BAllee23 Zahnarztpraxis Dr. Sonia Mansour, M.Sc.

Franziska M.

2026-01-30

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Ganz ganz tolle Ärztin. Haben lange nach einer passenden Zahnärztin in Düsseldorf gesucht und fühlen uns endlich gut aufgehoben. Man hat nie Wartezeit und kommt direkt dran. Immer ein stressfreier und entspannter Termin. Danke!

Yate

2025-10-27

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Die beste Zahnärztin bei der ich jemals war! Sehr kompetent, nimmt sich Zeit für einen, erklärt alles sehr ausführlich und verständlich. Ebenso ist sie auch sehr sympathisch.

Dead Zone

2024-05-14

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Nach fast einem halben Jahr fühle ich mich dazu bereit hier meine Erfahrungen, die ich im Januar mit dieser Praxis leider gemacht habe, hier zu teilen, damit vermieden werden kann, dass andere dieselben Erfahrungen machen müssen wie ich. Als Herr sander die Praxis an die Frau Dr. Sonia Mansour, M.Sc übergeben hat, beginnt der Teil, wo alles in die Brüche gegangen ist und meine schlimmen Erfahrungen entstanden sind. Im Januar dieses Jahres habe ich bei ihr wie jedes Jahr ein Termin gemacht zur Kontrolle und wieder zu fragen, was mit der Aufstellung den ist und ab hier beginnt das Drama. Dieser Tag war bis jetzt, der schlimmste, den ich in meinem Leben je hatte. Ich gehe hoch in die Praxis und als ich schon hereinkam, sah ich schon das sie nicht so gut gelaunt war, aber dachte mir nichts dabei. Zuerst hat sie mich darauf hingewiesen, dass noch Maskenpflicht in Praxen sind. Nur das hatte ich vergessen, da sich die Gesetze permanent geändert hatten und sie hatte mich schon als blöd dargestellt, dass ich das nicht wusste. Dann, wo sich mich behandeln sollte, ging wieder um das Thema Backenzahn. Habe sie nur an die Aufstellung erinnert und sie hat mich nicht mal ausreden lassen und mir vorgeworfen das ich sie für die Fehler vom Herrn sander verantwortlich mache, obwohl das gar nicht so meinte. Und als dann sagte, dass ich Autist bin, hat es richtig geknallt. Sie hat mir vorgeworfen, dass ich das in der Patienten Auskunft nicht gesagt habe, obwohl das nichts mit meinen Zähnen zu tun hat. Dann hat ist sie die ganze Zeit damit gekommen, dass sie die Ärztin ist und zu Endscheiden hat, was wichtig ist, bei der Auskunft und was nicht. Und sie sagte dann, dass kein Vertrauen da ist, weil das nicht gesagt habe. Aber ich muss schon Vertrauen in sie gehabt haben, wenn ich extra von Holthausen nach Stadtmitte zu ihr fahre. Ich wurde dann in einem nicht respektvollen Ton aus der Praxis geworfen, was mir noch nie passiert ist, bin noch nie irgendwo herausgeworfen worden. Dann hat sie mir die Röntgenbilder geschickt per E-Mail, die aber nicht öffnen konnte, da die Dame davon ausgeht, dass jeder ein Programm hat um ZIP Dateien zu öffnen. Bin heulend zum Auto meiner bekanntin gegangen und hatte einen Zusammenbruch deswegen. Ich glaube das die Dame mich loswerden wollte, aber es nicht einfach so mir sagen konnte, weil ich wohl nicht mehr in ihrem Kundenkreis passe und sie an mir nicht mehr verdienen kann und deswegen dieses Schlupfloch ihr entgegenkam. Meine bekanntin hat mir dann ihren Zahnarzt in Meerbusch empfohlen und muss sagen das der beste Zahnarzt ist, bei dem ich je war. Wir konnten uns direkt duzen, er hat mir den Zahnstein komplett entfernt, obwohl sie meinte, da wäre keiner und sogar was beim Zahnfleisch gemacht, was entzündet war, was sie nie bei mir behandelt hatte und das Beste ist, dass er mir den Backenzahn jetzt demnächst macht, ohne wie sie eine teure Krone darauf zu bestehen, sondern für 90 euro mit einer sehr guten Füllpaste macht. Er hatte auch kein Problem damit, dass ich ihn Fragen gestellt habe und das auch 2-mal. Und da er sehr empathisch ist und sich sehr gut um seine Patienten kümmert, werde ich auch bei ihm das erste Mal in meinem Leben eine professionelle Zahnreinigung machen. Also, wenn ihr einen freundlichen Zahnarzt sucht, der euch so akzeptiert wie ihr seid und er sich auch Zeit für euch nimmt, kann ich euch seine Praxis Zahn & Gut in Meerbusch nur empfehlen. Die Wartezeit und die Fahrt dahin werden sich lohnen. Da werdet ihr nicht wie ein Mensch 2. Klasse behandelt und werdet nicht herausgeschmissen, wenn ihr mal eine Information nicht eingetragen habt, die nichts mit der Behandelung zu tun hat. Manche haben mir auch gesagt, ich hätte gegen die Dame für ihr Verhalten mir gegenüber anzeigen können, aber das ist mir den Stress nicht wert. Mit dieser Bewertung ist für mich das Thema offiziell beendet und kann damit seelisch abschließen und hoffe ich kann viele Leute, die ähnlich drauf sind wie ich davor warnen, in die Praxis von ihr zu gehen, damit sie nicht die gleichen Erfahrungen machen müssen wie ich.

Meike Lux

2024-04-26

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Lange gesucht und endlich gefunden! Eine freundliche Zahnärztin, die super kompetent ist und sehr zahnerhaltend arbeitet. Alle Vorgänge werden gut erklärt. Ich bin zufrieden und kann Frau Mansour uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch Angstpatienten sind bei ihr bestimmt bestens aufgehoben.

A. Marx

2024-01-07

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Wir sind mit der ganzen Familie bei Dr. Mansour und sehr zufrieden. Sie nimmt sich Zeit für Ihre Patienten und führt auch kleine Kinder ohne Angst zu machen einfühlsam an die ersten Zahnarztbesuche heran. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und können die Praxis nur weiterempfehlen!

onur güzel

2023-12-07

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Ich bin beeindruckt von der Praxis Balle23 und begeistert von Frau Dr. Mansour .
Ich war in vielen Zahnarztpraxen, jedoch muss ich sagen, dass ich mich in keiner Praxis so wohl gefühlt habe, wie bei ihr. Die Wartezeit beträgt 10s(welche ich damit verbracht habe meine Krankenkassenkarte abzugeben).
Ich hatte bei meinem ersten Termin eine Kontrolle, PZR Behandlung und ein Beratungsgespräch mit ihr bezüglich einer prothetischen Versorgung
Frau Dr. Mansour hat mir verschiedene Behandlungskonzepte aufgeführt . Dabei ist mir sehr deutlich geworden, wie interdisziplinär sie auch im Fachbereich der Zahnmedizin denkt.
Obwohl Frau Dr. Mansour alle möglichen Spezialisierungen als Zahnärztin aufweist, hat sie überhaupt keine Starallüren vorzuweisen, wie ich es von anderen Spezialisten des Öfteren gewohnt war. Sie weist eine emphatische, ruhige und vertrauenswürdige Persönlichkeit auf.

Stephan Schultz

2023-09-20

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Leider kann nicht ganz die positiven Bewertungen nachvollziehen.
Die Praxis scheint eher unkompetent und einsam zu sein. Keine Mitarbeiter / Keine Patienten zu meinem Besuch. Ich wurde eher unfreundlich und belehrend angegangen.

Wer sich solche Darbietungen erlauben kann.......

Drickes SJ

2023-05-20

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Sehr freundliche und kompetente Zahnärztin, die sich für ihre Patienten Zeit nimmt. Es wird genau erklärt, was gemacht wird. Optimale Terminwahl. Sehr angenehme Behandlung.

Petra Rötzheim

2023-05-08

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Frau Dr. Mansour ist eine äußerst kompetente Zahnärztin. Sie überzeugt durch Empathie, nimmt auch Angstpatienten die Sorge. Ihre Aufklärung vor und während der Behandlung sind außerordentlich und die handwerkliche Ausführung excellent!
Sehr empfehlenswert!!!

Rafael Marx

2023-04-27

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Frau Dr. Mansour ist eine kompetente und top qualifizierte Zahnärztin. Sie nimmt sich viel Zeit für die Fragen und Belange des Patienten. Das schafft Vertrauen und das ist bei der Arzt-Patienten-Beziehung ein sehr gewichtiger Faktor. Wir sind bei ihr mit der ganzen Familie in Behandlung und können nur positives sagen. Auch der Umgang mit unserem 2 jährigen war toll und er hat sich dort sehr wohl gefühlt. Die Tatsache, dass Frau Dr. Mansour die Praxis alleine führt, habe ich nicht als Nachteil empfunden und zeigt, wie sehr sie sich für ihre Praxis einsetzt. Ich kann die Praxis nur uneingeschränkt empfehlen und hoffe, dass sie uns noch lange erhalten bleibt.

Hannah T

2023-03-23

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Frau Dr Mansour ist eine sehr liebe Zahnärztin, die sich viel Zeit für mich als Patientin und für all meine Fragen nimmt. Ich fühle mich bei ihr sehr wohl und kann sie als Zahnärztin nur empfehlen!

Nadja Bauer

2023-03-20

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Sehr kompetente und nette Zahnärztin, die immer einen Termin möglich macht, auch kurzfristig!