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Anita Dragon Ästhetische und Präventive Zahnheilkunde auf Hagen Emst

Zahnarzt en Hagen (Nordrhein-Westfalen)
5 (67 Bewertungen)

Geschäftsinformationen

Beschreibung (AI Overview)

Anita Dragon Ästhetische und Präventive Zahnheilkunde auf Hagen Emst ist eine Zahnarzt-Praxis in Hagen Emst, die umfassende dentalmedizinische Leistungen mit Fokus auf Ästhetik und Prävention anbietet.

  • Zahnästhetische Praxis für ästhetische Behandlungen
  • Zahnradiologie für präzise Diagnostik
  • Zahnersatzklinik für Prothetik und Implantate
  • Zahnärztlicher Notdienst für akute Fälle
  • Endodontologe für Wurzelbehandlungen
  • Kieferorthopäde für kieferorthopädische Korrekturen
  • Kinderzahnarzt für pädiatrische Versorgung
  • Parodontologe für Zahnfleischbehandlungen

Die Praxis ist in der Cunostraße 54 C, 58093 Hagen, ansässig und bedient die lokale Community mit zuverlässiger Zahnversorgung.

Aktivitäten
Zahnarzt Zahnästhetische Praxis Zahnradiologie Zahnersatzklinik Zahnärztlicher Notdienst Endodontologe Kieferorthopäde Kinderzahnarzt Parodontologe
Adresse
Anita Dragon Ästhetische und Präventive Zahnheilkunde auf Hagen Emst, Cunostraße 54 C, 58093 Hagen

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Datos interesantes

Planung

  • Termin erforderlich
  • Terminvereinbarung empfohlen

Angebote

  • Kinderärztliche Versorgung

Ausstattung

  • WC

Parkplätze

  • Stellplätze für Besucher/Kunden

Serviceoptionen

  • Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch, Russisch, Ukrainisch

Vom Unternehmen

  • Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten
  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechtes WC

Standort von Anita Dragon Ästhetische und Präventive Zahnheilkunde auf Hagen Emst

Bewertungen von Anita Dragon Ästhetische und Präventive Zahnheilkunde auf Hagen Emst

5 (67 Bewertungen)
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SV
Seb Vallier
2026-04-21
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Klasse Praxis. Super nette Ärztin.hab mich jederzeit gut beraten und dementsprechend wohlgefühlt. entspannte stimmung des ganzen teams.selbst spritzen nicht so unangenehm, wie ich es in Erinnerung hatte...

MN
Maik Nrw
2026-04-21
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Ich war viele Jahre Patient in dieser Praxis, nachdem Frau Dragon die Praxis meines früheren Zahnarztes übernommen hatte. In dieser Zeit konnte ich ein großes Vertrauen zu ihr aufbauen und hatte nach einiger Zeit kaum noch Angst vor Behandlungen. Darüber war ich sehr froh.

Später zog die Praxis nach Emst um, und zunächst lief weiterhin alles zu meiner Zufriedenheit. Mit der Zeit, nachdem Frau Scho… vor ein paar Jahren am Empfang zum Team kam, hatte ich jedoch zunehmend den persönlichen Eindruck, dass der Umgangston mir gegenüber nicht immer freundlich war. Obwohl ich stets bemüht war, höflich zu bleiben, empfand ich manche Antworten als kurz angebunden oder unfreundlich. Mehrfach habe ich darüber nachgedacht, die Praxis zu wechseln, habe mich aber dagegen entschieden, weil mir das aufgebaute Vertrauen wichtig war.

Als ich schließlich Zahnersatz benötigte, kam es aus meiner Sicht zu erheblichen Problemen. Die angefertigten Zähne passten zunächst nicht richtig, sodass ich zeitweise Schwierigkeiten hatte, normal zu essen. Ich habe meine Beschwerden mehrfach angesprochen, hatte jedoch den Eindruck, dass meine Probleme nicht ausreichend berücksichtigt wurden.

Daraufhin wandte ich mich an meine Krankenkasse und ließ den Sachverhalt durch einen Gutachter prüfen. Laut Gutachten bestand Korrekturbedarf an der durchgeführten Arbeit. In der Folge wurde der Zahnersatz in der Praxis überarbeitet und neu angefertigt. Die Zeit bis zur endgültigen Fertigstellung war für mich sehr belastend. Nachdem das Gutachten vorlag, wurden die notwendigen Korrekturen durchgeführt, und mit dem Ergebnis war ich anschließend zufrieden.

Diese Schilderung stellt meine persönliche Erfahrung dar. Jeder sollte sich selbst ein Bild machen und entscheiden, welche Praxis für ihn passend ist.

Antwort des Inhabers:

Für Ihre Bewertung möchten wir wie folgt Stellung nehmen:

Da die geschilderten Ereignisse bereits rund zwei Jahre zurückliegen, überrascht uns Ihre Bewertung zum jetzigen Zeitpunkt – insbesondere,
da Sie auch danach weiterhin über einen längeren Zeitraum Patient in unserer Praxis waren.

Anlass scheint zudem eine aktuelle Terminvergabe gewesen zu sein, bei der wir den gewünschten Zeitpunkt nicht anbieten konnten, Ihnen jedoch eine zeitnahe Alternative vorgeschlagen haben.

Ihre aktuelle Darstellung spiegelt aus unserer Sicht nicht die gemeinsame Behandlungszeit wider.

Unabhängig davon handelte es sich bei Ihrer Versorgung um einen anspruchsvolleren Fall, bei dem eine Standardlösung nicht zum gewünschten Erfolg führen konnte. Solche Situationen können sowohl für Patienten als auch für Behandler belastend sein.

Unser Ziel ist es in solchen Fällen stets, gemeinsam den bestmöglichen Weg zu finden und eine optimale Lösung zu erreichen.

Die entsprechenden Anpassungen wurden dabei fortlaufend im Behandlungsverlauf mit Ihnen besprochen und umgesetzt – unabhängig von einer Begutachtung.

In Ihrem Fall waren letztlich individuelle, speziell angepasste Elemente erforderlich, um ein zufriedenstellendes Ergebnis zu erzielen.

Umso wichtiger ist für uns, dass wir dieses am Ende gemeinsam erreichen konnten.

Wir bedauern, dass Sie den Verlauf teilweise anders wahrgenommen haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist,
der Umgangston sei nicht immer freundlich gewesen.

Dies entspricht ausdrücklich nicht unserem Anspruch als Praxis, in der ein respektvoller und wertschätzender Umgang selbstverständlich ist.

Dennoch gilt: ein gutes Miteinander basiert immer auf Gegenseitigkeit.

Wir bedanken uns für die gemeinsame Zeit und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.
Ihr Praxisteam

AB
alper balmum
2026-03-05
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Super freundliche und kompetentes Team! Man fühlt sich direkt wohl und wird sehr gut aufgeklärt. Die Behandlung war professionell und absolut angenehm.

Kontakt & Öffnungszeiten

Geschlossen

Öffnungszeiten

Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 07:30 - 16:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 07:30 - 16:00
Freitag Geschlossen
Samstag Geschlossen
Sonntag Geschlossen
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