AllDent Zahnzentrum Hamburg Bergedorf

Alexander Dell

2026-06-19

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Sehr große Praxis, mit Termin kommt man auch sehr schnell dran ohne lange Wartezeiten. Ich war bei Frau Dr. Fendt zur Wurzelbehandlung, sie ist sehr kompetent und freundlich. Die Helferin Fr. Thiemly Do ist sehr freundlich, fürsorglich und unterhaltsam, fand ich super positiv. Danke an das Team.

Bonisile Anokye

2026-06-17

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mein Mann war vor ein paar Tagen wegen seiner Schmerzen in Ihrer Praxis. Leider wurde er von Frau Rank am Empfang sehr unfreundlich behandelt. Die Art, wie mit ihm gesprochen wurde, empfanden wir als respektlos und unangemessen. Sogar mit einem Tier spricht man höflicher.
Gerade Patienten, die wegen Schmerzen einen Arzt aufsuchen, sollten freundlich und respektvoll behandelt werden

Lis Rue

2026-06-09

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Schicken einen direkt zum mkg wenn man schmerzen hat wenn man sich einmal nicht traut mit spritze sagen die einem das man da nicht mehr hinkommen soll (meiner Meinung nach nicht so emphatisch wenns um angstpatineten geht ) und ohne Termin wartet man 3-4 Stunden mit Termin wartet man 2-3 Stunden und wenn man denn mal schnell dran kommt wird man nur kurz untersucht werde aufjedenfall nicht mehr hier hin kommen

Sina Korndörfer

2026-06-03

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Eine sehr tolle Praxis ALLE sind in der Praxis sehr herzlich und lieb 😊

Man fühlt sich gleich wohl und gut aufgehoben dort.
Man kann die Praxis nur herzlich weiterempfehlen mir haben sie als Notfall sehr weitergeholfen und haben sich auch sehr viel Zeit genommen für mich
DANKE 🫶

Annett B

2026-05-28

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Man merkt sehr schnell, dass Frau Kanbach bei Privatpatienten versucht, den meisten Profit rauszuholen. Normalerweise wird gefragt, ob schon gewisse Röntgenbilder vorhanden sind. Diese eifrige Ärztin wollte natürlich sofort selber röntgen. Als dies dann abgelehnt wurde, wurde der Umgangston noch kälter. Im Umgang mit Kindern gänzlich unfähig, freundliche Ansprache und positiver Zuspruch sind hier nicht vorhanden. Der Fokus liegt eindeutig auf vielen Behandlungen. Selbst bei dem Kind, welches keinen Karies oder anderweitige Probleme hatte, wurde eine Behandlung vorgeschlagen, welche nun nach Rücksprache mit unserem eigentlichen Zahnarzt einfach nur unnötig ist. Aber die Dreistigkeit war da nach solch einem unfreundlichen Umgangston direkt etliche Anschlusstermin vereinbaren zu wollen. In diese Praxis werden wir keinen Fuß mehr setzen.

Willy Plaep

2026-05-13

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4 Sterne – Modernes Zentrum mit kleinen Hindernissen

Ich habe heute einen Fahrgast in den 2. Stock gebracht. Das Zahnzentrum befindet sich in einem schicken Neubau. Positiv: Der Empfangsbereich oben ist wirklich hübsch und tadellos gestaltet – das wird sicher eine Top-Adresse.

Kritikpunkte für die Barrierefreiheit:
Der Eingangsbereich im Erdgeschoss ist ziemlich eng. Besonders schade ist, dass die Türen nicht automatisch öffnen. Patienten mit Rollstuhl oder Gehwagen haben hier echte Schwierigkeiten. Zudem wirkt der Fahrstuhlbereich noch wie eine Baustelle (Rigips-Look, lose Tastaturen).

Sobald die Kinderkrankheiten des Neubaus behoben sind, wird das sicher eine 5-Sterne-Location!

Trustmyself One

2026-05-08

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Freundliches Personal am Empfang.
Was nicht so toll ist das einem Behandlung empfohlen werden die garnicht nötig sind.

Marcel

2026-05-05

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Nach einem Wechsel des Zahnarztes aus privaten Gründen war ich zur Kontrolle im AllDent Zahnzentrum Bergedorf. Dort wurde an einem Backenzahn der Verdacht auf Karies geäußert. Zur Sicherheit wurde noch eine Röntgenaufnahme erstellt. Das Ergebnis nach dem Röntgen war eindeutig: Karies, der ganz schnell entfernt werden muss, bevor Schmerzen entstehen.
Mir wurde erklärt, Schmerzen hätte ich nur noch keine, da der Karies eher oberflächlich, klein ist. Zur Sicherheit wurde auf der Röntgenaufnahme noch die Stelle gezeigt. Es muss direkt gebohrt werden, um schlimmeres zu vermeiden. Als Kosten wurden knappe 100 Euro Selbstbeteiligung genannt.
Meinem Eindruck nach wurde die Behandlung sowohl von den Kosten als auch in der Behandlungsart als alternativlos dargestellt.

Mehrere Punkte haben mich an der Eindeutigkeit der Diagnose zweifeln lassen.
1. Ich habe keinerlei Beschwerden und bin seit 20 Jahren kariesfrei.
2. Auf der Röntgenaufnahme habe ich nichts ansatzweise gesehen. Ja ich bin Laie, aber es war jetzt auch nichts was mich überzeugte die Behandlung durchzuführen.
3. Oberflächlicher Karies bzw. Initialkaries wird heutzutage oftmals durch Abwarten bzw. Fluoridierung behandelt. Bohrungen und damit eine permanente Schwächung der Zahnsubstanz wird heute von den meisten Zahnärzten nicht mehr als Standard angesehen.

Insgesamt hatte ich ein ungutes Gefühl und habe mir daher eine Zweitmeinung eingeholt. Diagnose des zweiten Zahnarztes: Der Zahn hat kein Karies.

Mir ist wichtig zu betonen, dass es bei der Interpretation von Karies große Spielräume gibt. Ich will dem AllDent Zahnzentrum Bergedorf keine falsche Diagnose unterstellen. Auch wenn es hier nur um eine Bohrung an einem Zahn ging, ging es auch um den irreversiblen Abtrag von Zahnsubstanz. Im Zweifel würde ich daher jederzeit wieder eine Zweitmeinung einholen.

Petra Cämmerer

2026-05-03

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Kompetent, empathisch, geht nicht besser

Mustafa Alhajhamidi

2026-04-15

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Ich bin leider sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung in dieser Praxis.

Vor etwa einem Jahr wurde bei mir eine Füllung gemacht, die sich mit der Zeit gelöst hat und Probleme verursacht hat. Trotz regelmäßiger Nutzung meiner Zahnschiene wurde es nicht besser.

Vor zwei Wochen hatte ich einen Termin direkt mit der Chefin. Dabei wurde mir ausdrücklich gesagt, dass ich nur die Reinigung bezahlen müsse und die neue Füllung nicht berechnet wird. Auf dieser Grundlage habe ich einem weiteren Termin zugestimmt.

Beim heutigen Termin wurde dann plötzlich etwas anderes gesagt. Nach der Behandlung wurde mir mitgeteilt, dass ich die Leistung doch bezahlen muss. Das empfinde ich als sehr enttäuschend und nicht ehrlich, da die vorherige Absprache eindeutig anders war.

Zusätzlich gab es organisatorische Probleme und die Kommunikation war nicht zufriedenstellend. Insgesamt habe ich viel Zeit verloren und fühle mich nicht fair behandelt.

Aus diesen Gründen kann ich die Praxis leider nicht weiterempfehlen.

Patrick Göring

2026-04-03

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Aufgrund einer Schwellung an der Backe, aufgrund einer Aktuellen Würzelbehandlung, die in der Nachz von Samstag (28.03.26) auf den Sonntag (29.03.26) aufgetreten ist ,ging es nach Bergedorf zum Alldent Zahnzentrum,die Notdienst hat.
Man hatte von Anfang an das Gefühl gehabt dort gut aufgehoben ist. Die nette Mitarbeiterin am Empfang verstand sofort worum es ging, sagte bleiben Sie mal hier, wird Ihnen geholfen. Mit einer kleinen Wartezeit ,würde man von der Zahnärztin Frau S.Bejhad im Empfang genommen, erklärte Ihr die Beschwerden, auch sofort angenommen würden.
Es hat einem sehr geholfen, dass nach der Behandlung sich alles schon besser anfühlt. Nochmals vielen Dank an Frau S.Bejhad wie Ihrem Team.
Kann von meiner Seite diese Notarzt Praxis weiter empfehlen.

Vanessa Cz

2026-04-02

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Super Praxis, super Ärzte/HelferInnen, Super Leistung...super Ausstattung ! Mein Mann ist zufrieden 👍
Ich komme komme auch dazu! 😍