Zessin Wolfgang

Svenson

2025-11-11

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Die Behandlung wirkt und ist fachlich wirklich gut. Allerdings kam dann der Hammer bei der Abrechnung. Diese ist nämlich wirklich eine Frechheit! Die Steigerungsfaktoren werden einfach durchweg bei jeder Ziffer mit immer der gleichen Begründung „erschwerte Bedingungen“ abgerechnet und dazu noch so hoch sodass noch nicht mal die 100% Schutz Zahnzusatzversicherung die Kosten übernimmt… auf Nachfrage, warum dies der Fall ist bekommt man gesagt, dass es nötig wäre, da die Materialkosten sich sonst nicht rechnen…
Würde man aber die Materialkosten einfach separat aufführen, würden die Zusatzkassen es ohne Probleme erstatten.

Sehr schade, da die Behandlung wirklich professionell wirkt.

Farid Naseri

2025-11-11

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Feedback zu meinem Besuch in Ihrer Praxis

ich war im Jahr 2023 häufig Patient in Ihrer Praxis und habe mich damals immer wohlgefühlt. Heute, nach längerer Zeit, bin ich erneut zu Ihnen gekommen und musste feststellen, dass sich einiges verändert hat.

Die gesamte Praxis wirkte auf mich anders – sowohl die Stimmung als auch das Verhalten der Mitarbeiter. Leider habe ich Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vermisst, wie ich sie von früher kannte. Zu meiner Überraschung wollte sich niemand die Mühe machen, aufzustehen und zur Ärztin zu gehen, um eine Rückfrage für mich zu klären. Dieses Verhalten hat mich enttäuscht und lässt mich an dem bisherigen positiven Eindruck Ihrer Praxis zweifeln.

Aufgrund dieser Erfahrung denke ich darüber nach, mir einen neuen Zahnarzt zu suchen.

Ich danke Ihnen für die bisherige Betreuung und verbleibe

Maik Feister

2025-11-03

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Ich möchte hier meine Erfahrungen mit der Zahnarztpraxis Zessin schildern. Zunächst etwas Positives: Die Praxis ist sehr modern ausgestattet und die Empfangsdame war äußerst freundlich. Leider endeten die guten Eindrücke damit. Am Samstag brachte ich meine Freundin mit einer Zahnwurzelvereiterung und stark geschwollener Wange zum Notdienst. Obwohl Gladenbach für uns aus Niederweidbach gut erreichbar war, lag unser Wohnort außerhalb des Einzugsgebiets für einen Notdienst. Mit Verweis auf mögliche Abrechnungsprobleme wurden wir abgewiesen. Trotz offensichtlicher Schmerzen wurde meine Freundin aus formalen Gründen weggeschickt. Warum wir nicht den Notdienst in Bischoffen aufsuchten? Den zuständigen Zahnarzt aus Wetzlar konnten wir aus persönlichen, länger zurückliegenden privaten Gründen nicht kontaktieren – was wir auch so kommunizierten. Dieses Verhalten einer Zahnarztpraxis ist für mich inakzeptabel und nicht patientenorientiert. Der positive erste Eindruck der Praxis ändert daran leider nichts.

Patricia Mathieu

2025-10-06

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Ich war eigentlich immer sehr zufrieden mit dem Team, auch wenn ich viele Leistungen woanders günstiger erhalten hätte. Seit einiger Zeit ist das Klima dort ganz anders. Man hat als Kassenpatient das Gefühl nicht mehr willkommen zu sein. Hilfe gibt es erst Tage später und dann auch nicht richtig. Zum Zahn ziehen wird mittlerweile immer auf den Kieferchirurg verwiesen, die bitten den problematischen Zahn zu entfernen wird ignoriert. Für Kinder völlig ungeeignete Ärztinnen werden auf diese losgelassen und reagieren dann gleich genervt, wenn das Kind nicht funktioniert oder Angst hat.

Sonja Sabrina

2025-08-30

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Ich habe mit meinen 36 Jahren noch nie Karies gehabt. Ich habe zwei Töchter. Die ältere hat wohl meine Zähne. Die jüngere ist eher anfälliger und hatte leider eine Phase mit Kariesproblemen. Die angestellte Zahnärztin dort war eher genervt, machte dennoch ihren Job. Dachten wir. Als ich ein ungutes Gefühl bekam wechselten wir zu einer anderen Praxis. Dort musste jeder behandelte Zahn verbessert werden. Ein Zahn der angeblich nicht gefüllt werden konnte und 4 Jahre als Platzhalter dienen sollte, wurde wie selbstverständlich gefüllt, plötzlich notwendige Wurzelbehandlungen etc. Das macht mich als Mutter der tapferen kleinen Patientin sehr sauer. Hinzufügen möchte ich eine Rechnung über eine Zahnreinigung, bei der Zähne berechnet wurden, die nicht existieren. Auf Nachfrage hieß es, es wäre pauschal berechnet, was aber nicht stimmt. Die Zähne und deren Anzahl stehen auf der Rechnung (28x XY). Die nächste war dann richtig. Aber man lügt Patienten nicht an. Ebenso hätte mir der Helferinnenwechsel zu denken geben sollen, dass da etwas nicht stimmt. Schlechte Bewertungen sind hier nicht zu finden. Ich bin gespannt ob meine bleiben darf.

Birgit Jüngst

2025-08-27

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Bewertung für die Praxis Dr. Zessin, Gladenbach

Nachdem ich im Umkreis von 50 km (u. a. in Korbach, Marburg und Gießen) verschiedene Kieferchirurgen aufgesucht und Beratungen eingeholt habe, bin ich durch einen glücklichen Zufall auf die Praxis von Dr. Zessin in Gladenbach gestoßen – und das direkt im Nachbarort!

Dr. Zessin war der erste Kieferchirurg, der mir einen klaren, nachvollziehbaren Behandlungsplan für mein Zahn-Unfallproblem erstellt hat und bei dem ich sofort Vertrauen hatte. Besonders angenehm ist, dass hier alles unter einem Dach stattfindet: keine umständlichen Fahrten mehr zwischen Zahnarzt und Kieferchirurg.

Die Praxis ist modern ausgestattet (z. B. digitale Scans statt unangenehmer Abdrücke), die OPs werden höchst professionell und unter vorbildlich sterilen Bedingungen durchgeführt. Ich habe den direkten Vergleich zu mehreren renommierten Kieferchirurgen – und kann sagen: hier fühle ich mich am besten aufgehoben.

Ein großes Lob geht auch an das gesamte Praxisteam: egal wer am Telefon ist, jede/r Mitarbeiter/in ist kompetent, freundlich, kann Auskunft geben und sogar kurzfristige Terminänderungen problemlos umsetzen.

Ich bin sehr froh, durch Zufall in diese einzigartige Praxis gelangt zu sein – und kann Dr. Zessin und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen!

ulf

2025-04-17

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Kann ich nur empfehlen.

K A

2024-06-26

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Ich war heute das erste mal dort !!!! Super positiver Eindruck .. total nettes Personal .😍

Levent Aygün

2024-03-05

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Sehr angenehm ............

Manal Simoqy

2023-06-09

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Ich bin mit dem ganzen Team sowas von zufrieden es sind alle so super nett es wird einem alles ganz toll erklärt und ich hatte noch niemals so einen Zahnarzt der so vorsichtig bei der Behandlung ist.
Sie arbeiten richtig gut!!🥰🙂🤝

Nicol Rögner

2023-05-08

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Ein toller Zahnarzt mit prima Angestellten.

Antje Bier

2023-01-07

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Sehr kompetente Zahnärzte in einer äußerst modernen Praxis mit einem wirklich sympathischen Team!