Zahnärzte Reutlingen, Dr. Jens-Uwe Gössel
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Zentrale Zahnärzte — Finden Sie Ihren Spezialisten
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ZTK Zahngesundheit Reutlingen ist ein Unternehmen in Reutlingen, das sich der Bereitstellung von Zahnarzt und Zahnästhetische Praxis widmet. Gelegen in Eberhardstraße 1, bietet ZTK Zahngesundheit Reutlingen gute Erreichbarkeit für alle, die Zahnästhetische Praxis suchen. Die Nutzer hat dieses Unternehmen mit 4.5 Sternen bewertet. Interessierte kann sich an ZTK Zahngesundheit Reutlingen wenden.
Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen.
Die Zahnärztin Frau Doktor Irina Stef war doch so toll, dass sie wirklich eine fünf Sterne Bewertung verdient.
Sie ist sehr ehrlich, einfühlsam und hilfsbereit und nicht geldgierig wie manche andere Zahnärzte.
Ich kann sie jedem nur wärmstens empfehlen!
So eine tolle Zahnärztin!
Я довгий часне був удантиста але тут все якісно та нідійно.
Спеціалісти дуже ввічливі,комунікабельні😊
Раніше я трішки боявся стоматолога😅Тепр ні.
Дякую вам!
Ein super Umgang mit denn Patienten ob ängstlich oder mutig die Mitarbeiter und der Doc weiß wie man "menschlich" mit denn Mitmenschen umgehen sollte
Einfach top
Gerade für Angstpatienten zu empfehlen ✌️😌
Bei grau kinmisch herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre bei der Zahnreinigung. Ich bin selber zfa und kann nur sagen, tolle Arbeit geleistet. Ich komme wieder
Als Patient (Kunde) mit Schmerzen sehr schlecht aufgehoben , auch mit schmerzen und geschwollener Backe vor Ort kein Termin bekommen . Wir sollen doch nächste Woche kommen oder zum Notdienst gehen. Also wenn das der Zahnarzt sein sollte, wo man sich gut aufgehoben fühlen soll, dann gut Nacht.....
Wunderbare Behandlung bei der Frau Kimmich ( professionelle Zahnreinigung ) & Frau Dr. med. dent. Stef.
Komplett zufriedenstellend, definitiv weiterzuempfehlen!
Heute war ich mit meiner Tochter zum Termin in dieser Praxis. Ursprünglich war der Termin um 13:30 Uhr angesetzt, wurde aber vorab auf 13:50 Uhr verschoben. Wir waren pünktlich da. Vor Ort wurde uns dann mitgeteilt, dass die behandelnde Zahnärztin erkrankt sei und meine Tochter erst um 15:30 Uhr von einem anderen Zahnarzt übernommen werden könne.
Eine Benachrichtigung über die erneute Änderung haben wir nicht erhalten – weder telefonisch noch über das Patientenportal. Auf meine Nachfrage wurde sehr unfreundlich und im falschen Ton reagiert, was den gesamten Eindruck stark verschlechtert hat.
Schade, denn gerade in solchen Situationen kommt es auf respektvolle Kommunikation und professionelle Organisation an.
Die junge unfreundliche und im Ton "zickige" Dame ist an der falschen Position. Eine Schulung im Rahmen der Patientenorientierung ist sehr sinnvoll. Ich werde mich auch an die Direktion wenden.
Liebe Madea Gaetana,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Besuch in unserer Praxis so unzufriedenstellend verlaufen ist.
Leider ging es der behandelnden Zahnärztin kurz vor Ihrem Termin gesundheitlich plötzlich nicht gut, sodass sie medizinisch nicht mehr einsatzfähig war. Wir haben umgehend versucht, betroffene Patient*innen – darunter auch Sie – telefonisch oder über das Patientenportal zu erreichen, um die Termine abzusagen oder zu verschieben. Leider konnten wir Sie trotz mehrerer Versuche nicht erreichen, was wir sehr bedauern.
Vor Ort haben wir Ihnen dann direkt alternative Lösungen angeboten – entweder eine kurze Wartezeit, um Ihre Tochter von einem anderen Zahnarzt übernehmen zu lassen, oder einen neuen Termin an einem anderen Tag. Dies kam für Sie nicht infrage – auch wenn wir gehofft hatten, gemeinsam eine machbare Lösung zu finden.
Besonders wichtig ist uns der respektvolle Umgang im direkten Miteinander – sowohl seitens unseres Teams als auch seitens unserer Patient*innen. Dass es an der Rezeption zu einer angespannten Situation gekommen ist und Sie sich dabei unfreundlich behandelt fühlten, bedauern wir sehr. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass auch unser Praxisteam in herausfordernden Momenten einen respektvollen Ton verdient. Ein wertschätzender Austausch auf Augenhöhe ist uns ein zentrales Anliegen – gerade in unerwarteten Situationen wie dieser.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch einmal direkt kontaktieren – gerne würden wir persönlich mit Ihnen sprechen, um mögliche Missverständnisse auszuräumen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ZTK Zahngesundheit
Sehr professionell. Frau Kimmich hat sich viel Zeit genommen, alle Vorgänge erklärt und die Ergebnisse dokumentiert. Vielen Dank!
Bisher macht die Praxis einen sehr guten Eindruck, auch die Mitarbeiter und Zahnärzte scheinen sehr kompetent zu sein. Erklären einem vernünftig,was sie machen und was Sache ist. Zudem zeigen sie sogar anhand einer speziellen Kamera ein vorher - nachher Bild. Bin mal bei den weiteren Behandlungen gespannt, wie es verläuft.
Schade nur, daß man viele Rechnungen gleich vor Ort noch bezahlen muss.
Ansonsten bisher alles sehr gut. 👍☺️
Meidet diesen Arzt wenn eure Zähne euch wichtig sind. Bei einer normalen Kontrolle hat die Helferin den Kleber von meinem Retainer gelöst und nichts gesagt!!!! Als ich gespürt habe dass da was fehlt habe ich es angesprochen und es wurde zwar wieder geklebt aber trotzdem frech!!! Die Ärztin hat es am Anfang auch bestritten.
Meinem Sohn wurden alle vier Weisheitszähne von Dr.Jakubik gezogen. Der Eingriff lief schnell und professionell ab. Da sie in versteckter Position waren, hatten wir etwas Bedenken beim Eingriff. Es lief alles super Problemlos . Danke an das Team ZTK .
Hatte heute eine lange Behandlung bei Frau Dr. Feiß, sie hat trotz erschwerter Bedingungen tolle Arbeit geleistet! Ich mag ihre ruhige Art und dass sie jeden Schritt verständlich erklärt. Ich bin sehr froh, dass ich nach langer Suche eine Zahnärztin gefunden habe, bei der ich mich gut aufgehoben fühle. Danke dafür!
I can not believe it!!!! I had an appointment at 15:05 and I was at the clinic at 15:13 and doctor was not there anymore!!! 7 minutes late! When patient is waiting for the doctor for 15-20 minutes it is ok, but 7 minutes for the patient - not possible! And of course no one could call me and ask if I’m coming in or if something has changed 😠 I have perfect history with this clinic, all the previous cancellations I did in time, I also called them last time I was about to be late and then, 7 minutes - too long. I would say it is too short to change and to leave your working place… I was happy to found this clinic, but now it was my last visit.
Liebe Victoria Khasyanova,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass es zu Unannehmlichkeiten bei Ihrem Termin gekommen ist. Unserer Erfahrung nach wird in den meisten Fällen davon ausgegangen, dass ein Patient bei einer Verzögerung von wenigen Minuten nicht mehr zum Termin erscheint. Dies gilt insbesondere am Ende des Tages, wenn keine weiteren Patienten mehr anstehen. In solchen Fällen kann es sein, dass der Arzt die Praxis bereits verlassen hat.
Wir bedauern, dass es keine direkte Kommunikation Ihrerseits oder unsererseits gab, um diese Situation zu klären.
Wir wissen Ihre bisherige Zuverlässigkeit sehr zu schätzen und hoffen, dass Sie uns in Zukunft dennoch wieder besuchen werden. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Termin begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ZTK Zahngesundheit
„Ich habe eine sehr angenehme und tolle Zahnreinigung bekommen. Frau Kimmich war freundlich, fröhlich und hat alles mit viel Sorgfalt gemacht. Ich habe mich rundum wohlgefühlt – absolut empfehlenswert!“
Sehr geehrter Herr Baskurt,
wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und uns mit 5 Sternen belohnen! Wir sind immer gern für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen, Ihre ZTK
Frau Kimmich war richtig, richtig toll. War sehr einfühlsam und hat alles genau erklärt. Dazu kommt noch ihre sympathische und offene Art, man fühlt sich als Angstpatient richtig wohl und gut aufgehoben. Perfekte Arbeit, bin mehr als zufrieden. Immer gerne wieder.
Ich bin wegen akuten, starken Weißheitszahnschmerzen notfallmäßig zur Praxis gegangen (die Praxis hatte Notdienst) und wurde von Herrn Mathias Jakubik behandelt. Er war kompetent und freundlich. Zwei Zähne wurden schmerzfrei und schnell rausgezogen. Ich gebe ihm 10 Sterne auf 5 👍🏼
Frau Kimmich hat eine super Arbeit geleistet und war bei der Zahnreinigung sehr einfühlsam und vorsichtig. Auch als ängstlicher Patient habe ich mich rundum wohl gefühlt.
Bin Angstpatientin und hatte heute das erste Mal professionelle Zahnreinigung. Frau Kimmich hat das so toll gemacht, alles vorher genau erklärt, und war die ganze Zeit sehr vorsichtig. Ich kann Sie nur weiterempfehlen.
Die ganze Klinik ist für Angst Patienten wirklich ein Traum. Das ganze Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Die Behandlungsräume mit den tollen beruhigenden Bildern an der Decke lässt einen entspannen. Ich bin froh ,dass ich diese Klinik gefunden habe.
Die Prophylaxe bei Frau Kimmich war einfach hervorragend! Schon beim Betreten der Praxis spürt man die angenehme Atmosphäre, und Frau Kimmich schafft es mit ihrer freundlichen Art, selbst den größten Zahnarztmuffel zu entspannen. Ihre gründliche und zugleich sanfte Behandlung hat mir gezeigt, dass Prophylaxe nicht nur wichtig, sondern auch angenehm sein kann. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles geduldig und sorgt dafür, dass man sich bestens aufgehoben fühlt. Mein Lächeln fühlt sich jetzt nicht nur sauberer, sondern auch strahlender an. Ein großes Lob – ich komme garantiert wieder!
Vielen Dank für die tollen Komplimente, die Top-Bewertung und Ihre Empfehlung! Wir sind auch beim nächsten Mal gerne wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihre ZTK
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