Zentrum für Zahnmedizin Prof. Dr. Schnutenhaus

Caro

2025-11-18

Google

Zuerst einmal sind wir eigentlich mit der zahnärztlichen Arbeit, der Fachkompetenz und Beratung sehr zufrieden. Wir dachten, endlich einen guten Zahnarzt, welcher auch noch über Annehmlichkeiten wie Parkplätze und gute Praxisöffnungszeiten verfügt sowie telefonisch gut erreichbar ist, gefunden zu haben. Leider sind wir nun mehrfach vom Praxisteam sehr unfreundlich behandelt worden. Die Terminvergabe durch die Praxisassitentinnen scheint eine große Belastung und Bürde für die Mitarbeiterinnen zu sein. So erkläre ich mir wenigstens die teils sehr schroffen und unfreundlichen Antworten. Auch hatte ich einen Termin zur Zahnhygiene abgemacht, welcher dann nicht stattfinden konnte, weil sie nicht eingetragen worden war. Das kann passieren und ist kein Weltuntergang. Eine freundliche Reaktion hätte ich zumindest aber erwartet.

Die guten Bewertungen hinsichtlich der Herzlichkeit des Praxisteams, können wir, was den Empfang betrifft, leider nicht teilen. Schade, denn die Zahnärzte dieser Praxis machen eine gewissenhafte und gute Arbeit. Das ist ja nun nicht bei jedem Zahnarzt so. Vielleicht könnte das einmal im Team reflektiert werden.

Stephanie Dold

2025-11-05

Google

Ich werde immer sehr freundlich empfangen. Die Ärzthelferinnen sind immer sehr zuvorkommend. Dr Schnutenhaus schaut selbst bei einer Prophylaxe immer eben rein und nimmt sich eben Zeit für einen Blick auf die Zähne. Ich fahre über 45 Kilometer weil ich mich in dieser Praxis sehr wohl fühle.

Anja Wendel

2025-10-09

Google

Super Lage und es gibt immer Parkplätze . Der Eingangsbereich ist einladend und freundlich ebenso wie die Damen am Empfang. Wartezeit sind sehr kurz und es gibt genügend Behandlungsräume, welche hell und modern gestaltet sind. Auch die technische Ausstattung ist top!
Die Ärzte sind sehr freundlich und man bekommt eine umfassende Beratung.
Die Behandlungen und Ergebnisse sind SUPER! Deshalb besuche ich die Praxis seit über 10 Jahren.

Sabrina

2025-09-12

Google

Sehr moderne und ansprechende Praxis mit ausreichend Parkplätzen direkt davor. Die telefonische Erreichbarkeit ist super und man wird zusätzlich per SMS an den Termin erinnert. Am Empfang wird man stets freundlich begrüßt und gut betreut. Die Behandlung ist professionell und man fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert!

M D

2025-08-05

Google

Das Zahnarztzentrum ist sehr modern und wird von äußerst kompetenten Ärzten geführt. Ich bin kein großer Fan von Zahnbehandlungen (lach), aber selbst ich als kleiner Angstpatient habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt.

Alle Abläufe wurden transparent erklärt und professionell durchgeführt. Die Terminvergabe war schnell, und es gab kaum Wartezeiten. Das gesamte Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Ich bin wirklich dankbar, diese Praxis gefunden zu haben – solche Praxen findet man heutzutage nur selten! Zufällig bin ich darauf gestoßen, als ich im Garten einen Bruchast entfernt habe.

Weisheitszahnentfernungen mit Sedierung werden zwar nicht angeboten – aber das ändert nichts an meinem durchweg positiven Eindruck.

Fazit: Ich kann diese Praxis aus voller Überzeugung weiterempfehlen und bedanke mich herzlich beim gesamten Team!

To Ma

2025-06-14

Google

Ich fühle mich in der Praxis bei jeder Behandlung wohl. Die Behandlungen inklusive meiner Weisheitszahn OP werden immer professionell und mit einer guten Kommunikation zum Patienten durchgeführt.

Die Beratung ist Patienten orientiert und nicht wie bei manch anderem Zahnarzt auf den Gewinn der Praxis ausgerichtet.

Kann die Praxis voll und ganz weiterempfehlen.

F. K.

2025-01-21

Google

Die Zahnarztbehandlung war hervorragend – sehr professionell, freundlich und kompetent. Alles wurde ausführlich und verständlich erklärt, und mir wurde auf Basis meiner guten Zahngesundheit sogar empfohlen, nur noch jährlich statt halbjährlich zur Kontrolle zu kommen. Diese Empfehlung hat mich positiv überrascht, da ich als Privatversicherter bisher oft das Gegenteil erlebt habe. Dafür vergebe ich 5 Sterne.

Leider war meine Erfahrung mit der professionellen Zahnreinigung nicht zufriedenstellend, weshalb ich hier nur 1 Stern vergebe. Im Einzelnen:

Ergonomie: Die Sitzposition war für mich sehr unangenehm, und ich hatte Schwierigkeiten, meinen Kopf in der gewünschten Haltung zu behalten. Mein Eindruck war, dass auf meine Versuche, die Position anzupassen, eher unfreundlich reagiert wurde.
Kommunikation: Es wurde mir mitgeteilt, dass ich meine Zähne seit Jahren angeblich falsch putze, was in einem recht schroffen Ton geschah. Dies empfand ich als unangenehm, insbesondere da mir in der Vergangenheit von anderen Zahnärzten oder Fachkräften nur kleinere Details zur Verbesserung genannt wurden.
Empathie: Während der Behandlung wurde nicht gefragt, wie es mir geht oder ob ich Schmerzen habe, obwohl ich mich mehrmals unwohl gefühlt habe.
Information: Mir wurde nicht erklärt, welche Schritte während der Zahnreinigung durchgeführt wurden, was ich von anderen Praxen anders kenne, besonders bei einer erstmaligen Behandlung durch eine neue Person.
Beratung: Auf meine Antwort zur Verwendung von Interdentalbürsten erhielt ich eine Bemerkung, die ich als wenig freundlich empfand.

Insgesamt bin ich weiterhin überzeugt von der Zahnarztpraxis und komme gerne für Untersuchungen und Behandlungen wieder. Für die professionelle Zahnreinigung werde ich jedoch entweder eine andere Person innerhalb der Praxis oder eine andere Einrichtung aufsuchen.