sehr freundlich. Leider wird der positive Eindruck komplett von den Schwestern zerstört. Unfreundlich, chaotisch und einfach eine reine Katastrophe. Sehr schade, denn die Behandlung wäre ansonsten hervorragend.

Frank Dankert

2025-11-12

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Sehr höflich und zu vorkommend. Ich hatte angst, aber es wird immer besser bei jedem besuch.

Elke Schulze

2025-08-13

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Super nettes Team, ganz tolle und liebe Zahnärztin, alle sehr gewissenhaft und hilfsbereit, das ist die beste Praxis in Zerbst

Abradolf Lincler

2025-08-12

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Eigentlich 0 Sterne!!! Ist dermaßen beschämt man hat akkute schmerzen und kann nicht schlafen und co dann kein Problem man kriegt erst in 3 Wochen ein Termin weil einem nicht angesehen wird das man leidet einfach schlimm das ist Unterlassene Hilfeleistung!!! Ich empfehle euch allen ein anderen Zahnarzt!!!

Martin Minz

2025-06-19

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Meine Frau und ich sind sehr zufrieden. Kompetenz, Freundlichkeit und Empathie gehen Hand in Hand. Eine Bereicherung für die Zerbster Region.

E. S.

2025-06-05

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Eine tolle Zahnärztin für Jung und Alt. Empathisch, freundlich und gewissenhaft. Wir als Familie sind mega zufrieden und gehen inzwischen gerne zum Zahnarzt. Danke Frau Dr. Schmidt und an das gesamte Team.

Egbert Wolf

2025-06-02

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Es ist sehr traurig wenn man Schmerzen hat und abgewiesen wird. Ich wollte keine neue Patientin werden nur den Schmerz loswerden.

Sani Maus

2024-12-23

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Ich bin sehr zufrieden mit der Zahnärztin.

Ich hatte seit meiner Kindheit extrem Angst vor Zahnärzte
Da mein kinderzahnarzt mir Schmerzen zugefügt hat,die für ein kleines Kind nicht so super sind.

Seit dem hab ich immer gesucht nach einem Zahnarzt der auf meine Bedürfnisse und Wünsche eingeht.

Dieses tut Frau Schmidt und ich bin sehr froh das ich jetzt dank ihr keine Angst mehr haben brauch.

Klar das Geräusch vom bohren ist nicht wirklich schön
Aber ich verbinde es nicht mehr mit meinen schlimmen Erfahrungen.

Und meine Kinder gehen auch gerne hin.

Großes Lob an Frau Schmidt und ihrem stehts freundlichen Team.

LG Sandra Britze

Anja Förster

2023-06-26

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Meine Kinder und ich sind langjährige Patienten. In der Praxis herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre. Auch für die Jüngsten ist diese Praxis ideal. Es gibt eine schöne Spielecke im Wartezimmer und bei der Behandlung wird ganz individuell auf die Kleinen eingegangen. Ich musste noch nie übermäßig lange warten, selbst ohne Termin als Schmerzpatientin. Frau Schmidt und Ihre Helferinnen sind immer bemüht und freundlich. Für die unkomplizierte Hilfe heute, möchte ich mich auf diesem Weg herzlich bedanken.

Ein Google Nutzer

2023-02-17

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Zahnärztin ist recht gut, nur leider. Sie erklärt zwar was passiert ist, aber wenn man noch Fragen hat wird es zwischen Tür und Angel erklärt. Auch als Schmerzpatient wird man weggeschickt, was sehr gefährlich ist. Klar ist es eine weitere Belastung, aber das kann nicht nur für den Patienten sondern auch für die Praxis sehr gefährlich werden, denn das ist unterlassene Hilfe und kann zu einer Anzeige führen, also sollten sie sich gut überlegen ob es zukünftig weiter so gemacht werden sollte. Schwestern sind eigentlich nett.

Maria Heyde

2022-11-22

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BESTE Zahnärztin (!!!)
Ich habe bereits in einigen verschiedenen Bundesländern gelebt und SIE ist mit Abstand die Beste! Sehr vertrauensvoll, sehr seriös, sehr verständnisvoll und auch für Menschen wie mich, die Angst vor Zahnarztbehandlungen hat einfach eine TOP Praxis. Sie wirkt sofort sehr vertrauensvoll und ist so ein lieber Mensch. Das Herz hat Sie definitiv am richtigen Fleck und man spürt immer wieder wie sehr Sie für diesen Job lebt. Einfach nur empfehlenswert!!!