Sylvia Balkie
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ZentraleZahnärzte — Verzeichnis von Zahnarztpraxen in Deutschland
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CASA DENTALIS Kids ist eine Kinderzahnarzt-Praxis in Drakestraße 23a, 12205 Berlin, die sich auf angstfreie Zahnbehandlungen für Kinder spezialisiert. Hier werden Zähne nicht nur therapiert, sondern auch die richtige Pflege vermittelt, um ein gesundes Gebiss von Anfang an zu sichern.
Das Team mit langjähriger Erfahrung und kontinuierlicher Fortbildung sorgt in Berlin für vertrauensvolle, kinderfreundliche Versorgung, wie Patientenfeedback zu schneller Hilfe und positiven Erlebnissen bestätigt.
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Besonderheit, dass auch Sonntags geöffnet ist. Angenehmes und freundliches Umfeld
Wir kamen zur vereinbarten Zeit an, aber schließlich wurde uns gesagt, dass wir noch eine Stunde warten müssten.
Ich habe für mein 8 Monate altes Baby nach einem Kinderzahnarzt gesucht und wollte aufgrund der positiven Bewertungen hier einen Termin vereinbaren.
Online konnte ich leider keinen Termin buchen, also habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen und einen Termin etwa 1,5 Monate später bekommen.
Da ich ausdrücklich nach einem Kinderzahnarzt gesucht habe, habe ich den Termin hier vereinbart. Beim Besuch wurden wir jedoch an die allgemeine Zahnabteilung weitergeleitet und dort behandelt.
Der Termin selbst war freundlich.Allerdings wäre es hilfreich gewesen, wenn man uns im Voraus darauf hingewiesen hätte, dass keine Kinderzahnärztin verfügbar ist.
Gerade während der RSV- und Grippesaison war es etwas unangenehm, im Wartebereich der Erwachsenenabteilung zu sein, da sich die Kinderabteilung zwar auf einer anderen Etage befindet.
Für den ersten Zahnarztbesuch meines 2-jährigen Sohnes wählte ich diese Praxis und nahm dafür extra einen langen Fahrweg in Kauf. Grundsätzlich war der Empfang sowie die Wartezeit völlig in Ordnung. Für die Kinder gibt es eine liebevolle Spielecke. Bezüglich der Behandlung war ich jedoch schon sehr enttäuscht. Ich sollte mich gleich mit meinen Sohn auf den Behandlungsstuhl setzen. Dann fragte mich die Ärztin, ob er denn schon Zähne hätte. Ohne den Versuch ein wenig Vertrauen bei meinem Sohn aufzubauen oder die Behandlung kindgerecht bzw. vielleicht spielerisch zu begleiten, sodass er vielleicht von alleine den Mund aufmacht, sollte ich seine Hände festhalten und sie griff an den Mund, um diesen zu öffnen. Zählte die Zähne, fragte welche Zahnpaste wir verwenden, sagte alles sei in Ordnung und dann durften wir nach gefühlten 2 Minuten wieder gehen. Wenngleich die Ärztin grundsätzlich nett wirkte, habe ich von einer „Kinderzahnärztin“ irgendwie mehr erwartet.
Technisch hat der Arzt es ganz ordentlich gemacht. Die Empfehlung zu weiteren Eingriffen war mir dann aber zu leichtfertig. Man könnte sich vorkommen wie in einer Reparaturwerkstatt. Es wird dort nicht betrachtet, was man selbst machen kann.
Sehr freundliches Team. Unser kleines Kind konnte sich gut im coolen Wartezimmer beschäftigen. Im Behandlungszimmer bei Frau Dr. Birte Habedank wird es noch spannender für die Kleinen. Durch vielfältige Ablenkung und besonders die ruhige, verständisvolle Art von Frau Habedank hatten wir ein sehr gutes Gefühl. Sie nimmt sich Zeit zum erklären und beantwortet sehr kompetent alle Fragen. Das Ergebniss der Behandlung sprach für sich.
Nicht zu vergessen sind die Therapiehunde, ein absolutes Highlight. Wer geht schon gern zum Zahnarzt? Aber wenn, dann auf jeden Fall nochmal hier her.
I’ve been regularly visiting this dental clinic for my own dental cleanings, and I always appreciate the professionalism of the hygienist — she’s highly experienced and speaks both German and English fluently, which makes the process very comfortable.
As for my children, their experience has also been truly excellent. The clinic is incredibly child-friendly, with creative pirate-themed décor and, most impressively, a team of trained therapy dogs that welcome children and play with them while they wait — a unique and wonderful concept!
That said, there are a few areas for improvement. During our last visit, my daughter’s regular pediatric dentist was absent, and we were instead seen by another dentist who wasn’t originally scheduled. This led to a long and tiring wait. So I recommend parents always double-check that their child’s usual dentist will be available.
Another issue was the way the staff handled a small but important detail. Normally, children receive a small gift after their appointment. This time, the dentist told my daughter to collect it at the reception — but when she asked, she was met with a cold, emotionless response: “We don’t have any gifts for children.” This was said after a nearly 2.5-hour wait, to a 7-year-old. Disappointing.
Final thought: This clinic truly stands out for its design and medical care, but I sincerely hope the management will provide the front desk team with additional training in child-friendly communication. We all understand stress and workload — but a warm smile and kind words can go a long way in shaping a child’s memory of their visit.
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Meine Erfahrung mit CASA DENTALIS Kids
Ich komme regelmäßig zur Zahnreinigung in diese Praxis und schätze die Professionalität der Dentalhygienikerin sehr – sie ist äußerst erfahren und spricht sowohl Deutsch als auch Englisch, was die Behandlung sehr angenehm macht.
Auch meine Kinder haben sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Praxis ist perfekt auf Kinder abgestimmt – mit einem fantasievollen Piraten-Dekor und, das Beste daran: ein Team freundlicher, ausgebildeter Hunde, die die Kinder begrüßen und mit ihnen spielen, während sie warten. Eine wirklich besondere und durchdachte Idee!
Trotzdem gibt es ein paar Punkte zur Verbesserung. Bei unserem letzten Besuch war die behandelnde Kinderzahnärztin nicht da, und eine andere Ärztin hat spontan übernommen – das führte zu einer langen Wartezeit. Daher empfehle ich, im Voraus zu prüfen, ob die gewohnte Zahnärztin tatsächlich anwesend ist.
Ein weiterer Punkt betrifft den Umgang mit kleinen Dingen, die für Kinder aber große Bedeutung haben. Nach der Behandlung erhalten Kinder normalerweise ein kleines Geschenk. Dieses Mal wurde meine Tochter zum Empfang geschickt, aber dort bekam sie eine kalte Antwort: „Wir haben keine Geschenke für Kinder.“ Nach zweieinhalb Stunden Wartezeit ist so ein Satz für ein siebenjähriges Kind enttäuschend.
Mein Fazit: Eine hervorragende Praxis in Bezug auf Ausstattung und ärztliche Betreuung – ich würde mir jedoch wünschen, dass das Empfangsteam eine Schulung zum freundlicheren Umgang mit Kindern erhält. Ein Lächeln und ein paar freundliche Worte können viel bewirken – besonders bei kleinen Patient*innen.
Wir waren an einem Freitagabend mit 2 abgebrochen Zähnen vorne mit unserem 2 Jährigen dort und wurden liebevoll empfangen. Die Ärztin Frau Dr. Habedank hat sich sofort dem traurigen Kind angenommen und ihn mit ihren kleinen Therapiehunden zum Lachen gebracht. Dank Lachgas waren nach 30 Minuten die Zähne professionell repariert und wir als Eltern natürlich froh, als er danach sagte , wann wir endlich wieder zum Zahnarzt gehen können. Unglaublich tolles Konzept dort.
Man merkt, dass die Ärztin Frau Dr. Habedank seit 20 Jahren auf Kinder spezialisiert ist. So ruhig und einfühlsam und während der Arbeit schnell und souverän, das gibt einem als Eltern ein gutes vertrautes Gefühl. Und dazu noch die moderatesten Preise im ganzen Umland ( wir haben trotzdem noch eine Zahnzusatzversicherung). Unsere Maus hat geweint, weil sie wieder weg musste nach Hause ( nicht nur wegen der niedlichen Mini Hunde)
Ich möchte Danke sagen.
Die Damen und Herren haben mich ganz toll aufgenommen und das sogar am 1. Mai. Und haben mir bei extremen Schmerzen geholfen.
Die Aufklärung und Anamnese waren sehr freundlich und sehr professionell.
Ich kann nur sagen, danke, dass ihr da gewesen seid.
Ich war inzwischen mit meinen 3 Kindern (5, 7 und 9 Jahren) da und ich finde es wirklich traumhaft wie mit den Kindern umgegangen wird. Mein 5 jähriger hatte ein Trauma durch eine andere Arztpraxis die an ihm "rumgedoktert" hatte. Er hatte anfangs sogar abgelehnt den Mund auf zu machen. Doch Frau Dr. Schröder hat es mit viel Geduld und einer super kindgerechten Art geschafft, dass er trotz bohrens fröhlich raus ist und hat allen erzählt wie toll es beim Zahnarzt ist.
Ich bedanke mich vom Herzen, dass es noch Praxen wie diese gibt wo der kleine Mensch zählt und nicht nur das Geld!
Eine tolle Erfahrung für meine Tochter! Frau Dr. Schröder kann echt gut mit Kindern umgehen.
Wenn mich jemand fragen würde, ob meine Tochter jemals den Mund beim Zahnarzt aufmachen wird, würde ich das verneinen. Casa Dentalis Kids hat mir das Gegenteil bewiesen. 🤣
Macht bitte weiter so!
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