ZMZ - Fachzahnärzte Westpfalz / Kaiserslautern

Michail Kolikidis

2026-02-16

Google

Da es sich um eine neu eröffnete Praxis in Kaiserslautern handelt, nehme ich mir gerne die Zeit für eine ausführlichere Rezension. Ich hatte am 16.02.2026 einen online gebuchten Termin zur Erstuntersuchung und zur professionellen Zahnreinigung.

Die Behandlung: 5/5 Sterne
Die Erstuntersuchung bei der Zahnärztin Frau Ann-Katrin Boettcher verlief absolut zufriedenstellend. Sie und ihre Assistenz waren überaus freundlich und zuvorkommend. Da alles in Ordnung war, ging die Untersuchung sehr zügig, was für mich optimal war.

Ein ganz besonderes Lob geht an Frau Lenz für die anschließende Zahnreinigung! Das war die mit Abstand beste und professionellste PZR, die ich bisher hatte. Jeder Schritt wurde genau erklärt, Frau Lenz hat sich persönlich vorgestellt und es herrschte durchgehend eine absolute Wohlfühlatmosphäre (inklusive entspannter Jazz Musik im Hintergrund). Es kam zu keiner Zeit Hektik auf. Allein wegen dieser hervorragenden Reinigung komme ich definitiv wieder.

Praxis & Organisation: 2/5 Sterne
Die Räumlichkeiten in dem neuen Gebäude sind neutral, aber schön eingerichtet. Positiv hervorzuheben ist die kurze Wartezeit. Ein paar Punkte haben meinen Besuch jedoch leider etwas getrübt:

Empfang: Den Kontakt an der Rezeption empfand ich persönlich leider als wenig freundlich. Hier würde ich mir für das Aushängeschild einer neuen Praxis eine etwas herzlichere Präsenz wünschen.

Parken: Direkt vor dem Gebäude gibt es ein Parkhaus, das jedoch recht kostenintensiv ist (ich habe für die Dauer meines Termins 4 € gezahlt). Auf meine Nachfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass die Parkkosten nicht von der Praxis entwertet oder übernommen werden. Wer eine Praxis mit kostenfreien Parkmöglichkeiten sucht, sollte dies im Hinterkopf behalten.

Ausstattung: Es gibt aktuell leider keine Garderobe, um seine Jacke aufzuhängen.

Fazit:
Trotz des kostenpflichtigen Parkens und des für mich eher kühlen Empfangs überwiegt der positive Eindruck deutlich. Die medizinische Betreuung und vor allem die Zahnreinigung waren exzellent. Ich komme gerne wieder!

susi

2026-01-14

Google

Beste Zahnarztpraxis wo ich jemals war! Ich bin gekommen um zu bleiben! Ihr seid ein tolles Team!

Karma111

2025-12-10

Google

Bin super zufrieden mit meiner Zahnärztin😊👍🏻 Die professionelle Zahnreinigung bei Frau Lenz einfach ein Traum ❤️

Viktor Bekker

2025-12-05

Google

Ich bin seit Kurzem Patient in dieser Praxis und bin von der außergewöhnlichen Betreuung, die ich hier erfahre, wirklich begeistert. Bei meiner professionellen Zahnreinigung hatte ich zum ersten Mal seit Jahren wieder das Gefühl, in absolut sicheren und sorgfältigen Händen zu sein. Alles wurde ruhig und verständlich erklärt, und die gründliche Arbeit hat mir ein Gefühl von Wohlbefinden vermittelt.

Im Anschluss wurden bei mir zwei Füllungen gemacht – auch hier lief alles strukturiert, verständlich und ohne Stress. Die Aufklärung vor jedem Schritt war transparent und ehrlich. Mein nächster Termin zum Ziehen eines Zahns ist bereits geplant, und selbst darauf gehe ich mit einem guten Gefühl zu, weil mir alles sauber erklärt wurde.

Auch organisatorisch top: Ich wurde direkt angenommen, die Abläufe waren effizient und die Anmeldung war freundlich und gut organisiert.

Insgesamt eine Praxis, in der man sich ernst genommen, gut aufgehoben und professionell behandelt fühlt. Absolute Empfehlung.

Janine H.

2025-11-10

Google

In Mehlingen war ich immer sehr zufrieden. Herzlich, freundlich und top Behandlung.

Ich habe lange mit mir gehadert ob ich wirklich eine Bewertung für die Zweigstelle in Kaiserslautern schreiben soll. Nachdem mir aber kürzlich eine Dame ähnliche Eindrücke beschrieben hat...Bin ich der Meinung dass dies womöglich anderen weiterhilft.

Mein erster Eindruck war wirklich sehr sehr gut. Ich hab die Praxis nicht auf Anhieb gefunden und rief in der Praxis an. Die Dame an der Rezeption reagierte super gelassen und freundlich und beschrieb mir genau wie ich fahren muss. Das Parkhaus direkt vor der Praxis ist sauber, modern und es ist viel Platz dort.

Das Gebäude in dem sich die Praxis befindet ist schön gemacht, ich konnte wirklich nur staunen.

In der Praxis angekommen bin ich freundlich empfangen worden. Die Praxis machte einen sehr modernen sauberen Eindruck. Auch meine Wartezeit war völlig im Rahmen.

Eigentlich fühlte ich mich sehr wohl.... Bis zu dem Zeitpunkt, als ich erwähnte dass ich Angstpatientin bin. In meinem ganzen Leben bin ich noch niemals so unterkühlt behandelt worden. Weder das Personal noch die Ärztin oder der Arzt sind in irgendeiner Weise darauf eingegangen. Alle sahen mit einem Blick weg... Den ich niemals vergessen werde. Als ob ich einen an der Waffel hätte, so haben sie geguckt. Ich habe mich plötzlich so gefühlt als ob ich nicht erwünscht wäre. Ich dachte Angstpatientin wären Alltag in diesem Berufszweig? Dieses Ignorieren hat meine Angst übrigens nurnoch verstärkt, weil ich keine Ahnung hatte was jetzt hier los war. Kurz vor der Spritze sind mir die Tränen geflossen... Kein warmes Lächeln... Keine aufbauenden Worte... Nichts. Alle haben weg gesehen, als ob ich gerade nicht auf diesem Stuhl sitzen würde. Das habe ich wirklich noch nie erlebt. Ich bin selbst MFA und das Thema Empathie steht bei mir an oberster Stelle. Ich liebe meinen Beruf und genau das spüren Patienten mit denen ich zu tun habe. Aber dort hatte man das Gefühl man sei verrückt.

Die Behandlung selbst lief gut. Die Ärztin machte wirklich hervorragende Arbeit, ich habe diesbezüglich nichts auszusetzen.

Wer also einfach gute Arbeit an seinen Zähnen haben möchte ist dort Gold richtig aufgehoben.

Angstpatienten die auf Wärme und Empathie hoffen, empfehle ich nur nach Mehlingen zu gehen.

Lea Fischer

2025-11-07

Google

Bin schon seit ich ein Kind bin in der Praxis in Mehlingen. Die Räumlichkeiten in der neuen Praxis und das gesamte Team sind auch sehr toll!

Stephanie Dick

2025-10-28

Google

Seit Jahren begleitet mich die Angst vor Behandlungen beim Zahnarzt, in dieser Praxis wurde mir diese Angst jedoch direkt genommen.
Das Team ist super freundlich, einfühlsam und sehr kompetent. Die Praxis ist modern, die Behandlung war sogar angenehm und alles wird verständlich erklärt. Ich bin wirklich begeistert. Vielen Dank an dieses tolle Team! 👏🏼🦷✨

David Braun

2025-09-02

Google

Super Praxis und ein super und nettes Team! 🙏