Zentrum für Zahnheilkunde und Implantologie - ZZI

su ede

2025-12-31

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Der anfänglich gute Eindruck hat sich schnell ins Gegenteil gewandelt. Mehrere Behandlungen wurden angefangen, gingen schief und wurden dann nicht beendet ua einfache Wurzelbehandlungen. Nicht mal ein gesetztes Implantat wurde mit einer Krone versorgt. Ärzte verlassen plötzlich die Praxis, weitere Termine werden nicht vergeben, die ganze Praxis ist schlecht organisiert und die Umfangsformen ziemlich fragwürdig. Ich hatte den Eindruck, dass jede Behandlung so gestaltet wurde, dass nur noch das setzen teurer Implantate als Lösung möglich ist, das Ziel also nur der Verkauf von Implantaten ist, wobei man sich nach dem setzen auch nicht mehr drum kümmern will, weil die Versorgung mit einer Krone wird unter Vorgabe von Unwahrheiten immer wieder verschoben und verweigert bis gar keine Termine mehr vergeben werden. Gerade als Angstpatient ist man dort nicht gut aufgehoben.

Alex Monda

2025-09-09

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We had an extremely disappointing experience at this clinic. We arrived on time for our appointment with our 2.5-year-old child and ended up waiting a total of 1.5 hours before being seen. Despite asking twice about the delay, nothing happened—until we finally said we were about to leave. Only then did a doctor show up, and it wasn't even the same one we had seen during our previous visit.
This new doctor had no adequate skills working with young children. After already waiting for 1.5 hours, we were kept almost another hour in a small, hot examination room, doing our best to keep our child from touching things or making too much noise. It was exhausting.
The doctor then attempted to clean our child’s ear using ultrasound, with what seemed to be no real skill or proper technique for a 2,5 year old child. The whole experience felt rushed, unprofessional, and deeply inconsiderate of the fact that we were there with a small child.
We left feeling completely let down. This is not the level of care or professionalism one expects from a pediatric clinic. We will not be returning to this doctor.

Daniela Meyer

2025-09-05

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„Ich bin mit dieser Praxis mehr als unzufrieden. Diesem "Arzt" geht es "NUR" um seimen Profit. Eine vereinbarte Behandlung wurde nicht wie besprochen zuende geführt, obwohl dafür bereits eine sehr hohe Summe von mir gezahlt wurde. Mehrfache schriftliche Anfragen meines Anwalts blieben unbeantwortet, und auch meine Bitte um Einsicht in die Patientenakte wurde bislang ignoriert. Insgesamt fühle ich mich hier nicht fair behandelt und kann die Praxis auf keinen Fall weiterempfehlen.“

Volkmar Lange (Vo-La)

2025-08-18

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Nach zwei komplizierten Wurzelbehandlungen, hat der Zahnarzt mir meine beiden Zähne kaputt gebohrt und blomben eingesetzt die nach zwei Wochen aus meine Zähne gefallen sind. Jetzt sind die Zähne komplett kaputt und können nur noch entfernt werden. Ein viel zu hoher Kostenvoranschlag wurde mir erstellt für einen Zahnersatz. Ich bin total unzufrieden. Keine Empfehlung!!!

Semia Thielen

2025-06-25

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Ich als Angstpatientin bin total begeistert und glücklich diese Praxis gefunden zu haben. Vom Empfang, so eine herzliche und liebe Arzthelferin 🥰, bis hin zum Zahnarzt selbst der unfassbar ruhig, freundlich und Mut machend ist, passt alles. Danke 🙏🏾
Ich werde zwar nie gerne zum Zahnarzt gehen können, aber meine Angstfreie bekommen ich mit dieser Praxis in den Griff.

Jürgen Meyers

2025-02-21

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Ich kann die Praxis, die Mitarbeiter und den Chef Herrn Al-Mrayati einfach nur empfehlen! Die freundliche und zuvorkommend Art der Mitarbeiter und Ärzte ist einfach top! Ich habe in der Praxis Implantate bekommen und bin voll begeistert. Ich wurde selbst in die Vorbereitung und Planung mit einbezogen und das Ergebnis ist hervorragend! Ich bin absolut begeistert und kann die Praxis einfach nur weiterempfehlen! Vielen Dank an das Team und Herrn Mrayati für die großartige Behandlung, das Ergebnis ist super!

Simon

2024-12-05

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Heute war ich als neupatient in der Praxis.
Ohne jegliche Begründung musste ich 1 Stunde und 15 Minuten warten.
Nach knapp einer Stunde kam die Nachfrage, wann der Arzt kommen würde. Diese Frage wurde leider nicht beantwortet. Auch als ich aufgestanden und gegangen bin, konnte diese Frage nicht beantwortet werden.

Ich hatte den Termin rechtzeitig, vor mehr als einem Monat, abgeschlossen.

Leider null zu empfehlen

Alfred Schmid

2024-10-20

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Habe diese Praxis trotz 30 km Anfahrt mehrfach besucht und kann sie absolut NICHT weiter empfehlen!! Seit dem Umbau nur noch Geldschneiderei - keine lösungsorientierte Behandlung mehr. Wurde 2x bei vorher vereinbarten Terminen abgewiesen, ohne daß man mich vorher in irgendeiner Weise informiert hätte. Das geht gar nicht !!

Birgit Wincenty

2024-10-02

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5 Sterne für Herrn Shams. Für mich der verständnisvollste und einfühlsamste Zahnarzt. Trotzdem ich Angstpatientin bin und er oft unter Zeitdruck stand, war er immer geduldig, hat genau untersucht, alle meine Fragen beantwortet und mich an allen Entscheidungen teilhaben lassen. Zu meinem Bedauern musste ich aus Kostengründen die Praxis vorläufig wechseln und nun hat sich unter einer neuen Brücke leider ein Schleiftrauma gebildet, was mich zwingt, erstmal in der anderen Praxis zu bleiben. Jedoch werde ich irgendwann hoffentlich wieder zu Herrn Shams in Behandlung gehen können, der wirklich Zahnarzt meines Herzens geworden ist. Ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Mahmoud Khayat

2024-06-21

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Ich warte seit 2 Monaten ungefähr
Ich hatte ihn heute um 9:40 Uhr einen Termin bei der Zahnarztpraxis ZZI in Wegberg, aber die Praxis war geschlossen, ohne dass ich im Voraus informiert wurde.
Das war sehr ärgerlich, da ich extra Zeit für den Termin eingeplant hatte.

Jörg Wendeler

2024-03-28

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Ich habe die Praxis über die 2.Meinung kennengelernt. Jetzt nach Abschluss der Arbeit bin ich überaus zufrieden. Es ist immer eine herzliche und freundliche Atmosphäre in der man sich gut aufgehoben fühlt. Ich kann die Praxis voll und ganz empfehlen.