Zauberzähne Hamburg-Eimsbüttel

Irina Heinert

2026-08-07

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Ich bin gerade in Behandung bei Dr. Guy Levy mit meinem unsichtbaren Zahnschiene und sehr zufrieden 🤩
Auf jede meiner Befindungen und Fragen wird super eingegangen. Fühle mich rundum gesehen und verstanden!
Große Herzensempfehlung ♥️

Ebı Ott

2026-06-30

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Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Der Termin wurde als „von uns abgesagt“ markiert, obwohl wir gar nicht angerufen und keine Absage vorgenommen haben. Auf Nachfrage konnte uns außerdem nicht erklärt werden, welche Telefonnummer angeblich angerufen wurde – diese Information war offenbar nicht dokumentiert bzw. konnte nicht genannt werden. Der Umgang durch die Mitarbeiter wirkte unprofessionell und wenig lösungsorientiert. Besonders enttäuschend war, dass keinerlei Entschuldigung oder Übernahme der Verantwortung erfolgte. Gerade bei einer Kinderzahnarztpraxis hätte ich mehr Organisation, Sorgfalt und einen respektvollen Umgang erwartet. Leider keine Empfehlung.

Khaty R.

2026-06-16

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Frau Dr. Sundström ist eine hervorragende Ärztin. Sie hat meinen Sohn operiert und zeichnet sich durch ihre Expertise und Verständnis für ihre Arbeit aus. Der Ablauf war sehr gut organisiert. Sie verfügt über eine hohe soziale Kompetenz und erledigt ihre Aufgaben stets zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich möchte betonen, dass wir uns bei ihr sehr wohlfühlen und mein Sohn sehr zufrieden ist.
Das Team ist hervorragend. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann sie nur weiterempfehlen.
Vielen Dank
A.R

Pia Lonćar

2026-02-11

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Ich versteh die negativ Bewertungen überhaupt nicht. Ich bin unbeschreiblich zufrieden!!!Alle in dieser Praxis sind sehr nett und höflich. Vom Empfang bis ins Zimmer. Das Wartezimmer ist ein Traum für meinen kleinen, er möchte oft nicht nachhause und freut sich auf einen Zahnarzt Besuch. Die Zahnärztin ist sehr kompetent und bei Fragen wird einem immer weiter geholfen. Ich kann’s nur empfehlen !!!

Sebastian Dozel

2026-01-12

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Bisher nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Daher kann ich die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Soweit kann ich die Praxis sehr empfehlen!

Katharina Babina

2025-11-28

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Von Anfang bis jetzt einfach nur eine hervorragende Praxis ! Der Empfang war kindgerecht und nett, das Wartezimmer ein Paradies für die Kleinen, die finden es manchmal sogar also schade, wenn es nur kurze Wartezeiten gibt :) Die Behandlung der Ärzte und zahmedizinischen Fachangestellten einfach nur klasse. Wir mussten leider eine Behandlung in Narkose machen , die jedoch durch die professionelle Aufklärung, den super Ablauf und auch das Team der Anästhesie halb so schlimm war . Meine Kinder gehen unglaublich gerne zum Zahnarzt, ich glaube das ist eine Aussage, die alles sagt!
Weiter so !!!!

Umzug Umzug

2025-04-14

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Zahnarztbesuche mit Kindern sind immer etwas besonderes.
Allein das Kind, zumindest meins, in die Praxis zubekommen ist eine tolle Herausforderung (die ich gerne annehme).

Wenn ich dann aber immer mehr als 30 Minuten (bis zu 45-60 Minuten) mit Termin warten muss, sinkt die Kooperation und die Stimmung. Alle sind genervt.

-> hier besteht Optimierungspotenzial beim Terminmanagement.

Da sich bei direkten Ansprachen niemand zuständig fühlt, immer die anderen Schuld sind und einem als Kunde das Gefühl gegeben wird, dass man nervt -> hier 1 Stern.

Rudolf Anfang

2024-11-16

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Super Praxis!!!

Meine Kleine kommt schon seit Jahren sehr gerne, die Terminvereinbarung war einfach, die Mitarbeitenden sind freundlich und die Ärztin ist zuvorkommend und kompetent :)

Christine Goetzke

2024-10-24

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Total unprofessionell, versuchen unnötig Privatpatienten Leistungen aufzuzwingen. Bei Ablehnung sehr unfreundlich. Kinder wurden dann auch unfreundlich behandelt

Sarah Buchholz

2024-08-21

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Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht.

Unser Besuch verlief super. Wir haben leicht telefonisch einen Termin bekommen, der Empfang war herzlich, die MFA freundlich und alles gut organisiert mit den benötigten Infos etc., das Wartezimmer und auch die Praxis sind sehr kindgerecht. Die Zahnärztin hat uns informativ und fachlich zur Ernährung, zum putzen und weiteren Themen beraten. Es wurde kindgerecht in den Mund geschaut und unser Kind hat was zum Spielen bekommen.

Ich bin zufrieden mit der Praxis und komme gerne wieder.

Jacqueline D.

2024-08-13

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Wir waren das erste Mal mit unserem 2 Jährigen Sohn in der Praxis. Vom Empfang, übers Wartezimmer und die Betreuung durch die Zahnärztin war alles super freundlich und kindgerecht. Sehr zu empfehlen.

San Krug

2024-08-07

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Absolut abzuraten! Ständig wollen sie einem etwas aufquatschen (teure Zahnspangen, unnötige Zahnreinigungen ect.pp.). Geht man nicht darauf ein, badet man es aus. Termine werden abgesagt, sodass sich die Behandlung in die Länge zieht oder es gibt nur noch Termine während der Schulzeit. Wenn das Kind irgendwann keine Lust mehr hat, tun sie alles, um die Behandlung nicht abzuschließen, sodass wir z.B. nun auf dem Eigenanteil sitzen bleiben (der bei einem Behandlungsabschluss von der KK zurück erstattet worden wäre). Einige Helferinnen sind sehr nett, andere ältere unsäglich unfreundlich und arrogant. Alles in allem: Merkwürdigste Praxis in der ich je war.