ZTK Zahngesundheit Regensburg

Florian G.

2026-09-12

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Ich habe 24 Stunden mit mir gehadert, ob ich diese Bewertung abgeben soll oder nicht - ich will auch nicht so enden wie manch andere, die alles nur schlecht machen, und nur bewerten, wenn es schlecht war. Aber hier geht’s nicht anders, wenn möglich müssen einige andere Patienten nicht dasselbe aushalten.

Diese Bewertung bezieht sich nur auf Dr. Neumüller, die schnelle Terminvereinbarung und die einmalig nette Dame am Empfang hätten 10 Sterne verdient.

Dr. Neumüller hat mich notfallmäßig behandelt wegen eines schmerzendes Zahnes (Pulpitis) am Freitagnachmittag.

Behandelt wurde ich, dass muss ich in aller Deutlichkeit sagen, wie der letzte Dreck, der sich erdreistet, am Freitagnachmittag mit Schmerzen aufzutauchen. Auf meine Erklärung, warum ich eigentlich bei ihm bin (aus reiner Verzweiflung, weil die Uni den Zahn nicht betäubt bekommt und in der Hoffnung, dass ein ärztlicher Leiter des ZTK es evtl. besser kann, es wird ja groß geworben mit schmerzfreier Behandlung) kam nur: „Ja, was soll ich jetzt machen, ich mach auch nichts anderes“ als Antwort. Trotzdem hat er sich dazu herabgelassen, seine wertvolle Zeit zu opfern, mir eine Minispritze zu geben und den Zahn aufzubohren, dass die Spritze nicht wirkt, uninteressant, sofort noch eine direkt in den Nerv noch hinterher – und weg war er ohne einen Kommentar. 15 Minuten später ging es weiter, Wurzelbehandlung ohne Kofferdam durchführt, nichts abgesaugt, alles schön den Rachen runterlaufen lassen, den Nerv ohne wirksame Betäubung des Zahnes fast schon (wie er selbst sagte) rabiat rausholt. Nun gut, die einen nennen es Körperverletzung, ich kann aufgrund meiner Vorgeschichte auch mal was aushalten, dachte er sich wohl. (Ich hatte vor 10 Jahren einen Tumor im Mundbereich, wodurch auch die ganzen Probleme mit den Zähnen getriggert wurden)

Der Grund, warum ich die Bewertung (und auch die Beschwerde bei der Ärztekammer) mache: Vor ziemlich genau 11 Jahren habe ich einem Zahnarzt meinen damals noch ganz kleinen Tumor an der Zunge gezeigt. Mit dem Hinweis „das ist nichts“ wurde ich genauso schnell, desinteressiert und mit null Empathie durchgeschleust – mit dem Ergebnis (es war sehr wohl was) und den Nachwirkungen dieser Fehleinschätzung habe ich mein ganzes Leben zu kämpfen.

Was Herrn Dr. Neumüller angeht – ich hoffe er hatte nur einen sehr schlechten Tag und das ist nicht der Standard, das wäre für einen ärztlichen Leiter ein Armutszeugnis. Ich persönlich kann nur dringend abraten, ihn aufzusuchen.

Ludwig P.

2026-09-09

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Seit dem gehört Zahnweh der Vergangenheit an 😁

Valeriia E.

2026-08-05

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Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Bei meinem ersten Termin wurde mir ein Röntgenbild gezeigt, das sich später als nicht meines herausstellte. Trotzdem wurden auf dieser Grundlage weitreichende Behandlungsmöglichkeiten besprochen, unter anderem eine Wurzelbehandlung bzw. die Entfernung von Zähnen. Das hat mein Vertrauen stark erschüttert.

Ich habe daraufhin eine zweite Meinung in einer anderen Praxis eingeholt. Dort wurde ich sorgfältig untersucht, alles verständlich erklärt und mein abgebrochener Zahn konnte ohne Wurzelbehandlung erhalten und mit einer Füllung versorgt werden. Auch meine Weisheitszähne mussten entgegen der ersten Einschätzung nicht entfernt werden.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diese Praxis leider nicht weiterempfehlen…

mylife V.

2026-07-22

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Sehr professionell und modern. Gute Behandlung. Sogar am Samstag!

Monika W.

2026-07-22

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War Montagmittag mit starken Schmerzen hier...bin leider kein Patient und hatte keinen Termin...wurde dann darauf hin unfreundlich darauf hingewiesen..das dies keine Notfallpraxis ist.

Konrad S.

2026-07-16

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Ich war heute am 16.07.2026 mit akuten Zahnschmerzen in der Klinik bei Herrn Phillip Kress. Die Mitarbeiterinnen am Empfang und auch im Service haben sich sofort um mein Wohl gekümmert und in kürzester Zeit (nicht einmal 10Min.) mit der Behandlung begonnen. Ich hatte einen Tag zuvor einen Termin zur Zeitnahen Behandlung wegen Starken Schmerzen 🤒 gebucht.

Als Zahnarzt hatte ich Hr. Phillip Kress der mir einfühlsam Schritt für Schritt erklärt hat welche Abläufe jetzt durchgeführt werden und wo es auch mal ein wenig ziehen könnte. Ich war mit der Behandlung sehr zufrieden.

Zusätzlich muss ich sagen, das die Klinik mit der Neusten Röntgen Technik ausgestattet ist und man sogar im Behandlungsstuhl eine Röntgen Aufnahme durchgeführt werden kann. Auch die Räumlichkeiten sind sehr sauber und modern.

Im großen und Ganzen muss ich sagen das diese Klinik und Ihr Personal wirklich Top sind. Ich als Notpatient fühlte mich sehr gut aufgehoben und freue mich auf den nächsten Termin.

Großes Dankeschön an alle Mitarbeiter.

Ioan G.

2026-06-29

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Sehr freundlich und professionell

Ludmila A.

2026-06-19

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Ich wurde heute von Frau Dr. Löffler hervorragend behandelt und bin rundum zufrieden. Sie nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich und mit großer Kompetenz. Ich habe mich während der gesamten Behandlung bestens aufgehoben und ernst genommen gefühlt. Ihre freundliche, einfühlsame Art und ihre fachliche Expertise sind außergewöhnlich. Vielen Dank für die ausgezeichnete Behandlung – ich kann Frau Dr. Löffler uneingeschränkt weiterempfehlen!

Julia S.

2026-06-19

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Ich war heute bei Frau Dr. Löffler mit meiner Tochter. Absolut empfehlenswert! Sie hat meiner Tochter alles erklärt was passiert im mund und sehr geduldig! Auch grosses lob an die assistentin die vorher bei meiner tochter sauber gemacht hat und total lieb erklärt hat warum es wichtig ist sich die zähne zu putzen. Auch die machte einen sehr sympathischen Eindruck. Während der Behandlung war auch eine sehr angenehme Stimmung. Meiner tochter fragte mich sogar wann wir wieder zur Zahnärztin müssen. 😍

Heinz R.

2026-05-31

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Warte seit Samstag auf Rückruf. Kannst du vergessen

Julia

2026-05-26

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Termin zur professionellen Zahnreinigung vereinbart – die Behandlung war nach maximal 15 Minuten erledigt. Umso größer war die Überraschung, als die Rechnung eintraf: Es wurden Zuschläge mit Begründungen wie „besonders schwieriger Fall“ und „erhöhter Zeitaufwand“ berechnet, was aus meiner Sicht in keinem Verhältnis zur tatsächlichen Behandlungsdauer stand.

Nach Rücksprache mit der Praxis wurde an der Rechnung festgehalten. Statt einer nachvollziehbaren Klärung wurde von mir verlangt, zunächst ein Schreiben meiner privaten Krankenversicherung vorzulegen.

Für mich entsteht leider der Eindruck, dass bei privat versicherten Patienten besonders großzügig abgerechnet wird. Transparenz und Kundenorientierung sehen für mich anders aus. Schade.