AOK-Zahnklinik Düsseldorf

Andrea

2025-12-11

Google

Fr.Dr. Kianer und Fr.Lang sind sehr kompetent, freundlich und haben mir die Angst vorm Zahnarzt genommen.

Ahmad Ali

2025-12-03

Google

Ich hatte heute einen Termin zur professionellen Zahnreinigung. Zunächst wurde mein Termin verschoben, und während der Behandlung hatte ich das Gefühl, lediglich „abgefertigt“ zu werden. Ich habe bereits mehrere professionelle Zahnreinigungen erhalten, aber diese war leider mit Abstand die schlechteste.

Die Behandlung ging viel zu schnell, und die Polierbürste wurde meiner Meinung nach viel zu grob eingesetzt. Insgesamt wurde nicht einmal eine Minute gründlich gereinigt.

Ich bin sehr enttäuscht, da ich von einer professionellen Zahnreinigung deutlich mehr Sorgfalt und Qualität erwarte.

Heidi Ernst

2025-11-27

Google

Fünf Sterne sind für Frau Dr.Kianer zu wenig.
Sie ist eine hervorragende Ärztin und trotz meiner Schmerzen hat sie mir bei der Verabschiedung ein Lächeln ermöglicht.
Vielen Dank für alles.

nour za

2025-09-29

Google

Das Personal ist sehr nett und hat mir mit aller Freundlichkeit und Güte geholfen.

Nisalini Lingathevan

2025-08-12

Google

Ich hatte bislang jährlich meine professionelle Zahnreinigung und Vorsorge bei Frau Sönmez gehabt und war immer rundum zufrieden! Eine sehr sympathische Dame, die mir die Behandlung erleicherte und für ein absolut zufriedenstellendes Ergebnis sorgte! Immer wieder gerne, nur zu empfehlen.

Nika Shyian

2025-07-31

Google

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung im AOK-Servicebüro. Die Mitarbeiterin wollte sich meine Situation nicht anhören und hat sich geweigert, meine Unterlagen zu prüfen oder mir zu helfen. Stattdessen wurde ich einfach an das Jobcenter verwiesen und mir wurde gesagt, ich solle das selbst mit der anderen Krankenkasse klären.

Ich habe höflich versucht, die Situation zu erklären, aber es wurde nicht auf mich eingegangen. Ich hatte das Gefühl, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde. In einer so wichtigen Angelegenheit wie der Krankenversicherung erwarte ich mehr Unterstützung und Verständnis. Leider war das Gespräch für mich sehr enttäuschend und frustrierend.

Jan Bobkov

2025-07-09

Google

Nach mehreren Beratungsgesprächen bei vier verschiedenen Kieferorthopäden – bei denen leider oft der Eindruck entstand, dass wirtschaftliche Interessen im Vordergrund stehen – habe ich in der AOK Zahnklinik Düsseldorf endlich eine Beratung auf fachlich höchstem Niveau erlebt. So hoch, dass sogar ich als 25 jähriger neh Bewertung schreibe - und das heißt schon was.

Frau Dr. Aida Tesfasilasie-Istefanos hat sich außergewöhnlich viel Zeit genommen, um mir alle medizinischen Optionen verständlich und differenziert zu erklären. Die Beratung war sehr professionell, strukturiert und fachlich absolut überzeugend – das hatte Hand und Fuß. Man merkt sofort, dass hier wirklich medizinisch gedacht und nicht einfach „verkauft“ wird.

Besonders angenehm war auch die klare, ehrliche Kommunikation. Die einzelnen Behandlungsschritte und auch die Kosten wurden ganz transparent erklärt – ohne leere Versprechen oder Druck. Ich habe mich jederzeit ernst genommen, gut informiert und wirklich gut aufgehoben gefühlt.

Wenn man eine Zahnklinik sucht, bei der man nicht nur irgendeine Nummer ist, sondern ehrlich, fachlich fundiert und menschlich beraten wird, dann ist man hier genau richtig. Ich bin sehr froh, mich für die AOK Zahnklinik und insbesondere für Frau Dr. Tesfasilasie-Istefanos entschieden zu haben – eine klare Empfehlung. Die Dame hat sich echt eine Gehaltserhöhung verdient und ist definitiv ein Mehrwert fürs Unternehmen :)

Fabi Mo

2024-02-26

Google

Riesiges Dankeschön erstmal an Frau Dr. Kianer und Frau Lang.

Ich bin mit starken Kieferschmerzen als Notfallpatient das erste Mal in der Praxis behandelt worden. An dem Tag wurde ich vom gesamten Team sehr herzlich in Empfang genommen. Während der Behandlung sorgten Frau Dr. Kianer und Frau Lang durchgehend für mich. Beide nahmen sich ausreichend Zeit, mir alles zu erklären und fanden die Ursache für mein Problem am Kiefer schnell heraus. Ich bekam eine Schiene, die ich über mehrere Wochen während der Nacht tragen sollte. Seit dem habe ich keine Probleme und keine Schmerzen mehr an meinem Kiefer.

In weiteren Routinekontrollen baute sich mein Vertrauen in das Team immer weiter aus und ich werde mich weiterhin von diesem Team behandeln lassen.

Ein Riesen Dankeschön an das Team für die sehr freundliche und sehr gute Arbeit. Bis zum nächsten Mal. Ich habe natürlich meinen Bekannten dieses Team empfohlen und werde es immer wieder weiterempfehlen.

Kura _betih

2023-06-12

Google

10/10

Carlos

2020-10-20

Google

Me ha debido tocar la mejor trabajadora de todo el funcionariado, me lo ha arreglado todo, lo ha hecho todo y lo dejó todo listo

PEDRO GARCÍA

2016-02-03

Google

Es una buena klinica y además, de mi seguro.