zendent - Dr. Andrea Raufeisen

Svenja Uhrig

2025-11-20

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Beste Zahnarztpraxis überhaupt

Seht nettes Team absolut kompetent und freundlich

L

2025-10-05

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Ich hatte vor vielen Jahren eine Wurzelbehandlung, die sehr teuer war aber leider nicht korrekt durchgeführt wurde. Ich habe seit einigen Jahren immer wieder stechen und ziehen, laut mehreren Zahnärzten liegt es daran, dass die Wurzelbehandlung nicht richtig gemacht wurde. Entweder lasse ich die Wurzelbehandlung noch mal ordentlich machen, das aber natürlich auf eigene Kosten, oder der Zahn muss gezogen werden... Ich habe die Praxis mehrere Male angeschrieben und nie eine Antwort bekommen.

C. S.

2025-05-26

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Leider hat die Praxis meine Angst vor Zahnärzten verstärkt. Keine Spur von Einfühlungsvermögen im Gegenteil.

Melanie Becker

2025-03-28

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Absolut die beste Zahnärztin in Karlsruhe! Sowas von freundlich und kompetent, man fühlt sich schon beim Eintreffen wilkommen und wird immer absolut warmherzig empfangen.
Frau Dr. Raufeisen nimmt sich wirklich die Zeit alles mit einem zu besprechen, und ist auch sehr behutsam und geduldig mit Angst Patienten. Ich kann diese Praxis wirklich nur jedem ans Herz legen! Danke für ein tolles Gefühl beim Gang zum Zahnarzt 🌹

Feli Fel

2024-06-05

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Ich bin schon seit Jahren bei der Zendent Praxis in Behandlung. Ich bin wirklich froh, dass ich so eine tolle Zahnarztpraxis habe. Frau Gorisch an der Rezeption hat immer ein Lächeln im Gesicht und ist sehr freundlich und warmherzig. Sie versucht immer Ihr Bestes einen passenden Termine zu finden. Frau Dr. Andrea Raufeisen ist wirklich eine sehr herzliche, wertschätzende und kompetente Ärztin. Man fühl sich sehr wohl und gut aufgehoben. Sie erklärt jeden Schritt den Sie tut und ist einfach Spitze. Danke für die angenehme Behandlung und auch ein großes Dankeschön an das gesamte Team. Ihr seit einfach Spitzenklasse und macht einen tollen Job.
Herzliche Grüße Frau Sheron

Thomas Steinmann

2024-01-05

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fachlich und menschlich eine sehr gute Ärztin
das gesamte Team ist sehr freundlich und es herrscht eine angenehme Atmosphäre
leider passen die Öffnungszeiten nicht mehr zu meiner beruflichen Tätigkeit

DANKE!!!

sehr empfehlenswert die Praxis

Hjalmar3

2023-11-15

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Ich hatte eine Wurzelbehandlung bei Frau Dr. Raufeisen (Selbstzahler). Nach 3 Tagen hat der behandelte Zahn angefangen zu schmerzen. Zu diesem Zeitpunkt war ich nicht mehr in Karlsruhe und konnte deswegen nicht mehr persönlich in die Praxis kommen. Ich habe deswegen angerufen und darum gebeten kurz mit Frau Dr. Raufeisen zu sprechen bzw. dass sie mich im Laufe des Tages bitte kurz zurückrufen möge. Nach 2 Stunden meldete sich die Sprechstundenhilfe und richtete mir nach Rücksprache mit Frau Dr. Raufeisen aus, dass diese den ganzen Tag von Zimmer zu Zimmer renne und deswegen keine Zeit für einen Rückruf hat. Auch am Ende des Tages sei kein Rückruf möglich, da Frau Dr. Raufeisen Wert auf Ihren Feierabend lege. Die einzige Möglichkeit mit ihr zu sprechen sei am nächsten Tag persönlich in die Praxis zu kommen, auch wenn ich dazu 250km anreisen müsste. (Mir wurde dazu ein entsprechender Termin am nächsten Tag angeboten.)
Ich finde es unerhört den Patienten nach einer missglückten Behandlung so im Regen stehen zu lassen. Ich habe trotz dieser haarsträubenden Erfahrung noch 3 Punkte vergeben, weil ich bereits ein paar Behandlungen in der Vergangenheit bei Frau Dr. Raufeisen hatte, die ohne Komplikationen verliefen.

Vera

2023-05-02

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Ich bin seit 11 Jahren bei Frau Dr. Raufeisen und will keine andere Zahnärztin mehr. Professionell, einfühlsam und freundlich. Auch extrem freundliches Zahnarztteam, was will man mehr!

Dorothea Schweizer

2023-03-30

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Ich hatte mit Frau Dr. Raufeisen die beste Zahnärztin gefunden, die ich je hatte. Leider bin ich nun zu weit weggezogen, so dass ich nur noch schlecht Termine bei ihr wahrnehmen kann. Umso mehr wird einem wieder klar, in was für guten Händen man dort war.
Die Atmosphäre in der Praxis ist sehr angenehm und entspannt. Frau Dr. Raufeisen ist sehr sympathisch und menschlich und nimmt sich Zeit einem alles zu erklären, warum die Behandlung empfohlen wird und wie sie dabei vorgehen wird. Man fühlt sich sehr gut betreut. Vielen Dank für die jahrelange sehr gute Betreuung meiner Zähne.

sulo duran

2021-11-09

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Wenn Sie nicht abgezockt werden wollen dann suchen Sie sich lieber einen anderen Zahnarzt. Den wenn Sie nicht regelmäsig eine überteuerte Professionelle Zahnreinigung machen lassen dann sind Sie nicht willkommen. Dann heißt es von der Frau Raufeisen wenn ich ihre amalgamfüllung entfernen soll, müssen wir vorher eine professionelle reinigung bei Ihnen machen erst dann können wir die füllung entfernen. Ich fragte sie was das mit der reinigung zu tun hat daraufhin meinte Sie ich bin für Zahnerhalt und da müssen die zähne sauber sein dann fragte ich Sie was das mit Zahnerhalt zutun hat Frau Raufeisen: äh äh ich mach keine neue füllung rein wenn nicht alles sauber ist. Ich erklärte dann das doch die befüllende stelle mit Selicium gereinigt und dann vorerst mit einer Zementfüllung der zahn befüllt wird dient ja dafür um die letzten möglichen resten die vielleicht übrig geblieben sind einzusaugen das ganze wird dann nach 6 monaten in etwa entfernt und durch eine richtige Füllung ersetzt. Die Antwort dazu war entweder machen wir das so oder Sie suchen sich einen neuen Arzt. Wozu nun die professionelle Reinigung naklar weil das entfernen der Amalgamfüllung nur 200 EUR kosten wird und das natürlich zuwenig ist für so eine aufwendige behandlung. Deswegen drückt man den Patienten dann noch eine professionelle Reinigung mit rein. Ich habe 2 mal bei Zendent eine Professionelle Reinigung machen lassen jedesmal wurden mir Produkte und Elektrische Zahnbürste die nur empfohlen werden weil mit den herstellern der geräte und Produkten Verträge bestehen. das heißt die werden bezahlt um Ihnen die Zahnpastaprodukte oder Sonny Zahnbürste zu empfehlen. Ich bin dahin weil die mit Zahnerhalt werben aber leider ist es nur eine MASCHE

Dennis Plischke

2021-04-09

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Wenn man mal sagen kann: "Zu diesem Zahnarzt geh ich gerne" kann es denke ich kein größeres Lob geben :) Sehr nettes und freundliches Team. Kompetenz auf ganzer Linie. Moderne Praxis. Behandlung in jeder Hinsicht professionell. Schmerzfreie Behandlung. Ich bin 100% zufrieden!

Sven Hadeler (Hardy)

2020-05-06

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Sehr nettes Team, kann es jedem empfehlen. Frau Raufeisen erklärte alle Schritte, konnte komplett entspannt behandelt werden.

Nina H

2020-05-04

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Seit Gründung der Praxis bin ich dort Patientin. Frau Dr. Raufeisen und ihr Team sind immer freundlich und einfühlsam. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Behandlungen waren immer schmerzfrei und wurden genauestens erklärt. Bemerkenswert ist das Zeitmanagement. Ich musste nie länger als 5 Minuten bei regulären Terminen warten. Bei einem Notfall waren es vielleicht 10 - 15 Minuten. Vielen Dank an das gesamte Team für das tolle Engagement!

Chris N.

2019-03-13

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Frau Raufeisen, hatte sich für mich damals sehr viel Zeit genommen - mann wollte den Patienten kennenlernen und verstehen. Auf die Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. Zähne die nicht behandelt werden müssen, hat Sie auch sofort gesehen - wobei andere Ärzte nur das Geld vor Augen hatten. Man muss natürlich anmerken das wenn man nicht Zusatzversichert ist - hier Zusatzkosten anfallen. Das liegt aber daran das bei Fr. Raufeisen - Qualität eben vor Quantität steht.

Für mich kein unwichtiger Punkt - Ihre Auszubildenden, wirkten sehr ehrgeizig und engagiert. Bei anderen Praxen hingegen - merkt man schnell das nach aussehen eingestellt wurde - als nach können.

Fazit: Insgesamt sehr zufrieden und gehe sehr gerne hier her.

Christian Arnold

2018-12-22

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Freundliche, kompetente Zahnärztin, die alles erklärt, was sie tut. Tolles Praxisteam, freundliche Atmosphäre, keine Wartezeiten. Hier stimmt einfach alles. Sehr zu empfehlen

Zero Cool

2018-07-16

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Nur zu empfehlen, sehr freundlich und kompetent. Nimmt sich Zeit für Erklärungen und ist immer hilfsbereit. Fachlich noch keine Probleme gehabt seit ich hingehe

Gabriele Kewitz

2017-07-24

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Ich bin begeistert von Frau Dr. Raufeisen. Sehr freundliche und kompetente Ärztin.
Jeder Schritt der Behandlung wird erklärt. Jedes Detail besprochen.
Die Praxis ist top und das Team einfach super nett.

jan r

2016-02-12

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Die Behandlung wird nicht nach dem Heil und Kostenplan der Krankenkasse abgerechnet, nur auf Privat Rechnung.
Auch mehrere Versuche und Bitten doch einen Heil und Kostenplan zu erstellen blieben erfolglos.

Thomas Train

2013-08-30

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Professionalität gepaart mit menschlichkeit und bester Organisation! So einen tollen zahnarzt habe ich bis jetzt noch nicht erlebt. Keine wartezeiten, keine schmerzen wegen unfahigen Ärzten oder Helfern! Einfach klasse dort :-)

A. H.

2013-06-03

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Die beste Zahnarztpraxis in der ich je war. Die Atmosphäre bei Zendent ist entspannend, so fühlt man sich als Patient wohl. Alle Mitarbeiter sind sehr professionell und freundlich. Frau Raufeisen gibt gute Beratung und sie geht sehr auf ihre Patienten ein, erklärt alles und nimmt sich Zeit. Auch für Angstpatienten wie mich, sehr geeignet. Wartezeiten gibt es so gut wie keine. Ich habe noch nie so einen guten Service erlebt. Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft immer dorthin gehen. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen!