AllDent Zahnzentrum Hamburg

sistervomkampfpig

2026-09-28

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Ich möchte mich für die herzliche und professionelle Behandlung bedanken, als ich als Notfall in Ihre Praxis kam. Mein Schneidezahn hatte den Kampf gegen die Gabel verloren und mir ist eine Ecke abgebrochen. Ohne große Probleme wurde die Ecke professionell geschlossen und mein Zahn, sowie wie Wochenende war gerettet. Ich habe mich als Angstpatientin verstanden und aufgehoben gefühlt.

Jero M.

2026-09-26

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Ich hatte eine PZR und war sehr zufrieden mit der Behandlung. Die Zahnreinigung wurde sehr professionell, gewissenhaft und gründlich durchgeführt. Termine bekommt man in der Praxis immer schnell (telefonisch oder noch schneller im Web), was ein weiterer Pluspunkt ist.

A. C.

2026-09-26

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Bin vor Ort ich klingel keiner macht die Tür auf rufe an keiner geht rann man steht mit schmerzen vor der Tür und im Eingansbereich stehr das sie rund um die Uhr geöffnet haben Notdienst also Liebe Schmerz leidende macht euch nicht die mühe hierher zukommen passiert so oder so nichts

Mona B.

2026-09-24

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Leider eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich je in einer Zahnarztpraxis gemacht habe.

Bereits eine Woche vor der eigentlichen Behandlung war ich dort, weil ich deutlich merkte, dass mit meinem Zahn etwas nicht stimmt. Ich wurde mit Elmex Gelee wieder nach Hause geschickt und sollte in der woche darauf wieder kommen. Auch beim zweiten Termin wurde gesagt es sei nichts zu erkennen und man könne mir nicht helfen. Ein paar Tage später waren die Schmerzen unerträglich und ich musste die Praxis an einem Sonntag erneut aufsuchen. Innerhalb von etwa 10 Tagen hatte sich der Zahn massiv entzündet und musste Wurzelkanal behandelt werden. Ich kann medizinisch nicht beurteilen, wie sich die Entzündung bei einer früheren Behandlung entwickelt hätte, habe mich aber im Nachhinein gefragt, ob mir dadurch möglicherweise eine sehr schmerzhafte Situation hätte erspart bleiben können, wenn man mich direkt ernst genommen hätte.

Die Behandlung selbst war für mich extrem belastend. Ich bin ausdrücklich keine Angstpatientin, habe mich aber völlig hilflos und ausgeliefert gefühlt. Stundenlang mit geöffnetem Mund dazuliegen, dabei ein Gummituch im Gesicht zu haben, durch das das Atmen eingeschränkt war, und zusätzlich eine Schutzbrille über den Augen zu tragen, ist – auch wenn das alles medizinisch notwendig sein mag – eine extreme und sehr unangenehme Situation. Gerade in einem solchen Moment erwartet man als Patient ein Team, das einen wahrnimmt, mitnimmt und einem mit etwas Empathie begegnet.

Der Arzt hat die einzelnen Schritte kaum erklärt und mehrfach unkommentiert den Raum verlassen. Zwischenzeitlich war ich komplett allein im Behandlungsraum und wusste nicht wieso. Nach mehrfachem Nachbetäuben weil die schmerzen immernoch stark waren begann mein ganzer Körper zu zittern – so hatte mein Körper noch nie auf eine Behandlung reagiert und es war für mich sehr beängstigend. Als ich nicht mehr aufhören konnte zu weinen, musste die Behandlung kurz pausiert werden. Die Arzthelferin legte mir in diesem Moment immerhin eine Hand auf den Arm. Vom Arzt kam lediglich die knappe Aussage, dass das normal sei.

Für mich war es die schlimmste Erfahrung, die ich bisher bei einer zahnärztlichen Behandlung gemacht habe. Mir hat durchgehend das Gefühl gefehlt, dass hier nicht nur ein Zahn, sondern auch ein Mensch behandelt wird.

Auch der Service danach war negativ: Einen hohen dreistelligen Betrag musste ich unmittelbar nach der Behandlung bezahlen, während ich noch mit halb betäubtem Gesicht und völlig aufgelöst am Empfang stand. Auf die dazugehörige Rechnung, zur Einreichung bei der Zusatzversicherung, warte ich nach mehrfachem vertrösten bis heute. Die Behandlung ist inzwischen fast 2 Monate her.

Insgesamt habe ich mich weder während der Behandlung noch danach gut aufgehoben oder ernst genommen gefühlt. Für mich leider eine Erfahrung, die ich definitiv nicht wiederholen möchte und die dazu geführt hat, dass ich nicht mehr unbesorgt zum Zahnarzt gehen kann.

Guerol T.

2026-09-21

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Sehr nett unterhaltsam und Warm
Wurde in jeder Art aufgeklärt!
Ging Rats fats!

Saeed M.

2026-09-19

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Ich bin äußerst zufrieden mit meiner professionellen Zahnreinigung bei Nikoloz. Er arbeitet sehr gründlich, präzise und gleichzeitig äußerst freundlich. Während der gesamten Behandlung habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, und die Behandlung war angenehm und professionell.

Das Ergebnis war hervorragend – meine Zähne fühlen sich sauber und gepflegt an. Besonders hervorheben möchte ich seine kompetente, sorgfältige und sympathische Art. So wünscht man sich einen Zahnarztbesuch bzw. eine professionelle Zahnreinigung.

Vielen Dank für die ausgezeichnete Behandlung! Ich komme gerne wieder und kann Nikoloz uneingeschränkt weiterempfehlen.

⭐⭐⭐⭐⭐

Muharrem

2026-09-14

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Ich fand meine PZR Behandlung von Frau Jelena sehr gut sie hat sich Zeit für mich genommen und alles detailliert erklärt und Fragen beantwortet. Vielen Dank und Mit freundlichen Grüßen an das ganze Team von AllDent Zahnzentrum Hamburg. Von 14.09.2026

Ha A.

2026-09-11

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Ich war heute wieder da zur professionellen Zahnreinigung und ich lasse heute mal eine Bewertung da, obwohl ich das nie mache. Ich kann jedem, der panische Angst vor Zahnarztbesuchen hat, Frau A. Herrera empfehlen! Sie macht die professionelle Zahnreinigung wirklich ultra gut und durch ihre Arbeitsweise fühle ich mich wohl bei dieser Behandlung! Sie kündigt auch immer an, was sie als nächstes tun wird und geht immer auf den Patienten ein. Wirklich große Klasse! Liebe Grüße!
Svenja V.

Micha K.

2026-08-22

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5-6 Stunden Wartezeit als Notfallpatient ist absolut inakzeptabel.

Maroush

2026-08-16

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Eine sehr gute Klinik. Freundliches Personal, sehr saubere Räumlichkeiten. Wir saßen zwar eine Stunde im Wartezimmer, aber meine akuten Schmerzen wurden schnell und kompetent behandelt. Ich bin sehr dankbar für die Hilfe. Ein großer Vorteil ist, dass die Klinik 24 Stunden am Tag geöffnet ist. Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit🙏🏽

Natalia M.

2026-08-14

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Ich möchte mich von Herzen beim gesamten AllDent-Team bedanken. Alle sind unglaublich freundlich, hilfsbereit und herzlich – ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Labsch. Sie ist nicht nur eine hervorragende Zahnärztin, sondern auch ein unglaublich empathischer und herzlicher Mensch.

Kurz vor meiner geplanten Herzoperation stellte sie bei mir einige Zahnprobleme fest. Sie hat nicht einfach nur ihre zahnärztliche Arbeit gemacht, sondern über den Tellerrand hinausgeschaut und meine gesamte gesundheitliche Situation im Blick gehabt. Sie erkannte, wie wichtig es war, die Entzündungen zunächst zu behandeln, sodass meine Herzoperation verschoben wurde.

Für diese Aufmerksamkeit und ihr verantwortungsvolles Handeln bin ich ihr bis heute sehr dankbar. Genau solche Ärzte braucht man – Ärzte, die Empathie zeigen, sich Zeit nehmen, mitdenken und den Menschen als Ganzes betrachten.

Ein herzliches Dankeschön an Frau Labsch und das gesamte AllDent-Team. Ich kann die Praxis aus voller Überzeugung weiterempfehlen! ❤️

Aleksandra P.

2026-08-11

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⭐️ 1 Stern

Ich bin seit vielen Jahren Patientin bei alldent Hamburg und nach meinem letzten Besuch leider sehr enttäuscht.

Ich bin aufgrund sehr starker Zahnschmerzen als Notfall in die Praxis gekommen. Leider wurde ich kaum aufgeklärt und hatte das Gefühl, dass sich nur sehr wenig Zeit für mich genommen wurde (Zahnarzt war keine 5min da) Nachdem die Betäubung nachgelassen hatte, bekam ich erneut sehr starke Schmerzen.

Da ich mir große Sorgen gemacht habe, bin ich noch am selben Tag erneut in die Praxis gegangen. Leider fühlte ich mich dort mit meinen Beschwerden nicht ernst genommen. Mir wurde lediglich gesagt, dass die Schmerzen nach der Behandlung normal seien und ich Schmerzmittel nehmen solle.

Da die Schmerzen weiterhin sehr stark waren, bin ich am Abend noch zu einer anderen zahnärztlichen Notfallpraxis gegangen. Dort stellte man fest, dass man den Zahn nicht richtig bearbeitet hat und deshalb natürlich die Schmerzen weiterhin vorhanden sind. Und das ist nicht so normal.

Für mich besonders enttäuschend war der Umgang mit mir als langjährige Patientin. In einer solchen Situation hätte ich mir mehr Aufklärung, Verständnis und vor allem das Gefühl gewünscht, mit meinen starken Schmerzen ernst genommen zu werden.

Nach dieser Erfahrung werde ich die Praxis wechseln. Sehr schade, da ich dort viele Jahre Patientin war.